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Soporte Técnico de Nivel Inicial / Nivel 1 (Studio City)

$20-22/hora

333 Universal Hollywood Dr, Universal City, CA 91608, USA

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Descripción

Estamos buscando un individuo dinámico que tenga ganas de crecer con nuestra empresa a largo plazo. El candidato ideal será optimista, agradable y extrovertido, con pasión por aprender y apoyar a los demás. En este puesto, tendrás múltiples responsabilidades y serás responsable de: Diagnosticar y resolver problemas técnicos relacionados con sistemas de hardware y software. Colaborar con los usuarios finales para comprender y solucionar sus dificultades técnicas. Evaluar las necesidades del usuario y recomendar soluciones como parches, actualizaciones o mejoras del sistema. Brindar orientación sobre la instalación, mantenimiento y uso de sistemas técnicos. Realizar copias de seguridad de datos, actualizar sistemas de TI e instalar nuevo software o hardware. Documentar y crear procedimientos, plantillas y mejores prácticas para el soporte técnico. Este puesto requiere una persona paciente, a la que le guste resolver problemas y que pueda mantener la calma mientras trabaja con los usuarios para superar dificultades. No se requiere experiencia previa: ¡proporcionaremos una capacitación completa sobre todas las funciones del trabajo! Además, hay amplias oportunidades de crecimiento, ya que estamos comprometidos a ayudar a nuestros miembros del equipo a progresar dentro de la empresa. ¡Si eres hábil con la tecnología, te gusta la variedad y deseas desarrollar tus habilidades en un entorno de apoyo, nos encantaría tenerte en nuestro equipo!

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333 Universal Hollywood Dr, Universal City, CA 91608, USA
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Se buscan trabajadores para pruebas, evaluación y auditoría de electrónicos de consumo (Elmsford/Tarrytown, NY)
Empresa en expansión actualmente buscando trabajadores (tiempo parcial o completo, se da consideración preferencial al tiempo completo) interesados en recibir pago por ayudar en el examen, prueba, calificación estética y reparación, cuando sea necesario, de productos electrónicos de consumo como accesorios para videojuegos (controles, audífonos, volantes de carreras y más), consolas de videojuegos y otros electrónicos de consumo diversos. El trabajo no requiere una gran cantidad de experiencia; sin embargo, los candidatos preferidos tendrán un conocimiento básico sobre cómo operar los aparatos electrónicos que se pueden encontrar en el hogar. El puesto requerirá identificar la funcionalidad de un artículo, indicar si existe alguna deficiencia a este respecto, determinar si el artículo carece de accesorios acompañantes y posiblemente realizar algunas reparaciones menores (se proporcionará capacitación). Este es un puesto inicial ya que existen oportunidades significativas de crecimiento (con el tiempo podrían surgir vacantes como técnico(s) especializado en reparaciones, gestión senior de línea de inspección, entre otras). Se espera que los candidatos sean confiables, responsables, trabajadores y miembros comprometidos del equipo. Los candidatos preferidos serán de tiempo completo, pero también consideramos candidatos de tiempo parcial con un compromiso mínimo de 3 días por semana. Primero que llegue, primero será considerado.
56 N Goodwin Ave, Elmsford, NY 10523, USA
$16/hora
Workable
Gerente de Producto, Productos de Video IP
Perfil de la empresa      En Sand Cherry Associates, nos destacamos en el diseño y entrega de iniciativas estratégicas centradas en el cliente mediante soluciones digitalmente nativas y basadas en datos. La confianza de nuestros clientes en nosotros se basa en talento excepcionalmente calificado y de alta energía que trabaja con el apoyo completo del equipo de Sand Cherry. Encontrar el candidato adecuado para este puesto es un aspecto clave para continuar con ese éxito.      Descripción general   Estamos buscando un Gerente de Producto experimentado. Este puesto tiene la responsabilidad de liderar el ciclo de vida del proyecto, así como las iniciativas de desarrollo e implementación de un producto de video IP para una organización empresarial. Esto incluye la planificación del producto, redacción y refinamiento de los requisitos del producto, investigación y análisis competitivo, y todas las operaciones del producto hasta su implementación. Este puesto tiene modalidad híbrida y el candidato calificado trabajará presencialmente algunos días a la semana en Filadelfia, PA, o en Denver, CO, y los demás días de forma remota. Los candidatos deben residir en el área metropolitana de Filadelfia o en el área metropolitana de Denver, y estar dispuestos a asistir presencialmente algunos días cada semana.     Funciones y responsabilidades  Gestionar productos y servicios utilizando principios, estrategias y ejecución de gestión de productos y/o proyectos  Entender el enfoque actual de lanzamiento al mercado (GTM) y cómo interactuar con las partes interesadas según sea necesario para las soluciones de lanzamiento del producto  Demostrada capacidad para trabajar en organizaciones empresariales grandes y comunicarse eficazmente con las partes interesadas  Gestionar entregables clave de documentación, tales como entradas, salidas y materiales GTM   Mejorar las herramientas, documentación y reportes relacionados con la gestión de productos  Crear y mantener información y comunicación relacionadas con el producto  Crear y mantener documentación de flujos de procesos para satisfacer necesidades comerciales  Ejercer consistentemente juicio informado y discreción en asuntos de importancia  Dirigir equipos multifuncionales, como ingeniería o desarrollo, respecto a los requisitos del producto  Desempeñar un papel fundamental conectando equipos ágiles y no ágiles para apoyar los esfuerzos del producto   Requisitos Habilidades y experiencia deseadas  Mínimo 7 años de experiencia directa en planificación de productos, operaciones de producto y gestión de productos  Se prefiere experiencia en telecomunicaciones/amplio espectro, redes de servicios de datos o entornos de centros de contacto  Se requiere experiencia en video IP  Es necesario tener experiencia en entornos Ágiles o Ágiles Escalados  Es necesario tener experiencia en gestión de proyectos o programas  Conocimiento y comprensión de productos desde un punto de vista técnico, entendiendo sus requisitos y necesidades comerciales relacionadas  Experiencia alineando múltiples grupos comerciales en un entorno multifuncional y matricial  Capacidad para dirigir y liderar reuniones con partes interesadas y gestionar entregables provenientes del desarrollo y la ingeniería  Excelentes habilidades de comunicación, utilizando un sistema formal para comunicaciones, informes de estado y colaboración con otros grupos internos  Capacidad para adaptarse rápidamente a nuevos proyectos y trabajar de forma autónoma, manteniendo al equipo del proyecto y al cliente informados de hitos y posibles problemas    Cualificaciones/Requisitos técnicos  Excelente conocimiento de las herramientas de MS Office, especialmente Excel y PowerPoint, para seguimiento, informes y presentaciones  Son útiles la experiencia con MS Project y JIRA  Se prefiere experiencia con soluciones y ofertas de productos de tecnología de banda ancha  Es necesario tener familiaridad con equipos multifuncionales: TI, desarrollo de productos, ingeniería y marketing  Experiencia gestionando varias líneas de productos y proporcionando actualizaciones y análisis a partes interesadas en distintos niveles dentro de una organización empresarial grande    Educación/Certificaciones  Título universitario en Administración de Empresas u otra disciplina cuantitativa  La certificación PMP es útil, así como cursos sobre metodologías de gestión de proyectos  Un historial en consultoría es útil aunque no obligatorio  Compensación Para personas asignadas y/o contratadas para trabajar en Colorado, Sand Cherry Associates está legalmente obligada a incluir una estimación razonable del rango salarial para este puesto. Este rango considera una amplia gama de factores tomados en cuenta al tomar decisiones salariales, incluyendo pero no limitándose a: conjuntos de habilidades; experiencia y formación; licencias y certificaciones; y modelo de entrega. Se trata de un contrato de entre 6 y 12 meses con un salario anualizado de entre $120,000 y $150,000. Los años de experiencia, nivel educativo, ubicación geográfica, habilidades cualificadas únicas para el puesto específico y posibles certificaciones pueden ser factores clave en la compensación final para este rol. Beneficios Nuestro equipo es único: estamos apasionados por lo que hacemos. En Sand Cherry, nuestros consultores saben que están impactando y moldeando las industrias de nuestros clientes. Reconocemos a nuestros empleados por sus contribuciones. Nuestra cultura es una de las más amigables y comunicativas en la industria de la consultoría. Sand Cherry no es una organización con excesiva jerarquía. Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una fuerza laboral digital. Descubra la experiencia que solo viene con la autogestión en el lugar de trabajo. Nuestros miembros del equipo gestionan sus propias cargas de trabajo y se espera que entreguen un trabajo excepcional para nuestros clientes. El crecimiento profesional es una de nuestras principales prioridades, ya que afirmamos que invertir en nuestros consultores y empoderar a nuestra gente también generará los mejores resultados y valor para nuestros clientes.
Denver, CO, USA
$120,000/año
Workable
Gerente de Producto, Productos de Video IP
Perfil de la empresa      En Sand Cherry Associates, destacamos en el diseño y entrega de iniciativas estratégicas centradas en el cliente mediante soluciones digitalmente nativas y basadas en datos. La confianza de nuestros clientes en nosotros se basa en talento excepcionalmente calificado y de alta energía que trabaja con el apoyo completo del equipo de Sand Cherry. Encontrar el candidato adecuado para este puesto es un aspecto fundamental para continuar con ese éxito.       Descripción general   Estamos buscando un Gerente de Producto experimentado. Este puesto tiene la responsabilidad de liderar el ciclo de vida del proyecto, así como las iniciativas de desarrollo e implementación de un producto de video IP para una organización empresarial. Esto incluye la planificación del producto, redacción y refinamiento de los requisitos del producto, investigación y análisis competitivo, y todas las operaciones del producto hasta su implementación. Este puesto tiene modalidad híbrida y el candidato calificado trabajará presencialmente algunos días a la semana en Filadelfia, PA, o en Denver, CO, y los demás días de forma remota. Los candidatos deben residir en el área metropolitana de Filadelfia o en el área metropolitana de Denver y estar dispuestos a asistir presencialmente algunos días cada semana.     Funciones y responsabilidades  Gestionar productos y servicios utilizando principios, estrategias y ejecución de gestión de productos y/o proyectos  Comprender el enfoque actual de lanzamiento al mercado (GTM) y cómo interactuar con las partes interesadas según sea necesario para las soluciones de lanzamiento de productos  Demostrada capacidad para trabajar en organizaciones empresariales grandes y comunicarse eficazmente con las partes interesadas  Gestionar entregables clave de documentación, como entradas, salidas y materiales GTM   Mejorar las herramientas, documentación y reportes de gestión de productos  Crear y mantener información y comunicación relacionadas con el producto  Crear y mantener documentación de flujos de trabajo para satisfacer las necesidades del negocio  Ejercer consistentemente juicio informado y discreción en asuntos de importancia  Dirigir equipos multifuncionales, como ingeniería o desarrollo, respecto a los requisitos del producto  Desempeñar un papel fundamental conectando equipos ágiles y no ágiles para apoyar los esfuerzos del producto   Requisitos Habilidades y experiencia deseadas  Mínimo 7 años de experiencia directa en planificación de productos, operaciones de producto y gestión de productos  Se prefiere experiencia en telecomunicaciones/ancho de banda, redes de servicios de datos o entornos de centros de contacto  Es obligatorio tener experiencia en video IP  Es necesario contar con experiencia en entornos ágiles o ágiles escalados (Scaled Agile)  Es necesario tener experiencia en gestión de proyectos o programas  Conocimiento y comprensión de productos desde un punto de vista técnico, entendiendo sus requisitos y necesidades comerciales relacionadas  Experiencia alineando múltiples grupos comerciales en un entorno multifuncional y matricial  Capacidad para dirigir y liderar reuniones con partes interesadas y gestionar entregables provenientes de desarrollo e ingeniería  Excelentes habilidades de comunicación, utilizando un sistema formal para comunicaciones, informes de estado y colaboración con otros grupos internos  Capacidad para incorporarse rápidamente a nuevos proyectos y trabajar de forma autónoma, manteniendo al equipo del proyecto y al cliente informados sobre hitos y posibles problemas    Cualificaciones/Requisitos técnicos  Excelente conocimiento de las herramientas de Microsoft Office, especialmente Excel y PowerPoint, para seguimiento, informes y presentaciones  Son útiles la experiencia con MS Project y JIRA  Se prefiere experiencia con soluciones o ofertas de productos tecnológicos de banda ancha  Es necesario tener experiencia trabajando con equipos multifuncionales: TI, desarrollo de productos, ingeniería y marketing  Experiencia gestionando varias líneas de productos y proporcionando actualizaciones y análisis a las partes interesadas en diversos niveles dentro de una organización empresarial grande    Educación/Certificaciones  Título universitario en Administración de Empresas u otro campo cuantitativo  La certificación PMP es útil, o cursos en metodologías de gestión de proyectos  Una trayectoria en consultoría es útil pero no obligatoria  Compensación Para personas asignadas y/o contratadas para trabajar en Colorado, Sand Cherry Associates está legalmente obligada a incluir una estimación razonable del rango salarial para este puesto. Este rango salarial considera una amplia gama de factores tomados en cuenta al tomar decisiones salariales, incluyendo, entre otros, conjuntos de habilidades; experiencia y formación; licencias y certificaciones; y modelo de prestación. Se trata de un contrato de 6 a 12 meses con un salario anualizado de entre $120,000 y $150,000. Los años de experiencia, nivel educativo, ubicación geográfica, habilidades/cualificaciones únicas para el puesto específico y certificaciones potenciales pueden ser factores clave en la compensación final para este rol. Beneficios Nuestro equipo es único: estamos apasionados por lo que hacemos. En Sand Cherry, nuestros consultores saben que están impactando y moldeando las industrias de nuestros clientes. Reconocemos a nuestros empleados por sus contribuciones. Nuestra cultura es una de las más amigables y comunicativas en la industria de la consultoría. Sand Cherry no es una organización con excesiva jerarquía. Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una fuerza laboral digital. Descubra la experiencia que solo viene con la autogestión en el lugar de trabajo. Nuestros miembros del equipo gestionan sus propias cargas de trabajo y se espera que entreguen un trabajo excepcional para nuestros clientes. El crecimiento profesional es una de nuestras principales prioridades, ya que afirmamos que invertir en nuestros consultores y empoderar a nuestra gente también generará los mejores resultados y valor para nuestros clientes.
Philadelphia, PA, USA
$120,000/año
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Administrador Senior de Aplicaciones Empresariales
Título del puesto: Administrador Senior de Aplicaciones Empresariales La presentación breve ¿Te apasiona optimizar sistemas empresariales y promover la excelencia operativa? Evolv busca un Administrador Senior de Aplicaciones Empresariales para liderar la administración de NetSuite y otras aplicaciones clave para la empresa. Este puesto es ideal para alguien que se desenvuelve bien en un entorno dinámico de empresa pública y que esté entusiasmado por colaborar con equipos multifuncionales para ofrecer soluciones escalables y cumplidas. Evolv es una empresa de rápido crecimiento, y es esencial que nuestro programa de TI y Ciberseguridad pueda ofrecer soluciones seguras y escalables que permitan el crecimiento sin interrumpir la innovación. Éxito en el puesto: ¿Cuáles son los resultados esperados durante los primeros 6-12 meses en los que trabajarás? En los primeros 30 días, tú: Conocerás al equipo de TI junto con las tecnologías actualmente en uso Establecerás relaciones con partes interesadas clave, como finanzas y contabilidad Aprenderás sobre los compromisos de cumplimiento y cómo apoyar mejor estos esfuerzos Asumirás la responsabilidad de la administración y evaluación de aplicaciones Te familiarizarás con los procedimientos del equipo de TI y las aplicaciones que actualmente soportan Obtendrás una comprensión profunda de la configuración e integraciones de NetSuite de Evolv Te reunirás con partes interesadas para entender los flujos de trabajo actuales y los puntos problemáticos Revisarás los controles existentes de SOX e identificarás áreas de mejora Dentro de los 3 meses, tú: Te unirás a nuestro programa de implementación de alto nivel y colaborarás con líderes del sector para ofrecer una solución de clase mundial a Evolv mientras transformamos nuestra oficina trasera Desarrollarás relaciones basadas en la confianza para entender los objetivos del negocio Evaluarás las necesidades empresariales de integraciones y procesos de datos mejorados Habrás establecido relaciones con los equipos de finanzas y contabilidad y continuarás buscando formas de ayudar a realizar tareas administrativas cuando surjan Tendrás una comprensión general de lo que hace cada equipo en toda la organización, y desarrollarás una idea de a quién puedes acudir cuando necesites más información Habrás consolidado tu presencia en la oficina como una cara conocida y confiable, lista para ayudar donde sea necesario Serás responsable del entorno de NetSuite, incluyendo acceso de usuarios, flujos de trabajo, personalizaciones e informes Comenzarás a gestionar aplicaciones adicionales como Workday, Salesforce y sistemas de gestión de órdenes de compra Implementarás cambios técnicos basados en solicitudes comerciales, asegurando la alineación con los objetivos de cumplimiento y operativos   Al final del primer año, tú: Serás responsable del entorno de NetSuite, incluyendo acceso de usuarios, flujos de trabajo, personalizaciones e informes Entregarás servicios de TI de alta calidad que sigan impulsando el crecimiento y éxito de Evolv Comprenderás y satisfarás las necesidades del negocio en cuanto a aplicaciones y datos de calidad Identificarás mejoras en nuestras aplicaciones existentes y en cómo se utilizan Cumplirás continuamente con SOX (Sarbanes-Oxley), gestionando aplicaciones adicionales como Workday, gestión de órdenes de compra y otros sistemas Implementarás cambios técnicos basados en solicitudes comerciales, asegurando la alineación con los objetivos de cumplimiento y operativos El trabajo: ¿Qué tipo de trabajo realizarás? ¿Qué asignaciones, requisitos o habilidades realizarás de forma regular? Actuarás como administrador principal de NetSuite, incluyendo configuración, mantenimiento y soporte Gestionarás aplicaciones empresariales adicionales típicas de una empresa pública, como Workday, sistemas de gestión de órdenes de compra y otras aplicaciones Traducirás requisitos comerciales en soluciones técnicas, incluyendo scripting, flujos de trabajo e integraciones Mantendrás y mejorarás los controles SOX en todos los sistemas relevantes Establecerás relaciones con nuestros usuarios para identificar mejor dónde nuestras aplicaciones soportadas podrían estar fallando, recomendar posibles mejoras y mejorar el uso efectivo de las aplicaciones existentes Documentarás procedimientos y enseñarás a los empleados y personal de Evolv cómo utilizar nuestras aplicaciones según las mejores prácticas Implementarás soluciones empresariales que brinden mejoras iterativas en consulta con los equipos comerciales, tecnológicos y de soporte operativo Liderarás esfuerzos de actualización de sistemas, pruebas y documentación Proporcionarás capacitación y soporte a los usuarios finales ¿Cómo es el liderazgo para este puesto? ¿Cuál es la estructura y cultura del equipo? Te incorporarás a la organización de Ciberseguridad y TI como informe directo del Director Senior de Aplicaciones Empresariales y Datos de Evolv, y este equipo es multifuncional con un enfoque en reducir riesgos y mejorar el uso de la tecnología en toda la organización. Es un equipo pequeño y cohesionado en un entorno divertido y acelerado, con un enfoque constante en el cambio y la mejora incremental. La cultura del equipo se basa en construir confianza, colaboración y desarrollo continuo mediante amabilidad, autenticidad, valentía, determinación y diversión. ¿Dónde está ubicado el puesto? Este puesto está basado en la sede central en Waltham, Massachusetts, con flexibilidad para trabajar de forma remota 1-2 días por semana según lo permitan los requisitos del negocio. Declaración de compensación y transparencia El rango salarial base para este puesto a tiempo completo es de $92,000 - $148,000. Además del salario base, este puesto ofrece un bono objetivo competitivo, acciones y un paquete integral de beneficios. Este rango refleja nuestro compromiso con la transparencia salarial y la equidad, en línea con las leyes estatales aplicables. Nuestros rangos de compensación se determinan en función de factores como el rol, el nivel, la ubicación, los puntos de referencia del mercado y la equidad interna. El rango publicado representa la estimación de buena fe de lo que esperamos pagar por este puesto en todas las ubicaciones de EE. UU. La compensación real dentro del rango dependerá de las habilidades, experiencia, educación y ubicación geográfica del candidato. De acuerdo con las leyes estatales y locales de transparencia salarial, incluidas las de California, Colorado, Massachusetts, Nueva York, Nueva Jersey y otras, divulgamos rangos salariales en todas las ofertas de empleo y proporcionamos información adicional bajo solicitud. Durante el proceso de contratación, tu reclutador compartirá: El rango salarial específico para tu ubicación preferida Una descripción general de nuestros beneficios y ofertas de acciones Información sobre cómo se toman las decisiones de compensación, incluidos los factores que influyen en el salario inicial Estamos comprometidos con prácticas justas de pago, y revisamos regularmente nuestros programas de compensación para garantizar que sean competitivos, equitativos y estén alineados con nuestros valores. Beneficios En Evolv, estamos en una misión para ayudar a hacer los espacios públicos más seguros mediante tecnología de seguridad innovadora. Por eso, buscamos compañeros de equipo futuros que encarnen nuestros valores, personas que: Hagan lo correcto, siempre; Pongan a las personas primero; Lo asuman; Ganen juntos; y sigan Siendo audaces, manteniéndose curiosos. Nuestros beneficios incluyen: Acciones como parte de tu paquete total de compensación Seguro médico, dental y de visión Cuentas de gastos flexibles (FSA) Un plan 401(k) (y un 2% de coincidencia de la empresa) Tiempo libre pagado flexible (PTO): toma el tiempo que necesites para recargar energías, con la aprobación del gerente y considerando las necesidades del negocio Subsidio trimestral para beneficios y ventajas que más te importen Reembolso de matrícula para apoyar tu aprendizaje y desarrollo continuo Suscripción a Calm Evolv Technology (“Evolv”) es un Empleador que Ofrece Igualdad de Oportunidades y prohíbe cualquier tipo de discriminación y acoso. Damos la bienvenida y fomentamos la diversidad en el lugar de trabajo, y todas las decisiones de empleo se toman sin tener en cuenta raza, color, religión, origen nacional, social o étnico, sexo (incluido el embarazo), edad, discapacidad, estado de VIH, orientación sexual, identidad y/o expresión de género, condición de veterano, o cualquier otro estatus protegido por la ley en las ubicaciones donde operamos. Evolv no tolerará la discriminación ni el acoso basado en cualquiera de estas características. Evolv se compromete a ofrecer una experiencia inclusiva y accesible para todos los solicitantes de empleo, incluidas las personas con discapacidades. Si necesitas una adaptación razonable como parte del proceso de solicitud de empleo, por favor contáctanos en careers@evolvtechnology.com. Evolv participa en E-Verify para todos los empleados tras completar el Formulario I-9.
Waltham, MA, USA
$92,000-148,000/año
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