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Resumen: Securitas Technology busca personas con orientación técnica y experiencia en electrónica de bajo voltaje especializadas en soluciones de seguridad electrónica para brindar servicio en sus productos y gestionar problemas posteriores a la instalación. Aspectos destacados: 1. Brindar servicio en los productos de Securitas Technology en las instalaciones de los clientes 2. Diagnosticar y resolver problemas de aplicaciones de forma individual y en equipo 3. Realizar mantenimiento preventivo y cambios rutinarios de configuración Postular ahora Securitas Technology Corporation es una división de Securitas AB, el mayor proveedor mundial de servicios de protección, con más de 370 000+ "Héroes Securitas" en todo el mundo. Ofrecemos un portafolio completo de sistemas y servicios de video, control de acceso, intrusión, incendios e integrados. Como principal integrador de sistemas y empresa de monitoreo de alarmas, entregamos la "Diferencia Securitas Technology", atendiendo a innumerables clientes a largo plazo con soluciones y servicios que protegen a sus personas, clientes y activos. Securitas Technology busca personas con orientación técnica y experiencia en electrónica de bajo voltaje especializada en soluciones de seguridad electrónica. Nuestros equipos se encargan de brindar servicio en los productos de Securitas Technology en las instalaciones de los clientes. Este puesto implica contacto directo con los clientes para resolver todos los problemas posteriores a la instalación en sistemas y equipos de seguridad, así como para realizar trabajos especiales cuando sea necesario. Responsabilidades Responder a los tickets de incidencias para garantizar la disponibilidad operativa de las aplicaciones y el rendimiento del sistema. Trabajar de forma individual y en equipo para diagnosticar y resolver problemas de aplicaciones. Ejecutar tareas de mantenimiento preventivo para maximizar la disponibilidad de las aplicaciones e identificar fallas del sistema. Realizar cambios rutinarios de configuración (permisos de usuario, configuración de aplicaciones, etc.). Documentar todas las modificaciones del sistema mediante un sistema digital de seguimiento de cambios. Elaborar documentación técnica de alta calidad que describa los aspectos conceptuales y cuantitativos de la implementación del sistema, dirigida tanto a audiencias técnicas como no técnicas. Realizar pruebas integrales previas a la implementación de todas las actualizaciones y modificaciones importantes. Realizar instalaciones in situ de actualizaciones de software y modificaciones importantes. Requisitos mínimos Título de escuela secundaria obligatorio o equivalente. Conocimientos prácticos en la instalación y solución de problemas de equipos de bajo voltaje. Amplios conocimientos prácticos sobre control de acceso comercial, CCTV, alarmas antirrobo, sistemas de intrusión y alarmas contra incendios. Amplios conocimientos prácticos sobre Microsoft Office. Excelentes habilidades comunicativas escritas y verbales. Conocimientos prácticos sobre equipos de direccionamiento IP. Excelentes habilidades analíticas y para la resolución de problemas. Excelentes habilidades de gestión del tiempo. Actitud positiva y fuerte ética laboral. Certificaciones en sistemas empresariales de CCTV y control de acceso son un plus. Securitas Technology ofrece beneficios integrales, entre los que se incluyen: Salario altamente competitivo. Capacitación corporativa y programa de certificación líder en la industria. Vehículo corporativo. Teléfono móvil corporativo. Seguro médico, dental, visual y de vida. Seguro de discapacidad a corto y largo plazo pagado por la empresa. Plan 401(k) con coincidencia del 60 % hasta el 6 % del salario. Vacaciones pagadas, días festivos y licencia por enfermedad remuneradas. Asistencia educativa. Oportunidades excepcionales de crecimiento profesional. Gran variedad de descuentos para empleados en viajes, equipos y mucho más. Somos un proveedor nacional de soluciones de seguridad y un empleador que promueve la igualdad de oportunidades, comprometido con una fuerza laboral diversa. Nuestros valores fundamentales —Integridad, Vigilancia y Servicialidad— se demuestran orgullosamente cada día por nuestros empleados ante nuestros clientes y las comunidades a las que servimos. Postular ahora
