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Buscamos un Técnico experimentado del Centro de Operaciones de Red (NOC) con habilidades comprobadas de liderazgo y sólidos conocimientos técnicos. El candidato ideal liderará un equipo de 5 personas, gestionará las operaciones de soporte y garantizará la confiabilidad del sistema en diversas plataformas y herramientas. Responsabilidades Liderar y capacitar a un equipo de 5 técnicos NOC, asegurando un flujo de trabajo eficaz y la resolución de problemas. Gestionar, hacer seguimiento y resolver incidentes mediante un sistema de tickets. Administrar y dar soporte a entornos de Office 365 y Active Directory. Configurar y mantener soluciones de MFA y MDM. Dar soporte y gestionar plataformas en la nube, incluyendo Amazon Web Services (AWS) y Microsoft Azure (Entra). Implementar y monitorear soluciones EDR (Detección y respuesta de puntos finales). Crear, mantener y actualizar documentación técnica, procesos y artículos de la base de conocimientos. Comunicarse eficazmente con los miembros del equipo, la dirección y las partes interesadas mediante una comunicación clara, tanto escrita como verbal. Requisitos Experiencia previa como Técnico NOC o en un puesto técnico similar de operaciones. Amplia experiencia en la administración de Office 365 y Active Directory. Experiencia práctica con software de MFA, MDM, AWS, Azure Entra y EDR. Habilidades de liderazgo demostradas en la gestión de un pequeño equipo técnico. Excelentes habilidades de documentación, redacción y comunicación.

Buscamos un Coordinador de Operaciones Internas altamente organizado y comunicativo para optimizar nuestros procesos de gestión de proyectos y mejorar la coordinación entre departamentos. Este puesto actuará como el eslabón crítico entre nuestras operaciones en campo, el departamento de servicio y las funciones de almacén/compras, garantizando un flujo de información fluido y una ejecución eficiente de los proyectos. Principales responsabilidades: Actuar como punto de contacto principal para la comunicación interna entre las operaciones en campo, la coordinación de servicios y los departamentos de almacén/compras. Colaborar estrechamente con el Gerente de Proyectos en Campo para comprender los requisitos y plazos del proyecto, traduciendo las necesidades del campo en tareas realizables para otros departamentos. Coordinar con el Coordinador de Servicio para asegurar que las solicitudes de servicio se integren adecuadamente en los cronogramas de proyectos y asignaciones de recursos vigentes. Mantener contacto con el equipo de almacén/compras para garantizar la adquisición oportuna y entrega de materiales para proyectos y llamadas de servicio. Aprovechar el sistema centralizado existente de seguimiento de proyectos, asegurando que todos los departamentos tengan acceso a información actualizada. (Principalmente usamos Quickbase) Facilitar reuniones periódicas entre departamentos para discutir el estado de los proyectos, necesidades futuras y posibles problemas. Mejorar continuamente los protocolos de comunicación para mejorar el intercambio de información entre departamentos. Revisar regularmente informes generados sobre el estado de los proyectos, utilización de recursos y métricas de desempeño interdepartamentales. Identificar cuellos de botella en la comunicación o en los procesos y proponer soluciones para mejorar la eficiencia operativa. Ayudar en el mantenimiento de la documentación del proyecto, incluyendo cronogramas, órdenes de cambio y procedimientos de finalización. Calificaciones preferidas: Conocimiento de sistemas de control de acceso, vigilancia por video y detección de intrusión Título universitario en Administración de Empresas, Gestión de Operaciones o campo relacionado Experiencia con Quickbase Requisitos Calificaciones requeridas: 3+ años de experiencia en coordinación de proyectos o gestión de operaciones, preferiblemente en la industria de integración de seguridad Buen entendimiento de los principios y prácticas de gestión de proyectos Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales Dominio de software de gestión de proyectos y de la suite Microsoft Office Demostrada capacidad para manejar múltiples prioridades y fechas límite Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas Experiencia con sistemas ERP o CRM Familiaridad con procesos de gestión de inventario y compras Beneficios Tiempo libre pagado Feriados pagados Cobertura patronal segura del plan 401k

@todos Contratación: Se necesita con urgencia un conductor de montacargas, debe tener tarjeta de trabajo y licencia para montacargas $23/hora～$25/hora, lugar de trabajo Ciudad Industrial, número de contacto 6269771733 9296267666 zxm6269771733

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