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Ingeniero de Software Embebido (Redes)

$100,000-140,000/año

TP-Link Systems Inc.

Irvine, CA, USA

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Descripción

Sobre nosotros: Con sede central en Estados Unidos, TP-Link Systems Inc. es un proveedor global líder de dispositivos de red y productos para hogares inteligentes. Constantemente clasificada como el principal proveedor mundial de dispositivos Wi-Fi, TP-Link se dedica a ofrecer soluciones innovadoras que mejoran la vida de las personas mediante una conectividad más rápida y confiable. Al servir a clientes en más de 170 países, estamos comprometidos a expandir nuestra presencia global. En TP-Link Systems Inc., creemos que la tecnología tiene el poder de transformar el mundo para mejor. Nuestra misión es diseñar productos confiables y de alto rendimiento que conecten a los usuarios de todo el mundo con las posibilidades ilimitadas de la tecnología. Nos impulsan nuestros valores fundamentales de profesionalismo, innovación, excelencia y simplicidad. Nuestro objetivo es ayudar a los clientes a lograr un rendimiento global excepcional y ofrecer a los consumidores una experiencia tecnológica fluida y sin esfuerzo. Descripción general: Estamos buscando un Ingeniero de Software Embebido calificado para diseñar, desarrollar y optimizar productos de red para consumidores, como enrutadores, puntos de acceso y conmutadores. En este puesto práctico, colaborará estrechamente con equipos multifuncionales para llevar funciones desde el concepto hasta la finalización, asegurando altos estándares de rendimiento, confiabilidad y seguridad. Participará en cada etapa del proceso de desarrollo, desde la puesta en marcha de chipsets y la integración de SDK hasta el desarrollo de nuevas funciones. Principales responsabilidades: Colaborar con la gestión de productos para realizar investigaciones técnicas y evaluaciones de viabilidad que orienten las decisiones de diseño del producto. Diseñar y desarrollar productos de red embebidos, liderando la puesta en marcha de chipsets, la integración de SDK y el desarrollo de aplicaciones en múltiples plataformas de hardware. Colaborar con los equipos de hardware para implementar funciones dependientes del hardware y resolver desafíos de integración. Desarrollar nuevas funciones para sistemas embebidos en tiempo real utilizando C/C++, optimizando el firmware para el rendimiento, la eficiencia de memoria y el uso de energía para cumplir con requisitos estrictos del sistema. Crear documentación técnica clara y completa, incluyendo especificaciones de diseño, arquitectura de software y otros documentos necesarios para apoyar futuros desarrollos, mantenibilidad y colaboración efectiva. Realizar revisiones de código, proporcionando retroalimentación para mantener estándares de codificación y mejores prácticas en todo el equipo. Realizar pruebas unitarias, de integración y de sistema, colaborando con QA para definir estrategias de prueba y abordar problemas identificados durante las pruebas. Gestionar lanzamientos de firmware, incluyendo el mantenimiento de documentación detallada, manuales de usuario y registros de cambios para cada actualización. Asegurar la preparación del producto para la producción mediante el desarrollo de herramientas de fabricación, facilitar certificaciones y brindar soporte in situ según sea necesario. Investigar y resolver problemas reportados por clientes, implementando actualizaciones de firmware para mejorar el rendimiento y solucionar problemas. Capacitar a ingenieros juniors en mejores prácticas de codificación, depuración y diseño de software. Realizar análisis del sector para mantenerse informado sobre tendencias y conservar una ventaja competitiva en las ofertas de productos. Requisitos Cualificaciones requeridas: Título universitario en Ciencias de la Computación, Ingeniería en Computación, Ingeniería Eléctrica o experiencia equivalente. 3 o más años de experiencia en desarrollo de software embebido. Habilidades sólidas en diseño de software, programación (C/C++), scripting y depuración. Conocimiento de sistemas operativos embebidos (por ejemplo, RTOS, Linux) y diseño de sistemas en tiempo real. Conocimiento de protocolos y estándares de red (por ejemplo, DHCP, IPv4, IPv6). Experiencia trabajando con microcontroladores, procesadores e interfaces de hardware como UART, SPI, I2C y GPIO. Dominio de herramientas de depuración como GDB, Wireshark y aplicaciones de terminal. Comprensión del ciclo de vida del desarrollo de software, incluyendo control de versiones, pruebas unitarias e integración continua. Habilidades sólidas para resolver problemas y atención al detalle. Cualificaciones preferidas: Experiencia en el desarrollo de productos de red como puntos de acceso, enrutadores o conmutadores. Experiencia con plataformas ARM Cortex-A53/73 o similares. Experiencia en la puesta en marcha e integración de chipsets Wi-Fi. Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. Capacidad para trabajar de forma independiente y en un entorno dinámico y colaborativo. Beneficios Rango salarial: $100,000 - $140,000 Bocadillos y bebidas gratuitos, y almuerzo proporcionado los viernes Seguro médico, dental y de la vista completamente pagado (cobertura parcial para dependientes) Aportes a fondos de 401k Revisiones semestrales y aumentos salariales anuales Beneficios para la salud y el bienestar, incluyendo membresía gratuita en gimnasios Eventos trimestrales de formación de equipos En TP-Link Systems Inc., estamos constantemente buscando personas ambiciosas apasionadas por su trabajo. Creemos que la diversidad impulsa la innovación, la colaboración y estimula nuestro espíritu emprendedor. Como empresa global, valoramos enormemente las perspectivas diversas y estamos comprometidos a fomentar un entorno donde todas las voces sean escuchadas, respetadas y valoradas. Estamos dedicados a ofrecer oportunidades de empleo iguales a todos los empleados y solicitantes, y prohibimos cualquier tipo de discriminación y acoso basado en raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, genética, condición de veterano protegido, orientación sexual, identidad de género o expresión, o cualquier otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales. Más allá del cumplimiento, nos esforzamos por crear un lugar de trabajo solidario y orientado al crecimiento para todos. Si compartes nuestra pasión y conexión con esta misión, te invitamos a postularte y unirte a nosotros para construir un equipo vibrante e inclusivo en TP-Link Systems Inc. Por favor, no se aceptan consultas de agencias de terceros, y no podemos ofrecer patrocinio de visa en este momento.

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Irvine, CA, USA
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Ingeniero de Software de Sistemas Embebidos (Hogar Inteligente)
Sobre nosotros: Con sede en Estados Unidos, TP-Link Systems Inc. es un proveedor global de dispositivos de red confiables y productos para el hogar inteligente, clasificado constantemente como el principal proveedor mundial de dispositivos Wi-Fi. La empresa se compromete a ofrecer productos innovadores que mejoren la vida de las personas mediante una conectividad más rápida y confiable. Con un compromiso con la excelencia, TP-Link atiende a clientes en más de 170 países y continúa ampliando su presencia global. Creemos que la tecnología cambia el mundo para mejor. En TP-Link Systems Inc., estamos comprometidos a crear productos confiables y de alto rendimiento para conectar a los usuarios de todo el mundo con las maravillas de la tecnología. Abrazando la profesionalidad, la innovación, la excelencia y la simplicidad, nuestro objetivo es ayudar a nuestros clientes a lograr un rendimiento global excepcional y permitir a los consumidores disfrutar de un estilo de vida sin interrupciones y sin esfuerzo. Descripción general: Estamos buscando un Ingeniero de Software de Sistemas Embebidos Junior (Hogar Inteligente) para diseñar, desarrollar y optimizar firmware para productos de hogar inteligente como cámaras IP inteligentes, timbres inteligentes, etc. En este puesto práctico, trabajará estrechamente con equipos multifuncionales para llevar funciones desde el concepto hasta la finalización, asegurando alto rendimiento, confiabilidad y seguridad. Participará en todas las etapas del proceso de desarrollo, desde la puesta en marcha del chipset y la integración del SDK hasta la implementación de nuevas funciones. El trabajo de desarrollo de software generalmente implica chipsets SoC que ejecutan Linux y subsistemas MCU que operan en un entorno RTOS. Principales responsabilidades: Trabajar con equipos multifuncionales para definir los requisitos del sistema y diseñar soluciones efectivas para productos de hogar inteligente. Participar en el proceso de desarrollo de software desde el diseño inicial hasta la producción para dispositivos de hogar inteligente de TP-Link. Escribir, depurar y probar software embebido utilizando C/C++ y otros lenguajes de programación relevantes. Poner en funcionamiento SDKs de chips e integrar funciones de terceros utilizando técnicas de compilación cruzada. Diseñar y desarrollar módulos principales como transmisión de audio/vídeo, control, conectividad, redes y almacenamiento para productos de hogar inteligente. Trabajar con protocolos Wi-Fi, Bluetooth BR/EDR/BLE y pilas de red como TCP/IP, Thread, BLE Mesh para diversos casos de uso. Diagnosticar y resolver problemas complejos en sistemas embebidos para mantener el rendimiento del producto. Realizar pruebas unitarias, pruebas de integración y validación del sistema. Asegurar que el software cumpla con los estándares de rendimiento, confiabilidad y seguridad, incluyendo protocolos para protegerse contra vulnerabilidades. Optimizar el código para cumplir con los requisitos de rendimiento, memoria y eficiencia energética. Producir documentación técnica, incluyendo especificaciones de diseño, arquitectura de software y manuales de usuario. Trabajar con proveedores y socios externos para integrar componentes de hardware y software de forma perfecta. Adaptar SDKs de plataformas de terceros y desarrollar casos de uso relacionados, como Amazon, HomeKit y Matter. Asegurar la preparación del producto para la producción mediante el desarrollo de herramientas de fabricación, facilitar certificaciones y brindar soporte in situ según sea necesario. Investigar y abordar problemas reportados por clientes, implementando actualizaciones de firmware para mejorar el rendimiento y resolver problemas. Mantenerse actualizado sobre las tendencias en sistemas embebidos, IoT y protocolos de conectividad para mejorar continuamente las características y el rendimiento del producto. Capacitar y guiar a recién graduados, ofreciendo liderazgo técnico y compartiendo mejores prácticas mediante revisiones de código y colaboración en equipo. Requisitos Cualificaciones requeridas: Título universitario en informática, ingeniería eléctrica o campo relacionado. 2+ años de experiencia trabajando con software embebido. Dominio de la programación de software embebido usando C/C++, con un fuerte conocimiento de las mejores prácticas de codificación. Familiaridad con sistemas operativos embebidos (por ejemplo, RTOS, Linux) y diseño de sistemas en tiempo real. Experiencia con interfaces de hardware como UART, SPI, I2C y GPIO. Experiencia con protocolos de red y seguridad en sistemas embebidos (por ejemplo, HTTP, MQTT, TLS). Comprensión del ciclo de vida del desarrollo de software, incluyendo control de versiones, pruebas unitarias e integración continua. Fuertes habilidades para resolver problemas y atención al detalle. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo en un entorno dinámico. Cualificaciones preferidas: Experiencia en desarrollo de software para productos electrónicos de consumo, como cámaras IP inteligentes, timbres inteligentes, etc. Experiencia práctica en la puesta en marcha e integración de SoC. Conocimientos de protocolos de comunicación inalámbrica, como Wi-Fi y BLE. Experiencia en codificación de video y audio (AVC, HEVC, OPUS, etc.) y tecnologías de transmisión (WebRTC, RTP, RTSP, etc.). Experiencia demostrada en el diseño y desarrollo de módulos principales de software. Fuertes habilidades de comunicación, relaciones interpersonales y liderazgo de proyectos. Capacidad para adaptarse rápidamente a nuevas tecnologías y marcos de trabajo. Beneficios Rango salarial: $100,000 - $140,000 Snacks y bebidas gratuitos, y almuerzo proporcionado los viernes Seguro médico, dental y de visión completamente pagado (cobertura parcial para dependientes) Contribuciones a fondos 401k Revisiones semestrales y aumentos salariales anuales Beneficios para la salud y el bienestar, incluyendo membresía gratuita en gimnasios Eventos trimestrales de formación de equipos En TP-Link Systems Inc., estamos continuamente buscando personas ambiciosas apasionadas por su trabajo. Creemos que la diversidad alimenta la innovación, la colaboración y impulsa nuestro espíritu emprendedor. Como empresa global, valoramos enormemente las perspectivas diversas y estamos comprometidos a cultivar un entorno donde todas las voces sean escuchadas, respetadas y valoradas. Estamos dedicados a ofrecer oportunidades de empleo iguales a todos los empleados y solicitantes, y prohibimos cualquier tipo de discriminación y acoso basado en raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, genética, condición de veterano protegida, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales. Más allá del cumplimiento, nos esforzamos por crear un lugar de trabajo solidario y orientado al crecimiento para todos. Si compartes nuestra pasión y conexión con esta misión, te invitamos a postularte y unirte a nosotros para construir un equipo vibrante e inclusivo en TP-Link Systems Inc. Por favor, no se aceptan consultas de agencias de terceros, y en este momento no podemos ofrecer patrocinio de visa.
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💻 Trabajadores de Soporte Técnico y Mesa de Ayuda: ¿Se Le Deben Pagar Horas Extras? (Sur de California)
Muchos trabajadores de TI, especialmente en roles de mesa de ayuda y soporte técnico, están clasificados incorrectamente como "exentos" y se les niegan horas extras. Pero según la ley de California, si sus funciones consisten principalmente en solución de problemas rutinarios, restablecimiento de contraseñas y atención de tickets de soporte, es probable que tenga derecho a pago por horas extras. Si ha trabajado más de 8 horas al día, ha atendido tickets fuera del horario laboral, se ha quedado después de su jornada para capacitaciones o proyectos, ha estado de guardia o ha respondido incidencias durante su tiempo libre, podría tener derecho a: 💵 Pago y media por horas extras (más de 8 hrs/día o 40 hrs/semana) 💵 Doble pago por turnos largos (más de 12 hrs/día) 💵 Pago por trabajo no registrado, como iniciar sesión antes o terminar tickets tarde 💵 Compensación por estar "de guardia" o trabajar por las noches/fines de semana 💵 Pago por descansos para comida y descansos cortos si tuvo que trabajar durante ellos Incluso si recibe un salario fijo, si sus funciones son de soporte y siguen procedimientos establecidos, es posible que no cumpla con los requisitos legales para ser considerado exento y debe recibir pago por horas extras. Somos abogados laborales que ayudamos a trabajadores de TI a recuperar salarios no pagados. Podemos ayudarle a obtener el dinero que se le debe. 📞 Consulta gratuita con abogado – sin compromiso (888) 416-6654 🌟 Más de 20 años defendiendo los derechos de los trabajadores de California 💸 Sin costos iniciales – solo cobramos si usted gana o llega a un acuerdo ** Llame o envíenos un correo hoy para saber cuánto podría recibir. Chris Hamner Abogado HAMNER LAW OFFICES 26565 West Agoura Rd., Suite 200 Calabasas, California 91302 www.hamnerlaw.com 💼 Reciba todo el dinero que se le debe. PUBLICIDAD DE ABOGADO
736 N Broadway STE 106, Los Angeles, CA 90012, USA
Salario negociable
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Ingeniero Senior de Big Data
SOBRE NOSOTROS: Con sede central en Estados Unidos, TP-Link Systems Inc. es un proveedor global de dispositivos de red confiables y productos para hogares inteligentes, clasificado constantemente como el principal proveedor mundial de dispositivos Wi-Fi. La empresa se compromete a ofrecer productos innovadores que mejoren la vida de las personas mediante una conectividad más rápida y confiable. Con un compromiso con la excelencia, TP-Link atiende a clientes en más de 170 países y continúa ampliando su presencia global. Creemos que la tecnología cambia el mundo para mejor. En TP-Link Systems Inc., estamos comprometidos a crear productos confiables y de alto rendimiento para conectar a usuarios de todo el mundo con las maravillas de la tecnología. Abrazando la profesionalidad, la innovación, la excelencia y la simplicidad, nuestro objetivo es ayudar a nuestros clientes a lograr un rendimiento global extraordinario y permitir a los consumidores disfrutar de un estilo de vida sin interrupciones y sin esfuerzo. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES Desarrollar y mantener la Plataforma de Big Data realizando tareas de limpieza de datos, modelado del almacén de datos y desarrollo de informes sobre grandes conjuntos de datos. Colaborar con equipos multifuncionales para proporcionar información útil para la toma de decisiones. Gestionar la operación y administración de la Plataforma de Big Data, incluyendo el despliegue del sistema, programación de tareas, supervisión proactiva y alertas para garantizar estabilidad y seguridad. Realizar tareas de recolección e integración de datos, incluyendo el desarrollo de ETL, anonimización de datos y gestión de la seguridad de los datos. Brindar apoyo a otros departamentos mediante el procesamiento de datos, escritura de consultas, desarrollo de soluciones, análisis estadístico y generación de informes. Solucionar problemas críticos, realizar diagnósticos de fallas y optimizar el rendimiento del sistema. Requisitos CUALIFICACIONES REQUERIDAS Título universitario o superior en Ciencias de la Computación o campo relacionado, con al menos tres años de experiencia manteniendo una plataforma de Big Data. Amplio conocimiento de tecnologías de Big Data como Hadoop, Flink, Spark, Hive, HBase y Airflow, con experiencia demostrada en desarrollo de Big Data y optimización de rendimiento. Familiaridad con herramientas OLAP de Big Data como Kylin, Impala y ClickHouse, así como experiencia en diseño de almacenes de datos, modelado de datos y generación de informes. Dominio de entornos de desarrollo Linux y programación en Python. Excelentes habilidades de comunicación, colaboración y trabajo en equipo, con actitud proactiva y fuerte sentido de responsabilidad. CUALIFICACIONES DESEADAS Experiencia en despliegues basados en la nube, especialmente AWS EMR, siendo un plus el conocimiento en otras plataformas en la nube. Dominio de lenguajes adicionales como Java o Scala es un plus. Beneficios Rango salarial: $150,000 - $180,000 Bocadillos y bebidas gratuitos, y almuerzo proporcionado los viernes Seguro médico, dental y de visión completamente pagado (cobertura parcial para dependientes) Aportaciones a fondos 401k Evaluaciones semestrales y aumentos salariales anuales Beneficios de salud y bienestar, incluyendo membresía gratuita en gimnasio Eventos trimestrales de formación de equipos En TP-Link Systems Inc., estamos continuamente buscando personas ambiciosas apasionadas por su trabajo. Creemos que la diversidad impulsa la innovación, la colaboración y fomenta nuestro espíritu emprendedor. Como empresa global, valoramos profundamente las perspectivas diversas y estamos comprometidos a cultivar un entorno donde todas las voces sean escuchadas, respetadas y valoradas. Estamos dedicados a brindar igualdad de oportunidades laborales a todos los empleados y solicitantes, y prohibimos cualquier tipo de discriminación o acoso basado en raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, genética, condición de veterano protegido, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales. Más allá del cumplimiento normativo, nos esforzamos por crear un lugar de trabajo solidario y orientado al crecimiento para todos. Si compartes nuestra pasión y conexión con esta misión, te invitamos a postularte y unirte a nosotros para construir un equipo vibrante e inclusivo en TP-Link Systems Inc. Por favor, no se aceptan consultas de agencias externas, y actualmente no podemos ofrecer patrocinio de visa.
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Desarrollador Salesforce II (remoto)
Estamos buscando un candidato con sólida experiencia en desarrollo de proyectos AGILE utilizando herramientas Apex, Visualforce y HTML5/JS, en un entorno empresarial que utilice procesos estructurados de ciclo de vida del desarrollo de software (SDLC). Los candidatos adecuados deberán tener la capacidad de adaptarse rápidamente a un entorno dinámico y poder adoptar estándares y procesos establecidos del equipo de desarrollo para entregar aplicaciones web de alta calidad orientadas al cliente. Requisitos Responsabilidades: Diseñar y desarrollar soluciones empresariales dinámicas, seguras y de alta calidad en la plataforma Force.com, para la industria de la salud. Crear diccionarios de datos Generar diagramas de flujo de aplicaciones y documentación técnica Definir especificaciones técnicas para cumplir con los requisitos comerciales de aplicaciones personalizadas Funcionar en un entorno de equipo Agile con procesos estructurados de SDLC Realizar pruebas unitarias e integración Desarrollar integraciones distribuidas entre Salesforce y aplicaciones empresariales propietarias Habilidades: Desarrollo en Salesforce (mínimo 3 años de experiencia) SOQL (Lenguaje de Consulta de Objetos de Salesforce) Componentes Visualforce/Lightning/Componentes Aura, Apex Experiencia comprobada en solución de problemas lógicos complejos Conocimientos deseados sobre Platform Events Conocimientos deseados sobre C#.NET (mínimo 3 años de experiencia) Conocimientos deseados sobre .NET Standard/.NET Core Conocimientos deseados sobre Team Foundation Server/Azure DevOps Conocimientos deseados sobre SFDX Debe demostrar buenas habilidades de comunicación Debe ser altamente motivado, proactivo, creativo y minucioso Debe ser capaz de destacar en un entorno de equipo ágil y acelerado Beneficios Entorno de apoyo, progresista y acelerado Estructura salarial competitiva Plan 401(k) con coincidencia inmediata Seguros médicos, dentales, de visión, de vida y de discapacidad a corto plazo AssistRx, Inc. se enorgullece de ser un empleador de igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración sin importar raza, religión, color, sexo (incluyendo embarazo, identidad de género y orientación sexual), estado parental, origen nacional, edad, discapacidad, historial médico familiar o información genética, afiliación política, servicio militar u otros factores no basados en méritos, o cualquier otra categoría protegida por leyes federales, estatales o locales. Todas las ofertas de empleo con AssistRx están condicionadas al éxito en la finalización de una verificación previa al empleo. En cumplimiento con la ley federal, todas las personas contratadas deberán verificar su identidad y elegibilidad para trabajar en Estados Unidos y completar el formulario de verificación de elegibilidad para empleo requerido al momento de la contratación. No se ofrece patrocinio ni autorización de trabajo para este puesto. AssistRx no acepta currículos no solicitados de empresas de reclutamiento ni de ningún otro servicio de proveedores. Cualquier currículo no solicitado será considerado propiedad de AssistRx y no se pagará ninguna tarifa en caso de contratación
Orlando, FL, USA
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Especialista de Servicio y Estrategia de Central Ohio (Central Ohio)
ENLACE AL DOCUMENTO DE LA OFERTA DE TRABAJO: https://docs.google.com/document/d/e/2PACX-1vQ2eHIedyLv8bdqmUhvMZsKTb3L-xmmdMtxrG8yd28yhQSX29Q5QA3IbN5befY-zpqFu3rGsq22VIiy/pub -------------------------------------------------------------- ESPECIALISTA DE SERVICIO Y SISTEMAS DE CENTRAL OHIO – DESCRIPCIÓN DEL PUESTO VISIÓN GENERAL DEL PUESTO: Buscamos un Especialista de Servicio y Estrategia de Central Ohio altamente motivado y con experiencia para desempeñarse tanto como líder estratégico/organizacional como líder de proyectos/servicios en el sitio para la región de Central Ohio. Este puesto es el principal representante tanto de la estrategia como de la entrega en el sitio, combinando responsabilidades de liderazgo con ejecución práctica. El puesto requiere amplia experiencia tanto en liderazgo/estrategia como en dominios operativos/técnicos. ÁREAS CLAVE DE ENFOQUE: Desarrollar y ejecutar la estrategia para el servicio al cliente y la mejora de procesos internos Liderar y ejecutar proyectos desde su definición hasta su finalización Supervisar y entregar servicios tecnológicos y al cliente en el sitio Organizar reuniones, establecer agendas y hacer seguimiento a los puntos de acción Diseñar, documentar e implementar sistemas y procesos Gestionar comunicaciones internas y externas, escalaciones y planificación CONOCIMIENTOS NECESARIOS DE SOFTWARE: Sistemas de tickets y gestión de servicios de TI (ConnectWise, ServiceNow, SuperOps, etc.) Documentación y colaboración (Confluence, SharePoint, Google Workspace, Office 365) Soporte remoto (TeamViewer, LogMeIn, AnyDesk, Microsoft RDP) Herramientas de ciberseguridad, protección de extremos, autenticación multifactor (MFA), prácticas CMMC 2.0 son un plus Redes y monitoreo (PRTG, SolarWinds, Ubiquiti, Meraki) CRM y comunicación (Salesforce, HubSpot, Slack, Teams, Zoom) REQUISITOS DE UBICACIÓN: Debe estar ubicado en Central Ohio Visitas regulares a clientes en todo Central Ohio; trabajo desde casa con viajes RESPONSABILIDADES PRINCIPALES: Diseñar, implementar y mantener sistemas operativos y flujos de trabajo estandarizados Desarrollar y documentar procesos empresariales; crear automatización de procesos cuando sea aplicable Establecer y supervisar métricas/KPI; liderar la mejora de procesos (Kaizen, '5 porqués', PSDA, etc.) Iniciar actualizaciones regulares a clientes; crear calendarios de comunicación y alertas Organizar, liderar, documentar y hacer seguimiento a reuniones y puntos de acción Colaborar en la gestión de escalaciones; garantizar documentación completa y cumplimiento de procesos Ser responsable de las entregas y seguimiento de proyectos desde el inicio hasta el final Brindar soporte técnico directo durante visitas en el sitio (cableado de red, traslado de equipos de hasta más de 50 libras, etc.) CALIFICACIONES REQUERIDAS: Debe estar basado en Central Ohio Más de 5 años en roles de liderazgo/estrategia Y operativos/técnicos (no nivel inicial) Capacidad demostrada en planificación estratégica, liderazgo de equipo y entrega práctica Amplio conocimiento de sistemas de TI y procesos empresariales Excelente comunicación escrita y verbal Capacidad para gestionar múltiples proyectos, trabajar de forma independiente y tratar directamente con clientes CALIFICACIONES DESEADAS: Experiencia con metodologías de mejora de procesos y gestión de proyectos Certificaciones técnicas relevantes para la prestación de servicios de TI Familiaridad con herramientas de automatización, inteligencia artificial y desafíos operativos INDICADORES CLAVE DE ÉXITO: Implementación y mantenimiento exitosos de sistemas operativos Comunicación proactiva y efectiva de forma consistente Resultados claros en reuniones y documentación Finalización confiable de proyectos dentro de los plazos establecidos Alta satisfacción del cliente y propiedad clara de los procesos CULTURA DE NUESTRA EMPRESA: Lideramos con amabilidad, actuamos con honestidad y estamos comprometidos a dar siempre lo mejor. Nuestro equipo prospera con la curiosidad, soluciones creativas y un impulso constante por mejorar, tanto para nuestros clientes como entre nosotros. COMPENSACIÓN Y PRESTACIONES: $27–$40/hora, medio tiempo (aproximadamente 20-30 horas/semana, horario central de 9 a.m. a mediodía, se requiere flexibilidad) Seguro médico, visual y dental completo 401(k) con contribución de la empresa del 4% Reembolso por kilometraje a $0.30/milla para trabajos en el sitio Oportunidad de crecimiento en un entorno dinámico y solidario CÓMO POSTULARSE: Haga clic en el enlace superior para ver la información de solicitud.
Northwest Garage, 271 Ives Dr, Columbus, OH 43210, USA
$27-40/hora
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