Categorías
···
Iniciar sesión
Salario negociable
856 Sweetser Ave, Novato, CA 94945, USA
Favoritos
CompartirTítulo del puesto: Despachador de Oficina DESPACHADOR para empresa de calefacción y aire acondicionado certificada Diamond en Novato. Compensación: Según experiencia Tipo de empleo: Tiempo completo Kelly Plumbing & Heating Inc. es una empresa familiar que está contratando un despachador. Hemos estado en el negocio por más de 31 años. Necesitamos que comiences de inmediato gestionando todas las llamadas para que podamos concentrarnos en mantener el nivel de servicio de calidad y satisfacción del cliente en el que nos enorgullecemos. Nuestros clientes son nuestra máxima prioridad, y necesitamos que nos ayudes a continuar con este excelente trabajo. Actualmente estamos buscando un Despachador experimentado y confiable para unirse a nuestro equipo. Lo más importante es que debes mantener siempre una actitud positiva y servicial con todos los clientes. Debes ser un excelente comunicador y ser capaz de mantener la calma y la compostura, especialmente en situaciones de emergencia. Debes ser capaz de realizar múltiples tareas y tomar las medidas adecuadas con poca supervisión. Debes aprobar una verificación de antecedentes antes de ser contratado. Se requieren referencias y se verificarán antes de la contratación. Principales responsabilidades • Actuar como punto de contacto principal para todas las llamadas entrantes de la empresa, asegurando una comunicación rápida, profesional y positiva en todo momento. • Despachar eficientemente las llamadas y coordinar las respuestas para garantizar una prestación de servicio oportuna. • Mantener registros precisos de llamadas, documentos y informes para referencia interna y fines de auditoría. • Manejar situaciones urgentes y de emergencia con calma, evaluando rápidamente la información y tomando decisiones acertadas bajo presión. • Comunicarse de forma clara y efectiva con miembros del equipo, clientes y socios externos por teléfono, correo electrónico y otros canales de comunicación. • Llamar a los clientes para programar citas. • También ayudar con tareas administrativas, incluyendo, entre otras, solicitar y tramitar permisos municipales y del condado. Habilidades: • Mínimo 1 año de experiencia como despachador (deseable) • Mínimo 1 año de experiencia laboral, preferiblemente en la industria de la construcción • Buenas habilidades telefónicas • Buenas habilidades informáticas • Entrada de datos rápida y precisa • Debe ser organizado, detallista, ágil, tranquilo y resistente • Excelentes habilidades de comunicación verbal • Debe tener buena gramática y ortografía • Debe ser capaz de resolver problemas • Debe ser autónomo, motivado e independiente • Debe aprobar la verificación de antecedentes Se requieren referencias y se verificarán. Solo deben postularse candidatos calificados. Beneficios: • Planes médicos y dentales pagados al 100 % por el empleador para el empleado; cobertura para dependientes disponible con participación del empleador en el costo. • Tiempo libre pagado: Empezando en 5 días por año basado en una semana laboral de 40 horas. • 6 días festivos pagados • Plan 401K con coincidencia del empleador Cómo postular Por favor envíe lo siguiente: • Un currículum actualizado que destaque su experiencia relevante. • Una carta de presentación en la que se introduzca, describa su interés en el puesto y dé ejemplos de cómo su experiencia se ajusta a nuestras necesidades. • Al menos tres referencias profesionales que puedan hablar sobre sus cualificaciones y carácter.
Mostrar mapa
Admin Office, 2495 S Delaware St, San Mateo, CA 94403, USA
