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Resumen: Responsable de garantizar servicios residenciales de calidad y supervisar un equipo para crear un entorno seguro y de apoyo para adultos con discapacidades intelectuales y del desarrollo. Aspectos destacados: 1. Supervisar y apoyar un equipo 2. Coordinar la atención de las personas que reciben servicios 3. Trabajar con adultos con discapacidades intelectuales y del desarrollo Resumen del puesto Responsable de garantizar que se brinden servicios residenciales de calidad conforme a todas las regulaciones gubernamentales o políticas de la agencia. Supervisar y brindar apoyo a un equipo para crear un entorno seguro y de apoyo para adultos con discapacidades intelectuales y del desarrollo. Funciones esenciales Comunicarse claramente con otras personas de manera profesional y respetuosa Completar la documentación requerida y mantener registros precisos en la base de datos del departamento según los estándares del departamento Supervisar la capacitación y revisar las hojas de registro de horas de los empleados, tomando medidas si es necesario Entrevistar, capacitar y orientar a los empleados, supervisar su desempeño laboral y tomar las medidas necesarias Asistir y participar en reuniones según lo requiera el departamento Identificar y resolver problemas en el lugar de trabajo Coordinar la atención de las personas que reciben servicios y cubrir las ausencias según sea necesario Realizar las inspecciones, visitas domiciliarias y revisiones de medicamentos requeridas Coordinar con el personal médico y conductual para asegurar que los medicamentos y las citas estén actualizados Supervisar las finanzas y los beneficios de las personas que reciben servicios Responsabilidades adicionales Brindar atención o cobertura según sea necesario Ayudar con mudanzas y brindar asistencia en el transporte Ayudar con la planificación de vacaciones o viajes Asistir o completar y aprobar las capacitaciones asignadas Otras funciones asignadas Conocimientos, habilidades y capacidades Capacidad para estar disponible fuera del horario laboral y trabajar con un horario flexible Capacidad para comunicarse claramente tanto de forma oral como escrita Capacidad para utilizar equipos de oficina tales como fax, escáner, fotocopiadora y teléfono Habilidades avanzadas de comunicación y liderazgo necesarias para dirigir un equipo Habilidades avanzadas de gestión del tiempo y organización Capacidad de pensamiento analítico para resolver problemas complejos Conocimientos básicos de Microsoft Word, Excel y Outlook Conocimientos básicos de leyes y regulaciones aplicables Conocimientos básicos de tecnología, como navegadores web, software PDF y sistemas de bases de datos Habilidades moderadas de mecanografía y captura de datos Cualificaciones CUALIFICACIONES Para desempeñar satisfactoriamente este puesto, la persona debe poder cumplir cada función esencial de manera satisfactoria. Los requisitos enumerados a continuación son representativos de los conocimientos, habilidades y/o capacidades requeridos. Se podrán realizar adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. Educación Diploma de escuela secundaria Diploma de escuela secundaria o equivalente (Obligatorio) Licenciatura Área de servicios humanos (Preferible) Título universitario asociado Área de servicios humanos (Preferible) Experiencia laboral 4 años o más Experiencia trabajando con personas con discapacidades (Obligatorio si no se posee título universitario) 2 años o más Experiencia trabajando con personas con discapacidades (Obligatorio si se posee título universitario asociado) 1 año o más Experiencia en supervisión Preferible Se puede combinar educación y experiencia para cumplir con los requisitos de formación académica y experiencia laboral Licencias y certificaciones Licencia de conducir válida (Obligatoria) Visite nuestro sitio web para ver la tabla de requisitos físicos. https://www.nmetro.org/careers/ North Metro Community Services es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
