REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE (pittsburg / antioch)

Acerca de Casa Los hogares son los activos más valiosos para las personas, sin embargo, ser propietario a menudo resulta abrumador. Casa está reinventando la propiedad de vivienda con una plataforma de gestión inmobiliaria de nueva generación para casas unifamiliares. Trabajamos exclusivamente con propietarios principales, ayudándoles a mantenerse al día con el mantenimiento, visitas de reparadores y coordinación de proveedores, para que puedan disfrutar de sus hogares sin preocupaciones. Somos una startup en etapa inicial respaldada por inversionistas líderes, y estamos formando un equipo fundador de personas motivadas y detallistas que deseen crecer junto con nosotros. El Puesto Como Especialista en Incorporación en el Hogar, estarás en primera línea de la misión de Casa: crear un perfil digital completo de cada hogar que atendemos. Imagina convertir una casa física en un registro “inteligente” que nuestro equipo pueda gestionar de forma proactiva. Esto no es incorporación de personal ni de recursos humanos. Se trata de incorporar hogares: recorrer cada habitación junto con tu compañero, documentar electrodomésticos, sistemas, acabados y distribuciones para poder gestionar la propiedad sin problemas desde ese momento. Si eres motivado, hábil con la tecnología y te entusiasma unirte a una startup dinámica, esta es tu oportunidad de adquirir habilidades valiosas, interactuar con clientes de alto nivel y tener un impacto visible desde el primer día. Tus Responsabilidades - Visitar los hogares de los miembros y realizar inventarios detallados habitación por habitación - Fotografiar y documentar electrodomésticos, dispositivos electrónicos, luminarias y otros activos - Usar herramientas especializadas (escáner 3D, escáner de pintura, aplicaciones de planos) — se proporciona capacitación - Registrar dispositivos de seguridad contra incendios, servicios públicos y otra infraestructura esencial del hogar - Hablar con los propietarios para obtener información sobre proveedores y preferencias de servicio - Representar a Casa con profesionalismo, confianza y discreción - Asegurar que todos los datos se registren de forma clara y precisa en nuestra aplicación Qué Buscamos - Persona detallista y muy organizada — notas los pequeños detalles - Excelente comunicador capaz de hacer que los propietarios se sientan cómodos y bien atendidos - Con facilidad para la tecnología: cómodo usando iPads, cámaras y herramientas conectadas - Capacidad física para moverse por casas de varios niveles, transportar equipo y realizar tareas prácticas - Vehículo personal confiable, licencia de conducir válida y comprobante de seguro - Se requiere verificación de antecedentes limpia Puntos Adicionales - Experiencia en hostelería, bienes raíces, servicios domésticos, administración de propiedades o inspecciones - Experiencia en atención al cliente o servicios de alta calidad (“white-glove”) Por Qué Unirse a Nosotros - Tarifa inicial de $30/hora - Horario flexible (de 20 a 40 horas semanales según tu disponibilidad) - Capacitación profesional y equipo proporcionado - Oportunidad de crecer a medida que Casa se expande — los primeros empleados moldearán la cultura y los procesos de la empresa - Trabajar directamente con un equipo fundador en una startup con financiación de capital riesgo Cómo Postularse ¿Interesado? Nos encantaría saber de ti. Envía tu currículum y una breve nota explicando por qué este puesto te entusiasma. Destaca cualquier experiencia que demuestre tu atención al detalle, profesionalismo o trabajo en atención al cliente.

Industria de salud y fitness de soporte al cliente $17 por hora para empezar. Horas: 11 a.m. - 7 p.m. de lunes a viernes 9 a.m. - 1 p.m. sábado Descripción del trabajo de Representante de Servicio al Cliente: Estamos contratando un representante de servicio al cliente para gestionar consultas de clientes. Responsabilidades del Representante de Servicio al Cliente: Mantener una actitud positiva, empática y profesional con los clientes en todo momento. Responder rápidamente a las consultas de los clientes. Comunicarse con los clientes mediante llamadas telefónicas. Reconocer y resolver quejas de los clientes. Llevar registros de interacciones con clientes, transacciones, comentarios y quejas. Comunicarse y coordinar con colegas según sea necesario. Proporcionar retroalimentación sobre la eficiencia del proceso de servicio al cliente. Garantizar la satisfacción del cliente y brindar soporte profesional al cliente. Requisitos del Representante de Servicio al Cliente: Diploma de escuela secundaria, título de educación general o equivalente. Capacidad para mantener la calma cuando los clientes están estresados o molestos. Sentirse cómodo usando computadoras. Experiencia trabajando con soporte al cliente. ENVIAR currículum por correo electrónico

Larkin Plumbing, con 90 años en Las Vegas, está buscando un DESPACHADOR / REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE a tiempo completo. Buscamos a alguien confiable, dispuesto a llevarse bien con los demás, alguien estable, que llegue puntualmente al trabajo y disfrute de un buen ambiente positivo. Vacaciones pagadas y seguro médico, con opciones de visión y dental disponibles. Trabaje con una empresa familiar líder. Las funciones incluyen: * Responder amablemente las llamadas telefónicas para solicitudes de servicio e información. * Usar la computadora para hacer seguimiento a los técnicos en toda el área del valle de Las Vegas. * Priorizar las solicitudes de servicios de fontanería y programar futuras llamadas de servicio. * Algunas tareas de entrada de datos y labores generales de oficina. Los requisitos incluyen: * Ser confiable, de 7:00 am a 6:00 pm los lunes, de 7:00 a 3:00 de martes a viernes * Tener excelentes habilidades de comunicación. * Sentirse cómodo usando una computadora; usamos software personalizado, pero fácil de aprender. * Ser capaz de leer mapas del valle de Las Vegas. * Disposición alegre y experiencia trabajando con otros en una oficina a veces ocupada. SOLICITE SOLO EN PERSONA - 1801 Industrial Rd., Las Vegas, NV 89102, 702-382-2410

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RESUMEN: Como parte de nuestro equipo de servicio B2B automotriz, el Especialista y Formador en Sistemas de Gestión de Talleres (SMS) desempeña un papel fundamental al ofrecer experiencia técnica y capacitación a clientes sobre nuestros Sistemas de Gestión de Talleres y productos SaaS relacionados. El candidato ideal es un profesional conocedor y motivado que combine experiencia técnica en el sector automotriz, habilidades de soporte de producto y capacidades de formación al cliente. Este puesto brinda apoyo a talleres de reparación mediante la implementación remota, capacitación detallada, demostraciones del producto, asistencia en solución de problemas y recopilación continua de comentarios para mejorar las soluciones SMS. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES PRINCIPALES Incluyen las siguientes. Se pueden asignar otras funciones: • Actuar como experto temático (SME) en nuestras plataformas de Sistema de Gestión de Talleres (SMS) y punto de venta. • Realizar capacitaciones y onboarding remotos del producto para clientes. • Brindar soporte técnico y asistencia al cliente por teléfono, correo electrónico y web. • Traducir los comentarios de los clientes en mejoras concretas del producto. • Solucionar problemas técnicos, incluyendo software, integraciones API y entornos basados en la nube. • Apoyar a los equipos de desarrollo redactando requisitos comerciales y casos de uso para mejoras del SMS. • Presentar demostraciones del producto y presentaciones atractivas. • Colaborar con equipos multifuncionales, incluyendo marketing y desarrollo de productos, para mejorar la experiencia del cliente. • Ayudar en el desarrollo y pruebas de funciones móviles como escaneo de VIN e interfaces para clientes. • Representar profesionalismo y un servicio al cliente destacado. CALIFICACIONES: • Más de 5 años de experiencia trabajando con Sistemas de Gestión de Talleres o plataformas SaaS automotrices. • Experiencia impartiendo formación o educación a clientes en entornos remotos. • Conocimiento de plataformas SMS como ShopMonkey, VIP, R.O. Writer, MotoSHOP, ALLDATA, Mitchell1 o equivalentes. • Experiencia trabajando con APIs, herramientas en la nube y ecosistemas SaaS. • Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas. • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. • Experiencia en entornos de soporte al cliente o centros de llamadas es un plus. • Antecedentes en la industria automotriz son preferibles.