Resumen: My Tailored Move busca un Gestor de Proyectos para liderar proyectos de organización, gestionar las relaciones con los clientes y garantizar un servicio excepcional mientras motiva al equipo. Aspectos destacados: 1. Representar a My Tailored Move, manteniendo un entorno laboral positivo 2. Dirigir proyectos desde la planificación hasta la implementación, garantizando la satisfacción del cliente 3. Utilizar una inteligencia emocional y habilidades comunicativas superiores Descripción del puesto: En My Tailored Move, nos dedicamos a ofrecer servicios excepcionales de organización a nuestros clientes. Los Gestores de Proyectos desempeñan un papel fundamental al representar a My Tailored Move ante los clientes, los miembros de sus familias y los proveedores. Son fundamentales para mantener un entorno laboral positivo para todos los empleados. Los Gestores de Proyectos son el principal punto de contacto con los clientes y pueden colaborar estrechamente con mudadores profesionales, empresas de retirada de residuos, especialistas en ventas de bienes heredados y agentes inmobiliarios. Objetivos de este puesto: Mantener los estándares y la cultura de la empresa mediante un servicio al cliente excepcional y una gestión eficaz de los empleados Garantizar el máximo rendimiento proporcionando propósito, dirección y motivación al equipo del proyecto Dirigir proyectos desde la planificación, identificando cronogramas, alcances, comprensión/cambios/aclaraciones y planes de implementación, incluida la mitigación de riesgos Coordinar a los asociados de servicio, al cliente y a los proveedores para asegurar que los proyectos se ajusten al alcance, cronograma y presupuesto Analizar el estado del proyecto y, cuando sea necesario, revisar el alcance, el cronograma o el presupuesto para garantizar que los requisitos del proyecto puedan cumplirse con la aprobación y supervisión del propietario Mantener relaciones con las partes interesadas relevantes del cliente, brindando contacto diario con el propietario y las partes interesadas sobre el estado del proyecto y los cambios Responsabilidades: Brindar apoyo personalizado a los clientes en servicios de organización, reducción de pertenencias y gestión de mudanzas Gestionar el alcance durante el ciclo de vida del proyecto, incluida la comunicación continua al cliente sobre los costos y cualquier ajuste respecto al presupuesto original Mantener asociaciones con recursos externos, incluidos proveedores Colaborar con el propietario para garantizar personal y suministros suficientes para cada turno Coordinar al personal en el lugar para cada turno diario con el fin de maximizar la eficiencia y la satisfacción del cliente Informar al propietario sobre los resultados y/o riesgos del proyecto y escalar los problemas, según sea necesario, de acuerdo con el plan de trabajo del proyecto Habilidades y calificaciones requeridas: Habilidades superiores en inteligencia emocional, comunicación y escucha activa Actitud serena y competente, incluida la capacidad de crear un entorno tranquilo para el personal y los clientes Capacidad comprobada e interés por la ordenación, limpieza y organización Experiencia previa en gestión de proyectos, planificación, gestión de proveedores, cronogramas, gestión de riesgos y gestión de personal Atención rigurosa a los plazos, directrices presupuestarias y gestión del flujo de trabajo general de cualquier proyecto Éxito comprobado trabajando con clientes y proveedores de todos los niveles Capacidad para levantar 30 libras a la vez y levantar pesos menores repetidamente durante un turno laboral Automóvil propio obligatorio; el kilometraje es reembolsable para efectos fiscales Habilidades y calificaciones preferidas: Experiencia en la tutoría de miembros del equipo de proyectos para apoyar y fortalecer sus capacidades y conjuntos de habilidades, cultivando un entorno laboral positivo Aprecio por las personas mayores
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