Descripción
Resumen:
Como miembro del equipo del restaurante, usted será el corazón de la hospitalidad, aportando calidez, cuidado y alegría a cada interacción y conectándose con clientes extraordinarios para impactar positivamente en el negocio.
Aspectos destacados:
1. Conectarse con los clientes y servir a las comunidades locales
2. Crear experiencias significativas y dar vida al calidez de Panera
3. Desarrollarse en un entorno dinámico y hacer sonreír a las personas
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En Panera Bread creemos que cada cliente merece lo mejor de nosotros. Como miembro del equipo del restaurante, usted será el corazón de la hospitalidad: aportará calidez, cuidado y alegría a cada interacción. Los miembros del equipo del restaurante tienen la oportunidad especial de conectarse con nuestros extraordinarios clientes, impactar directamente en el crecimiento del negocio de la panadería-café y, lo más importante, servir a las comunidades locales de todo el país. Ayude a dar vida al calidez de Panera y contribuya a garantizar que cada cliente reciba lo mejor de nosotros. Al ofrecer una bienvenida cálida, entregar los alimentos con gratitud, buscar siempre formas de ayudar, establecer conexiones personales y encontrar momentos para sorprender y deleitar, usted ayuda a crear experiencias significativas que hacen que los clientes regresen.
Responsabilidades
Como miembro del equipo del restaurante, usted será embajador de la manifestación del calidez de Panera en cada interacción con los clientes, brindando un servicio excelente en todas las circunstancias. Sus responsabilidades diarias incluirán, entre otras:
Los miembros del equipo del restaurante desempeñarán las funciones correspondientes a su área específica dentro de la panadería-café (por ejemplo, producción, preparación, servicio, caja, exposición, ventanilla de autoservicio, barista, campeón de la experiencia del cliente, control de calidad, etc.).
Saludar a cada cliente con auténtica calidez y entusiasmo.
Preparar ensaladas, sopas y sándwiches frescos con cuidado, precisión y eficiencia: nada de líneas de montaje, solo ingredientes reales y excelentes comidas.
Mantenerse en movimiento: ayudar a los clientes en la entrada, en la caja y en las zonas de comedor.
Mantener un entorno limpio, seguro y acogedor siguiendo los estándares de seguridad alimentaria y los protocolos de limpieza.
Estar informado sobre las prioridades diarias y adaptarse a los cambios con actitud positiva: cada cliente recibe lo mejor de nosotros.
Apoyar el éxito del equipo cumpliendo con las tareas de limpieza y reposición de existencias, y ayudando a preparar el turno siguiente.
¿Qué obtiene usted?
Sueldo competitivo y elegibilidad para propinas del equipo
Comidas gratuitas durante el turno y bebidas gaseosas ilimitadas
Horarios flexibles y confiables
Vacaciones pagadas, días de enfermedad y festivos (para miembros del equipo a tiempo completo)
Seguro médico, dental, visual, de vida, seguro para mascotas y plan 401(k) con aporte coincidente disponible
Oportunidades de ascenso profesional y desarrollo de liderazgo
Descuentos en matrícula universitaria
Beneficios y recompensas para los miembros del equipo
Programa de asistencia para miembros del equipo
Esta oportunidad es ideal para usted si
Cumple con el requisito mínimo de edad (16 años o más) y puede levantar hasta 25 libras y permanecer de pie durante largos períodos.
Debe poder comunicarse con claridad y comprender rápidamente las indicaciones de los clientes, gerentes y otros miembros del equipo en un entorno ruidoso.
Posee excelentes habilidades interpersonales y disfruta hacer sonreír a las personas.
Está apasionado por crear momentos de confort, conexión y alegría para cada cliente.
Se desarrolla muy bien en un entorno dinámico y puede realizar múltiples tareas con facilidad.
Es confiable, puntual y flexible para trabajar en horarios vespertinos, fines de semana y festivos.
Ha completado una formación básica sobre seguridad alimentaria y la pone en práctica. (Tarjeta de manipulador de alimentos, según exija la ley)
Le gusta trabajar con alimentos. (La experiencia previa en servicios de alimentos es preferible, pero no obligatoria.)
Empleador con igualdad de oportunidades: Personas con discapacidad / Veteranos
Descripción adicional:
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