¡Estamos buscando un Asistente de Servicio al Cliente / Almacén a tiempo parcial para unirse a nuestro equipo! Será responsable de ayudar a los clientes brindando información sobre productos y servicios y resolviendo problemas. También ayudará en el almacén con envíos, manejo, recepción e inventario. Responsabilidades: Atender consultas y quejas de clientes por teléfono y correo electrónico de manera eficiente Servicio al cliente Proporcionar información sobre los productos y servicios si es necesario Solucionar y resolver problemas y preocupaciones relacionados con los productos Desarrollar y mantener una base de conocimientos sobre los productos y servicios en evolución Ayudar con la entrada de datos y facturación mediante Quickbooks y otros programas informáticos Requisitos: Experiencia previa en servicio al cliente, ventas u otros campos relacionados Conocimientos básicos de computación Capacidad para establecer una buena relación con los clientes Capacidad para priorizar y realizar varias tareas simultáneamente Actitud positiva y profesional Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal Experiencia básica en envíos y recepción de mercancías Experiencia con UPS, FedEX, USPS y Stamps.com Somos flexibles con el horario de trabajo, pero idealmente 20 horas semanales de lunes a viernes. No se requiere experiencia con UPS, FedEX, USPS, Quickbooks ni Stamps.com; estamos dispuestos a capacitar. Si tiene interés en música o amplificadores, envíe su solicitud. ¡Esperamos con interés saber de usted! *Solo presencial