Gerente de Producto, Productos de Video IP

Gerente Senior de Producto, Experiencia del Cliente Estamos buscando un Gerente Senior de Producto para unirse a nuestro equipo orientado por una misión. Como parte fundamental del departamento de Producto e Ingeniería, desempeñarás un papel central en nuestros esfuerzos por inspirar a las personas a consumir más alimentos vegetales. Como Gerente Senior de Producto, Experiencia del Cliente, serás responsable de la experiencia integral a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente, desde la primera impresión hasta la retención y fidelización. Este puesto es ideal para alguien con pensamiento estratégico y sistémico que disfrute colaborar entre áreas y resolver problemas para lograr una visión completa. Integrarás todos los puntos de contacto en Adquisición, Compra y Retención para garantizar que nuestros clientes disfruten de una experiencia fluida, agradable y de alto valor en cada etapa. Trabajarás estrechamente con equipos de Marketing, Tecnología, Diseño, Datos y Atención al Cliente para liderar la estrategia del producto, definir el éxito y ejecutar con claridad y propósito. Ubicación Este puesto requiere presencia física en nuestras oficinas de Chicago, IL o Needham, MA, y se espera que los candidatos trabajen bajo un modelo híbrido, asistiendo 2-3 días por semana. Responsabilidades Desarrollo y ejecución de la estrategia Ser responsable de la hoja de ruta del producto y los KPI para toda la experiencia del cliente, desde la primera visita hasta el compromiso continuo y la reactivación. Alinear las iniciativas del ciclo de vida con los objetivos de crecimiento, retención y CLV de la empresa. Identificar puntos de fricción, necesidades insatisfechas y momentos de satisfacción a lo largo del recorrido en diferentes canales y dispositivos. Crear una experiencia cohesiva en plataformas Web, iOS y Android. Información e investigación del cliente Sintetizar datos cualitativos y cuantitativos para comprender profundamente los comportamientos, motivaciones y puntos de abandono del cliente. Realizar pruebas de usabilidad, entrevistas de descubrimiento y encuestas para obtener información útil. Colaborar con el equipo de Analítica para supervisar métricas de embudo, incluyendo CAC, CVR, finalización del proceso de incorporación, LTV, tasas de omisión y rotación. Definir oportunidades para mejorar la incorporación, fomentar comportamientos recurrentes y minimizar la pérdida pasiva. Colaboración y comunicación Colaborar con Diseño e Ingeniería para ofrecer experiencias de producto intuitivas, atractivas y orientadas a resultados. Trabajar conjuntamente con equipos de Marketing, Atención al Cliente y Gastronomía para unificar narrativas, promociones y contenido programático. Promover la alineación mediante documentación, actualizaciones regulares y marcos claros de priorización. Actuar como nexo entre etapas previamente aisladas del recorrido del cliente, promoviendo una única fuente de verdad. Mejores prácticas del gerente de producto Definir OKR, hojas de ruta y resúmenes de iniciativas que se vinculen directamente con resultados para el usuario y el negocio. Gestionar flujos de trabajo ágiles y cronogramas, manteniendo informados e involucrados a los interesados. Facilitar revisiones posteriores al lanzamiento para evaluar el impacto e informar ciclos de iteración. Mejora continua Mantenerse actualizado sobre las tendencias del sector en comercio electrónico, personalización, ciencia del comportamiento y modelos basados en suscripción. Fomentar una cultura de prueba y aprendizaje mediante marcos experimentales, pruebas A/B y programas piloto. Explorar recorridos basados en lealtad, contenido segmentado y orquestación multicanal del recorrido del cliente. Ingredientes principales para el puesto 5 o más años de experiencia en gestión de productos, incluyendo al menos 2 años liderando experiencias del cliente multiplataforma y transversales al ciclo de vida. Sólido conocimiento del comercio electrónico, modelos de suscripción y comportamiento del usuario en adquisición, incorporación y retención. Experiencia utilizando investigación del cliente, experimentación y datos conductuales para tomar decisiones. Dominio de herramientas analíticas (por ejemplo, Looker, GA, Mixpanel, VWO) y familiaridad con herramientas de interacción durante el ciclo de vida (por ejemplo, Braze, Iterable). Excelentes habilidades de comunicación y gestión de partes interesadas, con capacidad para generar alineación entre funciones. Ingredientes adicionales especiales Antecedentes en bienestar, salud o productos orientados al comportamiento del consumidor. Experiencia trabajando en entornos de crecimiento o con productos híbridos físicos-digitales. Capacidad para simplificar flujos de trabajo complejos y diseñar soluciones intuitivas centradas en el usuario. Conocimiento de marcos de diseño formador de hábitos y pensamiento del ciclo de vida (por ejemplo, BJ Fogg, Modelo Hooked, Jobs-to-be-Done). Compensación El rango salarial base previsto para este puesto es de $110,000 - 140,000, con potencial adicional de ingresos. La compensación depende de la experiencia y calificaciones, y el rango publicado no constituye una garantía de ninguna oferta específica. Beneficios Valoramos mucho a nuestro personal y lo demostramos con beneficios (incluyendo, entre otros, seguro médico, dental, visual, FSA y de vida), plan de jubilación con aporte coincidente, tiempo libre pagado ilimitado, asignación para cajas Purple Carrot, desarrollo profesional y la oportunidad de trabajar junto a compañeros apasionados por la comida. Detalles finales Estamos comprometidos con un entorno laboral seguro e inclusivo, libre de discriminación por raza, color, religión, sexo, identidad u expresión de género, orientación sexual, genética, origen nacional, ascendencia, edad, condición médica, discapacidad mental o física, impedimento, condición de veterano o estado civil.

Resumen del trabajo: Persona altamente motivada con un mínimo de 3 años de experiencia en un entorno de preimpresión de alto volumen para impresoras offset rotativas y digitales. Funciones esenciales del trabajo: • Verificar/editar/solucionar problemas de archivos del cliente para asegurar que cumplan con las especificaciones del trabajo. • Procesar/trapar archivos en Kodak Prinergy. • Proporcionar análisis detallado de posibles problemas y/o impedimentos al equipo de gestión de cuentas. • Imponer archivos para prueba y/o impresión usando Kodak Preps. • Generar salida (RIP) de archivos para pruebas correctas y/o fabricación de planchas. • Realizar controles de calidad durante todo el ciclo de producción de preimpresión. • Realizar otras tareas y deberes especiales cuando se asignen. Requisitos: • Conocimiento de las normas y expectativas actuales de la industria de preimpresión e impresión. • Conocimiento de Mac y software aplicado. • Conocimientos básicos sobre RIP y trapado de archivos. • Demostrar capacidad para leer y comprender instrucciones escritas. • Excelentes habilidades interpersonales, de resolución de problemas y solución de averías, con gran atención al detalle. • Buenas habilidades de comunicación, organización y gestión del tiempo. • Adobe Creative Cloud; Acrobat, InDesign, Illustrator, Photoshop. • Enfocus PitStop Pro • QuarkXPress • Kodak Prinergy Connect (Workshop) • Software de imposición Preps Requisitos físicos: • Los requisitos físicos son típicos de un entorno de oficina. Debe ser capaz de levantar hasta 20 libras. Postúlese aquí: https://recruiting.paylocity.com/recruiting/jobs/Apply/3634285/Publication-Printers-Corporation/Mac-Operator

Buenas, hola 👋 Screencastify es una empresa líder en tecnología educativa dedicada a mejorar la comunicación y los resultados de aprendizaje mediante el video. Nuestro enfoque principal es el sector educativo K-12, ya que desempeñamos un papel clave para escalar el trabajo del profesorado y mejorar los resultados de los estudiantes, todo ello ofreciendo una solución fácil de usar. Screencastify es utilizado por más de 15 millones de personas y está buscando un Director de Producto dinámico y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo. Acerca del puesto Estamos buscando un Director de Producto para ayudar a liderar a la empresa en nuevas fases de crecimiento. Screencastify es el ejemplo perfecto de una empresa centrada en el producto, lo que significa que tu rol es fundamental para nuestro éxito continuo. Nuestro equipo de producto tiene la tarea de resolver problemas complejos —problemas de clientes y problemas empresariales— de maneras que encanten a nuestros usuarios. Serás un líder empresarial dentro de nuestra organización de producto. Trabajarás estrechamente con el CEO, el CTO y el equipo directivo para crear y comunicar una estrategia integral de producto centrada en el crecimiento de ingresos, la expansión de mercado y la satisfacción del cliente. Introducirás marcos claros para evaluar y hacer seguimiento al retorno de la inversión (ROI) de todas las decisiones de producto. Y explorarás vías para lograr ajuste entre producto y mercado en nuevos mercados, segmentos de clientes, verticales y geografías. ¿Por qué este puesto es especial? Tendrás la responsabilidad de crear productos basados en IA desde el inicio, que impulsen la creación de videos, la comunicación y el aprendizaje. Escuelas y empresas de todo el mundo dependen de Screencastify para comunicarse y enseñar. La necesidad y los beneficios del aprendizaje basado en video nunca han sido tan evidentes como ahora. Trabajarás pensando en nuestros usuarios. Por encima de todo, serás un defensor de nuestros usuarios y conocerás sus voces e historias mejor que la mayoría de las personas en la empresa. Únete a nosotros y forma parte fundamental de nuestra historia de crecimiento. Somos una empresa autofinanciada, rentable y que atiende a decenas de millones de usuarios, lo que nos brinda un enorme campo de oportunidades. Te incorporarás en el momento ideal para influir en cómo evolucionaremos a partir de aquí. Lo que harás: Enfoque en IA: Implementarás funciones de IA en el producto, optimizarás procesos, mejorarás la eficiencia operativa e impulsarás resultados comerciales. Establecerás, impulsarás y comunicarás la dirección estratégica de producto de Screencastify, generando un impacto significativo en mercados actuales y nuevos. Gestionarás un equipo de producto y un grupo de ingenieros de software para garantizar la alineación de entregables y fomentar el crecimiento profesional. Colaborarás con Ventas, Atención al Cliente y Marketing para establecer un proceso repetible de recopilación de requisitos de clientes y comunicación del plan de producto a estos. Implementarás un método para estimar, medir y hacer seguimiento del ROI de las decisiones de producto. Establecerás un enfoque de priorización de producto que equilibre los intereses de todos los grupos de interés: usuarios finales, compradores, nuestro equipo interno, etc. Serás responsable de la estrategia de precios y empaquetado en nuestros diversos segmentos de clientes. Impulsarás el entendimiento de la empresa sobre el mercado total abarcable, nuevas oportunidades, riesgos y panorama competitivo. Definirás los procesos necesarios para alcanzar la excelencia operativa en todas las áreas principales, incluyendo desarrollo de funciones centradas en el usuario, funciones administrativas/empresariales y escalabilidad de sistemas. Requisitos Eres el candidato ideal si: Tienes entre 5 y 7 años de experiencia en gestión y desarrollo de productos, incluyendo al menos 2 años en un cargo directivo. Tienes experiencia gestionando un equipo de ingenieros en el desarrollo completo de aplicaciones de software, incluyendo frontend, backend, interfaz de usuario (UI) y experiencia de usuario (UX); utilizamos GCP, TypeScript, React y Node.js. Eres capaz de ofrecer información estratégica influyente a equipos multifuncionales sobre ofertas de productos actuales y futuras. Tienes experiencia desarrollando y gestionando productos con alta adopción (100.000+ usuarios mensuales). Te desenvuelves bien en entornos rápidos, con amplia experiencia en el ciclo de vida del desarrollo de productos, priorización de roadmaps e innovación centrada en el cliente. Demuestras sólidas habilidades de comunicación y presentación. Posees un pensamiento estratégico y analítico sólido. Adoptas un enfoque pragmático y orientado al negocio en cuanto a producto y estrategia. Muestras una mentalidad de jugador-entrenador: capacidad tanto para guiar como para participar activamente en la ejecución de proyectos para lograr el éxito del equipo. Trabajar en Screencastify En Screencastify, estamos enfocados en resultados y aquí para mejorar globalmente la comunicación, la enseñanza y el aprendizaje. No es una tarea fácil, pero es importante para nuestro futuro. Valoramos la responsabilidad, el compromiso y la velocidad. Tomamos muy en serio nuestra responsabilidad hacia nuestros clientes, por eso cuando fallamos en una fecha límite o vamos más despacio, eso importa. Tenemos una cultura competitiva y aspiramos a la rapidez y la innovación. Somos solucionadores de problemas, no echamos culpas, sino que disfrutamos trabajar juntos para llevar soluciones al primer plano. Únete a una empresa con millones de usuarios, una marca fuerte, lograda gracias a un espíritu profundamente emprendedor y mentalidad de startup. Nos encantan los retos y avanzar en el mundo con creatividad, ingenio y pensamiento fuera de lo común. Las personas lo son todo, y queremos trabajar en una empresa formada por personas profundamente buenas que tratan excepcionalmente bien a sus compañeros. Regla #1: Sé una buena persona. Este es un puesto híbrido basado en Chicago con 3 días a la semana en la oficina. Compensación Se prevé que el salario base anual inicial para este puesto sea de $150.000. La compensación final puede variar según la experiencia y las calificaciones. Beneficios Compensación competitiva. Aplicamos un enfoque basado en datos para nuestra estrategia de compensación, por lo que todos los empleados reciben un salario competitivo y justo. Plan 401(k) y bonificación anual por desempeño. Queremos invertir en ti en el presente y en tu futuro, por eso ofrecemos coincidencia en aportes al 401(k) y oportunidad de bonificación anual por desempeño. Política de tiempo libre flexible (FTO). Reconocemos que tomar tiempo libre para descansar y recargar energías es importante. La política de tiempo libre flexible (FTO) está diseñada para que nuestros empleados logren precisamente eso: equilibrar trabajo y vida personal manteniendo su bienestar. Licencia parental. Tiempo libre pagado generoso para que los padres puedan fortalecer vínculos con el nuevo miembro de su familia. Seguros médicos, dentales y de visión. Ofrecemos beneficios integrales de salud, incluyendo seguros médicos, dentales y de visión. Además, todos los empleados reciben una membresía gratuita a One Medical. Membresía anual en Divvy Bike. Si estás en Chicago, aprovecha una membresía anual en Divvy, ¡por nuestra cuenta. En Screencastify fomentamos un entorno de equipo inclusivo, solidario, divertido y desafiante. Valoramos contar con un equipo compuesto por personas con diversos antecedentes y respetamos la expresión sana de opiniones diversas. Abrazamos la experimentación y el análisis de todo tipo de ideas mediante el razonamiento y pruebas. Únete a nosotros mientras continuamos transformando el mundo a través del video. Screencastify es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, sexo, género, orientación sexual, origen nacional, edad, información genética, identidad de género, discapacidad, condición de Veterano ni ninguna otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales.

RESUMEN: Proporciona soporte técnico a la comunidad universitaria. Resuelve problemas técnicos moderadamente complejos (nivel 1 y algunos del nivel 2), y puede proporcionar orientación funcional a empleados estudiantiles según sea necesario. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL TRABAJO: Brindar soporte telefónico en el centro de llamadas del Servicio de Ayuda. Analizar problemas informáticos; recopilar necesidades específicas del cliente; gestionar flujos de trabajo con una explicación clara de los problemas y su resolución. Crear tickets de flujo de trabajo o llamadas para soporte telefónico, visitas presenciales y correos electrónicos dirigidos al Servicio de Ayuda. Brindar soporte para comunicaciones mediante chat en vivo. Cuando sea necesario, derivar solicitudes de servicio o flujos de trabajo a los técnicos adecuados u otros departamentos dentro de los Servicios de Información, manteniendo niveles acordados de servicio. Brindar soporte en el Servicio de Ayuda presencial; ayudar con problemas de servicios informáticos y ofrecer soporte para dispositivos móviles. Asignaciones a comités según se designen. Otras tareas según se asignen. CONDICIONES DE TRABAJO/ESFUERZO FÍSICO: Levantar y transportar equipos informáticos, incluyendo CPU, monitores, impresoras pequeñas, escáneres y otros periféricos. REQUISITOS: Experiencia previa con la suite de software Microsoft Office. Soporte de hardware para computadoras de doble núcleo y modelos más recientes. Experiencia previa con sistemas operativos. Conocimientos deseables en plataformas PC y Mac, tanto para hardware como software. Capacidad para trabajar directamente, cara a cara o por teléfono, con el cliente. Capacidad para analizar problemas informáticos moderadamente complejos. Capacidad para comunicarse eficazmente, tanto oral como por escrito. Excelentes habilidades organizativas. EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA: Experiencia relacionada con servicio al cliente preferida. Diploma de escuela secundaria requerido. Se valora tener estudios universitarios parciales o formación profesional en tecnología. HORARIO DE TRABAJO: Tiempo completo; puesto no exento. Lunes a viernes de 10:30 a.m. a 7:30 p.m., aunque puede requerirse un horario variable, incluyendo turnos ajustados según las necesidades. Trabajo los fines de semana durante el período de regreso a clases y fines de semana rotativos (sábado y domingo de 10:00 a.m. a 4:00 p.m.). ESTRUCTURA SALARIAL: Grado salarial 5 (Rango de contratación de $19.72 a $26.13 por hora)

CORVIDA está reinventando la forma en que las familias adineradas gestionan sus finanzas. Estamos creando la alternativa moderna a una oficina familiar mediante la prestación de gestión financiera sofisticada a familias HNW a través de una combinación de servicio personalizado y eficiencia impulsada por IA. Avalados por Fieldcrest Ventures, nos preparamos para lanzarnos con 100 familias fundadoras en enero de 2026. Esta es tu oportunidad de unirte a nuestro equipo fundador y ayudar a definir una categoría completamente nueva de servicios financieros. Como Jefe de Producto en CORVIDA, diseñarás la plataforma impulsada por IA que transformará la forma en que las familias de alto patrimonio experimentan los servicios financieros. Traducirás flujos de trabajo complejos de impuestos y contabilidad en experiencias de producto elegantes, liderando a nuestro equipo de ingeniería para lanzar agentes de IA que ofrezcan servicios de calidad de oficina familiar a una escala revolucionaria. Trabajando directamente con contadores públicos certificados (CPA), equipos de éxito del cliente y clientes fundadores, identificarás oportunidades donde la IA pueda ofrecer resultados 10 veces mejores manteniendo la experiencia personalizada que nuestros clientes esperan. Este es un puesto para creadores, sin limitaciones heredadas. Tendrás la responsabilidad completa sobre todo el ciclo de vida del producto, desde el descubrimiento del cliente hasta el lanzamiento de funciones, diseñando arquitecturas de prompts y flujos de trabajo multietapa que manejen millones en activos con precisión de nivel experto. Realizarás investigaciones profundas con clientes de alto patrimonio para comprender sus necesidades, transformarás procesos manuales en automatizaciones impulsadas por IA, definirás métricas relevantes y establecerás procesos de desarrollo de productos que equilibren velocidad con la precisión requerida para servicios financieros. Tus decisiones impactarán directamente en cómo más de 2 millones de familias adineradas podrían gestionar sus vidas financieras. Requisitos Experiencia de 5+ años en gestión de productos con historial comprobado de lanzamiento de productos Experiencia en desarrollo de productos de IA generativa – creación y lanzamiento de productos basados en modelos de lenguaje grandes (LLM) Sólida formación técnica con capacidad para prototipar soluciones y trabajar estrechamente con ingenieros Excelente empatía hacia el cliente y habilidades en investigación de usuarios Experiencia transformando conocimientos especializados complejos en flujos de trabajo automatizados Historial comprobado liderando equipos de ingeniería y cumpliendo plazos exigentes Experiencia en desarrollo de productos desde cero en entornos regulados o de alto riesgo Instinto excepcional para productos y capacidad de tomar decisiones con datos incompletos Habilidades de comunicación escrita para documentar flujos de trabajo y requisitos complejos Buscamos un líder de producto con visión estratégica y habilidades prácticas de ejecución. Alguien que prefiera lanzar e iterar antes que teorizar, que pueda cambiar rápidamente entre estrategia de alto nivel e implementación detallada, y que crea que la IA puede transformar industrias tradicionales. La experiencia en servicios financieros, servicios empresariales habilitados por tecnología o Servicio como Software (SaaS) es valiosa pero no obligatoria; valoramos más tu capacidad de aprender rápidamente y lanzar productos excelentes. Beneficios $160,000 OTE (salario base + compensación por desempeño) Cobertura completa de salud, visión y odontología Oportunidad de definir el futuro de la IA en servicios financieros Colaboración directa con emprendedores serial y expertos del sector CORVIDA no solo contrata empleados; estamos reuniendo creadores que poseerán y moldearán el futuro de los servicios financieros. Si estás listo para definir productos que transformen una industria y lanzar agentes de IA que manejen verdadera complejidad, nos encantaría hablar contigo. Obtén más información en https://www.corvida.net/

RESUMEN DEL PUESTO: Este puesto comparte la responsabilidad de mantener los equipos multimedia y audiovisuales instalados en las aulas universitarias y espacios docentes, salas de reuniones, oficinas y lugares públicos para presentaciones. Esto incluye trabajos de mantenimiento preventivo según cronograma, mantenimiento de equipos (reparación) y algunos trabajos de instalación según sea necesario. Este puesto también será responsable de grabar en video clases o eventos en el campus según programación. Se requiere algo de tiempo extra en este puesto, así como la necesidad de trabajar turnos alternos cuando sea necesario. RESPONSABILIDADES: Brindar servicio y soporte técnico a aulas y espacios de reunión equipados con sistemas de medios AV Responder llamadas telefónicas desde aulas y brindar asistencia remota cuando sea posible Desplazarse a aulas para brindar servicio inmediato en el lugar cuando sea necesario Documentar problemas de servicio y soluciones en el sistema de flujo de trabajo Realizar tareas de mantenimiento preventivo según asignación, usualmente dos veces al año Instalación de equipos según sea necesario: proyectores, paneles LCD, equipos de rack tales como conmutadores Algunas responsabilidades asociadas con la configuración de computadoras para proyección adecuada, tanto PC como Mac Puesta en marcha del sistema y capacitación/instrucción sobre el uso de equipos MM y AV Realizar pruebas finales y puesta en marcha de sistemas recién instalados, incluida la responsabilidad compartida de desarrollar materiales de capacitación Este puesto será responsable de capacitar a profesores y personal sobre el uso correcto de los sistemas instalados en aulas y espacios de reunión; esto incluye sistemas de proyección, uso de sistemas de control AV, videoconferencias y/o Skype, y algunas capturas de clases. Servicios de videógrafo y apoyo general a eventos Servicios de grabación en video según solicitud: clases, seminarios, eventos durante el día académico regular, así como fuera de horario Procesamiento oportuno del video según sea necesario para proporcionar el formato/copias solicitadas al cliente Montaje/desmontaje de equipos para apoyar eventos, incluidas reuniones del Consejo de Administración. REQUISITOS: Conocimiento amplio del funcionamiento de equipos de sistemas multimedia y AV, incluyendo: Proyectores y/o paneles LCD Sistemas de sonido en salas (audio reproducción y en vivo) Reproducción de medios Sistemas de control AV (AMX y Crestron) Conmutación de video Buenas habilidades informáticas; ajustes de configuración, extensión de pantallas al proyector, etc. (Microsoft Windows y MacOS) Capacidad para analizar y resolver problemas complejos, solución de fallas en equipos Capacidad para desempeñarse con supervisión limitada. Es fundamental la capacidad de resolución de problemas de forma independiente Capacidad para desempeñarse en situaciones estresantes mientras se apoyan eventos con múltiples componentes Excelentes habilidades interpersonales, analíticas, de resolución de problemas, organizativas y de comunicación Familiaridad con el uso básico de sistemas NLE (edición no lineal); preferiblemente Final Cut Sistemas de audio conocidos: consolas de mezcla (analógicas y digitales); micrófonos inalámbricos Requisito: Debe tener una licencia de conducir válida y poder presentar un historial de conducción con un mínimo de 3 años de experiencia conduciendo sin infracciones graves EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA: Diploma de escuela secundaria o equivalente Alguna formación universitaria o técnica profesional en electrónica o sistemas audiovisuales es preferible 2+ años de responsabilidades en servicios técnicos relacionados con sistemas multimedia y/o AV HORARIO DE TRABAJO: Puesto de tiempo completo, no exento Lunes a viernes, 11:00 a.m. - 7:30 p.m.; 7.75 hrs./día; 38.75 hrs./semana ESTRUCTURA SALARIAL: Grado Salarial 5 (Rango de contratación $19.72 a $26.13 por hora)