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Resumen: Se busca un Gestor Técnico de Programas para el dominio funcional de Logística, que apoye proyectos multifuncionales en el ámbito logístico, incluidos la Gestión de Almacenes, las Operaciones de Centros de Distribución (DC), la Última Milla, el Transporte y las Devoluciones. Aspectos destacados: 1. Dirigir programas grandes y complejos con entregas de proveedores y WSI. 2. Liderar y coordinar discusiones para refinar los requisitos comerciales. 3. Establecer, motivar y liderar equipos multifuncionales de alto rendimiento. Solicitar ahora ID de requisición: 345180 NTT DATA se esfuerza por contratar personas excepcionales, innovadoras y apasionadas que deseen crecer con nosotros. Si desea formar parte de una organización inclusiva, adaptable y orientada al futuro, ¡solicite ahora! Actualmente buscamos un Gestor Técnico de Programas - Dominio Logístico - Presencial para unirse a nuestro equipo en Dallas, Texas (US-TX), Estados Unidos (US). Buscamos un Gestor Técnico de Programas para el dominio funcional de Logística, que apoye proyectos multifuncionales en dicho dominio, incluidas las implementaciones de plataformas de Gestión de Almacenes, Centros de Distribución y Hubs, la mejora de la eficiencia en las operaciones de DC, los proyectos de Última Milla y Transporte, y los de Devoluciones. Este puesto se centrará principalmente en estos grandes programas logísticos, aplicando metodologías/herramientas establecidas de gestión de proyectos para desarrollar y ejecutar planes tecnológicos de proyecto alineados con el ciclo de vida de desarrollo de software (SDLC) de nuestra empresa y de nuestros proveedores. Responsabilidades diarias: Aplicar metodologías estándar de gestión de programas basadas en el ciclo de vida para dirigir programas grandes y complejos con entregas de proveedores y WSI según los planes de vuelo (Flight plans) acordados. Impulsar los puntos clave del programa, los problemas y los riesgos que deben abordarse para mantener el programa en marcha. Trabajar estrechamente con los gestores de proyecto (PM) para identificar y cerrar brechas en los informes de estado: ampliando la visión para interactuar con la dirección sobre la orientación general, y profundizando para alinear al equipo en las próximas acciones concretas. Utilizar metodologías/herramientas líderes de la industria en gestión de proyectos, como JIRA y Rally, y colaborar con el equipo de proyecto para gestionar con éxito alcances de trabajo complejos, lo que incluye: definir esfuerzos y estimaciones de trabajo, elaborar planes efectivos de ejecución del equipo, apoyar los esfuerzos del equipo eliminando impedimentos, anticipar problemas y garantizar la participación de las partes adecuadas para resolverlos. Liderar y coordinar discusiones con usuarios comerciales y propietarios de productos para refinar los requisitos comerciales de los sistemas de Cadena de Suministro y Logística (en particular, el sistema Manhattan Associates Warehouse Management for Open Systems (WMOS) y IBM Sterling). Comprender y gestionar las actividades relativas a la configuración estándar frente al desarrollo de extensiones personalizadas (MOD) en el sistema WMOS. Asegurar la identificación y resolución oportuna de las especificaciones relevantes de MOD y las brechas de diseño. Gestionar los puntos de integración entre WMOS y otros sistemas ascendentes, incluidos Sterling OMS/IMS y el Sistema de Merchandising Retek (RMS). Gestionar los puntos de integración entre WMOS y sistemas externos descendentes de terceros, incluidos ProShip y los sistemas externos de proveedores logísticos de terceros (3PL). Gestionar el desarrollo y la verificación (QA) de interfaces basadas en microservicios para los puntos de integración anteriores. Gestionar mecanismos de mensajería/registro de errores y supervisión del rendimiento mediante AppDynamics. Gestionar el desarrollo y la verificación (QA) de informes transaccionales y analíticos para los sistemas de cadena de suministro y logística, utilizando plataformas analíticas y herramientas de visualización de datos como Snowflake y MS Power BI. Realizar la gestión financiera del proyecto: presupuestación y previsión, análisis costo-beneficio, análisis EV/ROI/ganancias frente a gastos, velocidad del equipo, etc. Ser responsable del presupuesto del proyecto. Se espera anticipar problemas presupuestarios, resolverlos oportunamente y ajustar las previsiones. Gestionar simultáneamente múltiples proyectos complejos. Planificar, supervisar y hacer seguimiento de la entrega del control de calidad y tomar medidas correctivas según corresponda. Desarrollar políticas, procedimientos y planes de comunicación para el control de calidad del proyecto. Comunicar la información del proyecto a todos los miembros del equipo, patrocinadores, proveedores y gestores de Tecnología, según corresponda. Anticipar el impacto estratégico en los proyectos (interdependencias con/desde otros proyectos) y coordinar con las partes pertinentes. Recomendar la estrategia del proyecto. Explicar claramente cuestiones/riesgos complejos regulatorios y del proyecto a los miembros del equipo y a la dirección dentro de la organización. Establecer, motivar y liderar equipos multifuncionales de alto rendimiento. Construir asociaciones efectivas con los desarrolladores, arquitectos, el equipo de QA y los gestores de producto, así como entre distintas áreas de la empresa. Coordinar con posibles proveedores de productos para recopilar y analizar información y negociar la resolución de problemas que afecten a los proyectos. Requisitos mínimos: Licenciatura o máster en Ciencias de la Computación, Aplicaciones Informáticas o experiencia laboral equivalente. Más de 10 años de experiencia en gestión de proyectos o programas. Más de 8 años de experiencia relevante en Logística, Cadena de Suministro y Retail. Más de 8 años de experiencia con el Sistema de Gestión de Almacenes (WMS) Manhattan WMOS. Más de 5 años de experiencia con el Sistema de Gestión de Pedidos (OMS) IBM Sterling. Habilidades preferidas: Conocimiento técnico profundo de los sistemas de TI logísticos, su diseño y arquitectura. Experiencia trabajando con desarrolladores técnicos para avanzar en entregables/milestones técnicos. Experiencia comprobada en la gestión de la entrega de grandes programas en los sectores de Retail y/o Logística. Competencia en Sistemas de Gestión de Almacenes como Manhattan o paquetes similares. Capacidad demostrada en estimación de proyectos, herramientas presupuestarias, desarrollo de historias, conceptos técnicos y seguimiento de defectos. Experiencia en la integración de sistemas en múltiples plataformas. Elaboración de hojas de ruta/planes de vuelo (Roadmaps/Flight Plans) para proyectos aún no iniciados y conducción del progreso hacia las hojas de ruta alineadas con WSI. Capacidad para ampliar la perspectiva y extraer inferencias significativas a partir de los datos recopilados. Capacidad para comunicarse con líderes ejecutivos. Conocimiento profundo y competencia en metodologías/herramientas de gestión de proyectos, incluidas Jira, Rally, etc., aplicadas al ciclo de vida de desarrollo de software. Experiencia comprobada en la colaboración con proveedores externos de terceros y en exigirles responsabilidad para cumplir con los plazos — detectando problemas y resolviendo bloqueos oportunamente para cumplir con los plazos del proyecto. Capacidad demostrada para crear y mantener cronogramas de programa ejecutables que muestren claramente las dependencias; si el cronograma no tiene el nivel adecuado de detalle, detectar los problemas ante los líderes pertinentes en el momento adecuado — mentalidad sólida de planificación. Coordinar múltiples equipos para cumplir los cronogramas mediante planes bien definidos y ejecutados. Capacidad demostrada para realizar el seguimiento y el análisis de métricas y tendencias del proyecto. Capacidad demostrada para comprender y debatir conceptos técnicos, gestionar compensaciones y evaluar nuevas ideas con socios de toda la organización. Fuertes habilidades de colaboración en equipo, facilitación, comunicación e influencia. Fuertes capacidades analíticas e interés por utilizar datos y métricas para respaldar recomendaciones, priorizaciones y acciones. Gran impulso hacia la ejecución; usted es una persona proactiva y dispuesta a involucrarse directamente para cumplir con las tareas. INDHCLSMC #LI-NorthAmerica Acerca de NTT DATA NTT DATA es un innovador global confiable en servicios empresariales y tecnológicos, con ingresos anuales de $30 mil millones. Atendemos al 75 % de las empresas incluidas en la lista Fortune Global 100 y estamos comprometidos con ayudar a nuestros clientes a innovar, optimizar y transformarse para alcanzar el éxito a largo plazo. Como Empleador Global Top, contamos con expertos diversos en más de 50 países y un robusto ecosistema de socios integrado por empresas consolidadas y startups. Nuestros servicios incluyen consultoría empresarial y tecnológica, datos e inteligencia artificial, soluciones sectoriales, así como el desarrollo, la implementación y la gestión de aplicaciones, infraestructura y conectividad. Somos uno de los principales proveedores mundiales de infraestructura digital e IA. NTT DATA forma parte del Grupo NTT, que invierte más de $3.600 millones anuales en I+D para ayudar a las organizaciones y a la sociedad a avanzar con confianza y sostenibilidad hacia el futuro digital. Visítenos en us.nttdata.com Siempre que sea posible, contratamos personal localmente en las oficinas de NTT DATA o en los sitios de los clientes. Esto nos permite brindar soporte oportuno y eficaz adaptado a las necesidades específicas de cada cliente. Aunque muchos puestos ofrecen opciones de trabajo remoto o híbrido, estos arreglos están sujetos a cambios según los requerimientos de los clientes. Para los empleados ubicados cerca de una oficina de NTT DATA o de un sitio del cliente, puede requerirse asistencia presencial a reuniones o eventos, según las necesidades comerciales. En NTT DATA, estamos comprometidos con mantener flexibilidad y satisfacer las necesidades cambiantes tanto de nuestros clientes como de nuestros empleados. Los reclutadores de NTT DATA nunca solicitarán pagos ni información bancaria, y solo usarán direcciones de correo electrónico con los dominios @nttdata.com y @talent.nttdataservices.com. Si se le solicita proporcionar un pago o revelar información bancaria, por favor envíe un formulario de contacto a través de https://us.nttdata.com/en/contact-us. NTT DATA se esfuerza por hacer accesible https://us.nttdata.com para cualquier usuario. Si desea ponerse en contacto con nosotros respecto a la accesibilidad de nuestro sitio web o necesita asistencia para completar el proceso de solicitud, contáctenos en https://us.nttdata.com/en/contact-us. Esta información de contacto es exclusivamente para solicitudes de adaptación y no puede utilizarse para consultar el estado de las solicitudes. NTT DATA es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. 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