Soporte para Windows (Charleston)

Geeks Mobile en Scottsdale está contratando técnicos de TI de nivel inicial a tiempo parcial inicialmente y luego tiempo completo. Se te entrenará y certificará para convertirte en un técnico de TI. No se requiere experiencia. Debes disfrutar trabajar con computadoras y ser capaz de prestar atención al detalle. Este puesto está disponible para todos los estudiantes de último año de secundaria, graduados de secundaria o algunos estudiantes universitarios. Solo residentes locales de AZ. Si eres un técnico de TI de nivel inicial o estás estudiando para serlo y tienes horario flexible, por favor responde a esta publicación contándonos sobre ti o adjunta tu currículum mediante correo electrónico (debes tener un currículum para ser considerado). (POR FAVOR NO LLAMES A LA OFICINA, nos pondremos en contacto contigo por teléfono o correo electrónico)

Unirse a Synergex significa avanzar en la carrera que deseas con tú al mando. Trabajando junto a otras mentes talentosas y creativas, tus contribuciones servirán para mantener a nuestros clientes a la vanguardia de la tecnología. A través de nuestros servicios de consultoría expertos, nuestra completa suite de productos en constante evolución y nuestro soporte excepcional para desarrolladores, Synergex garantiza que cada uno de nuestros clientes, desde empresas globales de la lista Fortune 100 hasta negocios locales, tenga las herramientas y el apoyo necesarios para llevar su negocio al siguiente nivel. Esto es lo que hemos estado haciendo durante más de 45 años, y nada de esto sería posible sin nuestro increíble equipo, y aquí es donde entras tú. El equipo de Soporte de Aplicaciones de Synergex está buscando un Especialista en Soporte de Aplicaciones. Como Especialista en Soporte de Aplicaciones, colaborarás con miembros del equipo para ayudar a Synergex a ofrecer soporte de primer nivel para las aplicaciones de nuestros clientes. Lo lograrás gestionando casos de soporte, atendiendo llamadas de clientes, redactando documentación y trabajando con desarrolladores en nuevas funciones y correcciones de errores. Descripción del trabajo: El Especialista en Soporte de Aplicaciones brinda soporte excepcional de aplicaciones a clientes de Synergex en todo el mundo. Responsable de la gestión diaria de casos de soporte, actualizaciones de aplicaciones para clientes, redacción de documentación para uso interno y de clientes, y asegurarse de que los casos de soporte sean respondidos y resueltos según los Acuerdos de Licencia de Servicio (SLA). Requisitos Funciones y responsabilidades esenciales Tener un enfoque superior centrado en el cliente con capacidad demostrada para resolver completamente las consultas de los clientes por teléfono, videollamadas, sistema de tickets y correo electrónico. Identificar, investigar y resolver problemas técnicos y de aplicaciones relacionados con las aplicaciones soportadas. Identificar y escalar casos que requieran un nivel más alto de soporte. Documentar, rastrear y monitorear problemas en la aplicación proporcionada por la empresa para garantizar resoluciones oportunas, cumpliendo o superando los SLA de los clientes. Realizar pruebas de control de calidad (QA) sobre errores documentados y nueva funcionalidad. Aprender nuevas aplicaciones y dominios empresariales para ampliar el conocimiento profesional. Capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar y desempeñarse eficazmente bajo plazos ajustados y limitaciones de tiempo. Se espera que sea autodirigido, autosuficiente, capaz de establecer prioridades y trabajar tanto de forma independiente como en un entorno de equipo. Se espera que contribuya a una base de conocimientos técnicos y redacte documentación técnica para uso interno, así como documentación técnica/instructiva para clientes. Demostrar paciencia, adaptabilidad y habilidad para encontrar soluciones en todas las interacciones con partes interesadas internas y externas. Participar en un horario rotativo de soporte fuera del horario laboral, incluyendo noches y fines de semana. Puede requerirse viajar ocasionalmente al brindar soporte técnico en sitio. Requisitos del puesto Imprescindibles: Diploma de escuela secundaria, GED o equivalente. De 1 a 3 años de experiencia en soporte de aplicaciones/clientes. Conocimientos y experiencia en funciones y sistemas informáticos básicos (Windows). Conocimientos y experiencia en las aplicaciones Microsoft Excel y Word. Conocimientos generales sobre conceptos de programación, ciclos de desarrollo de software (SDLC) y herramientas y plataformas asociadas. Excelentes habilidades comunicativas, tanto verbales como escritas; sólidas habilidades interpersonales. Capacidad para comprender problemas de aplicaciones y articular soluciones operativas/técnicas del sector. Fuertes habilidades de priorización. Excepcionales habilidades en servicio al cliente. Deseables: Experiencia en soporte a usuarios finales en un entorno de escritorio de ayuda. Experiencia en instalación de aplicaciones de software. Familiaridad con uno o más lenguajes de programación de propósito general, incluyendo pero no limitado a: Synergy. Funciones esenciales del trabajo Ubicación del trabajo Opciones presenciales e híbridas: Existen oportunidades para trabajar en la oficina o una combinación de trabajo remoto y presencial (híbrido), según preferencia y necesidades comerciales.   Requisitos físicos Las demandas físicas descritas aquí son representativas de aquellas que debe cumplir un empleado para desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales de este puesto. Períodos prolongados de sentado o de pie: Capacidad para sentarse o estar de pie en una estación de trabajo durante períodos extendidos durante la jornada laboral. Destreza manual: Uso hábil de manos y dedos para operar un teclado de computadora, ratón y otros equipos de oficina. Habilidades visuales: Visión adecuada para leer e interpretar datos en pantallas de computadora y materiales impresos. Audición y habla: Habilidades claras de comunicación verbal para reuniones virtuales y conversaciones telefónicas; capacidad para oír y entender información hablada. Funciones cognitivas: Capacidad para concentrarse, analizar datos y tomar decisiones con mínimas distracciones en un entorno de trabajo remoto. Mínimo esfuerzo físico: Levantar o mover ocasionalmente objetos de hasta 10 libras, como computadoras portátiles o suministros de oficina. Synergex es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, y todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano.   El rango salarial base para este puesto es de $45,000 - $60,000 Beneficios ¿Qué hace genial a Synergex? Synergex ha creado una cultura positiva y dinámica que celebra la iniciativa y fomenta la creatividad y autonomía. Hemos establecido un entorno de crecimiento personal mediante nuestro apoyo a la educación y desarrollo profesional, y nuestras ofertas de bienestar presenciales y remotas. Contamos con: Clientes leales y entusiastas que valoran nuestro papel como socio tecnológico. Un negocio estable, rentable y consolidado con una cultura que valora el equilibrio entre trabajo y vida personal. Una variedad de oportunidades divertidas para conectar con tus compañeros de trabajo, tanto virtualmente como en persona. Acceso a programas de bienestar patrocinados por el empleador. Un paquete integral de beneficios que incluye: Plan de salud completo que incluye seguro médico, dental y de visión. Cobertura de seguro de cuidado a largo plazo, de vida y AD&D pagada por el empleador. 13 días festivos pagados. Tiempo libre generoso con posibilidad de acumular días libres de un año a otro.

Manitas Profesional (Área del Gran Boston) Ubicación: Gran Boston, MA Tipo de empleo: Tiempo completo (con opciones de horarios flexibles) Compensación: Tarifa por hora competitiva según experiencia + beneficios ($25-$35) Sobre nosotros: Stocker Appliance Repair LLC es un proveedor confiable de servicios de mantenimiento para propiedades residenciales y comerciales en toda el área del Gran Boston. Nos enorgullece ofrecer mano de obra de alta calidad, confiabilidad y un servicio al cliente excepcional. Descripción del puesto: Estamos buscando un manitas hábil, confiable y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo en crecimiento. El candidato ideal tiene experiencia en diversas tareas de reparación y mejoras domésticas, y disfruta trabajar tanto de forma independiente como en equipo. Principales responsabilidades: Realizar reparaciones generales, mantenimiento e instalaciones en propiedades residenciales y comerciales Realizar tareas como carpintería, pintura, reparación de paredes secas, trabajos básicos de fontanería y electricidad, e instalación de accesorios Diagnosticar y solucionar problemas de mantenimiento de manera eficiente Garantizar una ejecución de calidad y una comunicación profesional con los clientes Mantener herramientas, equipos y espacios de trabajo en condiciones seguras y limpias Requisitos: Experiencia comprobada de 5+ años como manitas, mantenimiento o construcción Conocimientos sólidos sobre técnicas generales de reparación y mantenimiento Debe tener transporte confiable y licencia de conducir válida Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar eficazmente el tiempo Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente Debe poder levantar 50 libras y realizar trabajos físicamente activos Lo que ofrecemos: Pago competitivo según experiencia Tiempo libre pagado y festivos federales Seguro médico, dental y de visión 401K Camioneta de la empresa Horario de trabajo flexible Oportunidades de ascenso Entorno de equipo de apoyo ¡Si eres un profesional motivado al que le enorgullece realizar un trabajo de alta calidad y disfruta ayudar a las personas a mantener sus hogares y negocios, nos encantaría saber de ti! Tipo de empleo: Tiempo completo Beneficios: 401(k) Seguro dental Seguro médico Seguro de vida Tiempo libre pagado Seguro de visión Experiencia: Manitas: 5 años (Requerido) Licencia/Certificación: Licencia de conducir (Requerida) Capacidad para desplazarse: Boston, MA (Requerido) Lugar de trabajo: En ruta

MS2 es un líder nacional en gestión y análisis de datos de transporte y posee la base de datos de conteo de tráfico más grande de América del Norte. Más de 270 agencias en 31 estados de EE. UU. y 3 provincias canadienses, incluidos 28 departamentos estatales de transporte, utilizan el software de MS2 para gestionar sus datos de transporte. MS2 está ubicado en la hermosa ciudad de Ann Arbor, Michigan, hogar de industrias de alta tecnología y de la Universidad de Michigan. Los residentes de la ciudad disfrutan de hermosos parques, vecindarios consolidados, las comodidades del río Huron (un río designado como natural por el estado) y fácil acceso al centro de Detroit o a los coloridos bosques y vías fluviales de “Pure Michigan”. MS2 es un entorno amigable, abierto y colaborativo que trabaja para satisfacer las necesidades de software de nuestros clientes. Los empleados realizan diversas tareas y tienen un alto grado de responsabilidad. Ofrecemos un excelente entorno para profesionales del transporte. MS2 ofrece un paquete competitivo de compensación y beneficios. ¡Estamos construyendo la próxima generación de Sistemas de Gestión de Datos de Transporte y necesitamos tu ayuda! Somos un equipo pequeño y tendrás la oportunidad de tener un gran impacto. Descripción del puesto MS2 busca un Gerente de Proyectos de Software para gestionar el desarrollo de software innovador y análisis de datos para planificación de transporte e ingeniería de tráfico. Un Gerente de Proyectos de Software de MS2 será responsable de proyectos simultáneos y se espera que trabaje activamente con nuestros clientes. El puesto está disponible para profesionales con experiencia en gestión de proyectos de software. El candidato debe poseer excelentes habilidades verbales y escritas y ser capaz de relacionarse con clientes y personal de manera profesional, reflexiva y agradable. El candidato debe poder representar eficazmente a MS2 en reuniones u otros foros públicos. Ser miembro activo de una organización profesional es un plus. El candidato debe ser flexible para realizar asignaciones según sea necesario. Este es un puesto de tiempo completo. Se requiere viajar ocasionalmente durante la noche (estimado en 1-2 veces por año). Responsabilidades: Gestión de proyectos (aproximadamente 60%) Gestionar los proyectos de TI asignados para garantizar el cumplimiento del presupuesto, cronograma y alcance del proyecto. Ser el principal punto de contacto con los ingenieros de software de MS2, los clientes y el liderazgo interno y ser responsable de los entregables del proyecto de software Crear cronogramas de proyectos y proporcionar informes continuos del plan/estado del proyecto para las reuniones semanales del personal Tomar decisiones y comunicar compensaciones y riesgos; impulsar decisiones clave en varios proyectos Preparar documentación como requisitos y manuales de usuario Impulsar la colaboración entre equipos y avanzar en los objetivos del proyecto Seguir cuidadosamente las fechas límite del proyecto y trabajar estrechamente con el desarrollo de MS2 para cumplir con los plazos Contribuir a la mejora y refinamiento continuo de los procesos del ciclo de vida de desarrollo de software Contribuir a propuestas técnicas y de costos Coordinar tareas, hitos y disponibilidad de recursos del proyecto Facilitar discusiones con clientes y usuarios internos y documentar especificaciones. Comunicar eficazmente al desarrollo de MS2 solicitudes de clientes, ideas para nuevos módulos de software o ideas para mejorar la interfaz de usuario Realizar aseguramiento de calidad para mejoras del sistema. Comunicación frecuente con clientes Experto en el tema (aproximadamente 30%) Realizar investigaciones metodológicas para ayudar a guiar nuevas funciones o soluciones de software Desarrollar conceptos técnicos de solución basados en la comprensión de las necesidades de gestión de datos de nuestros clientes Desarrollo comercial (aproximadamente 10%) Trabajar con el gerente de desarrollo comercial para expandir MS2 en nuevas áreas de mercado. Asistir a conferencias profesionales según se indique para representar a MS2. Vender cruzadamente otros productos y servicios de MS2 a clientes existentes Requisitos Título de asociado o licenciatura en Ingeniería, Sistemas de Información o campo relacionado 3 o más años de experiencia como gerente de proyectos o cargo similar Alto dominio de Microsoft Word, Excel, PowerPoint y Project Excelentes habilidades de redacción, así como destacadas habilidades de corrección Excelente atención al detalle: hacerlo bien desde la primera vez Experiencia con el ciclo de vida completo de desarrollo de software (SDLC) Persona organizada, autónoma, con fuertes habilidades de gestión de proyectos que pueda avanzar proyectos de forma independiente, priorizar tareas y cumplir plazos Deseable: Certificación de Profesional en Gestión de Proyectos (PMP) Membresía en organizaciones profesionales relacionadas Experiencia previa con el modelo de Software como Servicio (SaaS) Experiencia previa en planificación de transporte o ingeniería de tráfico Beneficios Ofrecemos un salario y paquete de beneficios competitivos. Fomentamos un fuerte equilibrio entre trabajo y vida personal en MS2. Animamos a nuestros empleados a perseguir sus intereses profesionales y asumir la responsabilidad de los proyectos desde el inicio hasta el final. Trabajarás con grandes volúmenes de datos y soluciones basadas en la nube utilizando las últimas tecnologías como parte de un equipo divertido y dinámico. Nos llevamos tan bien que incluso tenemos salidas regulares y cenas patrocinadas por la empresa para celebrar nuestros éxitos. ¡Es un excelente lugar para trabajar! Salario: $70,000-$115,000, determinado según las habilidades y experiencia individuales del candidato. Beneficios: Participación en el programa anual de bonificaciones de MS2 401(k) con coincidencia Seguro dental Programa de asistencia al empleado Horario flexible Cuenta de gastos flexibles Seguro médico Seguro de vida Tiempo libre pagado Asistencia para desarrollo profesional Programa de referidos Seguro de discapacidad Seguro de visión Queremos que seas tú mismo en MS2: En MS2, un entorno laboral diverso, inclusivo y equitativo es aquel donde todos los empleados, independientemente de su raza, género, color, etnia, origen nacional, edad, orientación sexual o identidad, educación, discapacidad, religión o condición de veterano, se sienten valorados y respetados. Estamos comprometidos con un enfoque no discriminatorio y ofrecemos igualdad de oportunidades de empleo y promoción en todos nuestros departamentos y programas. Respetamos y valoramos diversas experiencias de vida y herencias y garantizamos que todas las voces sean valoradas y escuchadas. MS2 se compromete a mantener un entorno acogedor con trato equitativo para todos, y nos esforzamos por: Proporcionar un entorno de trabajo donde todos los empleados se sientan seguros, cómodos y valorados. Considerar la diversidad, la inclusión y la equidad como elementos conectados a nuestra misión y críticos para garantizar el bienestar de nuestro personal y las agencias a las que servimos. Examinar y desmantelar cualquier inequidad dentro de nuestras políticas, sistemas, programas y servicios, y actualizar y reportar continuamente nuestro progreso a nuestros empleados. Explorar posibles supuestos tácitos que interfieran con la inclusividad. Fomentar el pensamiento generalizado sobre cómo las inequidades sistémicas afectan el trabajo de nuestra organización y cómo abordarlo mejor de manera coherente con nuestra misión. Ayudar a cuestionar los supuestos sobre lo que se necesita para ser un líder fuerte en nuestra organización y quién está bien posicionado para ejercer liderazgo. Practicar y fomentar una comunicación respetuosa y transparente en todas las interacciones. Comprometer tiempo y recursos para ampliar el liderazgo diverso en todos los niveles de nuestra organización. Liderar con respeto y tolerancia. Esperamos que todos los empleados adopten esta idea y la expresen en las interacciones laborales y a través de prácticas cotidianas. MS2 quiere que cada empleado sienta nuestro compromiso de mostrar respeto por todos, y fomentamos una comunicación abierta que permita a cada persona ser su mejor versión. MS2 es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano. Trabajo híbrido Requerimos que trabajes en la oficina generalmente al menos un día por semana. Este no es un puesto completamente remoto, pero podemos ofrecer asistencia para reubicación a candidatos exitosos.

Título del puesto: Técnico de Reparación de Computadoras Ubicación: Tacoma, Washington Green PC es un proveedor de soluciones tecnológicas reconocido, especializado en reparaciones de computadoras, mantenimiento y servicios de TI. Con el compromiso de ofrecer soluciones de alta calidad a nuestros clientes, actualmente estamos buscando un Técnico de Reparación de Computadoras con experiencia y habilidades para unirse a nuestro equipo. Descripción del puesto: Como Técnico de Reparación de Computadoras en Green PC, será responsable de diagnosticar, reparar y mantener sistemas informáticos y periféricos. El candidato ideal tendrá una sólida formación técnica, excelentes habilidades para resolver problemas y un compromiso con la prestación de un servicio al cliente excepcional. Este puesto ofrece una oportunidad emocionante para trabajar en un entorno dinámico donde podrá contribuir al éxito de nuestros clientes mediante su experiencia técnica. Responsabilidades: Diagnosticar problemas de hardware y software en portátiles, ordenadores de sobremesa y periféricos. Realizar reparaciones y reemplazos de componentes defectuosos, incluyendo pero no limitado a placas base, discos duros, memoria RAM y fuentes de alimentación. Instalar y configurar sistemas operativos y aplicaciones de software. Realizar mantenimiento preventivo en sistemas informáticos para garantizar un rendimiento óptimo. Solucionar problemas de conectividad de red. Brindar soporte técnico a los clientes mediante contacto presencial, telefónico o remoto. Documentar todas las reparaciones y servicios realizados de forma clara y organizada. Mantenerse informado sobre las últimas tendencias y avances tecnológicos. Requisitos: Experiencia demostrada como Técnico de Reparación de Computadoras o puesto similar. Amplio conocimiento de hardware, software y sistemas operativos informáticos. Capacidad para diagnosticar y reparar problemas de hardware y software de manera eficiente. Excelentes habilidades para resolver problemas y realizar diagnósticos. Fuertes habilidades de comunicación y servicio al cliente. Habilidad para trabajar de forma independiente y en equipo. Certificaciones técnicas (por ejemplo, CompTIA A+, CompTIA Network+ o similares) son un plus. Conocimiento de los sistemas operativos Windows y Mac. Educación: Diploma de escuela secundaria o título asociado o certificación equivalente en Ciencias de la Computación, Tecnología de la Información o campo relacionado. Cómo postularse: Los candidatos interesados deben enviar su currículum, una carta de presentación detallando su experiencia relevante y cualquier certificación pertinente a sales@greenpcwa.com. Por favor, incluya "Solicitud de Técnico de Reparación de Computadoras - [Su Nombre]" en la línea de asunto. Green PC es un empleador que brinda igualdad de oportunidades. Animamos a personas de todos los orígenes y experiencias a postularse.

Título del puesto: Técnico de Actividades Sensibles Espaciales, Oficial Empresa: ACT1 Federal Ubicación: Colorado Springs, CO Acerca de ACT1: Entregamos soluciones críticas para misiones y talento líder en la industria para avanzar en las misiones de los socios, organizaciones y comunidades a los que servimos. ACT1 Federal busca un Técnico Oficial de Actividades Sensibles Espaciales. Este programa brinda apoyo a la Oficina/Personal de la División de Actividades Sensibles del Comando de Operaciones Espaciales S33X de la Fuerza Espacial de los Estados Unidos (USSF). En general, proporcionará al cliente refuerzo en gestión de identidad y firma (ISM) al personal gubernamental en la ejecución del programa de apoyo a actividades sensibles del comando. Se espera que el cliente tenga un alto nivel de conocimiento sobre toda la gama de ISM que respalda operaciones mundiales. Responsabilidades: Brindar apoyo directo a las partes interesadas en actividades sensibles del Comando durante todo el ciclo de vida operativo, incluyendo análisis de misión, planificación, desarrollo, dotación de personal, implementación y finalización. Identificar vulnerabilidades críticas para la misión, evaluar riesgos para la misión y proporcionar estrategias de mitigación a los responsables de decisiones. Comprender y aplicar los requisitos de políticas del Departamento de Defensa (DoD) para actividades sensibles y aplicarlos a operaciones, entrenamiento y desarrollo de fuerzas. Aplicar protocolos de gestión de identidad para evaluar riesgos para el personal y las misiones y proporcionar estrategias de mitigación a los responsables de decisiones. Mantenerse actualizado sobre tecnologías y capacidades clave, incluida la vigilancia técnica omnipresente, que afectan las misiones de la Fuerza Espacial. Desarrollar y mantener familiaridad trabajando dentro de la comunidad conjunta (procesos, estructura, C2, etc.). Realizar análisis de riesgos para informar las decisiones de liderazgo del Comando de Combate. Realizar investigaciones de fuentes abiertas, según lo indique el cliente, en preparación para análisis de misión y evaluaciones de amenazas. Informar eventos/incidentes significativos. **Requisitos físicos: Puede ser necesario viajar** Requisitos Autorización de seguridad TS/SCI vigente con capacidad de obtener autorización SAP. Título universitario (BA/BS) o experiencia adicional. FOSS o equivalente (Curso Avanzado de Técnico o Curso Avanzado de Planificadores, y Curso de Debida Diligencia). Mínimo de tres (3) años de experiencia en actividades sensibles del DoD. Mínimo de cinco (5) años de experiencia total en el DoD. Preferido: FOSS y PAC o equivalente (Curso Avanzado de Técnico, Curso Avanzado de Planificadores y Curso de Debida Diligencia). Título de maestría (MA/MS). Diez (10) años de experiencia total en el DoD. Beneficios Seguro médico/dental/de visión Plan de Propiedad Accionaria para Empleados de ACT1 (ESOP) Seguro de vida y AD&D pagado por la empresa Seguro por discapacidad a corto plazo pagado por la empresa Seguro voluntario por discapacidad a largo plazo Cuentas de gastos flexibles (FSA) Cuenta de ahorro para la salud (HSA) 401K con coincidencia del empleador Tiempo libre remunerado Días festivos pagados Licencia parental Licencia militar Educación, capacitación y desarrollo profesional Seguro voluntario contra accidentes/enfermedades graves/cuidado hospitalario Seguro voluntario para mascotas, recursos legales y protección de identidad Los salarios son acordes con la experiencia y calificaciones, así como con consideraciones de mercado y empresariales. Rango de transparencia salarial en Colorado: $110,000-$117,000 Todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin discriminación por discapacidad, condición de veterano protegido o cualquier otro estatus protegido por leyes federales, estatales, locales u otras leyes aplicables.