Ejecutivo de Cuenta (Especialista en Correo Electrónico)

Sinch está liderando la forma en que el mundo se comunica. Más de 150,000 empresas, incluyendo Google, Uber, Paypal, Visa, Tinder y muchas otras, confían en la Plataforma de Comunicaciones para Clientes de Sinch para ofrecer experiencias atractivas a sus clientes mediante mensajería móvil, voz y correo electrónico. Ya sea que necesites verificar usuarios o crear campañas omnicanal, Sinch lo hace fácil. Nuestra Super Red con inteligencia artificial, nuestras API y aplicaciones garantizan que puedas conectarte con tus clientes de forma segura y confiable en cada etapa de su recorrido. En Sinch, "Soñamos en grande", "Ganamos juntos", "Mantenlo simple" y "Hagámoslo realidad". ¡Estos valores son nuestra base! El puesto: Sinch busca un vendedor empresarial de correo electrónico altamente motivado y con experiencia para unirse a nuestro equipo de crecimiento en América del Norte. Enfocado en ampliar relaciones existentes dentro de cuentas designadas, este puesto es fundamental para impulsar el crecimiento de ingresos mediante la venta de soluciones de correo electrónico de Sinch a clientes empresariales estratégicos. Serás responsable de identificar y aprovechar oportunidades de venta adicional y venta cruzada, fortalecer aún más las relaciones con los principales tomadores de decisiones y asegurar la máxima retención y satisfacción del cliente. Este puesto requiere un enfoque disciplinado en ventas, utilizando una metodología probada como MEDDPICC para garantizar resultados consistentes y predecibles. Responsabilidades: Ampliación de cuentas designadas: Desarrollar y ejecutar planes estratégicos de cuenta para ampliar la presencia de correo electrónico de Sinch dentro de las cuentas designadas asignadas, aprovechando una metodología de ventas estructurada. Oportunidades de venta adicional y venta cruzada: Identificar y calificar oportunidades de venta adicional y venta cruzada dentro de las relaciones con clientes existentes, recomendando proactivamente soluciones que respondan a sus necesidades comerciales cambiantes. Análisis de necesidades y desarrollo de soluciones (específico por cuenta): Realizar análisis profundos de necesidades para comprender los objetivos comerciales específicos de cada cuenta designada y desarrollar soluciones personalizadas de marketing por correo electrónico que se alineen con sus metas estratégicas. Presentaciones y demostraciones de ventas (personalizadas): Realizar presentaciones de ventas y demostraciones del producto altamente personalizadas que muestren el valor de la plataforma de correo electrónico de Sinch en el contexto de las soluciones de Sinch ya utilizadas por el cliente. Elaboración y negociación de propuestas: Desarrollar y presentar propuestas convincentes, negociar precios y condiciones, y cerrar acuerdos de expansión dentro de las directrices establecidas, aplicando rigurosamente la metodología de ventas elegida. Gestión de relaciones (estratégica): Construir y mantener relaciones profundas y estratégicas con los principales tomadores de decisiones dentro de las cuentas designadas, actuando como asesor de confianza y socio. Previsión y reporte de ventas (enfocado en cuentas): Predecir con precisión el embudo de ventas, registrar las actividades de ventas y presentar informes periódicos a la gerencia, centrados en oportunidades de expansión dentro de cuentas designadas, con documentación clara de hitos MEDDPICC. Inteligencia de mercado (específica por cuenta): Mantenerse actualizado sobre tendencias industriales, panorama competitivo y tecnologías emergentes relevantes para las cuentas designadas asignadas. Colaboración: Colaborar eficazmente con equipos internos, incluyendo ingeniería de ventas, marketing y éxito del cliente, para garantizar una integración perfecta del cliente, soporte continuo y máxima retención del cliente dentro de las cuentas designadas. Requisitos Título universitario en Administración de Empresas, Marketing o campo relacionado. Mínimo 5 años de experiencia en ventas empresariales, con enfoque en la ampliación de cuentas existentes. Debe tener experiencia vendiendo soluciones de marketing por correo electrónico o productos SaaS relacionados que incluyan correo electrónico. Historial comprobado de superar consistentemente las metas de ventas dentro de un modelo de ventas por cuentas designadas. Comprensión sólida y aplicación práctica de una metodología de ventas estructurada como MEDDPICC, Command of the Message o similares. Conocimiento profundo de los principios, mejores prácticas y tendencias del sector en marketing por correo electrónico. Excepcionales habilidades de comunicación, presentación y negociación. Demostrada capacidad para construir y mantener relaciones profundas y estratégicas con los principales tomadores de decisiones dentro de organizaciones empresariales complejas. Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo. Autonomía, orientación hacia resultados y capacidad de destacar en un entorno dinámico. Experiencia con Salesforce u otras plataformas CRM. Beneficios MANTENTE SALUDABLE: Ofrecemos planes médicos, dentales y de visión completos y competitivos en el mercado. También proporcionamos una variedad de planes suplementarios para satisfacer tus necesidades individuales, incluyendo acceso a telemedicina para todos los participantes. CUIDA DE TI: Aprovecha nuestros recursos gratuitos de asesoramiento virtual a través de nuestro Programa Global de Asistencia al Empleado. Tu salud mental es tan importante como tu salud física. ASEGURA TU FUTURO: Planifica tu futuro con nuestras opciones de Roth y Pre-tax 401(k), que incluyen coincidencia del empleador para todos los participantes. TOMA UN DESCANSO: Disfruta de un generoso programa de tiempo libre remunerado. Valoramos el equilibrio y entendemos que el rendimiento en el trabajo requiere tiempo para descansar en casa y/o recuperarse durante las vacaciones. PON A LA FAMILIA EN PRIMER LUGAR: Sabemos que las familias pueden formarse de diversas maneras; por eso, ofrecemos licencia parental remunerada y apoyo para planificación familiar. TRABAJA DONDE QUIERAS: Nuestras ofertas flexibles de trabajo remoto te permiten trabajar donde seas más productivo y exitoso. Lo que haces es lo importante, no dónde trabajas. HACER UN IMPACTO: Apoya el mejoramiento en tu comunidad y más allá tomando tiempo libre remunerado para participar en un programa de voluntariado de tu elección. El salario anual inicial oscila entre $115,000.00 y $125,000.00 por año. Factores que pueden afectar el salario inicial dentro de este rango incluyen geografía/mercado, habilidades, educación, experiencia y otras calificaciones. Este puesto es elegible para comisiones de acuerdo con los términos del plan de la empresa. Las comisiones para este puesto se basan en el desempeño. Este puesto aceptará solicitudes hasta el 6 de octubre de 2025 como mínimo. Ten en cuenta que la línea temporal de solicitud puede ser flexible para permitir una evaluación completa de candidatos.