$20-23/hora
24 N Market St, Charleston, SC 29401, USA
Auditor Nocturno Tiempo Parcial / Representante de Servicio al Huésped – Embajador de Hospitalidad (Downtown Charleston) ¡Siempre estamos buscando candidatos calificados para unirse a nuestro equipo! Se anima a los solicitantes a postularse durante todo el año. Sobre nosotros: El Market Pavilion Hotel, Grill 225 y The Pavilion Bar establecen el estándar de hospitalidad en Charleston. Ofrecemos oportunidades de crecimiento, beneficios competitivos y un entorno de equipo de apoyo. Responsabilidades: • Recibir y asistir a los huéspedes del hotel con ingresos, salidas y solicitudes. • Proporcionar información sobre la ciudad, restaurantes y tours. • Procesar reservas tanto para el hotel como para Grill 225. • Ingresar detalles del huésped y solicitudes especiales en nuestro sistema. • Garantizar la satisfacción del huésped atendiendo sus necesidades rápidamente y con atención al detalle. • Seguir procedimientos y protocolos establecidos para asegurar estándares de servicio de lujo. Requisitos: • 2 o más años en un puesto de Servicio al Huésped, conserjería o servicio al cliente. • Historial laboral establecido con al menos 1 año en un empleo anterior. • Gran atención al detalle, profesionalismo y capacidad para seguir procedimientos. • Flexibilidad para trabajar distintos turnos, incluyendo días entre semana, fines de semana y festivos. Compensación y Beneficios: • Pago por hora: $20.00 – $25.00+, según experiencia. • Bonificación mensual • Beneficios: Seguro médico, dental, de visión, vacaciones pagadas y más. • Incentivos: Programas de bonificación semanales y mensuales, que pueden sumar $1.00 – $3.00 por hora. • Alimentación: Proporcionada sin costo. • Estacionamiento: Gratuito para autos compactos durante periodos de baja demanda del hotel. Crecimiento Profesional: Este puesto ofrece oportunidades de ascenso dentro del hotel, con posibilidad de alcanzar puestos de gestión. Los empleados con alto desempeño pueden disfrutar de desarrollo y progreso profesional. Flexibilidad de Horario: El candidato ideal tendrá flexibilidad y estará dispuesto a trabajar entre semana, fines de semana y ocasionalmente festivos. Las horas principales de trabajo a tiempo parcial serán de 11 p.m. a 7 a.m., dos días por semana. También se considerará empleo a tiempo completo para candidatos dispuestos a trabajar turnos adicionales, como de 7 a.m. a 3 p.m. o de 3 p.m. a 11 p.m., además de las funciones de auditoría nocturna a tiempo parcial. Se requerirá que los candidatos completen una capacitación como Representante de Servicio al Huésped antes de comenzar la capacitación en auditoría nocturna. Esto garantizará que tengan el conocimiento necesario para tener éxito en el puesto. La capacitación en Servicio al Huésped se llevará a cabo de 7 a.m. a 3 p.m. y de 3 p.m. a 11 p.m. para ofrecer exposición completa a las funciones requeridas. Proceso de Solicitud: PROCESO DE PRUEBA DE DROGAS PRE-EMPLEO: La prueba de drogas previa a la contratación es un requisito obligatorio para todos los candidatos elegibles. Después de completar con éxito la entrevista y el proceso de verificación de antecedentes, se instruirá a los candidatos para que acudan a nuestra instalación designada para la prueba de drogas. Los candidatos que aprueben la prueba en la instalación autorizada recibirán un Certificado de Documentación de Aprobación, que debe estar registrado antes de hacer una oferta formal. Se recomienda a los solicitantes asegurarse de su capacidad para aprobar la prueba de drogas antes de continuar con el proceso de solicitud. CURRÍCULUMS Para destacar entre otros candidatos, animamos y aceptamos gustosos la entrega personal de currículums en el mostrador de Servicio al Huésped del Market Pavilion Hotel de lunes a domingo de 1 p.m. a 4 p.m. Si entrega su currículum en persona, por favor agregue una fecha, hora y el puesto deseado en la esquina superior derecha de su currículum. SOLICITAR EN LÍNEA: Solicite en línea en: https://www.marketpavilion.com/jobs/job_apply.cfm?job=0