Gerente de Programa

Ubicación: Washington, DC (Híbrido) Habilitación requerida: Secreta activa Tipo de puesto: Tiempo completo Buscamos un Gerente Senior de Programas Agile con amplia experiencia para apoyar iniciativas empresariales de datos y análisis para nuestro cliente federal. El candidato ideal aportará una profunda experiencia en la gestión de programas Agile, coordinación de partes interesadas y planificación estratégica. Esta función implicará liderar la ejecución del programa, facilitar la colaboración entre equipos multifuncionales y garantizar la alineación con la misión, promoviendo al mismo tiempo las mejores prácticas Agile en múltiples equipos. Son esenciales habilidades sólidas en comunicación, presentaciones ejecutivas y gestión de riesgos, junto con un historial demostrado de éxito en la gestión de programas federales a gran escala. Principales responsabilidades: Liderar actividades de gestión de programas en múltiples equipos Agile para entregar iniciativas empresariales de datos y análisis. Desarrollar, mantener y supervisar cronogramas, hitos y entregables del programa. Facilitar ceremonias Agile, incluyendo PI Planning, revisiones de sprint, retrospectivas y reuniones diarias. Coordinar con partes interesadas para definir objetivos del programa, priorizar listas de tareas pendientes y asegurar la alineación estratégica. Gestionar riesgos, problemas y dependencias del programa mientras se desarrollan estrategias de mitigación. Proporcionar actualizaciones del estado del programa mediante tableros de control, presentaciones ejecutivas e informes. Apoyar la planificación estratégica alineando recursos, tecnología y financiamiento con los objetivos del programa. Supervisar redacción técnica, documentación y seguimiento de acciones para revisiones de liderazgo. Actuar como enlace principal entre BIT, el liderazgo del cliente y los equipos de entrega multifuncionales. Requisitos Calificaciones mínimas: Habilitación secreta activa (requerida en el momento de la solicitud). Título universitario o de maestría en Administración de Empresas, Ciencias de la Computación o campo relacionado. Más de 10 años de experiencia en gestión de programas/proyectos en programas de TI o centrados en datos. Amplia experiencia en marcos Agile como SAFe, Scrum y Kanban. Demostrada capacidad para gestionar programas federales a gran escala con múltiples partes interesadas. Dominio de herramientas Agile como JIRA, Confluence y MS Teams. Excelentes habilidades de comunicación, facilitación y presentación ejecutiva. Calificaciones preferidas: Certificación PMP, SAFe Program Consultant (SPC) o PMI-ACP. Experiencia apoyando iniciativas empresariales de datos y análisis en entornos federales. Conocimiento de prácticas Agile a nivel de cartera y modelos de gobernanza. Elegibilidad: Debe estar legalmente autorizado para trabajar en Estados Unidos sin patrocinio de empleador, ahora o en el futuro. Se requiere habilitación secreta activa para este puesto. Beneficios Salario: Competitivo, acorde con la experiencia.

Ubicación: Washington, DC (Híbrido) Habilitación requerida: Secreta activa Tipo de puesto: Tiempo completo Buscamos un Científico de Datos Senior altamente calificado para apoyar iniciativas empresariales de datos y análisis para nuestro cliente federal. El candidato ideal aportará experiencia en desarrollo de IA/ML, análisis avanzado y automatización para ofrecer soluciones enfocadas en la misión. Este puesto implicará proporcionar liderazgo técnico, desarrollar modelos predictivos y colaborar con equipos multifuncionales para garantizar que las capacidades analíticas sean escalables, seguras y estén alineadas con los objetivos empresariales. Se requiere dominio sólido de Python, frameworks de IA/ML y herramientas de RPA. Responsabilidades principales: Brindar liderazgo técnico en análisis empresarial y soluciones de IA/ML. Diseñar, desarrollar e implementar modelos de aprendizaje automático y análisis predictivo. Utilizar Python, Anaconda y cuadernos Jupyter para modelado y prototipado. Colaborar con ingenieros de datos para integrar modelos en canalizaciones de datos escalables. Apoyar actividades de gobernanza de datos, incluyendo etiquetado, gestión de metadatos y compartición segura. Desarrollar soluciones RPA para automatizar procesos comerciales. Evaluar y recomendar productos analíticos para asegurar el alineamiento con la misión. Comunicar hallazgos mediante paneles, visualizaciones de datos e informes técnicos. Requisitos Calificaciones mínimas: Habilitación secreta activa (requerida en el momento de la solicitud). Título universitario o de maestría en Ciencia de Datos, Ciencias de la Computación, Matemáticas o campo relacionado. 7+ años de experiencia profesional en ciencia de datos, IA/ML y análisis avanzado. Dominio sólido de Python, Anaconda y cuadernos Jupyter. Experiencia en frameworks de IA/ML como TensorFlow, PyTorch y Scikit-learn. Experiencia con herramientas RPA (UiPath, Automation Anywhere o automatización basada en Python). Conocimiento de Databricks, Apache Spark y SQL. Excelentes habilidades de comunicación, documentación e interacción con partes interesadas. Calificaciones preferidas: Experiencia apoyando entornos federales o regulados. Conocimiento de prácticas MLOps para desplegar y gestionar modelos de ML a gran escala. Antecedentes en gobernanza de datos y gestión empresarial de metadatos. Elegibilidad: Debe estar legalmente autorizado para trabajar en Estados Unidos sin patrocinio del empleador, ahora o en el futuro. Se requiere habilitación secreta activa para este puesto. Beneficios Salario: Competitivo, acorde con la experiencia.

Ubicación: Washington, DC (Híbrido) Autorización requerida: Secreta activa Tipo de puesto: Tiempo completo Buscamos un Analista de Ciberseguridad / Cumplimiento de Datos calificado para apoyar iniciativas empresariales de datos y análisis para nuestro cliente federal. El candidato ideal aportará experiencia en evaluaciones de seguridad, marcos normativos y gestión de riesgos para garantizar que los sistemas y prácticas de manejo de datos cumplan con los requisitos federales de ciberseguridad. Este puesto implicará apoyar Evaluaciones y Autorizaciones (A&A), gestionar POA&M, realizar evaluaciones de riesgos y alinear las prácticas de ciberseguridad y gobernanza de datos en programas críticos para la misión. Son esenciales unas sólidas habilidades de comunicación, documentación y participación con interesados, junto con experiencia práctica en eMASS y estándares de seguridad federales. Principales responsabilidades: Apoyar los procesos de Evaluaciones y Autorizaciones (A&A) en eMASS. Desarrollar, hacer seguimiento y gestionar Planes de Acción y Hitos (POA&M). Realizar evaluaciones de riesgos de sistemas y procesos empresariales de datos. Colaborar con propietarios de sistemas e ingenieros para garantizar el cumplimiento de políticas y estándares federales de seguridad (FISMA, NIST, directivas del DHS). Documentar hallazgos, recomendaciones y acciones correctivas para la dirección y partes interesadas. Ayudar a alinear las prácticas de gobernanza de datos y ciberseguridad entre equipos. Apoyar auditorías internas y externas de cumplimiento y requisitos de informes. Brindar asesoramiento sobre protección de datos, gestión de metadatos y compartición segura de datos. Requisitos Requisitos Requisitos mínimos: Autorización secreta activa (requerida en el momento de la solicitud). Título universitario en Ciberseguridad, Sistemas de Información o campo relacionado. 5+ años de experiencia en cumplimiento de ciberseguridad, gestión de riesgos o A&A. Experiencia práctica con eMASS y gestión del ciclo de vida del POA&M. Conocimiento de los marcos del Marco de Gestión de Riesgos (RMF) del NIST y estándares de seguridad del DHS/DoD. Amplio conocimiento de FISMA, FedRAMP y políticas de garantía de información. Excelentes habilidades de documentación, análisis y comunicación con partes interesadas. Requisitos preferidos: Certificaciones de seguridad como Security+, CISSP, CISM o equivalente. Experiencia apoyando entornos federales o regulados. Conocimiento de prácticas de gobernanza de datos segura y gestión de metadatos. Elegibilidad: Debe estar legalmente autorizado para trabajar en Estados Unidos sin patrocinio del empleador, actualmente o en el futuro. Se requiere autorización secreta activa para este puesto. Beneficios Salario: Competitivo, acorde con la experiencia.

Ubicación: Washington, DC (Híbrido) Autorización requerida: Autorización Secreta Activa Tipo de puesto: Tiempo completo Estamos buscando un Administrador de Datos Empresariales calificado para apoyar las iniciativas empresariales de datos y análisis para nuestro cliente federal. El candidato ideal aportará experiencia en gobernanza de datos, gestión de metadatos y garantía de calidad e integridad de datos a nivel empresarial. Este puesto implicará colaborar con equipos técnicos y comerciales para asegurar que los activos de datos sean precisos, coherentes y estén alineados con los objetivos de la misión. Se requieren sólidas habilidades de comunicación, documentación y gestión de interesados, junto con experiencia práctica en marcos de gobernanza y herramientas de metadatos. Principales responsabilidades: Desempeñarse como administrador principal de dominios de datos asignados, asegurando el cumplimiento con los estándares de gobernanza. Apoyar procesos de etiquetado de datos, gestión de metadatos y compartición de datos empresariales. Colaborar con Ingenieros y Científicos de Datos para integrar requisitos de gobernanza en canalizaciones y productos analíticos. Monitorear y hacer cumplir estándares de calidad de datos identificando brechas e inconsistencias. Mantener documentación sobre definiciones, linaje y uso de datos. Proporcionar aportes sobre políticas, estándares y mejores prácticas de datos empresariales. Trabajar junto a interesados comerciales para alinear las prácticas de gestión de datos con necesidades operativas. Apoyar auditorías, revisiones de cumplimiento y requisitos de seguridad relacionados con datos sensibles. Requisitos Requisitos Calificaciones mínimas: Autorización secreta activa (requerida en el momento de la solicitud). Título universitario en Sistemas de Información, Gestión de Datos o campo relacionado. 5+ años de experiencia en administración de datos, gobernanza de datos o gestión de metadatos. Conocimientos sólidos de marcos y mejores prácticas de gobernanza de datos. Familiaridad con herramientas de gestión de metadatos y catálogo de datos. Conocimientos prácticos de SQL y capacidad para colaborar con equipos técnicos de datos. Excelentes habilidades de documentación, comunicación y participación con interesados. Calificaciones preferidas: Experiencia trabajando en entornos federales o regulados. Conocimiento de metodologías y métricas de evaluación de calidad de datos. Antecedentes en apoyo a programas empresariales de gestión de datos o análisis. Elegibilidad: Debe estar legalmente autorizado para trabajar en Estados Unidos sin patrocinio del empleador, ahora o en el futuro. Se requiere autorización secreta activa para este puesto. Beneficios Salario: Competitivo, acorde con la experiencia.

Ubicación: Washington, DC (Híbrido) Habilitación Requerida: Secreta Activa Tipo de Puesto: Tiempo Completo Buscamos un Senior Scrum Master altamente experimentado para apoyar iniciativas empresariales de datos y análisis para nuestro cliente federal. El candidato ideal aportará una profunda experiencia en metodologías ágiles, liderazgo al servicio y facilitación entre equipos en entornos de programas complejos. Este puesto se centrará en guiar a múltiples equipos ágiles, capacitar a los Product Owners y garantizar la entrega de soluciones críticas mediante la promoción de la colaboración, responsabilidad y mejora continua. Se requieren sólidas habilidades de facilitación, resolución de conflictos y gestión de interesados, junto con experiencia demostrada en los marcos SAFe, Scrum y Kanban. Principales Responsabilidades: Desempeñarse como Scrum Master para múltiples equipos ágiles que entregan soluciones empresariales de datos y análisis. Facilitar las ceremonias Scrum, incluyendo planificación del Sprint, reuniones diarias (Daily Stand-ups), revisiones de Sprint y retrospectivas. Guiar a los equipos en la aplicación de principios, prácticas y marcos ágiles para maximizar la entrega de valor. Colaborar con los Product Owners para refinar las listas pendientes (backlogs), establecer prioridades y definir criterios de aceptación. Seguimiento y comunicación del progreso del equipo, velocidad y obstáculos a los interesados y dirección del programa. Fomentar una cultura de liderazgo al servicio, responsabilidad y mejora continua. Apoyar la coordinación entre equipos, gestión de dependencias y mitigación de riesgos en todo el programa. Colaborar con la Gestión del Programa para asegurar que las entregas del equipo estén alineadas con los objetivos estratégicos. Utilizar herramientas ágiles como JIRA y Confluence para seguimiento, informes y transparencia. Requisitos Calificaciones Mínimas: Habilitación secreta activa (requerida en el momento de la solicitud). Título universitario en Administración, TI o campo relacionado. 8+ años de experiencia como Scrum Master o Coach Ágil en programas de TI. Conocimientos sólidos de metodologías ágiles, incluyendo Scrum, SAFe y Kanban. Dominio de JIRA, Confluence y MS Teams. Excelentes habilidades de facilitación, resolución de conflictos y liderazgo al servicio. Demostrada capacidad para gestionar múltiples equipos e interesados en entornos complejos. Certificación como ScrumMaster (CSM), SAFe Scrum Master (SSM) o PMI-ACP requerida. Calificaciones Deseadas: Experiencia apoyando iniciativas empresariales a gran escala de datos y análisis. Fuertes habilidades comunicativas escritas y verbales para interesados técnicos y no técnicos. Familiaridad con métricas y reportes ágiles para impulsar mejoras de rendimiento. Antecedentes en consultoría federal o entornos orientados a misiones. Elegibilidad: Debe estar legalmente autorizado para trabajar en Estados Unidos sin patrocinio del empleador, ahora o en el futuro. Se requiere habilitación secreta activa para este puesto. Beneficios Salario: Competitivo, acorde con la experiencia.

Inspiroz busca un Especialista en Tecnología Escolar (STS) motivado y orientado al detalle para unirse a nuestro equipo de soporte de TI in situ en Washington, DC. Como STS, desempeñará un papel crucial en el apoyo diario a la tecnología en el portafolio de escuelas chárter de Inspiroz. Bajo la supervisión de un Gerente de Entrega de Servicios de Inspiroz, interactuará regularmente con nuestro equipo técnico de soporte remoto y diversos contactos del cliente. Durante más de una década, Inspiroz ha establecido una reputación en la industria de Servicios Administrados de TI como proveedor líder de estrategia y soporte tecnológico enfocado en escuelas chárter. ¡Dé el siguiente paso en su carrera en TI y postúlese hoy! Las responsabilidades clave de este puesto incluyen las siguientes: Soporte técnico y resolución de problemas Liderar la resolución de problemas técnicos que requieran soporte in situ. Gestionar la instalación, reparación y mantenimiento in situ de estaciones de trabajo, equipos de red y dispositivos periféricos. Realizar una solución de problemas exhaustiva para identificar la causa raíz de los problemas. Ayudar con proyectos según sea necesario, colaborando con equipos de proyectos e interesados según se requiera. Actuar como enlace entre las operaciones in situ y el equipo de soporte de TI remoto en India. Comunicar con precisión y claridad los problemas técnicos y requisitos al equipo remoto. Proporcionar información detallada y documentación para facilitar la solución de problemas y el soporte remoto. Trabaja estrechamente con el equipo de mesa de servicio remota para resolver problemas técnicos. Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias tecnológicas, avances y mejores prácticas en el sector educativo. Soporte y servicio al cliente Comunicar actualizaciones, dificultades y tareas al cliente de manera clara y oportuna. Escuchar activamente las preocupaciones del cliente y abordarlas adecuadamente. Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes, fomentando un sentido de confianza y asociación. Ayudar a los clientes a alinear soluciones tecnológicas con sus objetivos y requisitos específicos. Garantizar la satisfacción del cliente siguiendo la resolución de problemas y brindando el soporte necesario. Tomar interés personal en la calidad del trabajo y en cumplir con las necesidades del cliente. Demostrar profesionalismo y claridad en la comunicación escrita, asegurando precisión y atención al detalle en todas las interacciones por correo electrónico. Responder correos electrónicos dentro de las dos horas durante el horario laboral y garantizar respuestas oportunas a correos o solicitudes fuera del horario, según la política de comunicación de la empresa.’ Registro de Tiempo y Gestión de Tickets Registra con precisión y diligencia el tiempo empleado in situ utilizando la función de registro de tiempo de ConnectWise Manage. Actualiza regularmente los estados de los tickets y proporciona notas claras y concisas para una comunicación y colaboración efectivas. Sigue los procedimientos de flujo de trabajo establecidos por la empresa, incluyendo la creación, asignación y resolución de tickets en ConnectWise Manage. Realiza una revisión exhaustiva de los tickets asignados para el día siguiente antes del final del turno actual para prepararse eficazmente. Requisitos Conocimientos de: Sistemas Windows Sistemas Mac Active Directory Equipos y conceptos de redes Reparaciones e instalaciones de hardware Habilidades Excelentes habilidades de servicio al cliente Excelentes habilidades prácticas de soporte técnico Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita Capacidades Capacidad para demostrar pasión por la tecnología, la innovación, la solución de problemas y marcar la diferencia. Capacidad para adaptarse a situaciones cambiantes, ser flexible en el enfoque y realizar múltiples tareas eficazmente. Capacidad para auto-motivarse y trabajar independientemente cuando sea necesario, tomando la iniciativa y asumiendo la responsabilidad de las tareas. Capacidad para evaluar sus propias limitaciones, reconocer cuándo pedir ayuda y colaborar eficazmente con otros. Educación: El candidato exitoso debe tener una licenciatura en un campo relacionado con la tecnología o certificaciones equivalentes. Experiencia: El candidato exitoso debe tener al menos 1-2 años de experiencia en soporte técnico de nivel 1 y 2. Beneficios Lo que recibirá nuestro candidato ideal: Una empresa enfocada en mantener una excelente cultura corporativa Una oportunidad para marcar la diferencia en la empresa y ser recompensado por ello Una empresa que siempre busca mejorar mientras se adhiere a nuestros principios fundamentales. Una oportunidad de crecimiento profesional dentro de la organización Un paquete salarial competitivo con posibilidad de pago variable y beneficios Somos una empresa enfocada en la misión, comprometida a garantizar que los niños de todos los orígenes y capacidades tengan la oportunidad de destacar académicamente y alcanzar la grandeza. Compartimos esa pasión con nuestros socios escolares y la vivimos a través de nuestros valores: "Sé valiente", "El esfuerzo extra", "Hoy, no mañana" y "Comunica. Comunica. Comunica."