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Gerente, Análisis Cuantitativo (McLean, Virginia)

Salario negociable

1057 Vista Dr, McLean, VA 22102, USA

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Descripción

Se ofrecen posiciones de Gerente de Análisis Cuantitativo por Capital One Services, LLC (McLean, Virginia). Manténgase a la vanguardia de la tecnología analítica con pasión por las herramientas más nuevas e innovadoras. El puesto depende de la oficina de McLean, VA. Se permite el teletrabajo de acuerdo con la política de la empresa, pero debe vivir dentro de la distancia recorrible desde la oficina indicada. Postúlese en línea en: https://capitalone.wd12.myworkdayjobs.com/Capital_One, Referencia ID de trabajo: R219456.

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Ubicación
1057 Vista Dr, McLean, VA 22102, USA
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presentar análisis mensuales de variaciones y recomendaciones de optimización Presidir/conducir la calidad del cambio: revisiones previas a la implementación, ventanas de mantenimiento, períodos de congelación y validación de reversión Asegurar que las versiones cumplan con los criterios de preparación (aprobaciones, pruebas, monitoreo, comunicaciones) y verificar el estado posterior al cambio Tener la responsabilidad de los incidentes mayores P1/P2, comunicaciones y actualizaciones a interesados hasta su resolución Garantizar la calidad de la primera respuesta (MTTA), restauración (MTTR), seguimiento del impacto en la experiencia del usuario y revisiones formales posteriores al incidente Liderar análisis de causa raíz (RCA) con acciones correctivas duraderas; rastrear antigüedad y verificaciones de efectividad Gestionar objetivos de disponibilidad, presupuestos de errores, deuda técnica y patrones de resiliencia (degradación elegante, reintentos, cortacircuitos) Mantener la continuidad del servicio, planes de recuperación ante desastres (DR) y evidencia de pruebas periódicas (cumplimiento de RTO/RPO) Alinear las operaciones del servicio con el RMF del DoD, NIST SP 800-53/37 y DISA STIGs; gestionar elementos POA&M hasta su cierre Apoyar la sostenibilidad de ATO/cATO (herencia de controles, documentos, recolección de evidencias) y aplicar principios operativos de Confianza Cero (Zero Trust) Asegurar que el manejo de datos, identidad/acceso y registro de auditoría cumplan con las políticas; coordinar con los equipos de Ciberseguridad/Equipo Azul en detecciones y mejoras posteriores Gestionar el desempeño de terceros para cumplir con SLA subyacentes; negociar mejoras o planes de corrección Validar runbooks de proveedores, notificaciones de mantenimiento y participación en incidentes/análisis RCA Proporcionar informes diarios/semanales/mensuales de rendimiento (disponibilidad, cumplimiento SLO, MTTA/MTTR, tasa de éxito de cambios, tasa de cambios inducidos por incidentes, antigüedad de tickets pendientes, CSAT/NPS) Realizar reuniones mensuales/trimestrales con interesados (MBRs/QBRs); publicar paneles de control y resúmenes ejecutivos con análisis de tendencias y acciones Liderar un equipo matricial de controladores/analistas/ingenieros; establecer objetivos, planes de dotación, rutas de formación y turnos de guardia Mantener runbooks, manuales, base de conocimientos de errores conocidos (KEDB), estándares de servicio y artículos de conocimiento; fomentar la formación cruzada y la preparación para sucesión Otras funciones asignadas Requisitos Educación/Formación:  Título universitario en ingeniería o ciencias afines obligatorio Título de maestría preferido Debe poseer, o obtener dentro de los 6 meses posteriores a la fecha de inicio, certificaciones vigentes compatibles con DoD 8570 u 8410 (por ejemplo, Security+) Certificación ITIL v4 Foundation preferida Certificaciones técnicas relevantes (Azure Administrator Associate, AWS, etc.) preferidas Experiencia: 12 o más años de experiencia profesional en el área de tarea requerida  5 o más años de experiencia profesional como Gerente de Entrega de Servicios de TI o puesto similar 1 o más años de experiencia profesional en un rol directivo o de liderazgo Experiencia, conocimiento o exposición en la entrega y/o gestión de la entrega de servicios de TI en varias organizaciones grandes y complejas en entornos gubernamentales y comerciales Comprensión profunda del marco ITIL y mejores prácticas, incluyendo gestión de incidentes, gestión de problemas, gestión de cambios y gestión de lanzamientos de servicios Demostrada capacidad para gestionar presupuestos, contratos con proveedores e informes ejecutivos Conocimiento de arquitecturas de aplicaciones (capas web, APIs, microservicios/contenedores), conceptos de observabilidad (APM, registros/métricas/rastros) y controles de seguridad en entornos IL4/5/6 Seguridad: Debe ser ciudadano estadounidense El candidato debe poseer una autorización mínima de Seguridad emitida por el DoD y elegibilidad para acceso Top Secret/Sensitive Compartmented Information (TS/SCI) Se prefiere a candidatos con autorización TS/SCI activa Requisitos físicos: Capacidad para alcanzar ocasionalmente con manos y brazos Periodos prolongados de uso de pantalla de computadora, sentado o de pie en un escritorio Cumplir con los protocolos de seguridad cuando se encuentre en áreas de trabajo que requieran el uso de EPP (por ejemplo, protección ocular, guantes, mascarillas, protección auditiva, calzado de punta de acero, etc.) Capacidad para levantar y transportar de forma segura hasta 20 libras a la vez Beneficios Plan de atención médica (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y por desastre) Tiempo libre remunerado (vacaciones, enfermedad y días festivos) Discapacidad a corto y largo plazo Formación y desarrollo Recursos para el bienestar Salario: $150,000.00 - 180,000.00 Las tasas salariales para este puesto son competitivas y acordes con la experiencia y los estándares del sector. Ofrecemos un paquete completo de beneficios que puede incluir seguro médico, tiempo libre remunerado y opciones de ahorro para la jubilación.
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CÓMO APLICAR HAGA CLIC AQUÍ PARA APLICAR Mantenemos un riguroso proceso de contratación para ayudar a garantizar que solo contratamos a los profesionales más capacitados y dedicados. Tenga en cuenta que no se le considerará para este puesto si no sigue las instrucciones al momento de aplicar. POR QUÉ DEBERÍA APLICAR Coalition Technologies está dedicada a ofrecer a sus clientes el trabajo de mayor calidad, brindando a su equipo un entorno divertido, próspero e innovador. Además de la oportunidad de un crecimiento profesional tremendo y un rápido avance, CT ofrece: El plan de bonos por participación en ganancias más competitivo del sector, que paga hasta el 50% de las ganancias de la empresa a empleados de tiempo completo cada mes. Un plan altamente competitivo de tiempo libre pagado, promoviendo un equilibrio saludable entre trabajo y vida personal. Membresías subsidiadas en gimnasios para ayudar a los miembros del equipo a sentirse lo mejor posible. Paquetes de seguros médicos, dentales, de visión y de vida para todos los miembros del equipo basados en EE. UU. Programa de reembolso de seguro médico internacional para todos los miembros del equipo internacionales, un beneficio único en Coalition. Programas de actualización de dispositivos y reembolso por aprendizaje. Planes motivadores de desarrollo profesional con objetivos y recompensas claramente definidos. Incentivos y bonos adicionales específicos del puesto. Además, el 100% de nuestro equipo trabaja de forma remota con el apoyo de software de seguimiento de tiempo. Nuestra cultura empresarial se especializa en apoyar a los miembros del equipo remotos, y llevamos haciéndolo durante más de una década. ¡CT da la bienvenida a su solicitud, sin importar desde dónde en el mundo provenga! DEBE TENER: Experiencia en HTML5, CSS3 y jQuery. Un conocimiento profundo de los problemas de compatibilidad entre navegadores. Experiencia con consultas de medios. Conocimientos sobre plataformas CSS como Twitter Bootstrap. Capacidad para realizar múltiples tareas simultáneamente en varios proyectos. Gran atención al detalle y un estilo de trabajo altamente organizado. Actitud positiva y optimista, con capacidad de aprendizaje rápida. Dominio de PHP/MYSQL y AJAX (preferido). Experiencia con WordPress, BigCommerce, Magento y Shopify (preferido). Excelente dominio escrito y hablado del inglés. Disponibilidad para trabajar 40 horas por semana de 9:00 am a 6:00 pm PST. Capacidad para adaptarse a un entorno diverso y multicultural. Pasión por construir una startup. Una estación de trabajo confiable con una computadora rápida, micrófono y altavoces, internet estable y energía eléctrica constante si trabaja de forma remota. SUS FUNCIONES Y TAREAS: Transformar PSDs complejos de diseño en plantillas HTML5/CSS3 perfectas al píxel. Crear diseños web responsivos. Construir sitios web con WordPress, ampliando y desarrollando plugins y temas. Trabajar con Photoshop, Illustrator y Fireworks para crear imágenes optimizadas para la web. Trabajar con sistemas de control de versiones como GIT / SVN. Trabajar bajo plazos ajustados. Manejar múltiples proyectos al mismo tiempo. Producir trabajos de alta calidad con fuerte énfasis en el detalle. MÁS INFORMACIÓN Nuestro equipo de optimización para motores de búsqueda (SEO) es un grupo de expertos altamente especializados que saben cómo generar tráfico e ingresos en línea. Trabajamos con Google Ads, Bing AdCenter, búsquedas orgánicas, PPC, SEM, optimización de conversiones, marketing en línea, marketing digital, gestión de redes sociales, marketing por correo electrónico, etc. Este puesto incluirá habilidades y funciones relacionadas con la gestión de proyectos, gestión de procesos, supervisor, coordinador de proyectos, gerente de proyectos, instructor, gerente de compromiso y más. CÓMO APLICAR HAGA CLIC AQUÍ PARA APLICAR California, Nueva York, Washington y Colorado: el salario base inicial para este puesto oscila entre $15 y $35 por hora. La compensación puede variar según factores como experiencia, calificaciones, rendimiento en pruebas de habilidades, ubicación geográfica y nivel de antigüedad del puesto ofrecido. Fuera de California, Nueva York, Washington y Colorado, la compensación puede estar fuera de los rangos anteriores.
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Representante de Soporte Técnico (Andersonville, Chicago)
Booklog está buscando un profesional de soporte técnico nivel 1 – 3. Este puesto consiste en brindar un excelente soporte técnico para el software Booklog y diversas interfaces, junto con la incorporación de nuevos clientes, pruebas del software y capacitación en el uso del software. Estamos buscando una persona motivada para formar parte de nuestro equipo comprometido. Necesitamos ser los expertos para que nuestros clientes no tengan que serlo. Ubicado en el barrio Andersonville de Chicago; se permite el teletrabajo. Requisitos • Al menos 2 años de experiencia en soporte técnico, preferiblemente soporte telefónico • Experiencia con sistemas operativos Microsoft Windows • Conocimiento de bases de datos y solución de problemas de bases de datos • Conocimientos sobre sistemas de red informática • Capacidad para solucionar problemas de software y ofrecer soluciones por teléfono • Buenas habilidades para resolver problemas con atención al detalle • Fuertes habilidades verbales, escritas, interpersonales y organizativas • Capacidad para trabajar tanto de forma independiente como en un entorno de equipo • Experiencia con SQL Server 2022, aplicaciones y bases de datos Sybase SQL • Capacidad y entusiasmo por aprender nuevas habilidades • Mentalidad de 'pensar fuera de la caja' • Experiencia en servicio al cliente • Experiencia en capacitación de software es un plus • Experiencia previa en capacitar a clientes sobre el uso de software • Experiencia en el uso de dispositivos periféricos • Viajar un 10% o menos a ubicaciones de clientes dentro de EE. UU. para capacitar e instalar software Beneficios • Ambiente informal con un excelente grupo de personas apasionadas por lo que hacen • Opciones de trabajo en oficina o teletrabajo • Seguro médico pagado al 100% • 2 semanas de vacaciones desde el inicio • Generosas opciones de plan 401K • Tiempo completo permanente. POR FAVOR ENVÍE SU CURRÍCULUM AL POSTULARSE
5146 N Clark St #1222, Chicago, IL 60640, USA
$50,000/año
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Diseñador/Desarrollador Web – Diseño de Sitio Web de Subastas Comience Hoy (scotts valley)
Título del puesto: Diseñador/Desarrollador Web – Diseño de Sitio Web de Subastas (Freelance/Contrato) Empresa: Gavel Shack Auction Design Ubicación: Remota (Flexible) Compensación: Por determinar – Basada en la velocidad y calidad del trabajo. ¡El potencial de un salario a tiempo completo de más de $80K para el candidato adecuado! ¿Eres un diseñador/desarrollador web apasionado por crear plataformas personalizadas de subastas en línea? Gavel Shack Auction Design busca una persona talentosa para ayudarnos a crear un sitio web de subastas blanco que se adapte a las necesidades de nuestros clientes subastadores y casas de subastas. Responsabilidades: Diseñar y desarrollar un sitio web de subastas personalizado desde cero o utilizando plataformas como Wix, WordPress u otros creadores de sitios similares. Trabajar estrechamente con nuestro equipo para asegurar que el diseño cumpla con las necesidades de nuestros clientes de casas de subastas. Integrar funciones de software de subastas (pujas, listado de artículos, procesamiento de pagos, etc.). Garantizar que el sitio sea fácil de usar, seguro y escalable. Proporcionar una experiencia de usuario receptiva y fluida en todos los dispositivos. Opcional: Personalizar o adaptar software de subastas de código abierto (de plataformas como GitHub) para cumplir con los requisitos del proyecto. Requisitos: Experiencia en diseño/desarrollo web – No se requiere título formal, pero es imprescindible tener antecedentes en creación de sitios web, programación o desarrollo de software. Experiencia en sitios web de subastas o plataformas de comercio electrónico similares es un plus. Dominio de HTML, CSS, JavaScript y otros lenguajes de programación relevantes. Capacidad para trabajar rápido y eficientemente para cumplir con los plazos. Creatividad y atención al detalle al diseñar una solución pulida y blanca. Capacidad para tomar la iniciativa y aportar nuevas ideas, haciendo que el sitio web destaque frente a la competencia. Bonus: Si ya has trabajado con software de subastas antes, o puedes desarrollar un sistema de subastas desde cero, ¡sería un gran plus! Compensación: Este es un trabajo por contrato basado en desempeño. Tu pago se determinará según la rapidez y eficacia con que entregues el producto final. Cuanto más rápido y de mayor calidad sea tu trabajo, más serás compensado. Si te destacas en este proyecto, existe un gran potencial para un puesto a tiempo completo con un salario de más de $80K. ¿Por qué unirse a nosotros? Impacto real: Crearás una herramienta esencial para casas de subastas y subastadores, desempeñando un papel clave en cómo amplían su presencia en línea. Trabajo flexible: Trabaja de forma remota y establece tus propios horarios. Espacio para crecer: Buscamos a alguien que pueda crecer con nosotros a largo plazo, con posibilidad de un puesto permanente. Trabaja con un equipo creativo: Únete a un equipo que valora la innovación y la atención al detalle. Cómo postularse: ¡Aún no es necesario presentar una solicitud formal! Si estás interesado, simplemente contáctanos con una breve descripción de tu experiencia, muestras de trabajo relevantes o enlaces a proyectos anteriores, y haznos saber por qué eres adecuado para este puesto. Aunque no se requiere currículum, siempre ayuda. La posición debe cubrirse lo antes posible, así que si te entusiasma esta oportunidad, ¡no esperes! Acerca de Gavel Shack Auction Design: Gavel Shack Auction Design es una empresa de vanguardia que construye plataformas de subastas personalizables para subastadores y casas de subastas. Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes a ampliar su alcance y ofrecer experiencias de subastas en línea fluidas y profesionales. Por favor, consulta respondiendo a este anuncio. Podemos comenzar con alguien tan pronto como hoy.
1245 Chilco St, Menlo Park, CA 94025, USA
$80,000/año
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Representante de Soporte Técnico (Andersonville, Chicago)
Booklog está buscando un profesional de soporte técnico nivel 1 – 3. Este puesto consiste en brindar un excelente soporte técnico para el software Booklog y diversas interfaces, junto con la incorporación de nuevos clientes, pruebas del software y capacitación en el uso del software. Estamos buscando una persona motivada para formar parte de nuestro equipo comprometido. Necesitamos ser expertos para que nuestros clientes no tengan que serlo. Ubicado en el barrio Andersonville de Chicago; se ofrece la posibilidad de teletrabajo. Requisitos • Al menos 2 años de experiencia en soporte técnico, preferiblemente soporte telefónico • Experiencia con sistemas operativos Microsoft Windows • Conocimiento de bases de datos y resolución de problemas relacionados con ellas • Conocimientos sobre sistemas de red informática • Capacidad para solucionar problemas de software y ofrecer soluciones por teléfono • Buenas habilidades para resolver problemas con atención al detalle • Excelentes habilidades verbales, escritas, interpersonales y organizativas • Capacidad para trabajar tanto de forma independiente como en un entorno de equipo • Experiencia con SQL Server 2022, aplicaciones y bases de datos Sybase SQL • Disposición y entusiasmo por aprender nuevas habilidades • Mentalidad orientada a soluciones innovadoras • Experiencia en servicio al cliente • Experiencia en capacitación de software es un plus • Experiencia previa en la capacitación de clientes sobre el uso de software • Experiencia en el uso de dispositivos periféricos • Viajes del 10% o menos a ubicaciones de clientes dentro de EE. UU. para capacitar e instalar software Beneficios • Ambiente informal con un excelente grupo de personas apasionadas por lo que hacen • Opciones de trabajo presencial o remoto • Seguro médico pagado al 100% • 2 semanas de vacaciones desde el inicio • Generosas opciones de plan 401K • Tiempo completo permanente. POR FAVOR ENVÍE SU CURRÍCULUM AL POSTULARSE
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