Especialista en Servicio al Cliente y Entrada de Datos (Denver)

eSalon es una marca de belleza con sede en Los Ángeles que crea coloración capilar personalizada para el hogar desde cero para cada uno de nuestros clientes. Hemos ganado 10 veces el premio Allure's Best Hair Color, y hasta ahora hemos creado más de 310.000 variaciones de color únicas. Estamos contratando un Representante de Servicio al Cliente Bilingüe (inglés y español) para que se una a nosotros y brinde un excelente soporte al cliente a nuestra base de clientes en rápido crecimiento. Buscamos personas compasivas y persuasivas que tengan una capacidad excepcional para conectar con las personas. Esa habilidad que tienes para conectar con los clientes y cambiar las cosas es lo que buscamos para reducir la rotación de clientes, así como para recopilar información sobre nuestros productos, servicios y satisfacción del cliente. Este es un puesto remoto a tiempo completo y debes tener disponibilidad para trabajar un horario consistente, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. PST. La tarifa por hora es de $18/hora con ocasiones de trabajo extra. Lo que harás: - Brindar servicio al cliente por teléfono, correo electrónico y chat tanto en inglés como en español. - Utilizar habilidades de ventas consultivas para evaluar los objetivos del cliente, educarlos sobre los beneficios de eSalon, proponer una solución personalizada de eSalon y evitar que los clientes cancelen el servicio. - Retener clientes de acuerdo con los requisitos de la empresa y las necesidades del cliente. - Cumplir y superar metas individuales. - Documentar con precisión las interacciones con los clientes. - Comunicar actividades y progresos continuos de retención. - Responder a los clientes y reseñas a través de las redes sociales. - Proyectar profesionalismo y colaborar con otros departamentos, solicitando asesoramiento y orientación adicional cuando sea necesario. Requisitos: - Excelentes habilidades orales y escritas con fluidez nativa en inglés y español. - 1 año o más de experiencia en servicio al cliente o centro de llamadas (preferiblemente con énfasis en ventas de retención). - Experiencia vendiendo en un entorno de soluciones o servicios con excelentes habilidades telefónicas. - Experiencia activa utilizando sistemas CRM para documentar llamadas diarias, reuniones y actividades. - Debe ser organizado, autónomo, motivado y tener deseos de triunfar. - Historial constante de retención de un alto porcentaje de clientes. - Excelentes habilidades de redacción. - Historial laboral estable. - Debe tener una velocidad de internet estable de al menos 50 MB. - Altamente motivado y con energía. - Experiencia con Zendesk es un plus. - Flexible y capaz de prosperar en un entorno dinámico y de alto crecimiento. - Debe estar disponible de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. PST. - Debe residir en Estados Unidos y poder desplazarse ocasionalmente a la sede central en El Segundo, CA para capacitaciones y eventos de trabajo en equipo. - Debe estar autorizado para trabajar en EE. UU. para cualquier empleador. Beneficios: - Planes de seguro médico, dental, de visión y de vida - Coinversión en 401K - 15 días de tiempo libre pagado + 12 días festivos de la empresa - Servicios y productos de coloración gratuitos - Equilibrio auténtico entre trabajo y vida personal - Cultura gratificante y entorno de equipo de apoyo - Puesto completamente remoto Para postularse, cargue su currículum en esalon.com/careers

eSalon es una marca de belleza con sede en Los Ángeles que crea coloración capilar personalizada para el hogar desde cero para cada uno de nuestros clientes. Hemos ganado 10 veces el premio Allure's Best Hair Color, y hasta ahora hemos elaborado más de 310.000 variaciones de color únicas. Estamos contratando un Representante Bilingüe de Servicio al Cliente (inglés y español) para que se una a nosotros y brinde un excelente soporte al cliente a nuestra base de clientes en rápido crecimiento. Buscamos personas compasivas y persuasivas que tengan una habilidad excepcional para conectar con los demás. Esa destreza que posees para conectar con los clientes y cambiar las situaciones es exactamente lo que buscamos para reducir la deserción de clientes, así como para recopilar información sobre nuestros productos, servicios y satisfacción del cliente. Este es un puesto remoto a tiempo completo y debes tener disponibilidad para trabajar un horario constante, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. PST. La tarifa por hora es de $18/hora con ocasionales horas extras. Sus responsabilidades: - Brindar servicio al cliente por teléfono, correo electrónico y chat tanto en inglés como en español. - Utilizar habilidades de ventas consultivas para evaluar los objetivos del cliente, educarlos sobre los beneficios de eSalon, proponer una solución personalizada de eSalon y evitar que los clientes cancelen el servicio. - Retener clientes de acuerdo con los requisitos de la empresa y las necesidades del cliente. - Cumplir y superar las metas individuales. - Documentar con precisión las interacciones con los clientes. - Comunicar las actividades y el progreso continuo de retención. - Responder a los clientes y reseñas a través de las redes sociales. - Proyectar profesionalismo y colaborar con otros departamentos, solicitando asesoramiento y orientación adicional cuando sea necesario. Requisitos: - Excelentes habilidades orales y escritas con dominio nativo de inglés y español. - 1 año o más de experiencia en servicio al cliente o centro de llamadas (preferiblemente con énfasis en ventas de retención). - Experiencia vendiendo en un entorno de servicios o soluciones con excelentes habilidades al atender llamadas. - Experiencia activa utilizando sistemas CRM para documentar llamadas diarias, reuniones y actividades. - Debe ser organizado, autónomo, motivado y tener deseos de alcanzar el éxito. - Historial constante de retención de un alto porcentaje de clientes. - Excelentes habilidades de redacción. - Historial laboral estable. - Debe contar con una velocidad de conexión a internet estable de al menos 50 MB. - Altamente motivado y energético. - Experiencia con Zendesk es un plus. - Flexibilidad y capacidad de prosperar en un entorno dinámico y de rápido crecimiento. - Debe estar disponible de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. PST. - Debe residir en Estados Unidos y poder trasladarse ocasionalmente a la oficina central en El Segundo, CA para capacitaciones y eventos de trabajo en equipo. - Debe estar autorizado para trabajar en EE. UU. para cualquier empleador. Beneficios: - Planes de seguro médico, dental, de visión y de vida - Coinversión en plan 401K - 15 días de tiempo libre pagado + 12 días festivos de empresa - Servicios y productos de color gratuito - Equilibrio auténtico entre trabajo y vida personal - Cultura gratificante y entorno de equipo de apoyo - Puesto completamente remoto Para postularse, cargue su currículum en esalon.com/careers

Estamos contratando jornaleros para trabajos temporales con experiencia en construcción, paisajismo, carpintería, techado y pintura. Detalles: 📍 Ubicación: LOS ÁNGELES 🕒 Fecha(s): ABIERTO ⏰ Horas: 8-5 💵 Pago: $135-160 DIARIOS Requisitos: Debe ser capaz de realizar trabajo físico Presentarse a tiempo y listo para trabajar Debe tener vehículo 📞 Para postularse/Contacto: Llame o envíe un mensaje de texto a Kelly al 949.919.3091 O envíe un correo electrónico a ksmith@atlantic-pacificconstruction.com

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50Coast Renovation & Remodeling está buscando un Representante de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo. Esta persona será el punto de contacto principal para clientes, proveedores y contratistas, garantizando una comunicación fluida y ofreciendo una experiencia profesional centrada en el cliente durante cada etapa del proceso de renovación. Principales responsabilidades: Actuar como primer punto de contacto para consultas de clientes, brindando soporte oportuno, preciso y profesional. Coordinar la comunicación entre clientes, proveedores y contratistas para facilitar la eficiencia del proyecto. Mantener registros detallados y organizados de las interacciones con clientes, actualizaciones del proyecto y documentación. Apoyar la programación de proyectos, seguimientos y el seguimiento del progreso para asegurar el cumplimiento de los plazos. Ofrecer un servicio al cliente excepcional guiando a los clientes a través del proceso de renovación y abordando proactivamente sus inquietudes. Realizar tareas administrativas y de apoyo de oficina según sea necesario. Requisitos: Mínimo 2 años de experiencia en servicio al cliente; se prefiere experiencia en construcción, renovación o industrias relacionadas. Habilidades sólidas de comunicación escrita y verbal con una actitud profesional. Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo. Dominio de Microsoft Office, Google Workspace o software empresarial similar; conocimientos en herramientas de gestión de proyectos son un plus. Capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno dinámico. Compromiso demostrado con la prestación de un servicio al cliente sobresaliente. Compensación y beneficios: Tarifa salarial: $32.50/hora. Compensación competitiva acorde con la experiencia. Excelentes beneficios (salud, dental, visión y 401k). Oportunidades de crecimiento profesional dentro de una organización en expansión. Un entorno de trabajo profesional, colaborativo y de apoyo.

Perfecto para estudiante universitario o como segundo trabajo a tiempo parcial (mill valley) Este es un puesto a tiempo parcial. También debe estar disponible para trabajar durante días festivos. Las horas adicionales se determinarán durante las fiestas. Tenemos múltiples turnos disponibles; por favor, indíqueme en qué turnos está interesado al solicitar el empleo: Lunes de 6 p.m. a 11:30 p.m. Lunes de 11:30 p.m. a 7:30 a.m. Martes a las 11:30 p.m. Jueves a las 11:30 p.m. Domingos de 3:30 p.m. a 11:30 p.m. Domingos de 11:30 p.m. a 7:30 a.m. Requisitos: -Capacidad para aprobar una verificación de antecedentes -Manera amable al teléfono -Comodidad trabajando con computadora -Atención al detalle, con capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar el trabajo -Puntualidad y confiabilidad Las responsabilidades incluyen: -Responder llamadas telefónicas -Despachar -Ingreso de datos Si está interesado en este puesto de trabajo, incluya su currículum dentro del cuerpo del correo electrónico o únicamente como archivo adjunto en formato PDF