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Ingeniero de Soporte WordPress
Estamos buscando contratar Ingenieros de Soporte WordPress para ayudar a brindar a nuestros clientes el servicio al cliente líder en la industria que esperan. Somos una empresa muy centrada en el cliente y buscamos candidatos que compartan nuestra pasión por WordPress y la satisfacción del cliente. El candidato ideal tendrá fluidez en inglés escrito y una sólida experiencia técnica en WordPress. Deberá comunicarse claramente con los clientes y resolver rápidamente sus problemas técnicos con una actitud amigable. En Rocket.net, los Ingenieros de Soporte WordPress representan el equipo principal de soporte de primera línea y son responsables de garantizar que la experiencia de nuestros clientes sea incomparable. El soporte al cliente y la experiencia en Rocket.net no son un añadido; forman parte del ADN y la cultura central de Rocket.net, que consiste en ofrecer un soporte de clase mundial a nuestros clientes que les impresione. Responsabilidades Ser el primer punto de contacto para nuestros clientes cuando tengan algún problema en sus sitios web. Dado que es el primer punto de contacto, es muy importante para nosotros que proporcione una excelente experiencia al cliente asumiendo la responsabilidad de cualquier problema reportado por nuestros clientes y llevando los problemas hasta su resolución rápida y efectiva. Brindar soporte al cliente mediante Chat en vivo, Tickets y Slack. Asegurarse de seguir todos los procedimientos operativos estándar (SOP) e iniciar los procedimientos adecuados de escalación para los problemas no resueltos ante los equipos internos correspondientes. Ayudar a los clientes más allá del alcance habitual, profundizando en sus problemas con WordPress y ayudándolos a solucionar y corregir problemas comunes de WordPress. Escribir artículos de base de conocimientos (KB) y artículos técnicos para nuestro blog para difundir aún más el conocimiento dentro de la comunidad. Convertir problemas recurrentes en solicitudes de nuevas funciones para el equipo de desarrollo y ser la voz del cliente dentro de la empresa para ayudar a mejorar el producto. Asistir a nuestros clientes en la migración de sus sitios de WordPress a Rocket.net. Proporcionar asistencia crítica en lo relacionado con la configuración del DNS hacia Rocket.net. Brindar a los clientes una experiencia "¡IMPACTANTE!". Requisitos Experiencia de 2+ años con WordPress. Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal (inglés). Tener experiencia previa con herramientas de chat en vivo y/o sistemas de atención al cliente. Familiaridad con entornos comunes de alojamiento web (cPanel, NGINX, Apache, MySQL, etc). Conocimientos de línea de comandos de Linux (SSH), incluyendo WP-CLI. Amplia experiencia en solución de problemas de WordPress. Experiencia con constructores de páginas y plugins de caché. Experiencia con Cloudflare y comprensión avanzada de DNS. Experiencia en optimización de WordPress, un gran plus. Experiencia en PHP para escribir plugins personalizados para WordPress, un gran plus. Conocimientos de Redis, CDN, WAF y caché de páginas serán un gran plus. Beneficios ¿Cuáles son las ventajas de trabajar en una empresa tecnológica bastante increíble? Posibilidad de trabajar desde cualquier lugar del mundo. Puedes viajar y trabajar en una ciudad nueva cada mes. Trabaja y viaja sin tener que usar nunca tus días de vacaciones. Esta es una posición remota. Vacaciones flexibles. Nunca más te denegarán una solicitud de vacaciones. Educación pagada. Nos importa tu carrera profesional. Te ayudaremos a adquirir nuevas habilidades y te guiaremos sobre hacia dónde deseas ir. ¡Ven a trabajar con un equipo divertido, motivado y asombroso en Rocket.net! Rocket.net es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se compromete con la diversidad y la inclusión. Como organización multicultural, fomentamos el logro individual y reconocemos la fortaleza de nuestro equipo diverso. Rocket.net se compromete a proporcionar adaptaciones para personas con discapacidades. Si requiere alguna adaptación, trabajaremos con usted para satisfacer sus necesidades. La adaptación puede proporcionarse en todas las etapas del proceso de contratación. Queremos agradecer a cada solicitante; sin embargo, solo se contactará a los candidatos calificados para una entrevista.
Jupiter, FL, USA
Salario negociable
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pasante de marketing
Sobre HungryPanda HungryPanda es una plataforma líder mundial en estilo de vida, que ofrece servicios de entrega en línea, comercio minorista, entrega de productos alimenticios y servicios de estilo de vida, con 3,5 millones de clientes registrados, 60.000 comercios y 40.000 repartidores. Consolida la cadena de valor completa de la industria alimentaria china en el extranjero para aprovechar la eficiencia y escala. Crea oportunidades de negocio mediante nuestra amplia red empresarial y datos de consumidores. Nuestra gente Ante todo, somos amantes de la comida, curiosos por explorar nuevas oportunidades, tan apasionados por crear valor para cada actor de nuestro ecosistema como por ofrecer a nuestros clientes alimentos orientales auténticos y de calidad. Somos una empresa joven, innovadora y entusiasta, creativa y profesional, que apoya a sus miembros para trabajar de forma eficiente en lugar de largas jornadas. Valoramos la opinión de cada persona y fomentamos la mentalidad abierta y el intercambio en el equipo. Trabajamos duro, disfrutamos al máximo y, por supuesto, ¡mantenemos a nuestro personal alimentado y feliz! 【Pasante de Marketing - Hablante de Mandarín】 Funciones y responsabilidades 1. Apoyar al departamento de marketing en la expansión y gestión de la base de clientes del mercado local, y mantener y mejorar la imagen de marca de la empresa. 2. Asistir en la gestión y operación de grupos de WeChat en el mercado local (incluyendo la invitación de miembros, interacción con usuarios, creación de eventos, edición de contenido, mantenimiento de usuarios, etc.). 3. Participar en promociones presenciales para la adquisición de nuevos usuarios y en la preparación de materiales promocionales. 4. Recopilar información sobre temas de tendencia, organizar la información de los grupos de WeChat, gestionar KOLs de Xiaohongshu y la publicación de contenidos en Xiaohongshu, entre otros. Requisitos del puesto: 1. Ubicación en Filadelfia/Edison. 2. Recién graduados o personas que busquen oportunidades de pasantía de verano. 3. Experiencia relevante en marketing y operaciones de nuevos medios es deseable; poseer buen conocimiento del mercado y del consumidor. 4. Personalidad positiva y extrovertida, con buenas habilidades de comunicación, ejecución y aprendizaje. 5. Pensamiento activo, disposición para probar cosas nuevas y mucha pasión. 6. Se requiere trabajo presencial en la zona local. 7. Buenas habilidades de comunicación y dominio fluido del chino. Lo que ofrecemos: Entorno laboral global: Desde su lanzamiento en el Reino Unido en 2016, HungryPanda se ha convertido rápidamente en líder de las plataformas de entrega de comida china en el Reino Unido, y ha expandido sus operaciones a Francia, Nueva Zelanda, Estados Unidos, Australia, Canadá y otros países. Actualmente cuenta con departamentos operativos en 10 países. Oportunidades de aprendizaje: HungryPanda cuenta con un sistema de formación completo. La Academia Panda ha lanzado cursos profesionales y programas avanzados para diversos departamentos comerciales, ayudándote a comprender mejor el trabajo de los departamentos, dominar habilidades básicas más rápido y mejorar tus capacidades. Además, el gerente de línea ofrece comunicación y orientación individualizada. Excelente ambiente de trabajo: Organización horizontal, comunicación más eficiente; equipo con alto nivel educativo, incluyendo doctores de prestigiosas universidades internacionales; oportunidades de ascenso dos veces al año; actividades periódicas de fortalecimiento del equipo departamental.
Philadelphia
Salario negociable
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Contratación de un puesto de Asistente de Gerente y Asistente de Tienda
Supermercado de cadena nacional ENSON MARKET ahora contrata asistentes de gerente de tienda. Las ubicaciones de trabajo son Burnsville, MN y Austin, TX. Próximamente se abrirán nuevas tiendas en varios estados, con grandes oportunidades de crecimiento profesional. Ofrecemos apoyo para la visa H-1B, ideal para estudiantes internacionales en EE. UU. Para más información sobre el puesto, consulte las ofertas de empleo a continuación. ¡Si está interesado, envíe su currículum a xilin@ensonmarket.com para obtener más detalles! Oferta de trabajo: Asistente de gerente de tienda en ENSON MARKET Ubicación: Burnsville, MN | Austin, TX. Próximamente nuevas ubicaciones en múltiples estados Ofrecemos patrocinio para visa H-1B a candidatos calificados ¿Está listo para iniciar su carrera con un líder del sector de supermercados? En Enson Group Inc., tenemos el placer de ofrecer una excelente oportunidad para personas motivadas y dinámicas que deseen unirse a nuestro Programa de Capacitación para Gerentes y convertirse en la próxima generación de líderes. Sobre el programa: Nuestro Programa de Capacitación para Gerentes está diseñado para acelerar su carrera hacia un puesto de gestión dentro de nuestra red nacional de supermercados. Durante el programa, recibirá una formación completa y experiencia práctica en diversos departamentos, preparándolo para desempeñar funciones de liderazgo en operaciones, servicio al cliente, logística y más. Principales responsabilidades: Asignaciones rotativas: Adquiera experiencia valiosa rotando por departamentos clave como operaciones, mercadeo, inventario, recursos humanos y servicio al cliente. Esta rotación le ayudará a desarrollar una comprensión amplia de las operaciones de supermercados en todo el país. Desarrollo de liderazgo: Domine habilidades esenciales de gestión, incluyendo liderazgo de equipo, resolución de problemas, presupuesto y estrategias de experiencia del cliente. Gestión de proyectos: Encárgese de tareas y proyectos que impacten directamente el rendimiento de la tienda, preparándolo para futuros puestos de liderazgo. Exposición nacional: El programa incluye asignaciones en múltiples regiones, lo que le brindará una comprensión más profunda de mercados diversos y necesidades de los clientes. Requisitos: Título universitario o experiencia equivalente. Cualidades sólidas de liderazgo y motivación por aprender y crecer. Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas. Capacidad para destacar en un entorno de trabajo rápido y dinámico. Experiencia previa en ventas minoristas o gestión es un plus, aunque no es obligatoria. Lo que ofrecemos: Salario competitivo y beneficios. Oportunidades claras de progresión profesional dentro de una marca reconocida y líder en la industria. Capacitación exhaustiva y mentoría por parte de profesionales experimentados. Una cultura empresarial diversa e inclusiva. La oportunidad de contribuir a una empresa innovadora que está transformando la experiencia minorista. Ayuda para alojamiento durante sus asignaciones rotativas. Patrocinio de visa H-1B para candidatos calificados. Fecha límite de solicitud: Continuo Dé el primer paso hacia convertirse en un futuro líder en la industria minorista. ¡Postúlese hoy y únete al equipo de Enson Market! Para postularse, envíe su currículum por correo electrónico a: xilin@ensonmarket.com ¡Esperamos darle la bienvenida a la familia Enson!
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