Asistente de Gestión de Propiedades (Eugene)

Para postularse, utilice el siguiente enlace: https://www.paycomonline.net/v4/ats/web.php/jobs/ViewJobDetails?job=577918&clientkey=F58C6A7A1BD420FEF8890B7B6FFB0C8C RESUMEN DEL TRABAJO: Responsable de convertir prospectos telefónicos y presenciales en contratos de arrendamiento, logrando así mantener y aumentar la ocupación, y con la responsabilidad inherente de comunicarse eficazmente con los residentes existentes y establecer un programa exitoso de renovaciones. Responsabilidad por informes semanales/mensuales que incluyan la recepción y registro de pagos de alquiler, con la responsabilidad adicional de ayudar al gerente en el lugar con la coordinación de las actividades diarias del complejo, de acuerdo con los estándares establecidos por Quantum Residential. Ayudar a mantener los sistemas de oficina, archivos y registro de documentos. Identificar y esforzarse por satisfacer las necesidades de los residentes. LAS FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES incluyen lo siguiente, aunque no se limitan únicamente a las especificaciones del trabajo aquí contenidas. Podrían requerirse funciones o tareas adicionales según lo considere necesario el personal de supervisión. Marketing: Responder eficazmente a las consultas telefónicas para generar visitas de posibles residentes a la propiedad. Mostrar y presentar apartamentos, utilizando habilidades de ventas para demostrar el producto listo para el mercado y la disponibilidad para cerrar acuerdos con los prospectos. Seguimiento con posibles residentes. Monitorear el tráfico telefónico y presencial en la propiedad mediante tarjetas de visitantes y registros de tráfico. Recorrer la ruta de tour del modelo y abrir los modelos diariamente para garantizar una presentación de calidad. Obtener información del contrato y completar solicitudes de arrendamiento. Realizar verificaciones de crédito y referencias requeridas. Crear y mantener archivos de arrendamiento. Realizar encuestas de mercado periódicas, según se solicite. Fomentar la retención de residentes contactando a todos los residentes en el informe de renovación que actualmente no estén bajo contrato. Administración de contratos: Realizar inspecciones de entrada con nuevos residentes. Revisar el paquete de bienvenida con el nuevo residente de manera oportuna. Mantener registros y archivos legales. Registrar la actividad diaria en informes diarios y de disponibilidad. Asistir con las relaciones con los residentes: Preparar y procesar solicitudes de servicio de los residentes. Ayudar con problemas y quejas de los residentes relacionadas con pagos de alquiler, solicitudes de servicio, etc. Ayudar con la preparación de boletines y folletos promocionales. Colaborar en la planificación de actividades y eventos comunitarios. Políticas y procedimientos contables: Recaudar, registrar y depositar pagos de alquiler, tarifas de solicitud, depósitos de seguridad, etc. Mantener registros de cuentas y diarios y realizar depósitos bancarios. Ayudar a preparar informes semanales y mensuales según sea necesario. Ayudar a preparar acciones legales para desalojos, cuando sea necesario. Asequible (si aplica) Ayudar al gerente a cumplir de manera oportuna con todas las agencias reguladoras e inversores. Colaborar para que las operaciones administrativas y de edificio cumplan con las agencias reguladoras. Asistir en la realización de certificaciones iniciales, recertificaciones anuales, aumentos de alquiler y asignaciones de servicios públicos, de acuerdo con las directrices LIHTC y HUD. Ayudar a preparar los sitios correspondientes para las auditorías de Gestión y Ocupación (MOR), REAC, Estándares de Calidad de Vivienda (HQS), agencias reguladoras, auditores inversionistas e inspecciones. Otras tareas asignadas. RESPONSABILIDADES DE SUPERVISIÓN: Informa directamente al gerente en el lugar. En ausencia del gerente, supervisa y programa al personal de mantenimiento y al personal en el lugar. Trabaja con el gerente de la propiedad, el personal de la división administrativa, miembros del personal de otros desarrollos, proveedores externos y prestadores de servicios. CALIFICACIONES: Para desempeñar este trabajo con éxito, un individuo debe ser capaz de realizar cada función esencial de manera satisfactoria. Los requisitos enumerados a continuación son representativos del conocimiento, habilidad y/o capacidad requerida. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. EDUCACIÓN Y/O EXPERIENCIA: Diploma de escuela secundaria o título de educación general (GED) Dos años de experiencia relacionada en gestión de propiedades o capacitación, preferiblemente. O combinación equivalente de educación y experiencia. EXPERIENCIA EN OFICINA: Dominio de MS Office, particularmente correo electrónico (tanto la versión de escritorio como la basada en web), Word y Excel; conocimiento de sistemas y procedimientos de gestión de oficina, excelentes habilidades de manejo del tiempo, capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar el trabajo. Atención al detalle y habilidades para resolver problemas. HABILIDADES LINGÜÍSTICAS: Capacidad para leer e interpretar documentos como correos electrónicos, facturas de servicios públicos, documentos financieros, documentos instructivos, acuerdos de alquiler y manuales de procedimientos. HABILIDADES MATEMÁTICAS: Capacidad para calcular cifras y cantidades como descuentos, intereses, comisiones, proporciones y porcentajes. CAPACIDAD DE RAZONAMIENTO: Capacidad para sumar y restar números y multiplicar y dividir por decenas y centenas. Capacidad para realizar estas operaciones usando unidades de dinero estadounidense, medidas de peso, volumen y distancia. DEMANDAS FÍSICAS: Las demandas físicas aquí descritas son representativas de aquellas que debe cumplir un empleado para desempeñar con éxito las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. Al desempeñar las funciones de este trabajo, el empleado debe permanecer de pie regularmente; usar las manos para manipular o tocar y alcanzar con manos y brazos. El empleado con frecuencia debe caminar, subir escaleras o mantener el equilibrio, y hablar o escuchar. El empleado con frecuencia debe sentarse, agacharse, arrodillarse y/o agacharse. El empleado debe levantar y/o mover frecuentemente hasta 25 libras y, en raras ocasiones, más de 50 libras. Las habilidades visuales específicas requeridas para este trabajo incluyen visión cercana, visión de lejos, visión de color, visión periférica, percepción de profundidad y capacidad para ajustar el enfoque. ENTORNO DE TRABAJO: Las características del entorno de trabajo aquí descritas son representativas de aquellas que un empleado enfrenta al desempeñar las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. Al desempeñar las funciones de este trabajo, rara vez el empleado está expuesto a condiciones climáticas exteriores. El empleado ocasionalmente está expuesto a partes mecánicas en movimiento; lugares altos y peligrosos; humos o partículas en el aire; sustancias químicas tóxicas o cáusticas; y riesgo de descarga eléctrica. El nivel de ruido en el entorno de trabajo generalmente es moderado. Puede requerir cambios frecuentes en prioridades y fechas límite. Debe tener una licencia de conducir válida y un seguro de responsabilidad civil válido. Puede requerir el uso del vehículo personal. Puede requerir horas extras para cumplir con fechas límite. Puede requerir viajes fuera de la ciudad para asistir a conferencias. Para postularse, utilice el siguiente enlace: https://www.paycomonline.net/v4/ats/web.php/jobs/ViewJobDetails?job=577918&clientkey=F58C6A7A1BD420FEF8890B7B6FFB0C8C