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Técnico Junior de Soporte de Escritorio - CO Springs

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Inspiroz

Colorado Springs, CO, USA

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Descripción

Inspiroz busca un Especialista Técnico Escolar Junior (STS) motivado y orientado al detalle para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en el sitio en Colorado Springs. Como STS, desempeñará un papel crucial en el apoyo diario al soporte tecnológico en la cartera de escuelas chárter de Inspiroz. Bajo la supervisión de un Gerente de Entrega de Servicios de Inspiroz, interactuará regularmente con nuestro equipo técnico remoto y diversos contactos del cliente. Durante más de una década, Inspiroz ha establecido una reputación en la industria de Servicios de TI Administrados como proveedor líder de estrategia tecnológica y soporte enfocado en escuelas chárter. ¡Dé el siguiente paso en su carrera en TI y postúlese hoy! Las responsabilidades clave de este puesto incluyen las siguientes: Soporte técnico y resolución de problemas Liderar la resolución de problemas técnicos que requieran soporte en el sitio. Gestionar la instalación, reparación y mantenimiento en el sitio de estaciones de trabajo, equipos de red y dispositivos periféricos. Realizar un diagnóstico exhaustivo para identificar la causa raíz de los problemas. Ayudar con proyectos según sea necesario, colaborando con equipos de proyecto e interesados cuando se requiera. Actuar como enlace entre las operaciones en el sitio y el equipo de soporte técnico remoto en India. Comunicar con precisión y claridad los problemas técnicos y requisitos al equipo remoto. Proporcionar información detallada y documentación para facilitar el diagnóstico y soporte remoto. Trabaja estrechamente con el equipo de servicio de mesa remoto para resolver problemas técnicos. Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias tecnológicas, avances y mejores prácticas en el sector educativo. Soporte al cliente y servicio Comunicar actualizaciones, dificultades y tareas al cliente de forma clara y oportuna. Escuchar activamente las preocupaciones del cliente y abordarlas adecuadamente. Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes, fomentando una sensación de confianza y asociación. Ayudar a los clientes a alinear soluciones tecnológicas con sus objetivos y requisitos específicos. Asegurar la satisfacción del cliente mediante seguimiento de la resolución de problemas y proporcionar el soporte necesario. Tomar interés personal en la calidad del trabajo y en satisfacer las necesidades del cliente. Demostrar profesionalismo y claridad en la comunicación escrita, asegurando precisión y atención al detalle en todas las interacciones por correo electrónico. Responder correos electrónicos dentro de las dos horas durante el horario laboral y garantizar respuestas oportunas a correos o solicitudes fuera del horario, según la política de comunicación de la empresa.' Registro de Tiempo y Gestión de Tickets Registra con precisión y diligencia el tiempo invertido en el sitio utilizando la función de registro de tiempo de ConnectWise Manage. Actualiza regularmente los estados de los tickets y proporciona notas claras y concisas para una comunicación y colaboración efectivas. Sigue los procedimientos de flujo de trabajo establecidos por la empresa, incluyendo la creación, asignación y resolución de tickets en ConnectWise Manage. Realiza una revisión exhaustiva de los tickets asignados para el día siguiente antes del final del turno actual para prepararse eficazmente. Requisitos Conocimientos de: Sistemas Windows Sistemas Mac Active Directory Equipos y conceptos de redes Reparaciones e instalaciones de hardware Habilidades Excelentes habilidades de servicio al cliente Excelentes habilidades prácticas de soporte técnico Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita Habilidades Capacidad para demostrar pasión por la tecnología, la innovación, la resolución de problemas y marcar una diferencia. Capacidad para adaptarse a situaciones cambiantes, ser flexible en el enfoque y realizar múltiples tareas eficazmente. Capacidad para auto-motivarse y trabajar de forma independiente cuando sea necesario, tomando la iniciativa y asumiendo la responsabilidad de las tareas. Capacidad para evaluar sus propias limitaciones, reconocer cuándo pedir ayuda y colaborar eficazmente con otros. Educación: El candidato exitoso debe tener una licenciatura en un campo relacionado con la tecnología o certificaciones equivalentes. Experiencia: El candidato exitoso debe tener al menos 1-2 años de experiencia en soporte técnico de nivel 1 y 2. Beneficios Lo que Nuestro Candidato Ideal Recibirá: Una empresa enfocada en mantener una excelente cultura corporativa Una oportunidad para marcar la diferencia en la empresa y ser recompensado por ello Una empresa que siempre busca mejorar mientras se adhiere a nuestros principios fundamentales. Una oportunidad de crecimiento profesional dentro de la organización Un paquete salarial competitivo con posibilidad de pago variable y beneficios Somos una empresa enfocada en la misión comprometida a garantizar que los niños de todos los orígenes y capacidades tengan la oportunidad de sobresalir académicamente y alcanzar la grandeza. Compartimos esa pasión con nuestros socios escolares y la vivimos a través de nuestros valores de: "Sé valiente", "El esfuerzo extra", "Hoy, no mañana" y "Comunica. Comunica. Comunica."

Fuentea:  workable Ver publicación original

Ubicación
Colorado Springs, CO, USA
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Técnico de Campo (Remoto - Iowa)
Esta posición es publicada por Jobgether en nombre de una empresa asociada. Actualmente estamos buscando un Técnico de Campo en Iowa (EE. UU.). Este puesto ofrece una oportunidad emocionante para brindar soporte técnico in situ para dispositivos médicos y soluciones de software que salvan vidas. Trabajarás directamente con proveedores de servicios de salud y servicios de emergencia, asegurando que el equipo esté desplegado, mantenido y funcionando de manera óptima. El puesto requiere solucionar problemas técnicos, realizar mantenimiento preventivo e implementar actualizaciones de software, manteniendo al mismo tiempo altos estándares de servicio al cliente. Colaborarás con gerentes regionales y equipos de soporte técnico para resolver problemas, optimizar el rendimiento del dispositivo y apoyar iniciativas de capacitación del producto. El rol combina experiencia técnica, resolución práctica de problemas y extensos viajes, ofreciendo un entorno de trabajo dinámico e impactante. Responsabilidades: Brindar soporte in situ del producto, solución de problemas, mantenimiento preventivo y actualizaciones de software para cuentas de clientes. Ayudar a los clientes en la correcta aplicación y uso del equipo. Escalar problemas técnicos a la gerencia regional según sea necesario. Documentar todas las actividades de servicio y soporte en colaboración con los equipos de soporte técnico. Mantener información específica del cliente y reportar el estado mensualmente. Asegurar y gestionar el equipo de prueba, cumpliendo con los calendarios de calibración y rotación. Participar en reuniones con clientes junto con la gerencia de servicio para abordar preocupaciones y desarrollar planes de acción. Completar la capacitación anual del producto para mantener la competencia. Requisitos Título técnico (mínimo 2 años) o experiencia laboral equivalente. Experiencia previa interactuando con clientes externos es deseable. Licencia de conducir válida y tarjeta de crédito en buen estado para gastos relacionados con viajes. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad para trabajar de forma independiente y colaborativa dentro de un equipo. Fuertes habilidades organizativas y dominio de computadoras y Microsoft Office. Disposición y capacidad para viajar hasta el 90 % del tiempo. Capacidad física para realizar tareas que incluyen estar de pie, caminar, levantar, cargar, empujar, jalar y movimientos repetitivos bajo diversas condiciones ambientales. Beneficios Salario competitivo e incentivos basados en el rendimiento. Cobertura integral de medicina, odontología y visión. Tiempo libre pagado y beneficios por días festivos. Reembolso de viajes y gastos. Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación del producto. Entorno de trabajo solidario y colaborativo con una fuerte cultura de innovación. Jobgether es una plataforma de coincidencia de talento que se asocia con empresas de todo el mundo para conectar eficientemente a los mejores profesionales con las oportunidades adecuadas mediante el emparejamiento de empleos impulsado por inteligencia artificial. Cuando te postulas, tu perfil pasa por nuestro proceso de selección automatizado diseñado para identificar eficiente y justamente a los mejores candidatos. 🔍 Nuestra IA evalúa minuciosamente tu CV y perfil de LinkedIn, analizando tus habilidades, experiencia y logros. 📊 Compara tu perfil con los requisitos principales del trabajo y factores de éxito pasados para determinar tu puntuación de compatibilidad. 🎯 Basándose en este análisis, seleccionamos automáticamente a los 3 candidatos con mayor puntuación de coincidencia para el puesto. 🧠 Cuando es necesario, nuestro equipo humano puede realizar una revisión manual adicional para asegurarnos de que ningún perfil destacado se pierda. El proceso es transparente, basado en habilidades y libre de sesgos, centrándose únicamente en tu idoneidad para el puesto. Una vez completada la selección, compartimos directamente la lista con la empresa que ofrece la vacante. La decisión final y los próximos pasos (como entrevistas o evaluaciones adicionales) son tomados por su equipo interno de contratación. ¡Gracias por tu interés!   #LI-CL1
Iowa, USA
Salario negociable
Workable
Ingeniero de Soluciones (SO# 415C)
Esta posición es publicada por Jobgether en nombre de una empresa asociada. Actualmente estamos buscando un Ingeniero de Soluciones (SO# 415C) en Filadelfia, PA. Este puesto ofrece la oportunidad de diseñar e implementar soluciones escalables, seguras y fáciles de usar dentro de un entorno empresarial complejo. Trabajarás estrechamente con las partes interesadas para comprender sus necesidades comerciales, traducirlas en especificaciones técnicas y entregar soluciones efectivas mediante la Plataforma Power. La posición implica crear aplicaciones personalizadas en PowerApps, flujos de trabajo automatizados y paneles interactivos, garantizando al mismo tiempo la integridad de los datos, accesibilidad y cumplimiento normativo. Apoyarás las implementaciones, solucionarás problemas y proporcionarás orientación sobre las mejores prácticas. Este rol combina ejecución técnica con colaboración entre equipos multifuncionales, teniendo un impacto directo en los procesos comerciales y la eficiencia operativa. El entorno de trabajo es completamente remoto, flexible y dinámico, con oportunidades para contribuir en proyectos de alto impacto. Responsabilidades: Recopilar y documentar requisitos de las partes interesadas, traduciendo necesidades comerciales en soluciones técnicas. Diseñar y construir aplicaciones PowerApps (canvas y model-driven) y flujos de trabajo automatizados utilizando Power Automate. Desarrollar componentes personalizados, conectores y paneles en Power BI para cumplir con los objetivos comerciales. Integrar soluciones con sistemas existentes, incluyendo SQL Server, SharePoint, Dataverse y ArcGIS Enterprise. Asegurar que las soluciones sean seguras, adaptables a dispositivos móviles y cumplan con políticas de gobernanza y cumplimiento. Realizar pruebas, aseguramiento de calidad y monitoreo del rendimiento de aplicaciones y flujos. Crear documentación, materiales de capacitación y guías de usuario para facilitar la adopción y transferencia de conocimientos. Participar en desarrollos iterativos, sesiones de retroalimentación y reuniones de equipo para mantener la alineación del proyecto. Requisitos Más de 3 años de experiencia práctica desarrollando soluciones empresariales con Microsoft Power Platform (PowerApps, Power Automate, Power BI). Experiencia creando aplicaciones seguras y escalables para equipos multifuncionales o múltiples partes interesadas. Dominio de JSON, APIs REST, conectores personalizados e integración con SQL, SharePoint y Dataverse. Sólido conocimiento sobre experiencia de usuario (UX), adaptabilidad móvil y estándares de accesibilidad. Competencia en depuración, optimización del rendimiento y manejo de errores dentro de sistemas empresariales. Conocimiento de la integración del sistema ArcGIS Enterprise y bases de datos geoespaciales empresariales es un plus. Experiencia trabajando de forma independiente y colaborativa en un equipo multifuncional. Experiencia previa con flujos de datos de seguridad pública o departamentos policiales es deseable pero no obligatoria. Beneficios Compensación competitiva y oportunidades basadas en proyectos. Puesto completamente remoto con horarios flexibles y entrevistas virtuales. Exposición a soluciones tecnológicas a nivel empresarial y proyectos de alto impacto. Oportunidades para desarrollo profesional y mentoría. Experiencia práctica con tecnologías modernas de Microsoft Power Platform y Azure. Colaboración con equipos multifuncionales en un entorno dinámico y acelerado. Jobgether es una plataforma de coincidencia de talentos que se asocia con empresas de todo el mundo para conectar eficientemente a los mejores profesionales con las oportunidades adecuadas mediante un sistema de coincidencia de empleo impulsado por inteligencia artificial. Cuando te postulas, tu perfil pasa por nuestro proceso de selección basado en IA, diseñado para identificar eficiente y justamente a los mejores talentos. 🔍 Nuestra IA evalúa minuciosamente tu CV y tu perfil de LinkedIn, analizando tus habilidades, experiencia y logros. 📊 Compara tu perfil con los requisitos clave del puesto y factores de éxito anteriores para determinar tu puntuación de compatibilidad. 🎯 Basándose en este análisis, seleccionamos automáticamente a los 3 candidatos con mayor puntuación de ajuste para el puesto. 🧠 Cuando es necesario, nuestro equipo humano puede realizar una revisión manual adicional para asegurarnos de que ningún perfil destacado sea omitido. El proceso es transparente, basado en habilidades y libre de sesgos, centrándose únicamente en tu idoneidad para el puesto. Una vez completada la preselección, compartimos los perfiles directamente con la empresa que oferta el puesto. La decisión final y los siguientes pasos (como entrevistas o evaluaciones adicionales) serán tomados por su equipo interno de contratación. ¡Gracias por tu interés!   #LI-CL1
Philadelphia, PA, USA
Salario negociable
Craigslist
Coordinador de Relaciones con Donantes y Eventos (Richland)
Ubicación: Richland, WA Rango Salarial: $21.86 – $29.62 por hora Tipo de Puesto: Tiempo Completo, por hora Sobre Nosotros Senior Life Resources es una organización sin fines de lucro dedicada a mejorar la calidad de vida de las personas con dignidad y atención compasiva en sus hogares. A través de programas como Servicios de Cuidado en el Hogar y Mid-Columbia Meals on Wheels, brindamos apoyo esencial a los adultos mayores, asegurando que mantengan su independencia y bienestar. El Coordinador de Relaciones con Donantes desempeña un papel fundamental al construir y fortalecer relaciones con donantes y la comunidad mediante participación significativa, comunicación cuidadosa y eventos bien ejecutados. Este puesto apoya la planificación y promoción de eventos destacados como OktoberFeast, la Gala y otros esfuerzos de recaudación de fondos, al tiempo que mantiene iniciativas de agradecimiento a donantes, ayuda con materiales de mercadeo y gestiona comunicaciones selectas en redes sociales. El candidato ideal aporta creatividad, organización y pasión por servir a la comunidad. Principales Responsabilidades Relaciones con Donantes y Administración Preparar y distribuir semanalmente cartas de agradecimiento a donantes y materiales de reconocimiento. Apoyar actualizaciones de la base de datos de donantes y ayudar en esfuerzos de agradecimiento. Asistir en el desarrollo de comunicaciones que resalten el impacto de los donantes y fomenten donaciones continuas. Planificación y Coordinación de Eventos Coordinar todos los principales eventos y campañas de recaudación de fondos desde el concepto hasta la ejecución. Colaborar en temas de eventos, presupuestos, cronogramas y estrategias de mercadeo. Gestionar la logística del evento, incluyendo reservas de lugares, coordinación con proveedores y adquisición de suministros. Facilitar evaluaciones posteriores al evento e implementar mejoras para futuras planificaciones. Coordinación de Voluntarios Trabajar junto con los Gerentes de Voluntarios y Avance para reclutar, capacitar y coordinar voluntarios para eventos. Mantener una comunicación clara y programación para todos los roles y responsabilidades de voluntarios. Colaboración en Mercadeo y Redes Sociales Apoyar al Coordinador de Mercadeo en la creación de materiales promocionales como volantes, invitaciones y señalización. Contribuir contenido a plataformas de redes sociales, destacando eventos, historias comunitarias e impacto organizacional. Asegurar que todo contenido público mantenga coherencia visual y se alinee con la misión y valores de SLR. Apoyo a Comités y Administrativo Tomar notas detalladas y preparar agendas para comités de planificación de eventos y reuniones relacionadas con donantes. Brindar apoyo administrativo para gestión de donantes, campañas de recaudación de fondos y eventos. Realizar otras tareas relacionadas según se asignen. Habilidades y Calificaciones Experiencia comprobada en planificación de eventos, relaciones con donantes o desarrollo sin fines de lucro. Fuertes habilidades escritas y verbales con enfoque en construcción de relaciones. Excelentes habilidades organizativas y atención al detalle. Capacidad para trabajar de forma independiente y colaborativa en un entorno de equipo. Dominio de herramientas básicas de diseño y contenido (por ejemplo, Canva, MS Publisher). Familiaridad con plataformas de redes sociales y herramientas de programación. Comodidad con entrada de datos y sistemas de seguimiento de donantes (experiencia en CRM es un plus). Pasión por el compromiso comunitario, filantropía y trabajo orientado a la misión. Educación y Experiencia Título de asociado o licenciatura en Comunicaciones, Relaciones Públicas, Gestión sin Fines de Lucro, Mercadeo o campo relacionado preferido; se puede considerar combinación equivalente de educación y experiencia relevante. Mínimo de 2 años de experiencia en planificación de eventos, relaciones con donantes, recaudación de fondos o desarrollo sin fines de lucro. Experiencia trabajando con bases de datos CRM y plataformas de coordinación de eventos preferida. Experiencia previa en entorno sin fines de lucro o orientado a la misión muy deseada. Condiciones de Trabajo Actividad física regular incluyendo sentarse, conducir, estar de pie y caminar. Ocasional agacharse, alcanzar por encima del hombro, arrodillarse, agacharse, subir escaleras y levantar hasta 40 libras. Disposición para usar vehículo personal asegurado según sea necesario. Asistencia regular, puntualidad y flexibilidad en horarios, especialmente durante eventos. Condición de Empleo Verificación de antecedentes aceptable y historial de conducción. Licencia de conducir válida del Estado de Washington y comprobante de seguro. Acceso a un vehículo personal para uso empresarial. Beneficios Seguro Médico, Dental y de Visión HRA con Reembolso Generoso de la Empresa 12 Días Pagados de Vacaciones, Licencia por Enfermedad Pagada y 10 Feriados Pagados 401(k) con Coinversión de la Empresa Programa de Asistencia al Empleado (EAP) Empleador Elegible para Perdón Público de Préstamos Pago el Mismo Día mediante Servicios Tap Check 8 Horas Pagadas de "Tiempo Libre Flotante" Proceso de Solicitud Visite www.seniorliferesources.org/careers para aplicar. Se requiere solicitud oficial de SLR. No se aceptarán currículos en lugar de la solicitud oficial, aunque pueden adjuntarse como información complementaria. Abierto hasta cubrirse. La primera consideración se dará a las solicitudes recibidas antes del martes, 30 de septiembre de 2025, a las 4:00 pm. Declaración de Igualdad de Oportunidades Senior Life Resources es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina en ningún aspecto del empleo, sus programas o servicios por motivos de edad, sexo, orientación sexual, género, identidad/expresión de género, estado civil, raza, credo, color, origen nacional, religión o creencias, afiliación política, condición militar, veterano honrosamente separado, de la era de Vietnam, recientemente separado u otro estatus de veterano protegido, la presencia de cualquier discapacidad sensorial, mental o física o el uso de un perro guía o animal de servicio entrenado por una persona con discapacidad, igualdad de pago o información genética. Las personas que requieran adaptaciones en el proceso de solicitud o en este anuncio de empleo en formato alternativo pueden contactar a nuestro Departamento de Recursos Humanos al (509) 735-2067. Si tiene una discapacidad y no puede usar nuestras herramientas en línea para buscar o postularse a empleos, queremos ayudarle. Por favor contacte a nuestro Departamento de Recursos Humanos al (509) 735-2067 para obtener asistencia de adaptación.
1790 Fowler St, Richland, WA 99352, USA
$21-29/hora
Workable
Arquitecto Senior de Soluciones (SO# 415B)
Esta posición es publicada por Jobgether en nombre de una empresa asociada. Actualmente estamos buscando un Arquitecto Senior de Soluciones (SO# 415B) en Filadelfia, PA. En este puesto, liderará el diseño e implementación de soluciones escalables de nivel empresarial en la plataforma Power Platform que optimicen las operaciones comerciales y mejoren la eficiencia organizacional. Colaborará con líderes y partes interesadas para traducir necesidades empresariales en especificaciones técnicas, asegurando al mismo tiempo las mejores prácticas, gobernanza y seguridad. Esta posición implica integrar soluciones en múltiples sistemas, incluyendo Azure, SQL, SharePoint y otras plataformas empresariales. Influenciará en decisiones arquitectónicas, capacitará a equipos de desarrollo y garantizará la entrega de aplicaciones de alta calidad y mantenibles. Esta es una oportunidad para trabajar en un entorno dinámico y regulado donde sus soluciones impactan directamente procesos empresariales críticos. Responsabilidades: Liderar la arquitectura y el diseño de soluciones escalables en Power Platform, incluyendo PowerApps, Power Automate y Power BI. Colaborar con partes interesadas para recopilar requisitos y traducirlos en especificaciones técnicas. Supervisar la integración con fuentes de datos empresariales como bases de datos SQL, SharePoint, Dynamics 365 y APIs de terceros. Diseñar arquitecturas en la nube de Azure, procesos ETL y soluciones de almacenamiento de datos optimizadas. Implementar estándares de gobernanza, seguridad y cumplimiento, incluyendo CJIS y controles de acceso basados en roles. Desarrollar, desplegar y mantener PowerApps, flujos de trabajo automatizados y conectores personalizados. Realizar pruebas, aseguramiento de calidad y monitoreo de rendimiento para aplicaciones y flujos de trabajo. Proporcionar documentación, guías de usuario, capacitación y soporte para soluciones desplegadas. Capacitar a equipos de desarrollo, revisar entregables técnicos y promover la adopción de mejores prácticas. Requisitos Más de 5 años de experiencia diseñando soluciones con Microsoft Power Platform y entornos en la nube de Azure. Más de 8 años de experiencia en TI en desarrollo de aplicaciones, sistemas empresariales o arquitectura en la nube. Alta competencia en diseño de soluciones, modelado de datos, gestión del ciclo de vida de aplicaciones y gobernanza. Experiencia en el diseño de soluciones para entornos altamente regulados, como seguridad pública o justicia penal. Conocimiento de CJIS o marcos similares de privacidad de datos y cumplimiento. Capacidad para integrar sistemas empresariales, incluyendo SQL Server, SharePoint, Dynamics 365 y APIs de ArcGIS. Habilidades sólidas en documentación y creación de diagramas utilizando herramientas como Visio o Lucidchart. Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y mentoría, con capacidad para guiar equipos en estándares técnicos. Beneficios Compensación competitiva y oportunidades basadas en proyectos. Trabajo completamente remoto con entrevistas virtuales y horarios flexibles. Exposición a proyectos de nivel empresarial y soluciones tecnológicas de alto impacto. Oportunidad de trabajar con equipos multifuncionales en un entorno dinámico. Oportunidades de desarrollo profesional y mentoría. Acceso a tecnologías modernas de Microsoft Power Platform y Azure. Jobgether es una plataforma de emparejamiento de talento que colabora con empresas de todo el mundo para conectar eficientemente a los mejores profesionales con las oportunidades adecuadas mediante un sistema de emparejamiento impulsado por inteligencia artificial. Cuando se postule, su perfil pasa por nuestro proceso de selección basado en IA, diseñado para identificar talento destacado de forma eficiente y justa. 🔍 Nuestra IA evalúa minuciosamente su CV y perfil de LinkedIn, analizando sus habilidades, experiencia y logros. 📊 Compara su perfil con los requisitos principales del empleo y factores de éxito pasados para determinar su puntuación de coincidencia. 🎯 Basado en este análisis, seleccionamos automáticamente a los 3 candidatos con mayor puntuación de ajuste para el puesto. 🧠 Cuando sea necesario, nuestro equipo humano puede realizar una revisión manual adicional para asegurar que ningún perfil destacado sea pasado por alto. El proceso es transparente, basado en habilidades y libre de sesgos, centrándose únicamente en su idoneidad para el puesto. Una vez completada la selección, compartimos esta lista directamente con la empresa que ofrece la vacante. La decisión final y los siguientes pasos (como entrevistas o evaluaciones adicionales) son tomados por su equipo interno de contratación. ¡Gracias por su interés!   #LI-CL1
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