Descripción

La misión de APLA Health es lograr la equidad en la atención médica y promover el bienestar para las comunidades del colectivo LGBT y otras comunidades desatendidas, así como para personas que viven con o están afectadas por el VIH. Somos una organización sin fines de lucro y un centro de salud calificado a nivel federal que atiende anualmente a más de 14,000 personas. Ofrecemos 20 servicios diferentes desde 15 ubicaciones en todo el Condado de Los Ángeles, incluyendo: atención médica, dental y de salud conductual; orientación y manejo de PrEP; educación sobre salud y prevención del VIH; y detección y tratamiento de enfermedades de transmisión sexual (ETS). Para personas que viven con el VIH, ofrecemos apoyo para vivienda; asesoría sobre beneficios; atención médica en el hogar; y los bancos de alimentos del Programa Vance North Necessities of Life; entre varios otros servicios críticamente necesitados. Además, somos líderes en la defensa de políticas y legislaciones que impacten positivamente a las comunidades del colectivo LGBT y personas afectadas por el VIH, proporcionamos asistencia para el fortalecimiento institucional a departamentos médicos en todo el país y realizamos investigaciones basadas en la comunidad sobre asuntos que afectan a las comunidades que servimos. Para obtener más información, visite nuestra página web en aplahealth.org. ________________________________________ ¡Ofrecemos excelentes beneficios, salario competitivo y un gran ambiente laboral! Ofrecemos: • Seguro médico • Seguro dental (sin costo para el empleado) • Seguro visual (sin costo para el empleado) • Invalidez prolongada • Seguro colectivo de vida y accidentes (AD&D) • Programa de asistencia al empleado • Cuentas flexibles para gastos médicos • 11 días festivos pagados • 4 días personales • 10 días de vacaciones • 12 días de enfermedad • Reembolso del Metro o estacionamiento gratuito • Plan de retiro 403b con aporte igualado por el empleador (6%) ¡Esta es una excelente oportunidad para marcar una diferencia! ________________________________________ Este puesto tiene un salario de $25.60 - $28.82 por hora. El salario se ajustará según la experiencia. RESUMEN DEL PUESTO: Bajo la dirección del Gerente de Inscripción y Elegibilidad, y conforme a los requisitos contractuales de HRSA, el Especialista de Inscripción I ayuda a los clientes, directamente o mediante remisión, con su inscripción/reinscripción en Covered CA, Medi-Cal, Medicare y MHLA, así como también en el proceso de acceso a beneficios públicos. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES: • Evaluar a los clientes usando PointCare para determinar elegibilidad y ayudarlos con su inscripción/reinscripción en Covered CA, Medi-Cal, Medicare, MHLA, productos comerciales, Ryan White, ADAP y PrEP-AP, así como en el proceso de acceso a beneficios públicos. • Ser el punto de contacto de APLA Health & Wellness para resolver cuestiones relacionadas con planes médicos que forman parte de asociaciones de médicos independientes (IPA) con las que APLAHW tiene contratos, incluyendo pero no limitado a Health Care LA IPA y Regal Medical Group. • Documentar contactos y mantener archivos, utilizando PointCare para inscripciones permitiendo cualificar y matricular rápidamente a pacientes en coberturas aseguradoras de forma precisa. • Mantenerse actualizado sobre los programas de APLA Health. • Seguimiento para verificar el estado de solicitudes de inscripción y ayudar a clientes que experimentan problemas. • Realizar evaluaciones completas de beneficios y seguros médicos calificados para cada cliente. • Mantener y actualizar todos los registros de clientes a través del sistema electrónico de historial clínico eClinicalWorks y revisarlos para garantizar que los datos ingresados sean correctos. • Responder llamadas telefónicas y correos electrónicos entrantes sobre elegibilidad en seguros médicos calificados y beneficios públicos según la política de la agencia. • Describir qué es un documento resumen de beneficios y dónde encontrarlo. Explicar dónde localizar información acerca de redes de proveedores. • Coordinarse con otros programas de APLA Health & Wellness y otras organizaciones prestadoras de servicios para facilitar la provisión de servicios. • Mantener conocimiento amplio sobre recursos disponibles para clientes tanto dentro de la agencia como en organizaciones comunitarias de atención médica calificadas a nivel federal (FQHC). • Preparar informes y registros de clientes según sea necesario para cumplir con los requisitos de programas de APLA Health & Wellness, municipales, estatales y federales. • Seguir las políticas de la agencia y mantener estándares establecidos por ésta respecto a confidencialidad del cliente y cumplimiento de HIPAA. • Comunicarse eficazmente con clientes/pacientes en inglés y español cuando sea necesario según las funciones antes mencionadas. OTRAS FUNCIONES PUEDEN SER ASIGNADAS PARA CUBRIR NECESIDADES DE LA ORGANIZACIÓN. REQUISITOS: Formación y Experiencia: Título de secundaria y un año de experiencia en inscripción de beneficios. Debe estar capacitado como Inscritor de Medi-Cal, Consejero Certificado de Inscripción de Covered CA (CEC) y como Inscritor de ADAP/OA HIPP/PrEP-AP, o adquirir estas certificaciones dentro de los primeros seis (6) meses posteriores a la contratación. Se requiere habilidad demostrable en redacción, revisión y gramática, así como habilidades interpersonales y servicio al cliente. Bilingüe en español e inglés requerido. Conocimientos: Técnicas de entrevista y evaluación; rehabilitación vocacional y/u otros campos ocupacionales relacionados; conocimiento en procesamiento de textos y entrada de datos en registros electrónicos de salud eClinicalWorks; conocimiento sobre enfermedad por VIH y problemas de discapacidad y enfermedades crónicas relacionadas; comprensión completa de programas y políticas de beneficios públicos; planes médicos calificados, incluyendo pero no limitado a Covered CA, Medi-Cal, Medicare, My Health LA y Ryan White. Debe conocer bien el campo de la atención médica. Capacidad para: Trabajar bajo mínima supervisión; evaluar necesidades psicosociales y ocupacionales/vocacionales; utilizar recursos de la organización y de la comunidad; comunicarse efectivamente (verbalmente y por escrito) en entornos individuales y públicos; responder con empatía a las necesidades de clientes, personal y voluntarios; participar como miembro de un equipo operando en un ambiente diverso y multicultural. Requerido ser bilingüe – inglés/español. CONDICIONES LABORALES/REQUISITOS FÍSICOS: Trabajar bajo mínima supervisión; evaluar necesidades psicosociales y ocupacionales/vocacionales; utilizar recursos de la organización y de la comunidad; comunicarse efectivamente (verbalmente y por escrito) en entornos individuales y públicos; responder con empatía a las necesidades de clientes, personal y voluntarios; participar como miembro de un equipo operando en un ambiente diverso y multicultural. REQUISITOS ESPECIALES: Deberá poseer licencia válida de conducir en California; prueba de seguro de responsabilidad civil vehicular; y tener disponible un vehículo personal para uso en actividades laborales. Se requiere haber recibido la vacuna contra el COVID-19 y la dosis de refuerzo, o contar con exención médica o religiosa. Empleador que ofrece igualdad de oportunidades: minorías/sexo/discapacidad/transgénero/veteranos. Para aplicar: Visite nuestro sitio web en www.aplahealth.org para postularse o haga clic en el siguiente enlace: https://www.paycomonline.net/v4/ats/web.php/jobs/ViewJobDetails?job=296425&clientkey=A5559163F67395E0A2585D2135F98806