Descripción
Resumen:
Como Coordinador de Vuelos, usted será el enlace clave entre las operaciones y los socios aerolíneas, garantizando la provisión precisa y puntual de catering para cada vuelo.
Aspectos destacados:
1. Enlace clave entre las operaciones y los socios aerolíneas
2. Garantiza la provisión oportuna y precisa de catering para todos los vuelos
3. Destaca en un entorno dinámico y disfruta resolver problemas
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Título del puesto: Coordinador de Vuelos
Ubicación del puesto: Dallas-EE. UU.-75261
Tipo de ubicación laboral: Presencial
Rango salarial: $11,92 - 19,00 por hora
Sobre nosotros
LSG Sky Chefs es uno de los mayores proveedores mundiales de servicios de catering y hospitalidad para aerolíneas, reconocido por su excelente reputación y enfoque dinámico en la industria. Galardonado como «Catering Aéreo del Año en Norteamérica» en 2023 y 2024, estamos comprometidos con la excelencia y la innovación, impulsados por la dedicación y la experiencia de nuestros talentosos empleados. Nuestros colaboradores son el corazón y el alma de nuestro éxito, brindando constantemente experiencias culinarias excepcionales y un servicio sobresaliente a nuestros clientes y sus pasajeros en Norteamérica y América Latina.
Declaración del propósito del puesto
Como Coordinador de Vuelos, usted será el enlace clave entre nuestro equipo de operaciones y nuestros socios aerolíneas, asegurando que cada vuelo reciba el catering adecuado y en el momento preciso. Si es una persona organizada, destaca en un entorno dinámico y disfruta resolver problemas, ¡este es el puesto ideal para usted!
Responsabilidades principales
(Responsable de todos los aspectos del catering para vuelos, incluidos:)
• Mantener una comunicación y coordinación eficaz con la gerencia y el personal de servicio al cliente de LSG Sky Chefs, así como con el personal de rampa y operaciones de las aerolíneas
• Asignar y despachar conductores; reasignar según sea necesario
• Mantenerse informado sobre la actividad de los vuelos, cambios de horario y de puertas de embarque, y actuar en consecuencia
• Garantizar la provisión oportuna y segura de catering para todos los vuelos
• Diagnosticar y resolver incidencias, elevándolas a la gerencia cuando sea necesario
• Mantener informada a la gerencia sobre las actividades del área y sobre cualquier problema significativo
• Asumir otras funciones relacionadas según se requiera o se asigne
• Uso diario de diversos formularios de calidad para AA y reporte diario de todos los hallazgos detectados en las inspecciones de vuelos AA
• Garantizar el cumplimiento de las especificaciones del cliente, los estándares de calidad, la FDA, HACCP, los procedimientos operativos estándar (POE) y otras normativas
• Garantizar la entrega puntual y la producción y/o provisión precisa de catering para todos los vuelos
• Supervisar y colaborar para garantizar el cumplimiento de HACCP y los POE de seguridad en la rampa
• Desempeñar otras funciones asignadas
• Debe estar disponible para trabajar bajo un horario de 24/7 con el fin de satisfacer los requisitos y necesidades del cliente
Remuneración y beneficios
Remuneración competitiva
Seguro médico, dental y de visión – desde el primer día
Plan 401(k) con aporte de la empresa
Tiempo libre remunerado, licencia por enfermedad y días festivos
Reembolso de matrícula universitaria – apoyo para el desarrollo profesional
Estacionamiento gratuito y comidas diarias
Conocimientos, habilidades y experiencia
• Debe poder leer, escribir y hablar inglés
• Fuertes habilidades analíticas, verbales, escritas, interpersonales y organizativas
• Debe ser capaz de interpretar y comprender los menús y las especificaciones de las bodegas de vuelo
• Debe poseer habilidades sólidas de comunicación interpersonal y de servicio al cliente, así como un alto nivel de profesionalismo
• Debe ser capaz de aplicar normas y directrices de seguridad: cumplir todas las reglas y regulaciones de seguridad en la rampa, seguridad y seguridad operacional de AOA
• Debe poder trabajar en entornos extremos de calor y/o frío
• Debe poder caminar, agacharse, doblarse y permanecer de pie durante todo el turno laboral
• Debe tener buenas habilidades organizativas y adaptabilidad ante cambios frecuentes
• Debe poder usar los dedos y las manos para manipular equipos
• Debe ser flexible para trabajar en un entorno de 24/7 (incluyendo noches, fines de semana y días festivos, sujetos a cambios)
• Título de escuela secundaria o equivalente
• Debe tener licencia de conducir válida con historial de conducción seguro; contar con licencia comercial (CDL) es un plus
• Debe completar con éxito el programa de capacitación práctica para conductores y obtener un SIDA y un sello aduanero
• Debe haber desempeñado su puesto actual durante 60 días y tener un buen historial de asistencia
• Debe ser capaz de trabajar bajo presión manteniendo la compostura
• Debe ser un miembro comprometido del equipo, con capacidad para adaptarse a un horario laboral flexible
LSG Sky Chefs es un empleador que cumple con la Ley de Igualdad de Oportunidades (EEO) y la Acción Afirmativa para Mujeres/Minorías/Veteranos/Personas con Discapacidad.
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