Gerente de Tienda

Descripción

Resumen: Este puesto apoya al Gerente de Tienda y a otros miembros del equipo para ofrecer una experiencia excepcional de compra a los clientes, mientras aprende a gestionar con éxito las responsabilidades diarias. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de gestionar una ubicación de tienda de conveniencia con capacitación profesional 2. Posibilidad de liderar un equipo, alcanzar objetivos y brindar un servicio al cliente excepcional 3. Formar parte de un equipo que valora la diversidad y una sólida gestión minorista Postule ahora ¿Es usted un líder minorista enérgico y apasionado que busca el siguiente paso en su carrera? ¿Es alguien a quien le encanta ayudar a los demás y trabajar en equipo? ¿Destaca en entornos dinámicos y cuenta con experiencia previa en comercio minorista, servicios de alimentos o gestión de restaurantes? ¿Le gustan los descuentos en combustible y el café gratuito? ¡Entonces podría ser la incorporación perfecta a nuestro equipo! Lo que ofrecemos: Salarios competitivos Programa profesional de capacitación estructurada Trabaje hoy y cobre mañana mediante nuestro programa de acceso anticipado a los salarios ganados* Días pagados de ausencia Cobertura médica / de salud / dental Plan 401K con aporte de la empresa Descuentos para empleados Reembolso de matrícula universitaria Programa de asistencia al empleado Cuenta de ahorros para la salud Días de espíritu corporativo ¡Y mucho más! Los gerentes en formación aprenderán cómo gestionar con éxito las responsabilidades diarias de operar una tienda de conveniencia Tom Thumb bajo la guía de nuestros mejores líderes. Durante su capacitación, pasará tiempo con un Gerente de Capacitación y un Gerente Supervisor, trabajando distintos turnos para conocer nuestra empresa, nuestro equipo minorista, nuestros proveedores y nuestros clientes. Este puesto apoya al Gerente de Tienda y a otros miembros del equipo para ofrecer una experiencia excepcional de compra a los clientes. Proceso de capacitación: Durante las semanas oficiales de capacitación, los gerentes en formación trabajan junto a los Gerentes de Capacitación, adquiriendo conocimientos prácticos y las mejores prácticas para gestionar una tienda de conveniencia. Durante las semanas de supervisión (entre las semanas de capacitación), los gerentes en formación trabajan diversos turnos junto a los miembros del equipo, poniendo en práctica su formación en liderazgo. Tras finalizar la capacitación, los gerentes en formación se integran a nuestro equipo de liderazgo alternativo, cubriendo ausencias hasta que se les asigne su propia tienda. ¿Busca oportunidades de crecimiento? Nuestra empresa matriz, Cumberland Farms, opera cerca de 1500 ubicaciones en todo Estados Unidos, por lo que siempre existen oportunidades para avanzar en su carrera. Lo que hará: ¡Saludar a los clientes con una cálida bienvenida y una sonrisa! Después de todo, ¡somos reconocidos por brindar un servicio al cliente excepcional! Apoyar al Gerente de Tienda en la conformación y desarrollo de un equipo sólido: capacitación, programación y orientación de los miembros del equipo. Actuar como líder dentro del equipo estableciendo metas claras y medibles, asumiendo responsabilidad personal y colectiva, y comunicándose de forma frecuente y efectiva. Supervisar los niveles de producto en la zona de ventas, rotar el inventario y mantener los niveles de stock completos. Nuestros clientes confían en que siempre contaremos con un 100 % de disponibilidad de productos. Supervisar los programas de control de calidad, merchandising y seguridad alimentaria en las ubicaciones que ofrecen alimentos calientes. Nos encanta mantener una tienda limpia. Trabajamos en equipo para preservar la apariencia general y la limpieza tanto del interior como del exterior de la tienda. Asegurando que la estación de café esté limpia y abastecida; que el área de servicios de alimentos esté impecable y que los baños brillen de limpieza. Usted ayudará delegando y realizando estas tareas según sea necesario. Operar la caja registradora de manera eficiente En las ubicaciones que ofrecen alimentos calientes: apoyar al Gerente de Tienda supervisando los programas de control de calidad, merchandising, seguridad y otras directrices establecidas para una operación exitosa de servicios de alimentos. Realizar otras funciones asignadas a discreción del Gerente de Tienda o del Gerente de Distrito. Nuestras puertas están siempre abiertas a nuestros clientes, llueva o haga sol, y también los fines de semana y días festivos. Cada miembro del equipo contribuye a ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes participando en todas las áreas del trabajo. En Tom Thumb, es importante que nuestros empleados reflejen el mundo en el que vivimos y las comunidades a las que servimos. Celebramos nuestras diferencias, así que su experiencia única y su conjunto de habilidades podrían aportar una nueva perspectiva maravillosa a nuestro equipo. Si tiene pasión por brindar un servicio al cliente excepcional y cuenta con una sólida experiencia en gestión minorista, ¡nos encantaría conocerlo! El resto puede enseñarse. Educación mínima: Escuela secundaria o título GED Educación preferida: Experiencia mínima: 1 año en comercio minorista o servicios de alimentos Experiencia preferida: 1 año en comercio minorista, atención al cliente o restaurantería, en un rol de liderazgo Licencias / certificaciones y habilidades preferidas: Certificación ServSafe / Seguridad Alimentaria es un plus, pero no obligatoria Habilidades blandas: Capacidad para conversar e interactuar cómodamente con clientes y miembros del equipo Alto nivel de energía Capacidad para pasar rápidamente de una actividad a otra Orientación al trabajo en equipo; disposición para hacer un esfuerzo adicional para ayudar a los demás Conocimientos informáticos son útiles Horarios: Este puesto es de tiempo completo e implica trabajar diversas horas, tanto diurnas como nocturnas, ya que las tiendas Tom Thumb pueden estar abiertas las 24 horas, dependiendo de la ubicación. Se requiere trabajar los fines de semana y días festivos. Horas y condiciones: Tiempo completo – máximo 40 horas regulares, con 5 horas adicionales de tiempo extra obligatorias Viajes: 5 %. Capacidad para realizar depósitos bancarios de forma independiente (donde aplique) y contar con vehículo propio para ello. Requisitos físicos: Capacidad para desplazarse y levantar o mover regularmente hasta 4,5 kg, levantar o mover con frecuencia hasta 11 kg y, ocasionalmente, levantar o mover hasta 18 kg. Capacidad para permanecer de pie o caminar 8 horas diarias; alcanzar objetos en altura, agacharse, agacharse profundamente, girar, alcanzar, agarrar y sujetar, y trabajar en cámaras frigoríficas (bajas temperaturas). El nivel de ruido en el entorno laboral es normalmente moderado. Otros: Calzado especializado requerido en establecimientos de alimentos (gorros o viseras, guantes, etc., proporcionados) Postule ahora