Arquitecto de Automatización de Pruebas

Sobre nosotros: Con sede en los Estados Unidos, TP-Link Systems Inc. es un proveedor global de dispositivos de red confiables y productos para el hogar inteligente, clasificado constantemente como el principal proveedor mundial de dispositivos Wi-Fi. La empresa se compromete a ofrecer productos innovadores que mejoren la vida de las personas mediante una conectividad más rápida y confiable. Con un compromiso con la excelencia, TP-Link atiende a clientes en más de 170 países y continúa expandiendo su presencia global. Creemos que la tecnología cambia el mundo para mejor. En TP-Link Systems Inc., estamos comprometidos a crear productos confiables y de alto rendimiento para conectar a usuarios de todo el mundo con las maravillas de la tecnología. Abrazando la profesionalidad, la innovación, la excelencia y la simplicidad, nuestro objetivo es ayudar a nuestros clientes a lograr un rendimiento global excepcional y permitir a los consumidores disfrutar de un estilo de vida sin interrupciones y sencillo. Descripción general: Ingeniero Sénior de Garantía de Calidad - Redes para Consumidores ¡Estamos buscando un ingeniero de pruebas de productos para consumidores con experiencia para unirse a nosotros! En nuestro equipo, siempre puedes mantenerte a la vanguardia de la tecnología, tener acceso y aprender sobre la última generación de tecnologías de red a nivel mundial. Junto con otros ingenieros destacados del equipo, crearás productos de acceso a red confiables, estables y de alta velocidad para los usuarios, proporcionarás soluciones inteligentes para el hogar fáciles de usar y convenientes, y llevarás comodidad a la vida de millones de usuarios en todo el mundo. Principales responsabilidades: Liderar los esfuerzos de garantía de calidad para productos de redes para consumidores, como enrutadores Wi-Fi, sistemas Mesh Wi-Fi, adaptadores de red y accesorios USB. Responsable de ejecutar casos de prueba a nivel de sistema que requieren amplia experiencia y buen criterio. Simular evaluaciones de medios para asegurar que los resultados de las pruebas cumplan con las expectativas. Diseñar, desarrollar e implementar planes de prueba y casos de prueba completos basados en especificaciones de productos y estándares de la industria. Explorar escenarios de usuario y establecer estándares locales de pruebas que se alineen con la percepción del usuario. Liderar discusiones sobre estrategias de prueba, orientar a ingenieros juniors e impulsar mejoras de procesos. Colaborar con el equipo de I+D para solucionar problemas y depurar errores. Requisitos Requisitos: 5 o más años de experiencia en pruebas de productos de red, familiaridad con métodos y procesos de prueba. Conocimiento actualizado sobre protocolos de red (TCP/IP, DHCP, DNS, Wi-Fi 7, etc.) y tendencias de la industria. Conocimientos básicos sobre métodos de depuración de problemas de Wi-Fi. Experiencia práctica con herramientas de prueba de red (por ejemplo, iPerf, Wireshark, IxChariot). Fuertes habilidades de análisis y resolución de problemas, capacidad para completar tareas de prueba de forma independiente. Excelentes habilidades de comunicación y espíritu de trabajo en equipo, capacidad para colaborar eficazmente con diferentes equipos. Habilidades adicionales deseables: Experiencia en el desarrollo y pruebas de enrutadores Wi-Fi y sistemas Mesh Wi-Fi. Experiencia en certificación Wi-Fi y pruebas reglamentarias. Comprensión profunda de la experiencia del usuario, atención al detalle y capacidad para pensar y analizar problemas desde la perspectiva del usuario. Beneficios Rango salarial: $120,000 - $160,000 Beneficios: Seguro médico, dental y de visión completamente pagado (cobertura parcial para dependientes) Aportes a fondos 401k 15 días de vacaciones acumuladas 11 días festivos pagados Aumentos salariales semestrales Beneficios para la salud y el bienestar, incluyendo membresía gratuita en gimnasios Eventos trimestrales de formación de equipos Almuerzo gratuito los viernes En TP-Link Systems Inc., estamos constantemente buscando personas ambiciosas apasionadas por su trabajo. Creemos que la diversidad alimenta la innovación, la colaboración y fomenta nuestro espíritu emprendedor. Como empresa global, valoramos enormemente las perspectivas diversas y estamos comprometidos a cultivar un entorno en el que todas las voces sean escuchadas, respetadas y valoradas. Estamos dedicados a ofrecer oportunidades de empleo equitativas a todos los empleados y solicitantes, y prohibimos cualquier tipo de discriminación y acoso basado en raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, genética, condición de veterano protegido, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales. Más allá del cumplimiento, nos esforzamos por crear un lugar de trabajo solidario y orientado al crecimiento para todos. Si compartes nuestra pasión y conexión con esta misión, te invitamos a postularte y unirte a nosotros para construir un equipo vibrante e inclusivo en TP-Link Systems Inc. Por favor, no se aceptan consultas de agencias de terceros, y en este momento no podemos ofrecer patrocinio de visa.

Estamos buscando un técnico calificado y confiable para unirse a nuestro equipo. El técnico será responsable de responder a emergencias por daños, evaluar los daños, realizar mitigación y limpieza, y restaurar las áreas afectadas a su condición previa a la pérdida.

Sobre nosotros: Con sede en los Estados Unidos, TP-Link Systems Inc. es un proveedor global de dispositivos de red confiables y productos para el hogar inteligente, clasificado constantemente como el principal proveedor mundial de dispositivos Wi-Fi. La empresa se compromete a ofrecer productos innovadores que mejoren la vida de las personas mediante una conectividad más rápida y confiable. Con un compromiso con la excelencia, TP-Link atiende a clientes en más de 170 países y continúa expandiendo su presencia global. Creemos que la tecnología cambia el mundo para mejor. En TP-Link Systems Inc., estamos comprometidos a crear productos confiables y de alto rendimiento para conectar a usuarios de todo el mundo con las maravillas de la tecnología. Abrazando la profesionalidad, la innovación, la excelencia y la simplicidad, nuestro objetivo es ayudar a nuestros clientes a lograr un rendimiento global excepcional y permitir a los consumidores disfrutar de un estilo de vida sin interrupciones y sin esfuerzo. Descripción del puesto de Ingeniero Senior de QA - Electrónica de Consumo ¡Estamos buscando un Ingeniero de Pruebas de Productos de Consumo experimentado para unirse a nosotros! En nuestro equipo, siempre puedes mantenerte a la vanguardia de la tecnología, tener acceso y aprender sobre la última generación de tecnologías de red en todo el mundo. Junto con otros ingenieros destacados del equipo, crearás productos de acceso a red confiables, estables y de alta velocidad para los usuarios, proporcionarás soluciones inteligentes para el hogar fáciles de usar y convenientes, y llevarás comodidad a la vida de millones de usuarios en todo el mundo. Responsabilidades principales: Liderar y ejecutar esfuerzos de aseguramiento de calidad para productos de hogar inteligente, incluyendo cámaras de seguridad, bombillas inteligentes, interruptores, enchufes, sensores, aspiradoras robot, etc. Desarrollar e implementar planes de prueba, casos de prueba y estándares exhaustivos para garantizar la funcionalidad, confiabilidad y rendimiento del producto. Realizar pruebas de extremo a extremo de los ecosistemas de hogar inteligente, incluyendo conectividad dispositivo-a-nube, integración con aplicaciones móviles y compatibilidad con asistentes de voz. Realizar pruebas de rendimiento inalámbrico (Wi-Fi, Zigbee, Z-Wave, Thread, Matter) y depurar problemas de conectividad. Capacitar a ingenieros de QA juniors, impulsar mejoras en los procesos. Liderar las pruebas locales y las pruebas beta, recopilar comentarios de los usuarios y seguir la reproducción de problemas. Colaborar con el equipo de I+D para solucionar y depurar problemas. Simular evaluaciones de medios para asegurar que los resultados de las pruebas cumplan con las expectativas. Requisitos Calificaciones: 5 o más años de experiencia en QA/pruebas de productos de hogar inteligente o electrónica de consumo Capacidad para explorar y comprender escenarios de uso del producto y métodos de instalación. Conocimientos sólidos de protocolos inalámbricos (Wi-Fi, Zigbee, Thread, Matter, Bluetooth). Habilidades sólidas de análisis y resolución de problemas, capaz de completar tareas de prueba de forma independiente. Excelentes habilidades de comunicación y espíritu de trabajo en equipo, capaz de colaborar eficazmente con diferentes equipos. Habilidades adicionales (deseables): Experiencia práctica con marcos de automatización de IoT y lenguajes de scripting (Python, Shell, scripting MQTT). Experiencia con integraciones de asistentes de voz (Amazon Alexa, Google Assistant, Apple HomeKit). Conocimientos sobre pruebas de robótica (Lidar, navegación SLAM para aspiradoras robot). Poseer amplia experiencia en la instalación de productos eléctricos tradicionales. Beneficios Rango salarial: $120,000 - $160,000 Beneficios: Seguro médico, dental y de la vista completamente pagado (cobertura parcial para los dependientes) Aportes a fondos 401k 15 días de vacaciones acumuladas 11 días festivos pagados Aumentos salariales semestrales Beneficios de salud y bienestar, incluyendo membresía gratuita al gimnasio Eventos trimestrales de formación de equipo Almuerzo gratuito los viernes En TP-Link Systems Inc., estamos constantemente buscando personas ambiciosas apasionadas por su trabajo. Creemos que la diversidad impulsa la innovación, la colaboración y estimula nuestro espíritu emprendedor. Como empresa global, valoramos mucho las perspectivas diversas y estamos comprometidos a fomentar un entorno en el que todas las voces sean escuchadas, respetadas y valoradas. Estamos dedicados a ofrecer oportunidades de empleo equitativas a todos los empleados y solicitantes, y prohibimos cualquier tipo de discriminación o acoso basado en raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, condición de discapacidad, genética, estatus de veterano protegido, orientación sexual, identidad de género o expresión, o cualquier otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales. Más allá del cumplimiento, nos esforzamos por crear un lugar de trabajo de apoyo y orientado al crecimiento para todos. Si compartes nuestra pasión y conexión con esta misión, te invitamos a postularte y unirte a nosotros para construir un equipo dinámico e inclusivo en TP-Link Systems Inc. Por favor, absténganse consultas de agencias de terceros, y no podemos ofrecer patrocinio de visa en este momento.

QUIÉNES SOMOS DeepTech Inc. es un MSP con sede en Nueva York con más de 20 años de experiencia ofreciendo soporte de TI inteligente, personalizado y proactivo. Somos un equipo cohesionado que valora la experiencia, la colaboración y el éxito del cliente. Nuestro entorno es dinámico, divertido y orientado al impacto real. LO QUE HARÁS Como Gerente de Proyectos, serás responsable de gestionar la entrega completa de extremo a extremo de proyectos de TI para nuestros clientes. Trabajarás estrechamente con equipos internos y clientes para asegurar que los proyectos se entreguen a tiempo, dentro del presupuesto y cumplan con los estándares de calidad esperados por el cliente. Serás responsable de planificar, coordinar y supervisar la implementación de soluciones tecnológicas como infraestructura de red, soluciones en la nube, ciberseguridad, entre otras. Planificación, Coordinación e Implementación de Proyectos: • Desarrollar planes detallados del proyecto, incluyendo alcance, cronograma, recursos y presupuesto. • Coordinar con los equipos internos (técnicos, ventas, soporte) y con los clientes para asegurar que los objetivos del proyecto sean claros y alcanzables. • Definir hitos del proyecto y monitorear el progreso respecto a ellos. • Ayudar al equipo a completar el trabajo según sea necesario para finalizar el proyecto a tiempo. Comunicación con el Cliente: • Actuar como el punto principal de contacto para los clientes durante todo el ciclo de vida del proyecto. • Comunicar el progreso del proyecto, riesgos y cambios tanto a los clientes como a los equipos internos. • Dirigir reuniones semanales regulares con el equipo del proyecto. • Programar y liderar reuniones periódicas con los clientes para revisar entregas, abordar inquietudes y proporcionar actualizaciones. Gestión de Riesgos: • Identificar posibles riesgos para el éxito del proyecto y desarrollar planes de mitigación. • Resolver proactivamente problemas que puedan surgir durante la ejecución del proyecto. Liderazgo de Equipo y Gestión de Recursos: • Liderar al equipo del proyecto, asegurando que todos los recursos estén disponibles y asignados adecuadamente. • Gestionar y mentorizar a los miembros del equipo, garantizando alto rendimiento y colaboración. Control de Calidad e Informes: • Asegurar que los proyectos se entreguen con la calidad esperada y cumplan con las mejores prácticas en la prestación de servicios de TI. • Realizar revisiones posteriores al proyecto para recopilar lecciones aprendidas y mejorar procesos futuros. HABILIDADES Y REQUISITOS Educación: • Título universitario en Tecnologías de la Información, Ciencias de la Computación o campo relacionado (o experiencia equivalente). Experiencia: • Mínimo 3 años de experiencia gestionando proyectos de TI, preferiblemente en un entorno de proveedor de servicios gestionados. • Conocimientos sólidos sobre infraestructura de TI, servicios en la nube, ciberseguridad y redes. • Experiencia comprobada trabajando con diversas metodologías de gestión de proyectos. • Experiencia con ConnectWise Manage es deseable, aunque no obligatoria. Certificaciones: • PMP (Project Management Professional) o certificación Prince2 son un plus. • Certificación ITIL es beneficiosa. Habilidades: • Habilidades sólidas de organización y gestión del tiempo. • Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. • Capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente. • Dominio de software de gestión de proyectos. • Altas capacidades de resolución de problemas y toma de decisiones. LO QUE OFRECEMOS + Compensación y beneficios + Reembolso del teléfono celular + Beneficios para el transporte + Seguro médico, dental, de visión, de vida y AD&D + 9 días festivos pagados, tiempo libre remunerado (PTO) y días de enfermedad + Bono por referidos y acceso al programa de asistencia al empleado (EAP) + Desarrollo profesional * Metas anuales claras de formación * Inducción estructurada de 3 semanas * Oportunidad de trabajar con Mac, PC, redes y utilizar todas las herramientas divertidas * Cultura de equipo amigable y solidaria * Oficina en Midtown con gran ambiente * Reconocimiento mensual al empleado y alguna visita ocasional de mascotas a la oficina * Reuniones de equipo con desayuno y una cultura que valora tu opinión ¿LISTO PARA POSTULARTE? Envía tu currículum a nuestro correo con la siguiente línea de asunto: Gerente de Proyectos de TI – TU NOMBRE COMPLETO JUNTO CON una copia en PDF de tu currículum adjunta. Solo se considerarán los candidatos que sigan estas instrucciones. DeepTech Inc. se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Animamos a solicitantes de todos los orígenes e identidades a postularse.

Acerca de Aidaly En Aidaly, creemos que los cuidadores familiares son el futuro de la atención médica y la columna vertebral de una economía próspera. La atención en el hogar es la parte de mayor crecimiento en el sector de la salud, pero la demanda supera a la oferta. Estamos creando un nuevo modelo para brindar atención en el hogar, capacitando y pagando a los cuidadores familiares para satisfacer las necesidades de una población en evolución y una fuerza laboral cambiante. Estamos creciendo rápidamente en todo Estados Unidos. ¡Únete a nosotros! Tus responsabilidades Diseñar y ejecutar planes de prueba manuales y automatizados en los productos web, móviles y basados en IA de Aidaly. Desarrollar casos de prueba, pruebas de regresión y flujos de trabajo de seguimiento de errores para detectar proactivamente problemas antes del lanzamiento. Probar funciones asistidas por IA (por ejemplo, comunicaciones dinámicas para cuidadores, flujos automatizados de documentación) en cuanto a precisión, relevancia y calidad de experiencia. Crear y mantener entornos de prueba que simulen comportamientos reales de cuidadores y equipos operativos. Identificar rápidamente las causas raíz de los problemas y colaborar con los equipos de Producto e Ingeniería para impulsar soluciones. Definir y supervisar métricas de calidad, creando un bucle de retroalimentación para mejorar la confiabilidad del sistema y la experiencia de los cuidadores. Participar activamente en la planificación de sprints y revisiones de productos, actuando como defensor de las pruebas, la calidad y la empatía con el usuario. Mejorar continuamente los procesos de control de calidad mediante la recomendación e implementación de nuevas herramientas, marcos de trabajo y métodos de automatización. Requisitos Quiénes tú eres Experiencia de 3 a 5 años en aseguramiento de calidad de software, ingeniería de control de calidad o funciones equivalentes. Habilidades sólidas en pruebas manuales, con un interés demostrado en aumentar la cobertura de pruebas automatizadas. Conocimiento de herramientas y marcos de control de calidad como Selenium, Cypress, Playwright o equivalentes. Comprensión profunda de sistemas de IA/ML o experiencia en pruebas de salidas no deterministas (puntos extra si has trabajado con LLMs, APIs de IA o sistemas de recomendación). Analítico, orientado al detalle y apasionado por crear experiencias de usuario perfectas. Excelente comunicador: capaz de redactar informes de errores claros, escalar problemas eficazmente y defender los intereses del usuario internamente. Cómodo en entornos de startup rápidos y ambiguos, donde las prioridades cambian rápidamente. Orientado a la misión: entusiasmado por crear herramientas que mejoren la vida de familias y cuidadores. Si eres el tipo de persona en quien naturalmente confían los demás para obtener apoyo; honesto, constante, tranquilo bajo presión y enfocado en soluciones, ¡TE QUEREMOS! Beneficios Lo que ofrecemos Salario competitivo + bonificaciones por desempeño basadas en KPI. Seguro médico, dental y de visión. Tiempo libre pagado y días festivos. 401K (a partir del tercer trimestre de 2025) Rol con alta autonomía y alto impacto: verdadera propiedad del dominio. Reuniones trimestrales, capacitaciones y actividades de formación de equipo. Oportunidad de construir algo transformador para millones de familias estadounidenses.

RESUMEN: Proporciona soporte técnico a la comunidad universitaria. Resuelve problemas técnicos moderadamente complejos (nivel 1 y algunos del nivel 2), y puede proporcionar orientación funcional a empleados estudiantiles según sea necesario. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL TRABAJO: Brindar soporte telefónico en el centro de llamadas del Servicio de Ayuda. Analizar problemas informáticos; recopilar necesidades específicas del cliente; gestionar flujos de trabajo con una explicación clara de los problemas y su resolución. Crear tickets de flujo de trabajo o llamadas para soporte telefónico, visitas presenciales y correos electrónicos dirigidos al Servicio de Ayuda. Brindar soporte para comunicaciones mediante chat en vivo. Cuando sea necesario, derivar solicitudes de servicio o flujos de trabajo a los técnicos adecuados u otros departamentos dentro de los Servicios de Información, manteniendo niveles acordados de servicio. Brindar soporte en el Servicio de Ayuda presencial; ayudar con problemas de servicios informáticos y ofrecer soporte para dispositivos móviles. Asignaciones a comités según se designen. Otras tareas según se asignen. CONDICIONES DE TRABAJO/ESFUERZO FÍSICO: Levantar y transportar equipos informáticos, incluyendo CPU, monitores, impresoras pequeñas, escáneres y otros periféricos. REQUISITOS: Experiencia previa con la suite de software Microsoft Office. Soporte de hardware para computadoras de doble núcleo y modelos más recientes. Experiencia previa con sistemas operativos. Conocimientos deseables en plataformas PC y Mac, tanto para hardware como software. Capacidad para trabajar directamente, cara a cara o por teléfono, con el cliente. Capacidad para analizar problemas informáticos moderadamente complejos. Capacidad para comunicarse eficazmente, tanto oral como por escrito. Excelentes habilidades organizativas. EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA: Experiencia relacionada con servicio al cliente preferida. Diploma de escuela secundaria requerido. Se valora tener estudios universitarios parciales o formación profesional en tecnología. HORARIO DE TRABAJO: Tiempo completo; puesto no exento. Lunes a viernes de 10:30 a.m. a 7:30 p.m., aunque puede requerirse un horario variable, incluyendo turnos ajustados según las necesidades. Trabajo los fines de semana durante el período de regreso a clases y fines de semana rotativos (sábado y domingo de 10:00 a.m. a 4:00 p.m.). ESTRUCTURA SALARIAL: Grado salarial 5 (Rango de contratación de $19.72 a $26.13 por hora)