Agente Temporal de Acceso y Transporte

Quiénes somos: Fundados en 1891 por un grupo de voluntarios visionarios, The Trustees of Reservations (The Trustees) es la principal organización nacional de conservación y preservación. Las propiedades protegidas por The Trustees están destinadas al uso y disfrute público, destacando por su excepcional valor escénico, histórico y ecológico en Massachusetts. Nuestras propiedades son abiertas a todos, y prosperamos al involucrar a la mayor cantidad posible de personas en todo lo que hacemos. Nuestro objetivo es proteger lugares especiales para que las generaciones futuras puedan disfrutarlos indefinidamente, y hemos ayudado a proteger más de 50,000 acres, incluyendo más de 27,000 acres en más de 120 reservas que están abiertas al público. Como organización sin fines de lucro dedicada a la conservación, estamos financiados y sostenidos completamente por nuestros visitantes, colaboradores, voluntarios y nuestras 100,000 familias miembro. Le animamos a conocer más sobre The Trustees en nuestro sitio web: www.thetrustees.org. Información de la oferta: Salario/Tarifa por hora: $17 - $19/hora Horas por semana: 20-25 Clasificación del trabajo: Término limitado, no exento Tipo de empleo: Presencial Duración: Mayo a Septiembre Ubicación: Crane Beach, Ipswich, MA Lo que harás: Tu impacto: Como Agente de Acceso y Transporte de la Playa, interactuarás diariamente con los visitantes de Crane Beach. Además, serás responsable de facilitar el acceso a Crane Beach a personas con discapacidades mediante el transporte a la playa. Asimismo, apoyarás al resto del personal temporal dedicado, contribuyendo a la misión de The Trustees mediante el cuidado de esta costa especial y creando una experiencia que los visitantes recordarán con cariño. El rol: The Trustees busca Agentes Temporales a tiempo parcial para el acceso en Crane Beach en The Crane Estate, para asistir a los visitantes, educar al público, hacer cumplir las reglas, proporcionar transporte en la playa, apoyar al personal de los baños y cobrar los pases diarios de entrada. Como Agente de Playa, garantizarás que miles de visitantes tengan cada año una experiencia positiva en la propiedad, respondiendo preguntas, promocionando la organización y dando la bienvenida a los visitantes en la entrada. Realizarás limpieza general de las instalaciones. Se requiere disponibilidad para trabajar turnos entre semana y durante fines de semana. Debes estar dispuesto a ser flexible y apoyar todas las áreas dentro de la organización. Específicamente, tú: Representarás a The Trustees de acuerdo con los mensajes desarrollados y proporcionados por el Departamento de Compromiso de la organización. Uso eficiente del software de punto de venta para transacciones diarias con visitantes. Supervisarás la limpieza y el abastecimiento de los baños cuando el personal de limpieza no esté de servicio. Transportarás a los visitantes desde y hacia el estacionamiento y la playa, según sea necesario. Darás la bienvenida a los visitantes de forma cálida y amable, mientras haces cumplir las tarifas diarias. Abrirás las instalaciones por la mañana y las cerrarás por la noche de manera oportuna y completa. Realizarás procedimientos básicos de mantenimiento de las instalaciones realizados diariamente. Gestionarás de forma efectiva y profesional las quejas de los visitantes. Informarás con precisión sobre incidentes según la política de The Trustees. Registrarás las visitas de miembros, residentes y visitantes. Estarás dispuesto a seguir listas de verificación para asegurar una prestación de servicios consistente. Informarás sobre preocupaciones de seguridad, incidentes y necesidades de mantenimiento al equipo de gestión de la playa. Harás cumplir las normas y regulaciones. Explicarás los beneficios de la membresía de The Trustees y promocionarás eventos especiales. Otras tareas asignadas. Este es un puesto temporal, no exento (20-25 horas por semana), que reporta directamente al Gerente de Playa. Requisitos Lo que necesitarás: Habilidades y experiencia: Debes tener un fuerte interés en el servicio al cliente. La experiencia en este ámbito es preferible pero no obligatoria. Ser autodidacta, capacidad de auto-motivación y actuar con alto grado de integridad. Capacidad para desempeñarte en un entorno orientado al público, haciendo que todos los visitantes se sientan bienvenidos. Personalidad energética. Habilidades verbales para saludar al público, promover la misión de The Trustees y ser capaz de trabajar de forma independiente o cooperativa con otros miembros del personal. Debes sentirte cómodo trabajando de pie durante largos períodos y ser capaz de levantar hasta 40 libras. Debes sentirte cómodo realizando una variedad de tareas como las mencionadas anteriormente y tener buen ojo para los detalles. Realizar tareas de forma segura y conforme al manual de seguridad de The Trustees. Actuar de manera profesional con colegas, visitantes de la propiedad y voluntarios. Criterios de elegibilidad: Se requiere disponibilidad para trabajar días festivos, por la tarde y fines de semana. Licencia de conducir válida, así como un historial de conducción satisfactorio según lo establecido en la política de conducción de The Trustees. Disposición para conducir una camioneta pickup o un vehículo tipo Gator de The Trustees, si se requiere. Autorización vigente para trabajar en Estados Unidos; el candidato debe poseer dicha autorización desde su primer día de empleo. Una verificación de antecedentes penales (CORI) satisfactoria. Comodidad al trabajar en condiciones climáticas exteriores variables. Entorno de trabajo: Debe ser capaz de trabajar en condiciones climáticas y acuáticas exteriores variables durante todo el verano. Demandas físicas: Puede requerirse levantar objetos ligeros. Puede requerirse conducir un vehículo todo terreno o un Gator. Tipo de puesto y horas esperadas de trabajo: Puesto a tiempo parcial y temporal. Nota: Las declaraciones anteriores tienen como finalidad describir la naturaleza general y el nivel de trabajo realizado por los empleados asignados a esta clasificación. No pretenden interpretarse como una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, deberes y habilidades requeridas para este puesto. ¿No tienes exactamente todas las habilidades y experiencias listadas arriba? ¡Aún queremos saber de ti! Investigaciones indican que grupos históricamente marginados tienen menos probabilidades de postularse si no cumplen con cada requisito. Estamos comprometidos a formar un equipo diverso y te animamos a aplicar incluso si te faltan algunas de las habilidades y experiencias mencionadas. ¿Preguntas? Contacta a nuestro equipo de Personas en people@thetrustees.org. Beneficios Tus beneficios: Tiempo por enfermedad: 40 horas de tiempo pagado por enfermedad desde el inicio. Reciprocidad: Los empleados tienen acceso gratuito y con descuento a la admisión y membresía en más de 50 museos e instituciones culturales cercanas. Descuentos: Disfruta de entrada gratuita a todas las propiedades de The Trustees, entradas con descuento para eventos, mercancía con descuento en nuestras tiendas y tarifas reducidas en estancias en nuestras posadas. Igualdad de oportunidades y diversidad: The Trustees es un orgulloso empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina contra ninguna condición protegida, incluyendo, entre otras, edad, raza, etnia, sexo, género, preferencias sexuales, nacionalidad, religión o discapacidad, y anima firmemente a las personas de color, personas con diversas capacidades, mujeres y solicitantes LGBTQ+ a presentar su solicitud. Aspiramos a reflejar y servir eficazmente a los residentes y comunidades de Massachusetts, quienes son el núcleo de nuestra misión. El compromiso de The Trustees con el avance de la visión organizacional en este ámbito puede encontrarse aquí: Diversidad, Sentido de Pertenencia, Inclusión y Equidad. Es ilegal en Massachusetts exigir o administrar una prueba de detector de mentiras como condición de empleo o de continuación en el empleo. Un empleador que viole esta ley estará sujeto a sanciones penales y responsabilidad civil. Estamos comprometidos a crear un entorno laboral inclusivo y accesible. Para solicitar adaptaciones razonables durante el proceso de solicitud o entrevista, por favor contáctanos en people@thetrustees.org.