Salario negociable
Richard Harris Law Firm
Las Vegas, NV, USA
El Gestor de Casos es responsable de gestionar todos los expedientes de reclamaciones previas al litigio desde la fecha de asignación hasta su resolución o traslado al proceso judicial. El gestor de casos garantiza que la experiencia general del cliente con nuestra firma sea excelente, manejando adecuadamente cada caso según las instrucciones del abogado y los procedimientos de la firma. Apoya y refleja la promesa de marca, la cultura y los rasgos no negociables de RHLF. Funciones Esenciales: Mantiene una actitud profesional y cortés hacia los empleados y clientes de RHLF. Debe ser capaz de realizar múltiples tareas y manejarlas rápidamente y con tacto con todos los niveles de personal y con el público. Debe ser capaz de comunicarse claramente con los clientes y coordinar el tratamiento médico y los diagnósticos según las instrucciones del abogado. Debe poder realizar actualizaciones significativas y proactivas en el portal del cliente al menos cada 30 días. Debe comprender las pólizas y coberturas de seguros de automóviles y confirmar correctamente todas las coberturas aplicables. Debe ser capaz de registrar con precisión toda la información necesaria en Needles. Debe ser capaz de solicitar registros médicos y facturas según sea necesario y registrar cada uno adecuadamente en Needles. Debe ser capaz de completar un resumen completo de los registros médicos. Debe ser capaz de redactar demandas. Otras funciones asignadas. Requisitos Requisitos: Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente. 2 años de experiencia en gestión de casos de lesiones personales. Excelentes habilidades de comunicación, tanto escrita como verbal. Es imprescindible tener atención al detalle. Habilidades excepcionales de servicio al cliente. Capacidad para trabajar eficazmente tanto de forma independiente como en equipo. Requisitos físicos y entorno de trabajo: Se requiere ocasionalmente/frecuentemente/constantemente estar de pie, caminar y sentarse. Se requiere ocasionalmente/frecuentemente/constantemente levantar/empujar/transportar objetos de menos de 25 libras/hasta 25 libras/hasta 50 libras/más de 50 libras. Beneficios Nuestras opciones de beneficios incluyen: Médico Dental Visión Seguro de vida STD LTD Accidente Enfermedad grave Indemnización hospitalaria Seguro contra robo de identidad