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Resumen: Los Guías del Centro actúan como embajadores, brindando una presencia acogedora, seguridad y asistencia a visitantes, residentes y empresas en el centro de la ciudad. Aspectos destacados: 1. Actuar como embajadores del centro de la ciudad 2. Brindar una presencia acogedora y mejorar la seguridad 3. Interactuar con las partes interesadas y ayudar al público Dos puestos disponibles del 1 de julio al 30 de septiembre 33 horas por semana, jueves a domingo (tardes y noches) *La certificación DPSST es ideal, pero no obligatoria Salarios competitivos Descripción del puesto Los Guías del Centro, también conocidos como los Sombreros Rojos, actúan como embajadores del centro de la ciudad. Brindan una presencia acogedora a visitantes, residentes y empleados, además de aportar una capa adicional de seguridad, principalmente para propietarios de inmuebles y empresas. El área que cubrirán estos puestos abarca 12 cuadras cuadradas. Los Guías del Centro deben poseer buenas habilidades verbales y liderar con un excelente servicio al cliente. Deben ser capaces de trabajar en diversas condiciones climáticas, que pueden incluir altas temperaturas y lluvia, y caminar durante largos períodos de tiempo. Los Guías interactúan frecuentemente con las partes interesadas del centro de la ciudad. Es fundamental que puedan responder rápidamente a diversas necesidades y situaciones, y ejercer un juicio cuidadoso. Nuestra organización se enorgullece del comportamiento profesional de sus Guías, lo cual incluye sus interacciones y relaciones con otras agencias, cuya colaboración es muy valorada. Las funciones incluyen: -Interactuar con empresas y propietarios de inmuebles -Servir como una presencia visual segura en el centro de la ciudad -Ayudar al público con información general y direcciones -Acompañar a empleados o visitantes hasta sus vehículos u otros destinos dentro del distrito -Responder a llamadas e iniciar respuestas relacionadas con invasión de propiedad -Intercambiar información con agencias asociadas -Utilizar un juicio cuidadoso para desescalar y calmar situaciones que puedan surgir -Documentar las interacciones con fines de informes, incluidos los tiempos de respuesta -Observar y registrar las llamadas de servicio del Equipo de Limpieza de la Vigilancia del Centro -Remoción de grafitis, únicamente desde nivel del suelo, aproximadamente un día al mes -Distribución de información a las empresas, a menudo en colaboración con la Ciudad de Eugene o los Comerciantes del Centro de Eugene -Apoyar a los primeros respondedores según sea necesario, frecuentemente con desvío de tráfico Si esto parece adecuado para usted, envíe su currículum y una breve nota sobre su interés.
