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Resumen: Este puesto implica realizar tareas supervisadas de limpieza, dirigir y participar en las labores de mantenimiento y garantizar una mejora continua de las operaciones y un servicio al cliente superior. Aspectos destacados: 1. Supervisar, dirigir y participar en el trabajo de limpieza 2. Liderar y guiar al personal departamental, brindando capacitación técnica 3. Mantener altos estándares de integridad y servicio al cliente Debe poseer una licencia de conducir válida, con tres años de historial de conducción aceptable. Tarifa de pago: $16,00/hora Horario: De 4 p. m. a 10 p. m.; debe tener disponibilidad total de lunes a domingo RESUMEN: Este puesto desempeñará funciones supervisadas de limpieza, lo que incluye supervisar, dirigir y participar en las labores del personal subordinado de limpieza. Este puesto requiere que el supervisor esté disponible para estar de guardia a fin de garantizar una mejora continua de las operaciones y cuente con excelentes habilidades de servicio al cliente. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES: Realiza todas las tareas asignadas de forma profesional para reflejar la máxima integridad del Departamento de Servicios de Limpieza. Será responsable ante el Representante del Edificio por el desempeño integral de todo el trabajo de limpieza. Realizará inspecciones rutinarias diarias suficientes, según se considere necesario y apropiado, para asegurar que el trabajo se ejecute conforme a lo especificado y tomará medidas correctivas inmediatas cuando sea preciso para lograr el cumplimiento total. Proporcionará un personal profesional capacitado durante el turno nocturno para dirigir las actividades de limpieza del personal de limpieza, incluidas las hojas de datos de seguridad de materiales (MSDS) de todos los productos y todas las sustancias peligrosas conocidas presentes en los armarios o almacenes de los conserjes del edificio. Colaborará en el desarrollo y aplicación de las políticas, procedimientos y estándares de trabajo del departamento. Brindará liderazgo y orientación al personal departamental. Mantendrá competencia en todas las técnicas y equipos utilizados por el personal de limpieza. Formulará recomendaciones al gerente sobre cambios en suministros, equipos o procedimientos para mejorar la seguridad o reducir costos. Mantendrá buenas relaciones de trabajo con otros departamentos. Supervisará y mantendrá una comunicación constante con el encargado y el resto del personal de limpieza. De forma continua, impartirá la correspondiente capacitación técnica y química a todo el personal de limpieza. Investigará, documentará e informará al gerente sobre cualquier suceso inusual. Asegurará que todo el equipo sea sometido a pruebas periódicas. Programará al personal para garantizar una cobertura adecuada de los servicios de limpieza. Mantendrá buenas relaciones de trabajo con el cliente y los ocupantes del edificio. Trabajará diariamente con el personal de apoyo de la gerencia y con el cliente para revisar el desempeño de los servicios de limpieza y analizar formas de mejorar el nivel de servicio cuando sea necesario. Asegurará que el personal use el uniforme adecuado. Aplicará amonestaciones verbales y recomendará acciones disciplinarias cuando sea necesario. Inspeccionará el edificio y sus terrenos para garantizar condiciones limpias y seguras. Evaluará la necesidad de reparaciones menores de equipos; realizará y supervisará dichas reparaciones. Completará las inspecciones semanales. Al finalizar el turno, el equipo deberá dejarse limpio y listo para su uso, incluidos los materiales de limpieza. CUALIFICACIONES/CONOCIMIENTOS: Debe conocer los agentes de limpieza o pulido adecuados para distintos tipos de superficies, incluidos metales, molduras de madera, pisos y revestimientos de pisos. Conocimiento de las ordenanzas y regulaciones de seguridad. Conocimiento de los suministros y equipos de limpieza. Debe ser capaz de instruir a otros en su uso. Capacidad para comprender documentos como el alcance del trabajo y manuales de procedimientos. Capacidad para redactar informes y correspondencia rutinarios. Aplicación del sentido común para ejecutar instrucciones proporcionadas en forma escrita, oral o mediante diagramas. Capacidad para leer y comprender instrucciones. Capacidad para presentar información de manera eficaz, tanto de forma individual como en grupos, ante los clientes. Debe ser capaz de hablar, escribir y leer en inglés.
