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Ingeniero de Software Embebido (Inalámbrico)

$100,000-130,000/año

TP-Link Systems Inc.

Irvine, CA, USA

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Descripción

Con sede en los Estados Unidos, TP-Link Systems Inc. es un proveedor global líder de dispositivos de red y productos para el hogar inteligente. Constantemente clasificada como el principal proveedor mundial de dispositivos Wi-Fi, TP-Link se dedica a ofrecer soluciones innovadoras que mejoran la vida de las personas al proporcionar conectividad más rápida y confiable. Al servir a clientes en más de 170 países, estamos comprometidos a expandir nuestra presencia global. En TP-Link Systems Inc., creemos que la tecnología tiene el poder de transformar positivamente el mundo. Nuestra misión es diseñar productos confiables y de alto rendimiento que conecten a los usuarios de todo el mundo con las posibilidades ilimitadas de la tecnología. Nos guiamos por nuestros valores fundamentales de profesionalismo, innovación, excelencia y simplicidad. Nuestro objetivo es ayudar a los clientes a lograr un rendimiento global sobresaliente y ofrecer a los consumidores una experiencia tecnológica fluida y sin esfuerzo. Descripción general: Como Ingeniero de Integración de Sistemas Inalámbricos en TP-Link, desempeñará un papel clave en la integración de conjuntos de chips inalámbricos y la optimización de nuestras avanzadas soluciones de red mesh y IoT. Colaborará con los principales fabricantes de conjuntos de chips en el diseño y desarrollo de productos, contribuyendo a las últimas tecnologías Wi-Fi, como los productos WiFi7. Sus responsabilidades incluyen ayudar en el desarrollo y optimización de controladores y firmware inalámbricos, así como desarrollar software de calibración de RF. Además, realizará pruebas de rendimiento inalámbrico, perfeccionará funciones de red mesh y configuración, y trabajará con equipos multifuncionales para solucionar problemas complejos. Este puesto es fundamental para mejorar el rendimiento, la confiabilidad y la innovación de las soluciones de red inalámbrica de TP-Link. Principales responsabilidades: Participar en la evaluación y selección de diversos conjuntos de chips inalámbricos. Ayudar en tareas de puesta en marcha, incluyendo adaptación de controladores, adaptación de scripts y adaptación funcional para conjuntos de chips específicos. Apoyar la implementación de un marco para integrar diferentes conjuntos de chips inalámbricos. Ayudar en la integración, desarrollo y optimización de nuevos conjuntos de chips Wi-Fi, sistema operativo, controladores inalámbricos y firmware para garantizar un rendimiento y conectividad confiables. Mantenerse actualizado sobre los últimos protocolos inalámbricos 802.11, tecnologías y estándares del sector, ayudando a desarrollar software de certificación para cumplir con los requisitos. Contribuir al diseño e implementación de funcionalidades relacionadas con redes inalámbricas y mesh, asegurando código de alta calidad y documentación adecuada. Desarrollar software para la calibración de RF para garantizar un rendimiento inalámbrico preciso y óptimo. Participar en revisiones de código, proporcionando comentarios para mantener los estándares de codificación y las mejores prácticas. Ayudar a diseñar e implementar estándares de autoprueba para módulos inalámbricos, participando en el proceso de autoprueba para identificar y resolver problemas de calidad durante el desarrollo. Rastrear y resolver problemas técnicos básicos relacionados con conectividad, estabilidad y rendimiento utilizando diversas herramientas de depuración (como Wireshark, Tcpdump o herramientas similares), y colaborar con proveedores según sea necesario. Supervisar el proceso de lanzamiento de software y colaborar con los equipos de fábrica en el lugar, posiblemente requiriendo soporte in situ para solucionar y resolver problemas de producción. Atender comentarios de clientes, mercado y fábrica para mejorar el rendimiento del producto y la satisfacción del usuario. Realizar análisis competitivo y mantenerse informado sobre las tendencias del sector para ayudar en la estrategia de productos Requisitos Título universitario en Ciencias de la Computación, Ingeniería en Computación, Ingeniería Eléctrica o campo relacionado. Más de 2 años de experiencia en desarrollo de controladores inalámbricos, específicamente en tecnologías Wi-Fi, Bluetooth o Thread. Dominio del lenguaje de programación C o C++. Experiencia demostrada en la solución de problemas Wi-Fi. Dominio del uso de herramientas básicas de depuración inalámbrica, incluyendo Tcpdump, iPerf, Wireshark y herramientas similares para análisis de rendimiento y solución de problemas. Comprensión sólida de los protocolos de comunicación inalámbrica, incluyendo 802.11a/b/g/n/ac/ax. Conocimiento de protocolos avanzados de comunicación inalámbrica, como 802.11be, 802.11ad/ay y Bluetooth/BLE. Comprensión básica de tecnologías de roaming y redes mesh inalámbricas, como 802.11k/v/r, 802.11s o EasyMesh. Experiencia con conjuntos de chips Wi-Fi 6 o Wi-Fi 7. Cualificaciones preferidas: Habilidades sólidas de comunicación e interpersonales. Experiencia en el desarrollo y optimización de firmware y controladores inalámbricos. Capacidad para realizar calibración de RF y pruebas de rendimiento. Disposición para viajar a instalaciones de fábrica para resolver problemas de producción según sea necesario. Beneficios Rango salarial: $100,000 - $130,000 Bocadillos y bebidas gratuitos, y almuerzo proporcionado los viernes Seguro médico, dental y de visión completamente pagado (cobertura parcial para dependientes) Aportes a fondos 401k Revisiones semestrales y aumentos salariales anuales Beneficios para la salud y el bienestar, incluyendo membresía gratuita en gimnasios Eventos trimestrales de formación de equipos En TP-Link Systems Inc., estamos constantemente buscando personas ambiciosas apasionadas por su trabajo. Creemos que la diversidad alimenta la innovación, la colaboración y potencia nuestro espíritu emprendedor. Como empresa global, valoramos enormemente las perspectivas diversas y estamos comprometidos a fomentar un entorno donde todas las voces sean escuchadas, respetadas y valoradas. Estamos dedicados a ofrecer oportunidades de empleo iguales a todos los empleados y solicitantes, y prohibimos cualquier tipo de discriminación o acoso basado en raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, genética, condición de veterano protegido, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales. Más allá del cumplimiento normativo, nos esforzamos por crear un lugar de trabajo solidario y orientado al crecimiento para todos. Si comparte nuestra pasión y conexión con esta misión, le invitamos a postularse y unirse a nosotros para construir un equipo dinámico e inclusivo en TP-Link Systems Inc. Por favor, absténganse consultas de agencias de terceros, y no podemos ofrecer patrocinio de visas en este momento.

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Irvine, CA, USA
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El Gerente Senior de Proyectos trabaja junto con Operaciones de Proyectos y Gestión de Campo para fomentar excelentes relaciones con los clientes, colaborar eficazmente con nuestros empleados y supervisar la construcción de proyectos renovables seguros, de alta calidad, rentables y a tiempo. Funciones y Responsabilidades Esenciales Hace cumplir todas las políticas de Salud, Seguridad y Medio Ambiente, lidera con el ejemplo y promueve una cultura de Seguridad y Calidad como valor fundamental en todos los equipos de proyecto. Capacidad para gestionar grandes carteras y múltiples equipos de proyectos Supervisar y garantizar el flujo de efectivo a nivel de cartera, evaluación de riesgos y mitigación Experto en el tema para proporcionar la orientación necesaria al equipo del proyecto según sea necesario. Crear y/o actualizar políticas conjuntamente con el equipo directivo Gestionar para lograr resultados positivos con los clientes en disputas de proyectos Capacidad para presentar actualizaciones de la cartera ante la gerencia. Trabajar en contratar, capacitar e inculcar la cultura de la empresa en todos los miembros del equipo dentro de su cartera de proyectos Planifica activamente y participa en eventos de formación de equipos dentro de su cartera de proyectos Colaborar con Desarrollo de Negocios para llevar el proyecto a través del proceso de gestión, proceso FMEA, firma de contrato y puesta en marcha del proyecto. Responsable de garantizar que todos los riesgos sean identificados y planificados. Busca resolver problemas con los clientes para evitar acciones legales. Cuando sea necesario, trabajar con los equipos legales en resolución de disputas y reclamaciones. Ayudar a los equipos con actividades de capacitación y desarrollo. Contratar y capacitar a gerentes de proyectos en sus funciones laborales. Proporcionar apoyo adicional para el desarrollo y entrenamiento de los miembros del equipo. Responsabilidad sobre cronogramas y cuentas de ganancias y pérdidas (P&L) a nivel de cartera Practica la gestión multifuncional entre todas las entidades del proyecto (internas y externas) Fomentar un entorno de equipo motivador en todos los equipos de proyecto dentro de una cartera Trabajar con departamentos multifuncionales para asegurar que todos los procesos y documentos estén accesibles para todos los departamentos y que todos los procesos se sigan. Presencia en el sitio durante la construcción activa Requisitos Título universitario en Gestión de la Construcción, Ingeniería Renovable, Ingeniería o campo relacionado 4-7+ años de experiencia relevante en la industria de la construcción, con responsabilidades progresivamente mayores Haber dirigido y gestionado con éxito proyectos o carteras complejas valoradas en más de $30 millones Éxito liderando, motivando y gestionando diversos tamaños de equipos de proyecto, incluyendo recursos internos y externos, mientras mantiene a los miembros del equipo responsables Éxito en la toma de decisiones para resolver problemas del proyecto, priorización y toma de decisiones Éxito liderando proyectos hasta su finalización a tiempo y dentro del presupuesto Éxito en la gestión de reuniones de inicio de proyectos, planos del proyecto, planes de ejecución del proyecto y adjudicaciones de subcontratistas y proveedores Capacidad para completar personalmente y gestionar a otros para leer, entender e interpretar contratos principales, subcontratos y órdenes de compra Éxito en la gestión de subcontratistas y en el desarrollo y ejecución de cambios en el proyecto Éxito en la gestión de estimaciones de costos por completar, costos y precios de órdenes de cambio, y maximización de beneficios Mentalidad emprendedora con una perspectiva comercial integral Experiencia influyendo y obteniendo aceptación de interesados, ejecutivos, miembros del equipo y compañeros Dominio avanzado de Word y Excel, y conocimientos prácticos de Microsoft Project y Bluebeam (o similar) Son esenciales excelentes habilidades de trabajo en equipo, comunicación y trato con personas Habilidades efectivas de gestión del tiempo, capaz de multitarea en un entorno rápido Capacidad y disposición para viajar a sitios de proyecto u oficinas hasta el 75 % del tiempo *Todos los solicitantes que reciban una oferta condicional de empleo deberán realizarse una prueba de drogas previa al empleo y obtener un resultado negativo como condición de contratación. * Una oferta de empleo está condicionada al cumplimiento de los requisitos de CS Energy, incluyendo, pero no limitado a, firmar un formulario separado de divulgación y consentimiento antes de cualquier verificación de antecedentes. *El estado de Nueva York requiere que CS Energy, LLC incluya una estimación razonable del rango salarial para este puesto. Una estimación razonable del rango para este puesto es $150,000.00 - $165,000.00. La tasa inicial de pago puede variar según diversos factores, incluyendo, pero no limitado a, la experiencia y competencia individual. Ciertos puestos también son elegibles para bonificaciones, según discreción de CS Energy y basadas en factores como el desempeño individual y/u organizacional. * Los solicitantes deben estar autorizados para trabajar en Estados Unidos a tiempo completo * CS Energy no acepta currículos no solicitados de reclutadores individuales y/o terceros en respuesta a nuestras ofertas de empleo. Cualquier currículo no solicitado se convierte en propiedad de CS Energy y nos reservamos el derecho de buscar y contratar a cualquier candidato así. ACERCA DE NOSOTROS  CS Energy es una empresa líder en ingeniería, adquisición y construcción (EPC) en energía renovable que desarrolla, diseña e instala proyectos solares optimizados, almacenamiento de energía y tecnologías energéticas emergentes. CS Energy ha diseñado e instalado con éxito más de 2 GW de energía solar y 650 MWh de almacenamiento de energía en todo Estados Unidos. Propiedad de American Securities, una destacada firma estadounidense de capital privado, CS Energy aprovecha fuertes relaciones con desarrolladores solares, IPPs, empresas de servicios públicos, compradores, proveedores y propietarios de tierras para ayudar a nuestros clientes a simplificar el proceso de desarrollo de proyectos, reducir costos y crear valor para todas las partes interesadas como socio de confianza a largo plazo. CS Energy ha alcanzado su éxito atrayendo y reteniendo personas altamente talentosas y motivadas que sienten pasión por el éxito de la empresa. Reconocemos el valor de la diversidad y estamos comprometidos a proteger, capacitar, enriquecer y empoderar a nuestros miembros del equipo mientras desarrollan sus carreras en el sector de energías renovables.   Trabajamos arduamente, somos conscientes de nuestras responsabilidades sociales y medioambientales, y continuamente devolvemos a nuestras comunidades locales. Nuestro compromiso se basa en los siguientes principios: seguridad, calidad, integridad, colaboración, experiencia y diversidad. Estamos orgullosos de recibir continuamente reconocimientos como un excelente lugar para trabajar otorgados por programas nacionalmente reconocidos basados en comentarios de empleados. Beneficios CS Energy ofrece excelentes beneficios a nuestros valiosos empleados. Salarios competitivos Programa de bonificación discrecional Programa de pago por fines de semana en campo Programa de bonificación por incentivo de proyecto (según elegibilidad del puesto) Programa de dieta diaria para empleados de campo (según elegibilidad) Programa de asignación de vehículo y tarjeta de gasolina (según elegibilidad del puesto) Programas 401K con coincidencia del empleador Beneficios médicos y dentales (opciones de planes pagadas al 100% por el empleador) y planes de visión Acceso a HSA con contribución del empleador Programa de referidos pagados Acceso a FSA - Salud y cuidado de dependientes Acceso a discapacidad a corto plazo Seguro de vida pagado por el empleador Tiempo libre remunerado y días festivos Programa de licencia parental remunerada Tiempo libre voluntario remunerado Programa de beneficio para préstamos estudiantiles CS Energy no discrimina por motivos de raza, sexo, color, religión, edad, origen nacional, estado civil, discapacidad, condición de veterano, información genética, orientación sexual, identidad de género ni ninguna otra razón prohibida por ley en la provisión de oportunidades de empleo y beneficios. CS Energy es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
Albany, NY, USA
$150,000-165,000/año
Workable
Gerente de Proyecto - Energía Solar para Servicios Públicos
CS Energy está contratando un Gerente de Proyecto. El Gerente de Proyecto dirige varios equipos de proyecto y trabaja en colaboración con nuestras Operaciones del Proyecto y la Gestión de Campo para fomentar excelentes relaciones con los clientes, desarrollar a nuestros empleados y supervisar la construcción segura de proyectos de alta calidad, rentables y a tiempo. Funciones y Responsabilidades Esenciales Trabajar con el equipo de EHS para finalizar el plan de salud y seguridad de un proyecto Asegurar que el equipo del sitio y los subcontratistas sigan las políticas de EHS y Calidad Gestionar el presupuesto del proyecto y liderar el proceso de revisión de pronósticos, revisar con FP&A y ejecutivos para asegurar que se capturen todas las métricas del proyecto, gestionar facturaciones al cliente para lograr pagos por hitos alcanzados, gestión de órdenes de cambio del cliente y subcontratistas, identificación y mitigación de riesgos Liderar todas las reuniones operativas, de ingeniería, adquisiciones, programación y finanzas. Seguir y gestionar todas las acciones en la lista de acciones del proyecto. Asegurar que todos los pedidos de equipos, entregables de ingeniería y subcontratos requeridos se completen de acuerdo con el cronograma CPM y los hitos del proyecto. Desarrollar un plan de ejecución del proyecto que abarque todo el alcance de trabajo necesario para un proyecto exitoso. Gestionar la producción según el plan de ejecución y revisarlo/ajustarlo con los capataces según sea necesario Gestión de contratos EPC, proveedores y subcontratistas con enfoque específico en términos vitales como fuerza mayor, notificaciones, cronograma, penalizaciones por retraso (LDs), cumplimiento IRA y otros elementos de riesgo y cumplimiento No solo tener un entendimiento completo de las especificaciones y requisitos del cliente, sino también garantizar el cumplimiento durante la preplanificación, preconstrucción, construcción y finalización. Trabajar con control de proyectos para establecer y mantener el cronograma del proyecto para cumplir con todos los hitos EPC. Asegurar el cumplimiento con todos los permisos del proyecto y requisitos regulatorios tales como SWPPP, permisos locales, requisitos específicos del municipio del AHJ, permisos de construcción y eléctricos. Comunicar de forma oportuna y concisa inquietudes sobre cronograma, costo, calidad y seguridad a la gerencia Negociar órdenes de cambio en beneficio de la empresa Gestionar, desarrollar y mantener relaciones con subcontratistas Crear y mantener una cultura de equipo próspera en el sitio del proyecto. Capacitar a los empleados en mejoras culturales. Asistir y liderar según sea necesario, el equipo de gestión y el equipo de desarrollo de negocios para llevar proyectos a través del proceso FMEA, firma de contrato e inicio del proyecto Desarrollar y mantener la relación con el cliente mediante comunicación oportuna, precisa y clara Entender los roles de otros miembros del equipo de operaciones y proporcionar capacitación y mentoría para ayudar a otros en su desarrollo profesional, Asumir la responsabilidad del resultado económico (P&L) a nivel de proyecto Fomentar un entorno de equipo motivador entre el equipo del proyecto y todos los demás departamentos y partes interesadas del proyecto Estar presente en el sitio para todas las reuniones importantes durante la construcción activa, incluso si va más allá de la política de la empresa. Requisitos Título universitario en Gestión de la Construcción, Ingeniería Renovable, Ingeniería o campo relacionado 8+ años de experiencia relevante en la industria de la construcción, con responsabilidades progresivamente mayores Haber dirigido y gestionado con éxito proyectos complejos o carteras valoradas en $75 millones o más Éxito liderando, motivando y gestionando diversos tamaños de equipos de proyecto, incluyendo recursos internos y externos, mientras mantiene a los miembros del equipo responsables Demostrada capacidad de decisión para resolver problemas del proyecto, priorizar y tomar decisiones Éxito al llevar proyectos a término dentro del cronograma y del presupuesto Éxito en la gestión de reuniones de inicio de proyecto, planos del proyecto, planes de ejecución del proyecto y adjudicaciones de subcontratistas y proveedores Capacidad para realizar y gestionar a otros en la lectura, comprensión e interpretación de contratos, subcontratos y órdenes de compra Éxito en la gestión de subcontratistas y en el desarrollo y ejecución de cambios del proyecto Éxito en la gestión de estimaciones de costos para completar, costos y precios de órdenes de cambio, y maximización de ganancias Mentalidad emprendedora con una perspectiva comercial amplia Alto dominio de Word y Excel y conocimientos prácticos de Microsoft Project y Bluebeam (o similar) Excelentes habilidades de trabajo en equipo, comunicación y trato con personas son esenciales Habilidades efectivas de gestión del tiempo capaces de multitarea en un entorno rápido Capacidad de viajar a sitios de proyecto u oficina el 80% del tiempo *Todos los solicitantes que reciban una oferta condicional de empleo deberán realizarse una prueba de detección de drogas previa al empleo y obtener un resultado negativo como condición de contratación. * Una oferta de empleo está condicionada al cumplimiento de los requisitos de CS Energy, incluyendo, pero no limitado a, firmar un formulario separado de divulgación y consentimiento antes de cualquier verificación de antecedentes. *El estado de Nueva York requiere que CS Energy, LLC incluya una estimación razonable del rango salarial para este puesto. Una estimación razonable del rango para este puesto es de $120,000.00 - $170,000.00. La tasa inicial de pago puede variar según diversos factores, incluyendo, pero no limitado a, la experiencia y competencia individual. Ciertos puestos también son elegibles para bonificaciones, según discreción de CS Energy y basadas en factores como el rendimiento individual y/u organizacional. * Los solicitantes deben estar autorizados para trabajar en Estados Unidos a tiempo completo * CS Energy no acepta currículos no solicitados de reclutadores individuales y/o terceros en respuesta a nuestras ofertas de empleo. Cualquier currículo no solicitado pasa a ser propiedad de CS Energy y nos reservamos el derecho de buscar y contratar a cualquier candidato así. ACERCA DE NOSOTROS  CS Energy es una empresa líder en ingeniería, adquisición y construcción (EPC) en energía renovable que desarrolla, diseña e instala proyectos optimizados de energía solar, almacenamiento de energía y energías emergentes. CS Energy ha diseñado e instalado con éxito más de 2 GW de energía solar y 650 MWh de proyectos de almacenamiento de energía en todo Estados Unidos. Propiedad de American Securities, una firma estadounidense líder de capital privado, CS Energy aprovecha fuertes relaciones con desarrolladores solares, IPPs, servicios públicos, compradores, proveedores y propietarios de tierras para ayudar a nuestros clientes a agilizar el proceso de desarrollo de proyectos, reducir costos y crear valor para todas las partes interesadas como socio de confianza a largo plazo. CS Energy ha alcanzado su éxito atrayendo y retener individuos altamente talentosos y motivados que están apasionados por el éxito de la empresa. Reconocemos el valor de la diversidad y estamos comprometidos a proteger, capacitar, enriquecer y empoderar a nuestros miembros del equipo mientras desarrollan sus carreras en el ámbito de las energías renovables.   Trabajamos duro, somos conscientes de nuestras responsabilidades sociales y ambientales, y continuamente devolvemos a nuestras comunidades locales. Nuestro compromiso se basa en los siguientes principios: seguridad, calidad, integridad, colaboración, experiencia y diversidad. Estamos orgullosos de recibir constantemente reconocimientos como un excelente lugar para trabajar por programas nacionalmente reconocidos basados en comentarios de empleados. Beneficios CS Energy ofrece excelentes beneficios a nuestros valiosos empleados. Salarios competitivos Programa de bonificación discrecional Programa de pago de fines de semana en campo Programa de bonificación por incentivo de proyecto (según elegibilidad del puesto) Programa de dieta diaria para empleados de campo (según elegibilidad) Programa de asignación de vehículo y tarjeta de gasolina (según elegibilidad del puesto) Programas 401K con coincidencia del empleador Beneficios médicos y dentales (opciones de planes 100% pagadas por el empleador) y planes de visión Acceso a HSA con contribución del empleador Programa de referidos pagados Acceso a FSA - Salud y cuidado de dependientes Acceso a discapacidad a corto plazo Seguro de vida pagado por el empleador Tiempo libre remunerado y días festivos Programa de licencia parental remunerada Tiempo libre voluntario remunerado Programa de beneficios para préstamos estudiantiles CS Energy no discrimina por raza, sexo, color, religión, edad, origen nacional, estado civil, discapacidad, condición de veterano, información genética, orientación sexual, identidad de género ni ninguna otra razón prohibida por ley en la provisión de oportunidades de empleo y beneficios. CS Energy es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
Albany, NY, USA
$120,000-170,000/año
Workable
Gerente de Entrega de Servicios de Red
Proporcionar la entrega integral y el rendimiento operativo de los servicios de red que respaldan las misiones del DoD en entornos IL4/5/6. El SDM es responsable de SLA/SLO, gobernanza de servicios, alineación con el cumplimiento normativo, rendimiento de proveedores y mejora continua en centros de datos, campus/sucursales, WAN/SD-WAN, seguridad perimetral y conectividad en la nube. Este puesto coordina equipos multifuncionales (Enrutamiento/Conmutación, Seguridad Perimetral, Plataforma, Ciberseguridad, Operaciones en Campo, Proveedores) para ofrecer servicios confiables, seguros y rentables Establecer la visión del servicio, el mandato y la hoja de ruta alineadas con los objetivos de la agencia y prioridades del portafolio Liderar la Gobernanza del Servicio (participación en CAB/CCB/ARB), equilibrando velocidad, fiabilidad y seguridad; mantener registros de decisiones y trazabilidad Definir y mantener políticas de servicios de red, acuerdos operativos (OLA), contratos subyacentes (UC) y matrices de escalación Ser responsable de las entradas del Catálogo de Servicios para servicios de red (definiciones, responsables, SLA/SLO, dependencias, modelo de soporte, runbooks) Coordinar la preparación para nuevos servicios o cambios (modelo de soporte, personal, monitoreo/alertas, KPI, DR/respaldo, evidencia de ATO, entrega formal) Prever la demanda y planificar la capacidad (circuitos, ancho de banda, puertos, licencias, repuestos, personal) para satisfacer crecimiento y cargas estacionales de misiones Gestionar presupuestos, costos de prestación de servicios y sistemas de reparto de costos (chargeback/showback); entregar análisis mensuales de variaciones y recomendaciones de optimización Presidir/conducir la calidad del cambio: revisiones entre pares, verificaciones previas a la implementación, ventanas de mantenimiento, períodos de congelación y validación de reversión Asegurar que las implementaciones cumplan con los criterios de preparación (aprobaciones, pruebas, monitoreo, comunicaciones) y verificar la salud posterior al cambio y su impacto en usuarios Garantizar una respuesta inicial de alta calidad (responsable de incidentes P1/P2, comunicaciones y actualizaciones a interesados hasta la recuperación) Llevar a cabo RCA con acciones correctivas duraderas; realizar seguimiento del tiempo pendiente y verificar efectividad Gestionar objetivos de disponibilidad, presupuestos de errores, deuda técnica y patrones de resiliencia (diversidad de rutas, ECMP, higiene de políticas QoS) Mantener planes de continuidad del servicio y de recuperación ante desastres (DR); programar y documentar pruebas periódicas (cumplimiento de RTO/RPO) Alinear las operaciones al RMF del DoD, NIST SP 800-53/37 y DISA STIGs; gestionar elementos POA&M hasta su cierre Apoyar el mantenimiento de ATO/cATO (herencia de controles, artefactos, recolección de evidencia) y aplicar principios operativos de Confianza Cero Asegurar que el manejo de datos, identidad/acceso y registro de auditoría cumplan con las políticas; coordinar con equipos de Ciberseguridad/Equipo Azul en detecciones y mejoras posteriores Gestionar el rendimiento de terceros según SLA subyacentes (circuitos, servicios administrados, soporte de hardware/software); impulsar planes de corrección cuando sea necesario Validar la participación de proveedores en cambios, runbooks, notificaciones y contribución a incidentes/RCAs Proporcionar informes diarios/semanales/mensuales de rendimiento (disponibilidad por sitio/servicio, cumplimiento de SLO, MTTA/MTTR, tasa de éxito de cambios, tasa de cambios inducidos por incidentes, capacidad/utilización, antigüedad de tickets pendientes, CSAT/NPS) Realizar MBRs/QBRs con interesados; publicar paneles y resúmenes ejecutivos con análisis de tendencias y acciones Liderar un equipo matricial de controladores/ingenieros/analistas; establecer objetivos, planes de dotación, rutas de formación y turnos de guardia Mantener runbooks, playbooks, KEDB, estándares de servicio y artículos de conocimiento; fomentar la formación cruzada y la preparación para sucesiones Otras funciones asignadas Requisitos Educación/Formación:  Título universitario en ingeniería o disciplina científica relevante requerido Título de maestría preferido Debe poseer, o obtener dentro de los 6 meses posteriores a la fecha de inicio, certificaciones vigentes compatibles con DoD 8570 u 8410 (por ejemplo, Security+) Certificación ITIL v4 Foundation preferida Certificación PMP o PMI preferida Cinturón Verde Lean Six Sigma preferido AWS Advanced Networking – Specialty (o equivalente) o Azure Network Engineer Associate (AZ-700) preferido Experiencia: 12+ años de experiencia profesional en el área de tarea requerida  5+ años de experiencia profesional como Gerente de Entrega de Servicios de TI o puesto similar 1+ año de experiencia profesional en un rol directivo o de liderazgo Experiencia, conocimiento o exposición a la prestación y/o gestión de la entrega de servicios de TI en varias organizaciones grandes y complejas en entornos gubernamentales y comerciales Comprensión profunda del marco ITIL y mejores prácticas, incluyendo gestión de incidentes, gestión de problemas, gestión de cambios y gestión de lanzamientos de servicios Demostrada capacidad para gestionar presupuestos, contratos con proveedores e informes ejecutivos Conocimientos sobre arquitecturas de red empresariales (centro de datos, campus/sucursal, WAN/SD-WAN, seguridad perimetral), conceptos de observabilidad (telemetría, registros/métricas/flujos) y restricciones operativas de RMF/STIG en entornos IL4/5/6 Seguridad: Debe ser ciudadano estadounidense El candidato debe poseer una autorización de seguridad mínima Secret emitida por el DoD y elegibilidad para TS/SCI Se prefiere a candidatos con TS/SCI activo y vigente Requisitos físicos: Capacidad para alcanzar ocasionalmente con manos y brazos Periodos prolongados de uso de pantalla de computadora, sentado o de pie en un escritorio Cumplir con protocolos de seguridad cuando se encuentre en áreas de trabajo que requieran uso de EPP (por ejemplo, protección ocular, guantes, mascarillas, protección auditiva, calzado de punta de acero, etc.) Capacidad para levantar y transportar de forma segura hasta 20 libras a la vez Beneficios Plan de atención médica (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y AD&D) Tiempo libre pagado (vacaciones, enfermedad y días festivos) Discapacidad a corto y largo plazo Formación y desarrollo Recursos de bienestar Salario: $150,000.00 - 180,000.00 Las tasas salariales para este puesto son competitivas y acordes con la experiencia y los estándares del sector. Ofrecemos un paquete completo de beneficios que puede incluir seguro médico, tiempo libre remunerado y opciones de ahorro para la jubilación.
Colorado Springs, CO, USA
$150,000-180,000/año
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