Postúlese en línea: https://www.dinecrg.com/join-team-crg/job-application/?restaurant=The%20Melting%20Pot&position=Host/Hostess Responsabilidades del anfitrión/anfitriona Asegurarse de que todos los menús estén limpios, libres de manchas o suciedad y completos Asegurarse de que la entrada y las puertas estén limpias, sin residuos y acogedoras Consultar con el gerente para asegurarse de que no haya fiestas grandes o eventos privados sobre los que deba estar informado Revisar el esquema de mesas y organizar las reservas (la planificación es fundamental para gestionar eficazmente el puesto de anfitrión) Garantizar que el comedor esté dispuesto según los estándares del restaurante Consultar con el personal de cocina y servicio para asegurarse de que estén listos para atender a los huéspedes Responder llamadas telefónicas y ayudar a los clientes con reservas y cualquier otra información solicitada Recibir y saludar a cada huésped con una sonrisa amable, acompañarlos a su mesa y entregarles los menús Comunicarse con los camareros cuando los huéspedes hayan sido sentados en su área de servicio Asegurarse de que el camarero sepa que tiene huéspedes asignados Gestionar la lista de espera del restaurante para establecer expectativas precisas en los huéspedes y mantener un flujo equilibrado entre las estaciones de los camareros Despedir a todos los huéspedes. Verificar que todo haya sido excelente. Si hubo algún problema, contactar rápidamente a un gerente El anfitrión o anfitriona es la primera impresión que recibe el huésped al llegar al restaurante, y también la última. Queremos que sea una impresión memorable. Mantener áreas de servicio limpias y ordenadas y cumplir con tareas complementarias Cumplir con los estándares establecidos de seguridad e higiene Apegarse a las políticas y procedimientos estándar de la empresa Requisitos: Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y de ritmo rápido Capacidad para realizar trabajos de calidad de forma eficiente con mínima supervisión Se requiere buen sentido de priorización y habilidades organizativas Capacidad para realizar múltiples tareas manteniendo un sentido de urgencia Precisión y alta atención al detalle Capacidad para proyectar una actitud amable y servicial Capacidad para trabajar en equipo Demostrar honestidad e integridad Debe ser confiable y puntual Capacidad para trabajar con horario flexible Se requieren fines de semana, festivos y noches Alto estándar de apariencia personal e higiene Habilidades: Conocimiento de Open Table es una ventaja Capacidad para levantar entre 15 y 30 libras