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Gerente de Producto

$100,000/año

Screencastify

Chicago, IL, USA

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Descripción

Buenas, hola 👋 Screencastify es una empresa líder en tecnología educativa dedicada a mejorar la comunicación y los resultados de aprendizaje mediante el video. Nuestro enfoque principal es el sector de educación K-12 en Estados Unidos y desempeñamos un papel clave para ayudar a escalar el trabajo de los maestros y mejorar los resultados de los estudiantes, todo ello con una solución fácil de usar. Screencastify es utilizado por más de 15 millones de personas y busca un Gerente de Producto dinámico y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo. Acerca de este puesto Hemos creado el grabador de pantalla más sencillo y confiable del mundo, pero eso es solo el comienzo. En un futuro cercano tenemos grandes metas, funciones y productos ambiciosos que nos permitirán seguir mejorando cómo brindamos servicio a nuestros usuarios y acelerar nuestro ya rápido crecimiento. En Screencastify, empoderamos a nuestro equipo de Producto para resolver desafíos complejos de clientes y del negocio de maneras que encanten a nuestros usuarios y generen éxito. Como Gerente de Producto experimentado que se une a nuestro equipo multifuncional, colaborará con el equipo para descubrir, definir y entregar funciones innovadoras que impacten directamente a maestros, educadores, estudiantes y empresas en todo el mundo. Su experiencia en SaaS y su capacidad para prosperar en un entorno de startup acelerado serán esenciales mientras defiende las necesidades del usuario e impulsa iniciativas de producto que mejoren nuestras ofertas y eleven la experiencia de aprendizaje. ¿Por qué este puesto es especial? Tener un impacto masivo. Como parte de un pequeño equipo de Producto, usted será responsable de una serie específica de productos y jugará un papel fundamental en el diseño de funciones y productos que serán vistos y utilizados por millones de personas. Trabajar para nuestros usuarios. Por encima de todo, usted será un defensor de nuestros usuarios y conocerá sus voces e historias mejor que la mayoría de las personas en la empresa. Únase a nosotros y forme parte esencial de nuestra historia de crecimiento. Somos una empresa autofinanciada, rentable y que apoya a decenas de millones de usuarios, lo que nos brinda un enorme campo de oportunidades. Se incorporará en el momento perfecto para influir en cómo creceremos a partir de aquí. Lo que hará: Inteligencia Artificial Primero: Implementar en el producto y optimizar procesos, mejorar la eficiencia operativa e impulsar resultados comerciales. Recopilar información sobre las necesidades del cliente mediante una combinación de investigación cualitativa y cuantitativa. Colaborar con equipos multifuncionales, incluidos Diseñadores de Producto y equipos técnicos, para transformar conocimientos del cliente en ideas de funciones técnicamente viables, alineadas con los objetivos comerciales y fáciles de usar para los clientes. Impulsar la adopción del producto mediante contacto directo con usuarios y capacitación a los equipos orientados al cliente. Probar con frecuencia prototipos e ideas de funciones para evitar comprometerse con versiones de calidad de producción innecesarias. Liderar equipos de lanzamiento de funciones interdepartamentales para llevar con éxito el trabajo de su equipo al mercado. Trabajar con los líderes de la empresa para definir OKR anuales y trimestrales. Supervisar e informar sobre el progreso de las iniciativas de producto. Mantenerse actualizado sobre las tendencias y fuerzas que moldean el mercado K-12 y más allá. Requisitos Usted es ideal para este puesto si: Tiene 4 o más años de experiencia práctica en gestión de productos, específicamente con productos SaaS, demostrando un historial de entrega de soluciones de impacto. Se siente cómodo desarrollando productos desde cero, con un enfoque práctico profundo. Tiene experiencia en la industria Edtech, lo cual es un plus. Posee una sólida comprensión de los métodos de descubrimiento y entrega de productos. Cuenta con una capacidad demostrada para colaborar con ingenieros, diseñadores, ventas, marketing, soporte y líderes de la empresa. Prospera en el entorno rápido y cambiante de una startup. Es flexible, dedicado y constantemente curioso. Trabajar en Screencastify En Screencastify, estamos enfocados en resultados y aquí para mejorar la comunicación, la enseñanza y el aprendizaje a nivel mundial. Esta no es una tarea fácil, pero es importante para nuestro futuro. Valoramos la responsabilidad, el compromiso y la velocidad. Tomamos muy en serio nuestra responsabilidad hacia nuestros clientes, por lo que cuando fallamos en una fecha límite o nos retrasamos, eso importa. Tenemos una cultura competitiva y aspiramos a la velocidad y la innovación. Somos solucionadores de problemas, no señalamos con el dedo y preferimos trabajar juntos para llevar soluciones al primer plano. Únase a una empresa con millones de usuarios, una marca sólida, siendo muy emprendedora y encarnando la mentalidad de startup. Nos encantan los retos y avanzar en el mundo con creatividad, ingenio y pensamiento fuera de lo común. Las personas lo son todo y queremos trabajar en una empresa de personas profundamente buenas que traten excepcionalmente bien a sus colegas. Regla #1: Sé una buena persona. Este es un puesto híbrido basado en Chicago con 3 días a la semana en la oficina. Compensación Se espera que el salario base anual para este puesto comience en $100,000. La compensación final puede variar según la experiencia y las calificaciones. Beneficios Compensación competitiva. Adoptamos un enfoque basado en datos para nuestra estrategia de compensación, por lo que todos los empleados reciben una remuneración competitiva y justa. Plan 401(k) y Bono Anual por Desempeño. Queremos invertir en tu presente y en tu futuro, por eso ofrecemos coincidencia en 401(k) + oportunidad de bono anual por desempeño. Política de Tiempo Libre Flexible (FTO). Reconocemos que tomar tiempo libre para descansar y recargar energías es importante. La Política de Tiempo Libre Flexible (FTO) está diseñada para que nuestros empleados logren precisamente eso: equilibrar trabajo y vida personal mientras mantienen su bienestar. Licencia Parental. Tiempo libre pagado generoso para padres que deseen crear vínculos con el nuevo miembro de su familia. Seguro médico, dental y de visión. Ofrecemos beneficios integrales de salud, incluyendo seguro médico, dental y de visión. Además, todos los empleados reciben una membresía gratuita en One Medical. Membresía en Divvy Bike. Si estás en Chicago, aprovecha una membresía anual en Divvy, ¡por nuestra cuenta. En Screencastify, fomentamos un entorno de equipo inclusivo, solidario, divertido y desafiante. Valoramos contar con un equipo formado por personas con diversos antecedentes y respetamos la expresión sana de opiniones diversas. Aceptamos la experimentación y el análisis de todo tipo de ideas mediante razonamiento y pruebas. Únase a nosotros mientras continuamos transformando el mundo a través del video. Screencastify es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, sexo, género, orientación sexual, origen nacional, edad, información genética, identidad de género, discapacidad, condición de Veterano o cualquier otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales.

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Chicago, IL, USA
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El Gerente de Relaciones con Clientes será el punto de contacto principal y el gestor general de las relaciones para varios clientes de servicios tecnológicos y de sitios web para programas PAC y de promoción. El Gerente de Relaciones con Clientes supervisará todas las actividades posteriores a la venta asociadas con el cliente y será responsable de garantizar que los proyectos del cliente se entreguen a tiempo y dentro del presupuesto. El Gestor de Cuentas también será responsable de gestionar las expectativas del cliente, comunicar información sobre el estado de los proyectos, aumentar la satisfacción del cliente, asegurar la retención de clientes, mantener una comunicación proactiva, identificar y aprovechar oportunidades de venta adicional, y resolver problemas relacionados con productos o negocios que experimenten los clientes. Responsabilidades Ser el punto de contacto principal y el gestor general de las relaciones con los clientes asignados. Medir y supervisar continuamente la satisfacción del cliente y detectar e implementar programas para aumentarla cuando sea necesario. Proporcionar orientación estratégica a los clientes sobre la implementación de sus programas PAC y/o de promoción. Asesorar a los clientes sobre las mejores prácticas en programas PAC y/o de promoción para alcanzar objetivos legislativos, de membresía y/o de comunicación. Redactar boletines informativos, llamados a la acción o contenido web para los clientes según sea necesario. Actuar como gerente de proyectos para la configuración y lanzamiento del conjunto de software PAC y/o de promoción del cliente. Capacitar a los clientes en el uso adecuado del software PAC y/o de promoción para cumplir sus metas y objetivos programáticos. Actuar como enlace entre el cliente y los equipos técnicos internos, traduciendo requisitos comerciales generales en especificaciones técnicas generales. Documentar los requisitos técnicos personalizados del producto originados por los clientes y probar dichas funciones personalizadas una vez implementadas por el equipo de desarrollo. Identificar y aprovechar oportunidades de venta adicional. Asistir a eventos y conferencias como representante de la empresa y del departamento. Rango salarial: $60 000 - $72 000 anuales Requisitos Título universitario (BA/BS) en ciencias políticas, comunicaciones, negocios, asuntos internacionales o campo relacionado. 2-5 años de experiencia laboral relevante. Trayectoria comprobada en el área de gestión de relaciones con clientes. Habilidades profesionales e interpersonales necesarias para desarrollar y fomentar relaciones positivas. Competencia en gestión de proyectos. Competencia técnica en aplicaciones basadas en web. Conocimientos básicos de HTML. Excelentes habilidades de comunicación (verbales y escritas). Excelentes habilidades analíticas y organizativas. Fuertes capacidades para resolver problemas. Capacidad para investigar problemas rápida y exhaustivamente y elaborar mensajes concisos basados en dicha investigación. Capacidad para trabajar de forma independiente y con mínima supervisión, así como en equipo. Dominio del paquete de software y herramientas de Microsoft. Conocimiento general del proceso legislativo e interés en política. Beneficios Todos los puestos son a tiempo completo, con compensación competitiva, beneficios médicos, vacaciones pagadas, plan 401k y opciones de acciones. Un código de vestimenta informal y un ambiente no corporativo hacen de este un lugar divertido para trabajar y aprender en un entorno de equipo. Por favor visite nuestro sitio web en www.aristotle.com.
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Treeline Interactive está buscando un Pasante de Gerente de Proyectos para unirse a nuestro creciente equipo de Producto. Serás responsable de gestionar nuestro proceso de desarrollo ágil y ayudar a planificar la ejecución de funciones clave que impulsen tanto nuestros proyectos internos como los de nuestros clientes. Este puesto en particular también requerirá asistencia en QA y planificación de pruebas durante las fases iniciales. Este puesto requiere un alto nivel de comunicación y la capacidad de priorizar sobre la marcha. Al dirigir el proyecto desde el nivel de producto, es fundamental que puedas utilizar: wireframes, diagramas de flujo, palabras y números para comunicar los requisitos a tu equipo y al cliente. El conocimiento técnico para este puesto específico es útil pero no obligatorio. Buscamos un candidato con mentalidad orientada al producto, capaz de ayudar a crear historias de usuario, listas pendientes (backlogs) y soluciones técnicas ante problemas empresariales. Este puesto específico también requerirá algo de planificación de pruebas de QA y pruebas manuales. La atención al detalle y la capacidad de comunicar claramente los problemas (y registrarlos) es una parte crítica de este puesto. En Treeline tenemos la oportunidad de resolver todo tipo de problemas difíciles con soluciones elegantes. Nos importa tanto nuestro diseño como nuestro código, y valoramos la oportunidad de llevar una gran idea al mercado. Trabajamos en proyectos que consideramos interesantes e importantes, tanto dentro de nuestra propia comunidad como para el resto del mundo. ADVERTENCIA: Treeline es un lugar divertido para trabajar, nada de personas aburridas. No se permiten egos, pesimistas o maleducados. Requisitos Este es un puesto de nivel inicial - principios de carrera Capacidad para comunicarse con un grupo diverso de partes interesadas Experiencia trabajando con metodologías Scrum es un plus Interés en tecnologías web/móviles Experiencia con plataformas CMS es un beneficio adicional Interés en desarrollar y trabajar con tecnologías emergentes Capacidad para comunicarse utilizando wireframes, diagramas, palabras y números Algunos aspectos deseables: planificación de productos de software a nivel empresarial, formación en ciencias de la computación, Photoshop, Sketch o formación similar en diseño, experiencia escribiendo documentación técnica y manuales de usuario Experiencia en gestión de proyectos en una empresa de software o campo similar es un plus Rango de tarifa horaria: $17.25 - $19.00 20-30 horas por semana Puesto por contrato
San Diego, CA, USA
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