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Representante de Servicio al Cliente (Yonkers NY)

$18/hora

127 Briggs Ave, Yonkers, NY 10701, USA

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Descripción

Empresa de mudanzas busca un representante de servicio al cliente autosuficiente, confiable y bien articulado. Debe tener excelentes habilidades de comunicación. Estamos buscando profesionales amigables y responsables que crezcan con nuestra empresa. Requisitos: Ser organizado, bien articulado, seguro y agradable Tener deseos de aprender y crecer, actitud positiva y fuertes habilidades para escuchar Al menos dos años de experiencia en servicio al cliente y/o entorno de oficina Debe ser hábil con la tecnología y poder escribir y navegar bien en una computadora El puesto es de tiempo completo El horario de trabajo es de 9:00 a.m. a 5:00 p.m., de lunes a viernes. Nuestra oficina está ubicada en Yonkers, NY, 10701; el candidato debe tener transporte confiable. Nuestros beneficios incluyen: • Cheques semanales • Depósito directo • Horario de tiempo completo • Seguro de vida • Días festivos pagados • Días de enfermedad pagados Este puesto ofrece una oportunidad de temporal a permanente para el candidato adecuado. Únase a nuestro equipo y contribuya al éxito de la empresa. Envíe un RESUMEN para postularse.

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Ubicación
127 Briggs Ave, Yonkers, NY 10701, USA
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Hemos creado una cultura colaborativa y de alto rendimiento donde prosperan los trabajadores en equipo con ideas innovadoras y sentido de urgencia.   Nuestro paquete de beneficios es excelente: seguros médicos y dentales asequibles un fuerte compromiso con la capacitación y desarrollo profesional, incluyendo un programa interno de desarrollo de habilidades para todos los miembros del equipo de fabricación un generoso programa de reembolso de matrículas contribuciones de la empresa de hasta el 8 % del salario base en una cuenta de jubilación 401K participación en las ganancias y grandes descuentos en productos (por mencionar algunos) Qué hará usted como Representante de Servicio Técnico (Productos): Utiliza conocimientos técnicos para apoyar los esfuerzos de mercadeo y ventas. Responde preguntas sobre productos, investiga y diagnostica problemas y recomienda soluciones. Brinda servicios de enlace entre la empresa, distribuidores, comerciantes y usuarios finales. Proporciona a clientes internos y externos información sobre especificaciones, características y aplicaciones de los productos Leupold. Actúa como experto técnico para clientes y departamentos internos. Responde preguntas específicas sobre instalación, funcionamiento, configuración, personalización y uso del producto.  Recomienda productos a usuarios finales según sus aplicaciones previstas. Identifica oportunidades para promover/ventas de productos y servicios del Taller Personalizado. Brinda asistencia diagnóstica en persona o mediante otros medios de información para asegurar el uso correcto de los productos adquiridos. Explica personalizaciones y sugiere modificaciones para aplicaciones del usuario final. Procesa pedidos de productos Leupold, cobra pagos y coordina reembolsos. Soluciona problemas y aplica técnicas de diagnóstico para identificar fallos, investigar causas y recomendar soluciones para corregir fallas comunes. Deriva problemas complejos al personal de nivel superior. Evalúa aplicaciones prácticas de productos nuevos y existentes. Ayuda a crear y mantener bases de datos de productos y clientes. Coordina actividades de reemplazo bajo garantía. Investiga problemas de garantía, determina los requisitos de reemplazo, procesa y asegura la entrega adecuada de pedidos bajo garantía. Habilidades y experiencia necesarias como Representante de Servicio Técnico (Productos): Diploma de escuela secundaria o equivalente y de 1 a 2 años de experiencia en un campo relacionado con Servicio al Cliente. Se podrá considerar una combinación equivalente de educación y experiencia. Conocimientos prácticos de prácticas de caza, deportes de tiro, balística, óptica deportiva y aplicaciones de miras telescópicas para rifles. Capacidad para coordinar múltiples procesos para satisfacer las necesidades y requisitos de los clientes. Fuertes habilidades interpersonales, de servicio al cliente y de resolución de problemas. Buen manejo de computadoras y experiencia con aplicaciones del paquete Microsoft Office, incluyendo Word, Excel y PowerPoint.   Entorno de trabajo para un Representante de Servicio Técnico (Productos): El trabajo se realiza en un entorno de oficina con exposición frecuente a un entorno de fabricación. Ocasionalmente puede requerirse levantar/mover hasta 15 libras. Para obtener detalles sobre puestos y postularse, visite: www.leupold.com/careers Leupold & Stevens, Inc. 14400 NW Greenbrier Parkway Beaverton, Oregon 97006   * Un objetivo fundamental empresarial en Leupold & Stevens es mantener un lugar de trabajo en el cual cada empleado pueda alcanzar todo su potencial. La empresa fue fundada sobre el principio de dar a los clientes y a nuestros miembros del equipo ‘Un Trato Justo’; para nosotros, esto significa defender las oportunidades laborales y ascensos de todas las personas independientemente de raza, color, sexo, origen nacional, edad, religión, discapacidad física o mental, estado civil, condición de veterano, orientación sexual, identidad de género, o cualquier otra característica protegida por la ley. Creemos firmemente que todos los aspectos y privilegios del empleo deben determinarse por habilidades y comportamientos, no por identidades personales. * Con nuestro compromiso de hacer accesibles el proceso de solicitud y el lugar de trabajo para personas con discapacidades, proporcionaremos adaptaciones razonables, previa solicitud, para que un solicitante participe en el proceso de solicitud de empleo. Para solicitar una adaptación en el proceso de solicitud, envíe un correo electrónico a HRDept@Leupold.com o llame al (503) 646-9171 y un representante de Leupold & Stevens se pondrá en contacto con usted. * Leupold & Stevens, Inc. es un lugar de trabajo libre de drogas. Todos los candidatos finales deben aprobar con éxito una prueba preempleo de detección de drogas y una verificación de antecedentes. * Leupold & Stevens, Inc. cumple con todas las regulaciones aplicables de FAR y DFAR. * Contratamos ciudadanos estadounidenses y personas autorizadas legalmente para trabajar en EE. UU. Todos los nuevos empleados deben completar un Formulario de Verificación de Elegibilidad para Empleo del INS (I-9). Algunos puestos pueden requerir una licencia de control de exportación declarada para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables. La colocación depende de la capacidad de Leupold & Stevens, Inc. para solicitar y obtener una licencia de control de exportación a su nombre.
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$18-20/hora
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