Coordinador de Vivienda

Ubicación: Los Ángeles Salario: 24,04 $ por hora, no exento Resumen de la organización Fundada en 2004, Brilliant Corners ofrece servicios innovadores de vivienda y servicios relacionados con la vivienda a las personas más vulnerables de California, con énfasis en aquellas que transitan desde, o están en riesgo de, la situación de calle o institucionalización. Desarrollamos, poseemos y gestionamos viviendas multifamiliares de apoyo y hogares con licencia de atención residencial. Implementamos una amplia gama de programas de vivienda de apoyo dispersos y personalizados, así como programas de gestión clínica de casos, mediante asociaciones con servicios de desarrollo, servicios para personas sin hogar, servicios para veteranos y sectores de atención médica. En resumen, hacemos un buen trabajo. Contamos con oficinas en todo el estado y un equipo de personas apasionadas. Aunque estamos creciendo rápidamente, también somos selectivos: buscamos personas inspiradas y talentosas que deseen generar un cambio profundo y que disfruten hacerlo. Resumen del departamento El Pool de Subsidios Flexibles para la Vivienda (FHSP, por sus siglas en inglés) es un programa de subsidio de alquiler para viviendas de apoyo del Departamento de Servicios de Salud del Condado de Los Ángeles (DHS), junto con otros socios gubernamentales, organizaciones de atención médica administrada y fundaciones. El objetivo del FHSP es garantizar viviendas asequibles de calidad para los ángelesinos extremadamente vulnerables. Brilliant Corners, socio comunitario central coordinador del FHSP, trabaja para asegurar una amplia gama de opciones de vivienda, incluyendo apartamentos individuales, bloques de unidades e incluso edificios completos. Brilliant Corners identifica y asegura unidades en todo el condado, proporciona asistencia para mudanzas y desembolsos de subsidios de alquiler, coordina con gestores de casos y ayuda con las relaciones vecinales. Resumen del puesto Los Coordinadores de Vivienda brindan servicios directos a personas anteriormente sin hogar en todo el Condado de Los Ángeles, incluyendo apoyo en todos los aspectos del proceso de acceso a la vivienda. Brilliant Corners tiene participantes del programa viviendo en entornos dispersos, entornos basados en proyectos y entornos de instalaciones residenciales, que pueden contar con subsidios financiados localmente por el FHSP o con un vale federal para subsidiar su alquiler. Los solicitantes del puesto de Coordinador de Vivienda podrán trabajar con participantes del programa en cualquiera de los entornos o tipos de subsidio mencionados anteriormente. Con la orientación del Supervisor del Programa, el Coordinador de Vivienda ayudará a personas anteriormente sin hogar a trasladarse a una vivienda en el Condado de Los Ángeles y proporcionará servicios de retención de vivienda después de la mudanza. El Coordinador de Vivienda trabajará directamente con los inquilinos y colaborará con los proveedores de propiedades, los gestores de casos y/o los proveedores de servicios para garantizar que los participantes del programa mantengan con éxito su vivienda a lo largo del tiempo. El Coordinador de Vivienda garantizará el bienestar de los participantes del programa y la habitabilidad de las unidades mediante visitas domiciliarias semanales, mensuales y trimestrales. El Coordinador de Vivienda trabajará de forma creativa para prevenir desalojos y otros problemas relacionados con la vivienda. Los Coordinadores de Vivienda que trabajen con titulares de vales federales aprenderán sobre las agencias de vivienda pública, así como sobre las políticas y procedimientos de Brilliant Corners, para actuar como expertos temáticos ante los participantes del programa en todos los asuntos relacionados con la vivienda. Responsabilidades del puesto - Asistir a los participantes del programa, gestores de casos y proveedores de propiedades en la gestión con las agencias de vivienda pública, cuando sea aplicable. - Coordinar las mudanzas de los participantes del programa a unidades dispersas, unidades basadas en proyectos y/o instalaciones residenciales mejoradas. - Actuar como enlace entre los participantes del programa y los servicios de gestión de casos. - Trabajar con el equipo de Adquisición de Vivienda para ayudar con las colocaciones y asignaciones de vivienda. - Garantizar el bienestar de los participantes del programa y la habitabilidad de las unidades mediante un calendario regular de inspecciones de unidades y controles de bienestar. - Responder a emergencias relacionadas con la vivienda y los inquilinos durante el horario laboral normal y fuera de este. - Evaluar la necesidad de adaptaciones razonables/modificaciones de la unidad y el cumplimiento de la ADA, y ayudar a los participantes del programa a obtener la información y documentación adecuada, cuando sea aplicable. - Educar a los miembros de la comunidad sobre las necesidades de vivienda de los participantes del programa identificados y la importancia de la vivienda de apoyo. - Presentar y dar seguimiento a solicitudes de mantenimiento de los inquilinos. - Mantener notas de progreso, archivos y correspondencia completos y precisos, manteniendo en todo momento la confidencialidad de la información de los participantes del programa, el personal y la organización. - Actualizar múltiples sistemas de datos con la información adecuada de los participantes. - Realizar visitas domiciliarias y llamadas telefónicas a los participantes del programa de forma rutinaria, ejerciendo siempre límites adecuados con ellos. - Asistir a todas las reuniones de personal y capacitaciones de la agencia, así como a reuniones del departamento y conferencias de casos. - Otras funciones asignadas por el Supervisor del Programa o el Gerente del Programa. Requisitos Experiencia profesional - Un año de experiencia laboral en servicios humanos sin fines de lucro. - Experiencia con personas sin hogar, veteranos y/o personas con condiciones o discapacidades de salud es un plus. - Conocimiento de diferentes modelos de vivienda, como viviendas de apoyo permanentes o realojo rápido, o del sistema de agencias de vivienda pública (PHA), es un plus. Conocimientos, habilidades y capacidades - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. - Fuertes habilidades interpersonales. - Disposición para viajar por todo el Condado de Los Ángeles y realizar visitas personales regulares en la comunidad. - Poseer una licencia de conducir de California vigente, un historial de conducción limpio y seguro de automóvil. - Acceso a transporte confiable. - Conocimientos básicos de informática; se requiere MS Word y Excel; se prefiere PowerPoint. - Se requiere flexibilidad en cuanto a programación y priorización de tareas. - Capacidad para utilizar habilidades de pensamiento crítico en situaciones de toma de decisiones, buenas habilidades organizativas y de mantenimiento de registros, y buen juicio independiente. - Se prefiere bilingüismo en inglés y español. Competencias clave Accesibilidad: Es fácil de abordar y hablar con él; hace el esfuerzo adicional para hacer que los demás se sientan cómodos; puede ser cálido, agradable y amable; es sensible y paciente con las inquietudes interpersonales de los demás; establece rápidamente una buena relación; es un buen oyente; obtiene información informal e incompleta a tiempo para poder actuar. Gestión de conflictos: Encara los conflictos, viéndolos como oportunidades; percibe rápidamente las situaciones; es bueno escuchando con atención; puede alcanzar acuerdos firmes y resolver disputas de forma equitativa; puede encontrar puntos en común y lograr cooperación con el mínimo ruido. Agilidad estratégica: Ve claramente hacia adelante, puede anticipar con precisión consecuencias futuras y tendencias; tiene amplios conocimientos y perspectiva; está orientado al futuro; puede describir articuladamente imágenes y visiones creíbles de posibilidades y probabilidades; puede crear estrategias y planes competitivos e innovadores. Valores organizacionales Humanidad: Poner a las personas primero: Estamos comprometidos a atender a las personas donde se encuentran, respetando su dignidad, diversidad y experiencia. Comunidad: Construir un futuro mejor: Las soluciones sostenibles de vivienda se fomentan mediante la colaboración, la cooperación y la conexión humana. Ingenio: Innovar para transformar: El cambio sistémico requiere determinación incansable, pensamiento fuera de lo convencional y desafiar el statu quo. Certificados, licencias y registros Se requiere una licencia de conducir de California válida y limpia, así como un vehículo personal asegurado. Requisitos de viaje Este puesto requiere visitas frecuentes a propiedades, asistencia a reuniones presenciales con proveedores, reuniones comunitarias, talleres de financiamiento, capacitaciones y otros eventos en el área del Condado de Los Ángeles. También puede requerirse asistencia ocasional a eventos fuera del Condado de Los Ángeles, incluidos eventos de Brilliant Corners en todo California. Requisitos físicos Los candidatos deben tener movilidad física para realizar tareas como estar de pie, agacharse, inclinarse, arrodillarse, agacharse, estirarse, girar y caminar sobre superficies irregulares. Deben ser capaces de realizar tareas estacionarias como sentarse hasta 6 u 8 horas diarias. Además, deben poder levantar, transportar, empujar o jalar pesos ligeros a moderados de hasta 15 libras de forma segura. Requiere agudeza mental para razonamiento analítico e interpretación de documentos. Sindicato laboral Este puesto forma parte de la unidad negociadora de OPEIU, LOCAL 30, AFL-CIO. Como miembro de OPEIU, LOCAL 30, AFL-CIO, el ocupante estará sujeto a los términos y condiciones establecidos en el acuerdo colectivo de negociación. El rango salarial para este puesto es de 24,04 $ a 29,14 $ por hora. Este puesto se ofrece a 24,04 $ por hora. Brilliant Corners no discrimina por raza, color, religión (credo), género, expresión de género, edad, origen nacional (ancestria), discapacidad, estado civil, orientación sexual o condición militar, en ninguna de sus actividades u operaciones. Estas actividades incluyen, entre otras, contratación y despido de personal, selección de voluntarios y proveedores, y prestación de servicios. Estamos comprometidos a proporcionar un entorno inclusivo y acogedor para todos los miembros de nuestro personal, clientes, voluntarios, subcontratistas, proveedores y clientes. Beneficios - Plan de atención médica (médico, dental y visual) - Plan de jubilación (con 5 % de coincidencia) - Seguro de vida (básico, voluntario y por desastres) - Tiempo libre pagado (vacaciones, enfermedad y días festivos oficiales) - Licencia familiar (maternidad, paternidad) - Discapacidad a corto y largo plazo - Capacitación y desarrollo - Recursos de bienestar - Modalidad de trabajo híbrido