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Gerente Adjunto de Tienda - Camp Verde

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Las Vegas Petroleum

Camp Verde, AZ 86322, USA

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Descripción

Las Vegas Petroleum es un operador dinámico de centros de viaje, gasolineras y tiendas de conveniencia dedicado a brindar un servicio excepcional en todas nuestras ubicaciones. Estamos ampliando nuestro equipo corporativo y buscamos un entusiasta Gerente Adjunto de Tienda para unirse a nuestro equipo. En este puesto, ayudará al Gerente de Tienda en las operaciones diarias de la tienda, asegurando un rendimiento óptimo mediante una gestión eficaz del personal, control de inventario y servicio al cliente. Este puesto es crucial para promover una experiencia de compra positiva para nuestros clientes y cumplir con nuestros objetivos operativos. Principales Responsabilidades: Apoyo en Operaciones de la Tienda: Ayudar en la supervisión de las operaciones diarias y garantizar el cumplimiento de las políticas de la empresa. Ayudar en la gestión de los procedimientos de apertura y cierre, incluido el manejo de efectivo. Mantener la limpieza, organización de la tienda y asegurar un ambiente de compra acogedor. Excelencia en el Servicio al Cliente: Brindar un servicio rápido, amable y profesional a todos los clientes. Resolver eficazmente consultas y quejas de los clientes. Fomentar una cultura de experiencias excepcionales al cliente entre los miembros del equipo. Gestión del Personal: Apoyar en la contratación, capacitación y desarrollo de asociados minoristas. Ayudar en la programación del personal para satisfacer la demanda de clientes. Motivar y liderar al equipo para asegurar un alto rendimiento. Gestión de Inventario: Ayudar en la gestión y supervisión de los niveles de inventario para impulsar las ventas. Colaborar en el reabastecimiento de existencias y asegurar exhibiciones adecuadas de productos. Realizar auditorías de inventario para minimizar pérdidas y mejorar la precisión. Supervisión de Ventas y Finanzas: Apoyar al Gerente de Tienda en el logro de metas de ventas y ganancias. Monitorear métricas de rendimiento de la tienda y recomendar mejoras. Ayudar en la gestión de gastos operativos y presupuestos. Cumplimiento de Salud y Seguridad: Asegurar el cumplimiento de las regulaciones de seguridad y salud. Ayudar en la capacitación del personal sobre protocolos de salud y seguridad. Promover un entorno de trabajo seguro tanto para el personal como para los clientes. Requisitos Título de escuela secundaria o equivalente requerido; título en negocios o administración preferido. Experiencia previa en comercio minorista o en un puesto similar orientado al cliente es preferible. Habilidades sólidas de liderazgo con capacidad para motivar a un equipo diverso. Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. Capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno acelerado. Conocimientos sobre operaciones minoristas, gestión de inventario y prácticas de servicio al cliente. Comprensión básica de principios financieros y estrategias de ventas. Competencia en el uso de sistemas punto de venta y otras tecnologías minoristas. Disponibilidad flexible para trabajar distintos turnos, incluyendo fines de semana y días festivos. Requisitos Físicos: Capacidad para estar de pie y caminar durante períodos prolongados. Capacidad para levantar y transportar artículos que pesen hasta 30-50 libras. Comodidad al realizar tareas físicas como abastecer estantes y limpiar.

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Ubicación
Camp Verde, AZ 86322, USA
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Gerente de Tienda a Tiempo Completo
El Gerente de Tienda es responsable de supervisar las operaciones generales de la tienda, crear e implementar una estrategia de ventas para maximizar las ventas, y brindar una experiencia al cliente maravillosa y alegre a todos los clientes. Además, él/ella gestionará al equipo de la tienda y ayudará a alinear a los asociados con nuestros valores y misión corporativos. Además de las responsabilidades operativas como apertura/cierre, gestión de inventario, prevención de pérdidas, nómina y programación, y merchandising visual, el Gerente de Tienda será responsable de alcanzar los objetivos de la tienda, mantener los KPIs, desarrollar al equipo y garantizar el cumplimiento de todas las políticas y procedimientos de la empresa. Se espera que el Gerente de Tienda modele técnicas efectivas de ventas y gestione la experiencia del cliente en la zona de ventas. Responsabilidades: Alcanzar y superar las expectativas de productividad y plan de ventas Mejorar la rentabilidad mediante la gestión de gastos controlables como nómina, suministros y merma Dar ejemplo de un servicio al cliente excepcional liderando los esfuerzos de venta en la zona de ventas Enseñar y supervisar a cada asociado sobre las operaciones de la tienda y sus políticas y procedimientos Reclutar, capacitar, motivar y retener a asociados de ventas calificados. Establecer metas y gestionar según las expectativas comunicando claramente al personal las métricas mediante las cuales se mide el éxito en cada área del negocio Reunirse mensualmente con cada asociado para discutir el desempeño revisando la productividad frente a las metas. Brindar orientación y sugerencias de mejora cuando sea necesario y documentar progresivamente según se requiera. Mantener un alto nivel de estándares en merchandising visual y limpieza Realizar conciliación diaria de documentos y otras tareas operativas Proteger los activos y el inventario de la tienda. Conciliar inventario para identificar y reducir la merma. Implementar las políticas y procedimientos de la empresa Requisitos Experiencia mínima de un año en gestión minorista; conocimiento del mercado local y clientela es un plus Conocimiento de varios idiomas es un plus Comprensión completa del comercio minorista especializado, incluyendo desarrollo de negocios, merchandising visual y operaciones de tienda Habilidades informáticas que incluyan el uso de sistemas de punto de venta minorista, Word, Excel y correo electrónico Debe ser capaz de levantar, transportar u mover objetos de hasta 15 libras al organizar la zona de ventas y usar escaleras o escalones Fuertes habilidades de liderazgo, pensamiento crítico y resolución de problemas. Delegar responsabilidades y tareas al personal. Demostrar fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita que permitan comunicar los objetivos y metas de la empresa Una personalidad positiva, extrovertida y de alta energía, emprendedora, enfocada en ventas y que asuma plena responsabilidad del negocio de la tienda en todos los niveles Un mentor y líder para el personal y colegas. Desarrollar las fortalezas individuales e identificar oportunidades. Un capacitador capaz de enseñar habilidades en servicio al cliente, ventas y operaciones Beneficios Cobertura integral de beneficios médicos, visuales y dentales. Tiempo libre remunerado (PTO) generoso para días personales y vacaciones. Días de enfermedad pagados para necesidades de salud imprevistas. Descuentos atractivos en productos. Programas de bienestar para empleados que promueven un equilibrio saludable entre trabajo y vida personal. Incentivos de bonificación mensual para reconocer y recompensar el desempeño sobresaliente. Disfrute de dos fines de semana libres cada mes para mejorar el equilibrio entre trabajo y vida personal. Acceso a planes de jubilación 401(K), cuentas de gastos flexibles (FSA) y beneficios pretributarios para transporte.
Johnson Creek, WI, USA
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Gerente Adjunto de Tienda a Tiempo Parcial
El Gerente Adjunto de Tienda es un impulsor clave de las ventas y la satisfacción del cliente en nuestras tiendas minoristas. Responsable de elaborar una estrategia integral de la tienda alineada con los valores y la misión corporativos, el candidato supervisa aspectos operativos como los procedimientos de apertura/cierre, gestión de inventario y visual merchandising. El GAT colabora activamente para alcanzar los objetivos de la tienda y facilita el desarrollo del equipo. Las horas semanales de los empleados se ajustarán a 32 o menos según las necesidades del negocio. Responsabilidades: Alcanzar metas personales y de ventas de la tienda, dando un ejemplo positivo al equipo y fomentando el desarrollo de habilidades de venta entre los miembros del equipo. Desarrollar e implementar estrategias de venta efectivas para aumentar los ingresos, garantizando una experiencia excepcional para el cliente mientras se mantienen los indicadores clave de rendimiento. Recopilar y gestionar cuidadosamente información de clientes, incluyendo números de teléfono, direcciones de correo electrónico y direcciones físicas. Demostrar sólidas habilidades para resolver problemas identificando rápidamente las necesidades del cliente y abordando sus inquietudes, si las hubiera. Mostrar un conocimiento completo de la mercancía de la tienda, modelos de precios y familiaridad con la distribución de la zona de ventas y el almacén. Mantener altos estándares de limpieza y visual merchandising para crear un ambiente de tienda atractivo. Utilizar con soltura diversos sistemas informáticos y aplicaciones, incluyendo sistemas POS, CRM y herramientas de gestión de inventario. Implementar las medidas de seguridad de inventario de la tienda, cumpliendo con el programa de prevención de pérdidas de la empresa. Cumplir con todas las políticas y procedimientos operativos establecidos por la tienda, asegurando un funcionamiento fluido y seguro. Requisitos Experiencia previa en gestión minorista, idealmente con 1+ año en funciones de Gerente Adjunto. Persona orientada a resultados con fuerte enfoque en ventas, capaz de liderar y capacitar a los miembros del equipo hacia el éxito. Poseer personalidad positiva, energética, amigable y comunicativa; disposición para iniciar interacciones con clientes y guiarlos por la tienda. Sólidas habilidades de comunicación verbal y escrita, que permitan interacciones efectivas con clientes y socios corporativos. Competencia en tecnología, incluyendo la capacidad de operar sistemas POS minoristas, Microsoft Office, correo electrónico, etc. Capacidad para levantar, transportar o mover objetos de hasta 40 libras al organizar la zona de ventas. Comodidad al usar escaleras o escalones. Demostrada competencia en la capacitación y mentoría de empleados, fomentando un entorno de equipo colaborativo y orientado al crecimiento. Beneficios Asignación de días de enfermedad para necesidades de salud imprevistas. Atractivos descuentos en productos. Programas de bienestar para empleados que promueven un equilibrio saludable entre trabajo y vida personal. Incentivos de bonificación mensual para reconocer y recompensar el rendimiento sobresaliente.
Livonia, MI, USA
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Gerente Adjunto de Tienda
Ubicación de la tienda 540 Assembly Row Suite 308 Somerville, MA 02145 Como Gerente Adjunto de Tienda, apoyará al Gerente de Tienda para formar un equipo que logre resultados mediante una experiencia excepcional para el cliente. También compartirá la responsabilidad de ejecutar todas las operaciones de la tienda y mantener un establecimiento visualmente atractivo. Creará un entorno positivo que desarrolle e involucre a sus gerentes, empleados y clientes cada día. Le encanta formar parte de un equipo ganador y lleva su energía al trabajo todos los días. El Gerente Adjunto de Tienda reporta al Gerente de Tienda. Quién eres tú: Líder inspirador que guía a su equipo y colabora con el gerente de tienda para alcanzar grandes resultados. Personalidad atractiva que atrae a grandes talentos. Demuestra espíritu competitivo y deseo de ganar. Trabajador en equipo con espíritu emprendedor. Actúa con sentido de urgencia y gestiona eficazmente prioridades conflictivas. Capaz de adaptarse al cambio y asumir más responsabilidades. Automotivado; busca crecimiento y desarrollo personal. Responsabilidades Como Gerente Adjunto de Tienda, usted: Colaborará con el Gerente de Tienda para crear planes de acción que permitan alcanzar resultados y hacer crecer el negocio. Comprenderá y demostrará conocimientos sobre productos, habilidades de venta y operativas para maximizar las ventas. Interactuará con los clientes para construir relaciones y fidelidad a la marca utilizando herramientas de la empresa. Colaborará con el Gerente de Tienda para desarrollar miembros del equipo comprometidos con ofrecer una excelente experiencia a nuestros clientes. Supervisará la división asignada de responsabilidades y será responsable de los resultados. Apoyará al Gerente de Tienda para garantizar que se cumplan consistentemente los estándares de mercadeo y operaciones de la tienda. Aprenderá sobre todos los aspectos del negocio y compartirá ideas para impulsarlo. Mantendrá la compostura ante desafíos y circunstancias imprevistas. Realizará transacciones en caja durante los turnos designados y ejercerá funciones de gestión en ausencia del Gerente de Tienda. Requisitos Se requiere diploma de escuela secundaria o título de educación general (GED). Mínimo 2 años de experiencia en un entorno minorista centrado en el cliente. Mínimo 2 años en un puesto de Gerente Adjunto de Tienda o Co-Gerente en un negocio similar (preferible). Demostrado éxito en el impulso del rendimiento de ventas y superación de objetivos estadísticos. Fuertes habilidades de comunicación, liderazgo e interpersonales. Disponibilidad flexible, incluyendo tardes y fines de semana. Capacidad para agacharse, levantar, abrir y mover productos y muebles hasta 50 libras según sea necesario. Beneficios Paquete competitivo de beneficios que incluye seguro médico, dental, 401k y de visión.
Somerville, MA, USA
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