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Resumen: Responsable de mantener las condiciones físicas y la apariencia del sitio, organizar programas de mantenimiento y garantizar un servicio oportuno y una calidad óptima en la preparación de unidades. Aspectos destacados: 1. Experiencia general en mantenimiento de apartamentos requerida 2. Participar en el programa de guardia de emergencias fuera del horario laboral 3. Fomentar buenas relaciones públicas con los residentes y compañeros de trabajo Para postularse, utilice el siguiente enlace: https://www.paycomonline.net/v4/ats/web.php/portal/F58C6A7A1BD420FEF8890B7B6FFB0C8C/jobs/740400 Este puesto incluye una unidad de 2 dormitorios como parte del paquete de compensación. RESUMEN DEL PUESTO: Experiencia general en mantenimiento de apartamentos, conocimientos sobre reparación de electrodomésticos, carpintería ligera, fontanería y electricidad, conocimientos sobre procedimientos de seguridad, conciencia de la seguridad, estabilidad y confiabilidad, capacidad para trabajar bajo presión de plazos y flexibilidad en el horario laboral para atender emergencias fuera del horario laboral y durante fines de semana mediante la participación en el programa de guardia de emergencias fuera del horario laboral. Responsable de mantener las condiciones físicas y la apariencia del sitio. Organizar, coordinar y gestionar los programas generales de mantenimiento, incluidos el aspecto exterior de la propiedad, el servicio oportuno de órdenes de trabajo, el programa de calidad para la preparación de unidades y el control económico de inventarios de la propiedad. FUNCIONES ESENCIALES Y RESPONSABILIDADES incluyen las siguientes, aunque no se limitan a las especificaciones del puesto contenidas aquí. Pueden asignarse funciones adicionales o tareas según lo considere necesario el personal directivo. Diagnosticar y realizar mantenimiento y reparaciones menores y rutinarias de forma oportuna y profesional. Asegurar que todas las solicitudes de servicio se completen diariamente. Documentar con precisión el trabajo realizado en cada solicitud de servicio, incluidas las piezas utilizadas, y entregar dicho informe al supervisor al finalizar la jornada. Completar las solicitudes de renovación con la misma rapidez. Realizar seguimiento de las solicitudes de servicio completadas para garantizar la satisfacción del cliente. Realizar seguimiento de las solicitudes de servicio incompletas. Fomentar buenas relaciones públicas con los residentes, compañeros de trabajo y personal de la empresa mediante una excelente actitud interpersonal y generando confianza entre los residentes. Mostrar siempre una actitud amable y cortés hacia los residentes y demás empleados. Nunca confrontar al supervisor ni a otros empleados frente a los residentes. Inspeccionar los apartamentos desocupados y completar la lista de verificación para su puesta en condiciones. Informar al gerente del sitio sobre los servicios y reparaciones necesarios. Realizar periódicamente las tareas necesarias para devolver los apartamentos al estado de “listos para alquilar”. Volver a inspeccionar los apartamentos vacíos tras completar su puesta en condiciones para evaluar la calidad del trabajo realizado. Asegurar un número adecuado de unidades listas para alquilar y que los productos cumplan con los estándares de la empresa. Coordinar el estado de las unidades listas para alquilar con el personal de alquiler. Realizar proyectos especiales según sean asignados y priorizados por el gerente del sitio. Inspeccionar el exterior de la propiedad. Realizar el mantenimiento de edificios y áreas comunes diariamente conforme a los estándares de la empresa. Ayudar a mantener limpias las zonas exteriores y libres de basura. Brindar asistencia en las mejoras para inquilinos según sea necesario. Programar al personal encargado de la puesta en condiciones cuando sea necesario. Mantener un promedio mensual del 50 % de las unidades listas para alquilar. Asegurar que las unidades vacías queden completamente desocupadas (“trashed-out”) dentro de las 24 horas posteriores a la mudanza. Realizar o supervisar la realización del mantenimiento preventivo. Mantener registros precisos y brindar capacitación a los residentes según corresponda. Pedir piezas y suministros y gestionar el inventario utilizando el sistema correspondiente. Mantener la apariencia del taller conforme a los estándares para facilitar una evaluación rápida del inventario de suministros. Mantener correctamente el equipo y su inventario para garantizar el cumplimiento de las garantías. Obtener cotizaciones y negociar precios, según sea necesario, con proveedores y contratistas. Coordinar los horarios de entrega y de trabajo con proveedores, contratistas y el gerente del sitio. Realizar mantenimiento de emergencia eficaz (fuera del horario laboral) según sea necesario. Coordinar diariamente los objetivos de mantenimiento con el gerente del sitio. Realizar y reportar todo el trabajo conforme a los estándares de seguridad de la empresa, la OSHA y los códigos sanitarios. Limpiar el área de trabajo semanalmente. Responsable de buscar oportunidades educativas y de mejora personal para su crecimiento y desarrollo. Responsable de ayudar al gerente adjunto en la cobranza de rentas vencidas. Cualquier tarea asignada por el supervisor. RESPONSABILIDADES DE SUPERVISIÓN: Informa directamente al supervisor de mantenimiento; si no hay un supervisor en este lugar, informará al gerente de la propiedad, quien tiene la autoridad principal para determinar las tareas específicas “día a día” del técnico. Esta determinación tendrá en cuenta las habilidades, experiencia y metas profesionales del técnico, así como su ajuste óptimo a las necesidades operativas de la propiedad. Trabaja con el personal de alquiler, otros técnicos de mantenimiento, el gerente de la propiedad, la división de construcción y el personal de mantenimiento de otros desarrollos. CALIFICACIONES: Para desempeñar satisfactoriamente este puesto, el candidato debe poder ejecutar cada función esencial con éxito. Los requisitos enumerados a continuación son representativos de los conocimientos, habilidades y/o capacidades necesarios. Se podrán realizar adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. FORMACIÓN Y/O EXPERIENCIA: Diploma de escuela secundaria o título equivalente (GED) Preferible tener dos años de experiencia relacionada en administración de propiedades o formación. O combinación equivalente de formación y experiencia. EXPERIENCIA EN OFICINA: Conocimientos sólidos en MS Office, especialmente correo electrónico (tanto versión de escritorio como web), Word y Excel; conocimientos sobre sistemas y procedimientos de gestión de oficina, excelentes habilidades de gestión del tiempo, capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar el trabajo. Atención al detalle y habilidades para resolver problemas. HABILIDADES LINGÜÍSTICAS: Capacidad para leer e interpretar documentos tales como correos electrónicos, facturas de servicios públicos, documentos financieros, instrucciones, contratos de arrendamiento y manuales de procedimientos. HABILIDADES MATEMÁTICAS: Capacidad para calcular cifras y cantidades tales como descuentos, intereses, comisiones, proporciones y porcentajes. CAPACIDAD DE RAZONAMIENTO: Capacidad para sumar y restar números, así como multiplicar y dividir por decenas y centenas. Capacidad para realizar estas operaciones utilizando unidades monetarias estadounidenses y medidas de peso, volumen y distancia. DEMANDAS FÍSICAS: Las demandas físicas descritas aquí son representativas de las que debe cumplir un empleado para desempeñar con éxito las funciones esenciales de este puesto. Se podrán realizar adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. Al desempeñar las funciones de este puesto, el empleado debe permanecer de pie con frecuencia; usar las manos para manipular o tocar objetos y alcanzar con las manos y brazos. El empleado debe caminar, trepar o mantener el equilibrio, y hablar u oír con frecuencia. El empleado debe sentarse, agacharse, arrodillarse y/o agacharse con frecuencia. El empleado debe levantar y/o mover con frecuencia hasta 25 libras y, en contadas ocasiones, más de 50 libras. Las habilidades visuales específicas requeridas para este puesto incluyen visión cercana, visión lejana, visión de colores, visión periférica, percepción de profundidad y capacidad para ajustar el enfoque. ENTORNO LABORAL: Las características del entorno laboral descritas aquí son representativas de las que encuentra un empleado al desempeñar las funciones esenciales de este puesto. Se podrán realizar adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. Al desempeñar las funciones de este puesto, el empleado rara vez está expuesto a condiciones climáticas exteriores. El empleado está ocasionalmente expuesto a partes mecánicas móviles; lugares elevados y peligrosos; humos o partículas suspendidas en el aire; productos químicos tóxicos o cáusticos; y riesgo de descarga eléctrica. El nivel de ruido en el entorno laboral es normalmente moderado. Puede requerirse cambiar frecuentemente las prioridades y fechas límite. Debe poseer una licencia de conducir válida y un seguro de responsabilidad civil válido. Puede requerirse el uso del vehículo particular. Puede requerirse trabajar horas extras para cumplir con los plazos. Puede requerirse viajar fuera de la ciudad para asistir a conferencias. Para postularse, utilice el siguiente enlace: https://www.paycomonline.net/v4/ats/web.php/portal/F58C6A7A1BD420FEF8890B7B6FFB0C8C/jobs/740400
