Descripción

La misión de APLA Health es lograr la equidad en la atención médica y promover el bienestar para las comunidades y personas LGBT y otras que no están suficientemente atendidas, así como para aquellas que viven con VIH o se ven afectadas por este. Somos una organización sin fines de lucro y un centro de salud calificado federalmente que atiende anualmente a más de 14,000 personas. Ofrecemos 20 servicios diferentes desde 15 ubicaciones en todo el condado de Los Ángeles, incluyendo: atención médica, dental y de salud mental; asesoramiento y manejo de PrEP; educación sobre salud y prevención del VIH; y detección y tratamiento de enfermedades de transmisión sexual (ETS). Para personas que viven con VIH, ofrecemos apoyo para vivienda; asesoría sobre beneficios; cuidados médicos a domicilio; y los bancos de alimentos del Programa Vance North Necessities of Life; además de varios otros servicios críticamente necesitados. Además, somos líderes en la defensa de políticas y legislación que impacten positivamente a las comunidades LGBT y afectadas por el VIH, brindamos ayuda para fortalecer capacidades a departamentos médicos en todo el país, y realizamos investigaciones basadas en la comunidad sobre temas que afectan a las poblaciones que servimos. Para obtener más información, visite nuestra página web en aplahealth.org. ________________________________________ ¡Ofrecemos excelentes beneficios, salario competitivo y un gran ambiente laboral! Ofrecemos: • Seguro médico • Seguro dental (sin costo para el empleado) • Seguro visual (sin costo para el empleado) • Invalidez prolongada • Vida grupal y seguro contra accidentes (AD&D) • Programa de Asistencia al Empleado • Cuentas de gastos flexibles • 11 días festivos pagados • 4 días personales • 10 días de vacaciones • 12 días de enfermedad • Reembolso del Metro o estacionamiento gratuito • Plan de retiro 403b con aporte igualado por el empleador (6%) ¡Esta es una excelente oportunidad para marcar una diferencia! ________________________________________ Este puesto tiene un salario de $25.00 - $27.28 por hora. El sueldo dependerá de la experiencia. RESUMEN DEL PUESTO: El coordinador de remisiones proporcionará servicios de atención al paciente bajo la dirección de un proveedor autorizado de atención médica. Esto incluye gestionar remisiones, seguimientos médicos y coordinar servicios. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES PRINCIPALES: • Coordinar y gestionar las autorizaciones de remisiones de nuestros médicos de atención primaria hacia otros proveedores externos, incluyendo especialistas médicos y centros externos para pruebas/imágenes especiales, de manera oportuna. • Facilitar y asegurar la recepción de notas de consultas especializadas y resultados de pruebas después de que el paciente haya sido remitido a un proveedor externo, de manera oportuna. • Comunicarse con el médico de atención primaria (PCP) para informar cualquier demora o barrera en la atención del paciente. • Servir como enlace entre la clínica y agencias u organizaciones externas. • Comunicarse con el supervisor cuando no sea posible procesar todas las remisiones o seguimientos para evitar retrasos. • Participar activamente en todos los proyectos relacionados con la mejora de calidad y otros proyectos del equipo. • Registrar llamadas entrantes y salientes según sea necesario ante el supervisor. • Coordinar y hacer seguimiento a imágenes, mensajes telefónicos y faxes recibidos o enviados dentro y fuera de las instalaciones. OTRAS FUNCIONES PUEDEN SER ASIGNADAS SEGÚN LAS NECESIDADES DE LA EMPRESA. REQUISITOS: Formación y Experiencia: Diploma de escuela secundaria o equivalente (GED). Manejo avanzado de Microsoft Office y registros electrónicos de salud. Conocimientos: • Términos médicos básicos, métodos de atención al paciente y antecedentes en salud. • Métodos y procedimientos estándar para el mantenimiento de historiales médicos. • Políticas de seguridad y prácticas seguras aplicables al trabajo. • Habilidades efectivas de comunicación; conocimientos generales sobre computadoras. • Conocimiento sobre códigos CPT e ICD-9. • Conocimiento sobre seguros médicos, atención médica administrada e IPAs. Capacidad para: • Priorizar la carga de trabajo y mantener un espacio de trabajo organizado. • Comunicarse eficazmente con personas de diversos niveles educativos, trasfondos socioeconómicos y culturales. • Entender y seguir instrucciones escritas u orales provenientes de médicos, proveedores intermedios y enfermeras, aplicando las políticas, directrices y protocolos pertinentes a APLA. • Comunicarse claramente y con eficacia, tanto oralmente como por escrito. • Operar una computadora y programas estándar de oficina. • Mantener confidencialidad absoluta sobre información personal y médica de acuerdo con las regulaciones HIPAA. • Ejercer tacto, objetividad, sensibilidad y buen juicio al tratar con diversidad de personas en situaciones delicadas. • Establecer y mantener relaciones laborales efectivas con otros empleados, pacientes y demás individuos encontrados durante el desarrollo de sus funciones. CONDICIONES LABORALES/REQUISITOS FÍSICOS: Principalmente se trata de un puesto de oficina que requiere solo ocasionalmente doblar, alcanzar, agacharse, levantar y mover materiales de oficina que pesen 25 libras o menos. El puesto requiere uso diario de una computadora personal e implica introducir, revisar y modificar textos y gráficos en pantalla o sobre papel. Se requiere haberse vacunado contra la COVID-19 y haber recibido la dosis de refuerzo, o presentar una excepción médica o religiosa. Empleador de Igualdad de Oportunidades: minorías/femenino/discapacidad/transgénero/veterano. Cómo aplicar: Visite nuestro sitio web en www.aplahealth.org para postularse o haga clic en el siguiente enlace: https://www.paycomonline.net/v4/ats/web.php/jobs/ViewJobDetails?job=190103&clientkey=A5559163F67395E0A2585D2135F98806