Coordinador de Vivienda

Ubicación: Los Ángeles Salario: 24,04 $ por hora, no exento Resumen de la organización Fundada en 2004, Brilliant Corners ofrece servicios innovadores de vivienda y servicios relacionados con la vivienda a las personas más vulnerables de California, con especial énfasis en aquellas que transitan desde, o están en riesgo de, la situación de calle o institucionalización. Desarrollamos, poseemos y gestionamos viviendas multifamiliares de apoyo y hogares residenciales con licencia. Implementamos una amplia gama de programas de vivienda de apoyo dispersos y personalizados, así como programas de gestión clínica de casos, mediante asociaciones con servicios de desarrollo, servicios para personas sin hogar, servicios para veteranos y sectores de atención sanitaria. En resumen, hacemos un buen trabajo. Tenemos oficinas en todo el estado con un equipo de personas apasionadas. Aunque estamos creciendo rápidamente, también somos selectivos: buscamos personas inspiradas y talentosas que deseen generar un cambio profundo y que disfruten haciendo su trabajo. Resumen del departamento El Flexible Housing Subsidy Pool (FHSP) es un programa de subsidios de alquiler para viviendas de apoyo del Departamento de Servicios de Salud del Condado de Los Ángeles (DHS), junto con otros socios gubernamentales, organizaciones de atención gestionada y fundaciones. El objetivo del FHSP es garantizar viviendas asequibles de calidad para los ángelesinos extremadamente vulnerables. Brilliant Corners, el socio comunitario central coordinador del FHSP, trabaja para asegurar una amplia gama de opciones de vivienda, incluyendo apartamentos individuales, bloques de unidades e incluso edificios completos. Brilliant Corners identifica y asegura unidades en todo el condado, proporciona asistencia para la mudanza y desembolsos de subsidios de alquiler, coordina con gestores de casos y ayuda con las relaciones vecinales. Resumen del puesto Los Coordinadores de Vivienda brindan servicios directos a personas anteriormente sin hogar en todo el Condado de Los Ángeles, incluyendo apoyo en todos los aspectos del proceso de acceso a la vivienda. Brilliant Corners tiene participantes del programa que viven en entornos dispersos, entornos basados en proyectos y entornos de instalaciones residenciales, que pueden contar con subsidios financiados localmente por el FHSP o con un vale federal para subsidiar su alquiler. Los candidatos a Coordinador de Vivienda podrán trabajar con participantes del programa en cualquiera de los entornos o tipos de subsidio mencionados anteriormente. Bajo la supervisión del Supervisor del Programa, el Coordinador de Vivienda ayudará a personas anteriormente sin hogar a mudarse a una vivienda en el Condado de Los Ángeles y proporcionará servicios de retención de vivienda tras la mudanza. El Coordinador de Vivienda trabajará directamente con inquilinos y colaborará con proveedores de propiedades, gestores de casos y/u otros proveedores de servicios para garantizar que los participantes del programa mantengan su vivienda con éxito a lo largo del tiempo. El Coordinador de Vivienda garantizará el bienestar de los participantes del programa y la habitabilidad de las unidades mediante visitas domiciliarias semanales, mensuales y trimestrales. El Coordinador de Vivienda trabajará de forma creativa para prevenir desalojos y otros problemas relacionados con la vivienda. Los Coordinadores de Vivienda que trabajen con titulares de vales federales aprenderán sobre las agencias de vivienda pública, así como sobre las políticas y procedimientos de Brilliant Corners, para actuar como expertos temáticos ante los participantes del programa en todos los asuntos relacionados con la vivienda. Responsabilidades del puesto - Asistir a participantes del programa, gestores de casos y proveedores de propiedades en la gestión de las agencias de vivienda pública, cuando corresponda. - Coordinar las mudanzas de los participantes del programa a unidades dispersas, unidades basadas en proyectos y/o instalaciones residenciales mejoradas. - Actuar como enlace entre los participantes del programa y los servicios de gestión de casos. - Trabajar con el equipo de Adquisición de Vivienda para ayudar con las colocaciones y asignaciones de vivienda. - Garantizar el bienestar de los participantes del programa y la habitabilidad de las unidades mediante un calendario regular de inspecciones de unidades y controles de bienestar. - Responder a emergencias relacionadas con la vivienda y los inquilinos durante el horario laboral normal y fuera de este. - Evaluar la necesidad de adaptaciones razonables/modificaciones de la unidad y el cumplimiento de la ADA, y ayudar a los participantes del programa a obtener la información y documentación adecuada, cuando corresponda. - Educar a los miembros de la comunidad sobre las necesidades de vivienda de los participantes del programa identificados y la importancia de la vivienda de apoyo. - Enviar y hacer seguimiento de solicitudes de mantenimiento de los inquilinos. - Mantener notas de progreso, archivos y correspondencia exhaustivos y precisos, manteniendo en todo momento la confidencialidad de la información de los participantes del programa, el personal y la organización. - Actualizar múltiples sistemas de datos con la información adecuada de los participantes. - Realizar rutinariamente visitas domiciliarias y llamadas telefónicas a los participantes del programa, manteniendo siempre límites adecuados con ellos. - Asistir a todas las reuniones del personal de la agencia y capacitaciones, así como a reuniones del departamento y conferencias de casos. - Otras funciones asignadas por el Supervisor del Programa o el Gerente del Programa. Requisitos Experiencia profesional - Un año de experiencia laboral en servicios humanos sin fines de lucro. - Experiencia con personas sin hogar, veteranos y/o personas con condiciones o discapacidades de salud es un plus. - Conocimiento de diferentes modelos de vivienda, como viviendas permanentes de apoyo o reubicación rápida, o del sistema de agencias de vivienda pública (PHA), es un plus. Conocimientos, habilidades y capacidades - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. - Fuertes habilidades interpersonales. - Disposición para viajar por todo el Condado de Los Ángeles y realizar visitas presenciales regulares en la comunidad. - Poseer licencia de conducir de California vigente, historial de conducción limpio y seguro de automóvil. - Acceso a un medio de transporte confiable. - Conocimientos básicos de informática; se requiere MS Word y Excel; se prefiere PowerPoint. - Flexibilidad necesaria en cuanto a programación y priorización de tareas. - Capacidad para utilizar habilidades de pensamiento crítico en situaciones de toma de decisiones, buenas habilidades organizativas y de mantenimiento de registros, y buen criterio independiente. - Bilingüismo en inglés y español es preferido. Competencias clave Accesibilidad: Es fácil de abordar y hablar con él; hace el esfuerzo adicional para hacer que los demás se sientan cómodos; puede ser cálido, agradable y amable; es sensible y paciente con las inquietudes interpersonales de los demás; establece buenas relaciones fácilmente; es un buen oyente; es alguien que se entera temprano, obteniendo información informal e incompleta a tiempo para actuar. Gestión de conflictos: Afronta los conflictos, viéndolos como oportunidades; percibe rápidamente las situaciones; es bueno escuchando con enfoque; puede alcanzar acuerdos difíciles y resolver disputas de forma equitativa; puede encontrar puntos en común y obtener cooperación con el mínimo ruido. Agilidad estratégica: Ve claramente hacia adelante, puede anticipar con precisión consecuencias y tendencias futuras; tiene amplios conocimientos y perspectiva; está orientado al futuro; puede describir con claridad imágenes y visiones creíbles de posibilidades y probabilidades; puede crear estrategias y planes competitivos y transformadores. Valores organizacionales Humanidad: Poner a las personas primero: Estamos comprometidos a atender a las personas donde se encuentran, honrando su dignidad, diversidad y experiencia. Comunidad: Construir un futuro mejor: Se fomentan soluciones sostenibles de vivienda mediante asociaciones, colaboración y conexión humana. Ingenio: Innovar para la transformación: El cambio de sistemas requiere determinación incansable, pensamiento fuera de lo convencional y desafiar el statu quo. Certificados, licencias y registros Se requiere licencia de conducir de California válida y limpia, así como un vehículo personal asegurado. Requisitos de viaje Este puesto requiere visitas frecuentes a propiedades, asistencia a reuniones presenciales con proveedores, reuniones comunitarias, talleres de financiamiento, capacitaciones y otros eventos en el Condado de Los Ángeles y sus alrededores. También puede requerirse asistencia ocasional a eventos fuera del Condado de Los Ángeles, incluidos eventos de Brilliant Corners en todo California. Requisitos físicos Los candidatos deben tener movilidad física para realizar tareas como estar de pie, agacharse, inclinarse, arrodillarse, agacharse, estirarse, girar y caminar sobre superficies irregulares. Deben ser capaces de realizar tareas estacionarias como sentarse hasta 6 u 8 horas diarias. Además, deben poder levantar, transportar, empujar o jalar pesos ligeros a moderados de hasta 15 libras de forma segura. Se requiere agudeza mental para razonamiento analítico e interpretación de documentos. Sindicato laboral Este puesto forma parte de la unidad negociadora de OPEIU, LOCAL 30, AFL-CIO. Como miembro de OPEIU, LOCAL 30, AFL-CIO, el ocupante estará sujeto a los términos y condiciones establecidos en el acuerdo colectivo de negociación. El rango salarial para este puesto es de 24,04 $ a 29,14 $ por hora. Este puesto se ofrece a 24,04 $ por hora. Brilliant Corners no discrimina por motivos de raza, color, religión (credo), género, expresión de género, edad, origen nacional (ascendencia), discapacidad, estado civil, orientación sexual o situación militar, en ninguna de sus actividades u operaciones. Estas actividades incluyen, entre otras, la contratación y despido de personal, selección de voluntarios y proveedores, y prestación de servicios. Estamos comprometidos a proporcionar un entorno inclusivo y acogedor para todos los miembros de nuestro personal, clientes, voluntarios, subcontratistas, proveedores y clientes. Beneficios - Plan de atención médica (médico, dental y visual) - Plan de jubilación (con 5 % de coincidencia) - Seguro de vida (básico, voluntario y por accidente) - Tiempo libre remunerado (vacaciones, enfermedad y días festivos oficiales) - Licencia familiar (maternidad, paternidad) - Discapacidad a corto y largo plazo - Capacitación y desarrollo - Recursos de bienestar - Trabajo híbrido