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Gerente de Cuentas

$75,000-90,000/año

Ivy Energy

San Diego, CA, USA

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Descripción

Estamos buscando un Gerente de Cuentas muy motivado y detallista para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de gestionar cuentas importantes de clientes, construir relaciones y actuar como el punto de contacto principal del cliente. Supervisará las comunicaciones con los clientes, atenderá consultas y se asegurará de que los clientes estén satisfechos con los servicios proporcionados, garantizando así la retención y fidelización a largo plazo. Puesto híbrido basado en San Diego, CA. Principales Responsabilidades Gestionar relaciones con clientes. Actuar como punto de contacto principal para los clientes, asegurándose de que sus necesidades se cumplan y abordando cualquier problema que surja. Colaborar con equipos internos para satisfacer las necesidades de los clientes. Mantener registros de cuentas. Llevar registros detallados de las interacciones con los clientes, el progreso de los proyectos y las actualizaciones de cuenta. Identificar oportunidades de crecimiento. Detectar oportunidades para vender productos o servicios adicionales a clientes existentes, añadiendo valor a sus cuentas. Colaborar con equipos internos. Trabajar con los equipos de ventas, marketing y producto para asegurar que se cumplan las expectativas de los clientes y que las entregas estén alineadas con los objetivos del cliente. Monitorear el rendimiento e informes. Seguimiento de métricas de rendimiento de cuentas, informar sobre resultados clave y sugerir áreas de mejora. Requisitos Experiencia demostrada como gerente de cuentas o en un puesto similar orientado al cliente. Más de 3 años de experiencia en gestión de cuentas, ventas o servicio al cliente. Sólida comprensión de la gestión de relaciones con clientes, ventas y desarrollo empresarial. Excelentes habilidades de comunicación y organización. Capacidad para gestionar múltiples cuentas de clientes y priorizar tareas. Debe ser capaz de trabajar de forma independiente, tomar la iniciativa y ser ingenioso con mínima supervisión. Dominio de Salesforce, ClickUp u Odoo es un plus. Se prefiere un título en administración de empresas, marketing o campo relacionado. Requisitos Fuertes habilidades de colaboración e interpersonales Buenas habilidades de negociación, con capacidad para aplicar lógica y razonamiento para identificar fortalezas y debilidades de soluciones alternativas, conclusiones o enfoques a problemas. Comunicación escrita y verbal sólida Pensamiento estratégico Habilidades analíticas Habilidades en ventas y desarrollo de negocios Habilidades preferidas Experiencia en el sector inmobiliario y/o energía solar es un plus. Conocimiento de herramientas y procesos de gestión de proyectos. Beneficios Un puesto a la vanguardia de la revolución de la energía limpia, con enfoque en crear soluciones escalables y rentables. Seguro médico, dental y de visión pagado al 100% por el empleador 401(k) PTO flexible y tiempo por enfermedad Tiempo remunerado de maternidad y paternidad Subsidios mensuales para electrificación y bienestar Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de una empresa dinámica y orientada a una misión. La compensación oscilará entre $75,000 y $90,000 y será acorde con diversos factores, incluyendo, entre otros, experiencia relevante, calificaciones, habilidades, capacitación, licencias, certificaciones, costo geográfico de la mano de obra y otras necesidades comerciales y organizacionales.

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Ubicación
San Diego, CA, USA
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Una estimación razonable del rango para este puesto es de $120,000.00 - $140,000.00. La tasa inicial de pago puede variar según diversos factores, incluyendo, pero no limitado a, la experiencia y especialización individual. Ciertos puestos también son elegibles para bonificaciones, según discreción de CS Energy y basado en factores tales como el desempeño individual y/u organizacional. * Los solicitantes deben estar autorizados para trabajar en Estados Unidos a tiempo completo * CS Energy no acepta currículos no solicitados de reclutadores individuales y/o terceros en respuesta a nuestras publicaciones de empleo. Cualquier currículo no solicitado se convierte en propiedad de CS Energy y nos reservamos el derecho de buscar y contratar a cualquier candidato así. ACERCA DE NOSOTROS  CS Energy es una empresa líder en la industria de ingeniería, adquisición y construcción (EPC) de energía renovable que desarrolla, diseña e instala proyectos solares optimizados, de almacenamiento de energía y tecnologías energéticas emergentes. CS Energy ha diseñado e instalado con éxito más de 2 GW de energía solar y 650 MWh de proyectos de almacenamiento de energía en todo Estados Unidos. Propiedad de American Securities, una firma líder estadounidense de capital privado, CS Energy aprovecha fuertes relaciones con desarrolladores solares, IPPs, empresas de servicios públicos, compradores, proveedores y propietarios de tierras para ayudar a nuestros clientes a simplificar el proceso de desarrollo de proyectos, reducir costos y crear valor para todas las partes interesadas como socio de confianza a largo plazo. CS Energy ha logrado su éxito atrayendo y retener individuos altamente talentosos y motivados que son apasionados por el éxito de la empresa. 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Salarios competitivos Programa de bonificación discrecional Programa de pago de fines de semana en campo Programa de bonificación por incentivo de proyecto (según elegibilidad del puesto) Programa de dieta diaria para empleados de campo (según elegibilidad) Programa de asignación de vehículo y tarjeta de gasolina (según elegibilidad del puesto) Programas de 401K con coincidencia del empleador Beneficios médicos y dentales (opciones de planes 100% pagadas por el empleador) y planes de visión Acceso a HSA con contribución del empleador Programa de referidos pagado Acceso a FSA - Salud y cuidado de dependientes Acceso a discapacidad a corto plazo Seguro de vida pagado por el empleador Tiempo libre pagado y días festivos Programa de licencia parental remunerada Tiempo libre voluntario Programa de beneficios para préstamos estudiantiles CS Energy no discrimina por motivos de raza, sexo, color, religión, edad, origen nacional, estado civil, discapacidad, condición de veterano, información genética, orientación sexual, identidad de género ni ninguna otra razón prohibida por ley en la provisión de oportunidades de empleo y beneficios. CS Energy es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
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