SRO Housing Corporation proporciona viviendas asequibles a personas que viven en nuestras viviendas asequibles en Skid Row, en el centro de Los Ángeles. Esta posición ofrece servicios intensivos de gestión de casos a clientes/residentes anteriormente sin hogar que presentan necesidades como problemas de atención médica, salud mental, abuso de sustancias, asuntos financieros, preocupaciones sobre apoyo social, VIH/SIDA, etc. Mantener la carga de casos asignada y evaluar las necesidades del cliente/residente. Ayudar a los clientes/residentes a desarrollar un Plan de Acción Individual adecuado orientado a satisfacer sus necesidades individuales. Mantener y actualizar todos los registros de clientes/residentes y anotar todos los avances en las interacciones. Realizar actividades de seguimiento necesarias para ayudar a los clientes/residentes en la implementación y modificación de sus Planes de Acción Individual. Ayudar a vincular a los clientes/residentes con los programas y servicios de SRO Housing, así como con otras agencias comunitarias y programas. Preparar informes para la dirección. Educación y habilidades: Título universitario (Licenciatura/BSW) o superior en el campo de la salud mental o servicios humanos, y tres o más años de experiencia en servicios sociales en un entorno sin fines de lucro. Se prefiere formación/experiencia específica trabajando con personas sin hogar o anteriormente sin hogar que tengan condiciones concurrentes como enfermedad mental, VIH/SIDA, adicción a sustancias, condiciones de salud física, etc. Experiencia/conocimientos relacionados con el trabajo en el campo de la salud mental. Debe tener conocimientos informáticos, específicamente Microsoft Word, Excel, Outlook, Clarity, HMIS. Comodidad al trabajar con una población diversa, incluyendo clientes con enfermedades mentales graves y persistentes. Conocimiento de la documentación de registros del Departamento de Salud Mental del Condado de Los Ángeles.