Líder Senior de QA

Bajo supervisión general, el Probador/Analista de Control de Calidad (QA) será responsable de la planificación, seguimiento y elaboración de informes generales del control de calidad para uno o varios proyectos, así como de la ejecución de entregables del ciclo de pruebas según la metodología y procedimientos establecidos, garantizando así la implementación exitosa de la estrategia y plan de pruebas para el Departamento de Transporte de Georgia (GDOT). Aunque se prevé una permanencia a largo plazo, este puesto está sujeto a restricciones presupuestarias anuales. El contrato inicial es hasta el final del presente año fiscal y se espera que se renueve a partir del 1 de julio. Funciones/Responsabilidades: • Experiencia en pruebas de aplicaciones personalizadas. • Experiencia en pruebas de componentes GIS. • Interacción activa con diversos equipos. • Crear y documentar planes de prueba, escenarios de prueba, casos de prueba, ejecutar pruebas, analizar resultados y reportar problemas e incidencias, todo desde la perspectiva de los usuarios finales del negocio. • Operar con enfoque ágil para satisfacer las necesidades de pruebas. • Asegurar que los casos de prueba estén debidamente formulados y sigan los estándares de control de calidad para garantizar que las métricas funcionen correctamente. • Trabajar estrechamente y de forma colaborativa con socios del negocio, el PMO y los equipos técnicos de entrega del proveedor para comprender los requisitos del negocio. • Asegurar que las pruebas de software se realicen a tiempo y según lo planeado, y notificar a la gerencia sobre cuellos de botella, problemas y riesgos. • Ayudar a expertos temáticos del negocio y analistas de negocio en el desarrollo de escenarios de pruebas de aceptación del usuario (UAT), aprovechando los casos de prueba existentes. • Participar en reuniones de triaje de defectos y demostraciones. • Reportar semanalmente el estado al líder de pruebas de aseguramiento de calidad. Rango salarial para el candidato: $39.92 - $43.00 por hora. Visa: Se prefiere residente permanente (tarjeta de residencia) o ciudadano estadounidense. Solo candidatos locales - Horario de trabajo híbrido. Educación: • Grado universitario en Ciencias de la Computación, Negocios o campo afín. Experiencia General: • Al menos tres (3) años de experiencia en pruebas dentro de proyectos de desarrollo de software. • Experiencia en proyectos de desarrollo de sistemas de mediana o gran escala (incluyendo uso de automatización de pruebas, estrategia de pruebas, desarrollo y ejecución de scripts y planes de prueba). • Capacidad para priorizar múltiples tareas. • Habilidades sólidas de comunicación verbal y escrita. • Capacidad para revisar y analizar especificaciones del sistema (por ejemplo, Requisitos del Sistema, Requisitos del Negocio, Documentos de Diseño, etc.). • Capacidad para realizar pruebas manuales y/o automatizadas utilizando las herramientas soportadas. • Identificar casos de prueba faltantes, crear nuevos casos de prueba y modificar casos existentes para lograr una cobertura de pruebas más completa, precisa y eficiente. • Experiencia en la documentación de matrices de trazabilidad de requisitos (RTM) y en confirmar que las aplicaciones estén listas para la UAT. • Experiencia en la documentación de casos de prueba y resultados de pruebas. • Capacidad para preparar datos de ejemplo para pruebas. • Habilidades en pruebas de sistema, pruebas paralelas/comparativas, pruebas de QA, pruebas de rendimiento y carga, pruebas de regresión, pruebas de seguridad, pruebas de continuidad del negocio/recuperación ante desastres, pruebas posteriores al lanzamiento (validación). • Experiencia en pruebas en dispositivos móviles es un plus. • Mentalidad analítica y habilidades en resolución de problemas, solución de incidencias y aislamiento de problemas. • Capacidad para trabajar con equipos multifuncionales con el fin de validar la calidad del producto durante todo el ciclo de vida del desarrollo. • Experiencia con GitHub, ServiceNow, TFS, JIRA. Experiencia Especializada: • Experiencia en conceptos y mejores prácticas del ciclo de vida de pruebas de software (STLC). • Experiencia en la ejecución de pruebas para funciones de aplicaciones. • Experiencia con el ciclo de vida del desarrollo de software (SDLC) y metodologías ágiles. • Conocimiento de herramientas de gestión de defectos (TFS / JIRA). • Se prefiere experiencia en el sector público. Certificaciones o capacitaciones preferidas en pruebas de software, tales como: • Junta Internacional de Calificaciones para Pruebas de Software (ISTQB). • Ingeniero de Pruebas Certificado (CSTE). • Asociado Certificado en Pruebas de Software (CAST).

Alcance del trabajo Buscamos un ingeniero de Soporte de Escritorio altamente capacitado para brindar soporte a los usuarios de la oficina de Miami. Este puesto requiere una sólida formación en sistemas de TI, así como experiencia práctica con laptops y soporte a usuarios. Se busca una persona proactiva y profesional con excelentes habilidades de solución de problemas, comunicación efectiva y capacidad para trabajar en un entorno dinámico y bajo presión. El candidato seleccionado garantizará el funcionamiento continuo y eficiente de los servicios de TI. Principales responsabilidades / Responsabilidades · Soporte técnico de escritorio y remoto de primera y segunda línea a empleados de oficinas globales, principalmente en la ubicación de Miami · Soporte a usuarios VIP de alta dirección · Gestión de tickets mediante la herramienta de gestión de servicios ServiceNow ITSM · Solución avanzada de problemas y análisis de causas raíz · Coordinación y delegación de tareas a los equipos correspondientes para su escalación · Soporte de dispositivos móviles Apple y Android · Asistencia al líder del equipo de escritorio en casos de escalación · Administración de Usuarios y Equipos en Active Directory · Responder y resolver tickets de soporte de garantía relacionados con hardware según las directrices del proveedor · Soporte de MAC OS X · Configuración del equipo para nuevos empleados · Mantener registros precisos de activos y actividades de implementación. · Brindar ayuda en la capacitación de usuarios y documentación cuando sea necesario. · Colaborar con los equipos EUC y de Servicio de Escritorio para garantizar una experiencia de usuario fluida. · Aprovisionamiento y configuración de laptops para usuarios finales utilizando Microsoft AutoPilot, asegurando que los dispositivos cumplan con los estándares de la empresa · Participar en solicitudes de soporte ad-hoc, cambios de escritorio y soporte in situ · Soporte durante el horario comercial principal de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., en turnos rotativos (lunes a viernes) - Solo in situ (sin teletrabajo) Horario · Lunes, 13 de octubre de 2025 · A partir de las 8:00 a.m.

Bajo supervisión general, el Analista/Tester de Control de Calidad dirigirá la planificación, seguimiento y reporte general del control de calidad para uno o varios proyectos, así como la ejecución de entregables del ciclo de pruebas según la metodología y procedimientos establecidos, garantizando así la implementación exitosa de la estrategia y plan de pruebas para el Departamento de Transporte de Georgia (GDOT). Aunque el objetivo podría ser un puesto de larga duración, este está sujeto a restricciones presupuestarias anuales. El contrato inicial cubre hasta el final del presente año fiscal y se prevé que sea renovado el 1 de julio. Los candidatos que ya fueron presentados anteriormente para las solicitudes con identificación 751006 y 755205 no necesitan volver a postularse. Aunque el objetivo podría ser un puesto de larga duración, este está sujeto a restricciones presupuestarias anuales. El contrato inicial cubre hasta el final del presente año fiscal y se prevé que sea renovado el 1 de julio. Funciones/Responsabilidades: • Experiencia en pruebas de aplicaciones personalizadas. • Experiencia en pruebas de componentes GIS. • Interacción activa con diversos equipos. • Crear y documentar planes de prueba, escenarios de prueba, casos de prueba, ejecutar pruebas, analizar resultados y reportar problemas e irregularidades, todo desde la perspectiva de los usuarios finales del negocio. • Operar con enfoque ágil para satisfacer las necesidades de pruebas. • Asegurar que los casos de prueba estén debidamente formulados y sigan los estándares de control de calidad para garantizar el correcto funcionamiento de las métricas. • Trabajar estrechamente y de forma colaborativa con socios comerciales, el equipo del PMO y los equipos técnicos de entrega del proveedor para comprender los requisitos del negocio. • Asegurar que las pruebas de software se realicen a tiempo y según lo planeado, y notificar a la gerencia sobre cuellos de botella, problemas y riesgos. • Ayudar a los expertos temáticos del negocio y analistas comerciales en el desarrollo de escenarios de pruebas de aceptación del usuario (UAT), aprovechando los casos de prueba. • Participar en reuniones de triage de defectos y demostraciones. • Reportar semanalmente el estado al líder de pruebas de aseguramiento de calidad. Rango salarial para candidatos: $39.92 - $43.00 por hora. Visa: Residente permanente (tarjeta verde) o ciudadano estadounidense (preferido). Solo candidatos locales - Horario de trabajo híbrido. Educación: • Título universitario en Ciencias de la Computación, Negocios o campo afín. Experiencia General: • Al menos tres (3) años de experiencia en pruebas dentro de proyectos de desarrollo de software. • Experiencia en proyectos de desarrollo de sistemas de mediana o gran escala (incluyendo uso de automatización de pruebas, estrategia de pruebas, desarrollo y ejecución de scripts y planes de prueba). • Capacidad para priorizar múltiples tareas. • Habilidades sólidas de comunicación verbal y escrita. • Capacidad para revisar y analizar especificaciones del sistema (por ejemplo, Requisitos del Sistema, Requisitos del Negocio, Documentos de Diseño, etc.). • Capacidad para realizar pruebas manuales y/o automatizadas utilizando las herramientas soportadas. • Identificar casos de prueba faltantes, crear nuevos casos de prueba y modificar los existentes para lograr una cobertura de pruebas más completa, precisa y eficiente. • Experiencia en la documentación de matrices de trazabilidad de requisitos (RTM) y confirmar que las aplicaciones estén listas para la UAT. • Experiencia en la documentación de casos de prueba y resultados de pruebas. • Capacidad para preparar datos de muestra para pruebas. • Habilidades en pruebas de sistemas, pruebas paralelas/comparativas, pruebas de QA, pruebas de rendimiento y carga, pruebas de regresión, pruebas de seguridad, pruebas de continuidad del negocio/recuperación ante desastres, pruebas posteriores al lanzamiento (validación). • Experiencia en pruebas en dispositivos móviles es un plus. • Mentalidad analítica y habilidades en solución de problemas, resolución de errores y aislamiento de incidencias. • Capacidad para trabajar con equipos multifuncionales a fin de validar la calidad del producto durante todo el ciclo de vida del desarrollo. • Experiencia con GitHub, ServiceNow, TFS, JIRA. Experiencia Especializada: • Experiencia en conceptos y mejores prácticas del ciclo de vida de pruebas de software (STLC). • Experiencia ejecutando pruebas para funciones de aplicaciones. • Experiencia con el ciclo de vida del desarrollo de software (SDLC) y metodologías ágiles. • Conocimiento de herramientas de gestión de defectos (TFS / JIRA). • Preferiblemente experiencia en el sector público. Certificaciones o formación preferida en pruebas de software, tales como: • Junta Internacional de Calificaciones para Pruebas de Software (ISTQB). • Ingeniero de Pruebas Certificado (CSTE). • Asociado Certificado en Pruebas de Software (CAST).

ENVÍE SU RESUMEN PARA SU CONSIDERACIÓN Royalty Staffing está contratando actualmente operadores de vehículos autónomos en San Francisco para nuestro cliente, una empresa de transporte compartido en crecimiento. Esta es una excelente oportunidad para estar a la vanguardia de transformar la visión de la empresa en realidad. Estamos buscando operadores disciplinados, trabajadores en equipo y que crean en hacer lo que sea necesario para cumplir la misión. Trabajar como operador VO le dará la oportunidad de aprender sobre operaciones de vehículos y personal. Tendrá asiento de primera fila ante las complejidades operativas de lograr la movilidad autónoma y la posibilidad de contribuir al futuro. Actualmente estamos contratando para múltiples horarios, con pago adicional por turnos de fin de semana y nocturnos con inicio después de las 3 p.m. (es decir, el turno diurno de fin de semana ofrece un 5 % adicional por hora y el turno nocturno de fin de semana ofrece un 10 % adicional por hora). Ubicación – San Francisco, CA Entorno de trabajo – Presencial/campo Tarifa de pago - 29.00 USD por hora Duración de la asignación – Contrato continuo HORARIO Horas: Turno diurno: 5:45 a.m.-2:15 p.m., 6:45 a.m.-3:15 p.m. o 7:45 a.m.-4:15 p.m. Turno nocturno: 1:45 p.m.-10:15 p.m., 2:45 p.m.-11:15 p.m., 3:45 p.m.-12:15 a.m. o 5:45 p.m.-2 a.m. Días: Miércoles-Domingo Jueves-Lunes Viernes-Martes Sábado-Miércoles RESPONSABILIDADES Apoyar las operaciones del vehículo. Conducir entre 4 y 8 horas al día con prioridad en la seguridad. Realizar tareas básicas de operación de software. Apoyar misiones mediante una amplia variedad de funciones dentro y fuera de los vehículos. Ayudar con documentación y métricas. Proporcionar retroalimentación escrita y oral precisa a los equipos de ingeniería. Apoyar el mantenimiento y la logística de los vehículos. Realizar verificaciones diarias básicas de mantenimiento preventivo de vehículos, servicios y reparaciones. Brindar apoyo logístico para el movimiento y almacenamiento de vehículos y equipos. Garantizar la disponibilidad y limpieza de vehículos, equipos y lugar de trabajo. Ayudar con el papeleo y documentación relacionada con la disponibilidad de los vehículos. REQUISITOS Conocimientos básicos del vehículo para realizar revisiones, capacidad para conducir durante largos períodos (6 horas en el auto por día) Capacidad básica en tecnología Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal Historial de conducción excelente y sin antecedentes penales Mentalidad proactiva y capacidad de recursos Título universitario o experiencia técnica equivalente son un plus BENEFICIOS Beneficios pre-fiscales para transporte Beneficios médicos subsidiados por el empleador Cuenta de gastos flexibles para costos relacionados con la salud Todos los costos de seguros de discapacidad a corto y largo plazo y seguro de vida Paquete 401k

Sobre nosotros: Con sede en Estados Unidos, TP-Link Systems Inc. es un proveedor global de dispositivos de red confiables y productos para el hogar inteligente, clasificado constantemente como el principal proveedor mundial de dispositivos Wi-Fi. La empresa se compromete a ofrecer productos innovadores que mejoren la vida de las personas mediante conexiones más rápidas y confiables. Con un compromiso con la excelencia, TP-Link atiende a clientes en más de 170 países y continúa expandiendo su presencia global. Creemos que la tecnología cambia el mundo para mejor. En TP-Link Systems Inc., estamos comprometidos a crear productos confiables y de alto rendimiento para conectar a usuarios de todo el mundo con las maravillas de la tecnología. Abrazando la profesionalidad, innovación, excelencia y simplicidad, nuestro objetivo es ayudar a nuestros clientes a lograr un rendimiento global sobresaliente y permitir a los consumidores disfrutar de un estilo de vida fluido y sin esfuerzo. Descripción general: Estamos buscando un Ingeniero de Pruebas en la Nube con experiencia para unirse a nuestro equipo. En nuestro equipo, tendrás la oportunidad de estar a la vanguardia de los proyectos innovadores de nuestra empresa, desarrollando la próxima generación de productos de red. Ubicados en el corazón del centro tecnológico de California, somos uno de los líderes en el campo de los productos de red. Colaborarás con un equipo apasionado y creativo, dedicado a mejorar la calidad del producto y la experiencia del usuario. Únete a nosotros, cumple tus aspiraciones profesionales y crea las mejores experiencias de servicios en la nube para millones de usuarios en todo el mundo. Principales responsabilidades: - Diseñar y ejecutar pruebas exhaustivas para servicios en la nube, incluyendo funcionalidad, rendimiento, seguridad, etc. - Colaborar con el equipo de desarrollo para identificar, informar y resolver rápidamente defectos e incidencias en los servicios en la nube. - Participar en la implementación y optimización de la automatización de pruebas y la integración continua para mejorar la eficiencia y cobertura de las pruebas. - Participar en la creación de ingeniería CICD para proyectos en la nube y desarrollar scripts de pruebas automatizadas. - Seguir las opiniones de los usuarios, reproducir errores y colaborar con el equipo de I+D para solucionar y depurar problemas. Requisitos: Formación académica: - Título universitario en Ciencias de la Computación, Ingeniería de Software o campo relacionado. - Al menos 3 años de experiencia en pruebas o desarrollo de servicios en la nube. - Conocimiento del desarrollo, despliegue y operación de proyectos de servicios en la nube, familiaridad con tecnología de microservicios. - Conocimientos básicos de redes y seguridad. - Fuertes habilidades de análisis y resolución de problemas, capaz de completar tareas de prueba de forma independiente. - Excelentes habilidades de comunicación y espíritu de trabajo en equipo, capaz de colaborar eficazmente con diferentes equipos. Habilidades adicionales (deseables): - Experiencia laboral en el campo de productos de enrutamiento y conmutación o hogar inteligente (cámara IP, bombilla, enchufe, aspiradora, etc.). - Conocimiento de herramientas de automatización de pruebas y tecnologías de integración continua. - Programación en Python. Beneficios: Rango salarial: $100.000 - $150.000 Beneficios: · Seguro médico, dental y de la vista completamente pagado (cobertura parcial para los dependientes) · Aportaciones a fondos 401k · 15 días de vacaciones acumuladas · 11 días festivos pagados · Aumentos salariales semestrales · Beneficios para la salud y el bienestar, incluyendo membresía gratuita en gimnasios · Eventos trimestrales de formación de equipos · Comida gratuita los viernes En TP-Link Systems Inc., estamos en constante búsqueda de personas ambiciosas apasionadas por su trabajo. Creemos que la diversidad impulsa la innovación, la colaboración y fomenta nuestro espíritu emprendedor. Como empresa global, valoramos profundamente las diferentes perspectivas y estamos comprometidos a crear un entorno en el que todas las voces sean escuchadas, respetadas y valoradas. Estamos dedicados a ofrecer oportunidades de empleo iguales a todos los empleados y solicitantes, y prohibimos cualquier tipo de discriminación o acoso basado en raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, situación de discapacidad, genética, condición de veterano protegido, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales. Más allá del cumplimiento normativo, nos esforzamos por crear un entorno de trabajo solidario y orientado al crecimiento para todos. Si compartes nuestra pasión y conexión con esta misión, te invitamos a postularte y unirte a nosotros para construir un equipo dinámico e inclusivo en TP-Link Systems Inc. Por favor, no se aceptan consultas de agencias de terceros, y en este momento no podemos ofrecer patrocinio de visa.

RESUMEN: Proporciona soporte técnico a la comunidad universitaria. Resuelve problemas técnicos moderadamente complejos (nivel 1 y algunos del nivel 2), y puede proporcionar orientación funcional a empleados estudiantiles según sea necesario. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL TRABAJO: Brindar soporte telefónico en el centro de llamadas del Servicio de Ayuda. Analizar problemas informáticos; recopilar necesidades específicas del cliente; gestionar flujos de trabajo con una explicación clara de los problemas y su resolución. Crear tickets de flujo de trabajo o llamadas para soporte telefónico, visitas presenciales y correos electrónicos dirigidos al Servicio de Ayuda. Brindar soporte para comunicaciones mediante chat en vivo. Cuando sea necesario, derivar solicitudes de servicio o flujos de trabajo a los técnicos adecuados u otros departamentos dentro de los Servicios de Información, manteniendo niveles acordados de servicio. Brindar soporte en el Servicio de Ayuda presencial; ayudar con problemas de servicios informáticos y ofrecer soporte para dispositivos móviles. Asignaciones a comités según se designen. Otras tareas según se asignen. CONDICIONES DE TRABAJO/ESFUERZO FÍSICO: Levantar y transportar equipos informáticos, incluyendo CPU, monitores, impresoras pequeñas, escáneres y otros periféricos. REQUISITOS: Experiencia previa con la suite de software Microsoft Office. Soporte de hardware para computadoras de doble núcleo y modelos más recientes. Experiencia previa con sistemas operativos. Conocimientos deseables en plataformas PC y Mac, tanto para hardware como software. Capacidad para trabajar directamente, cara a cara o por teléfono, con el cliente. Capacidad para analizar problemas informáticos moderadamente complejos. Capacidad para comunicarse eficazmente, tanto oral como por escrito. Excelentes habilidades organizativas. EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA: Experiencia relacionada con servicio al cliente preferida. Diploma de escuela secundaria requerido. Se valora tener estudios universitarios parciales o formación profesional en tecnología. HORARIO DE TRABAJO: Tiempo completo; puesto no exento. Lunes a viernes de 10:30 a.m. a 7:30 p.m., aunque puede requerirse un horario variable, incluyendo turnos ajustados según las necesidades. Trabajo los fines de semana durante el período de regreso a clases y fines de semana rotativos (sábado y domingo de 10:00 a.m. a 4:00 p.m.). ESTRUCTURA SALARIAL: Grado salarial 5 (Rango de contratación de $19.72 a $26.13 por hora)