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Gerente de Producto SaaS - Empresa (Inteligencia de Negocio)

$135,000/año

Actionstep

Denver, CO, USA

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Descripción

El Propósito de Su Rol Como Gerente de Producto – Empresa en Actionstep, su misión es definir y entregar características clave de la plataforma que satisfagan las necesidades de nuestra creciente base de clientes legales más grandes y complejos. Estas características incluyen capacidades empresariales fundamentales como la Inteligencia de Negocio y otras necesidades relacionadas con la gestión empresarial o escalabilidad específicas para bufetes de abogados medianos y grandes. Como Gerente Senior de Producto – Empresa, asumirá la responsabilidad de las iniciativas del producto desde el concepto hasta el lanzamiento y luego hacia el refinamiento posterior al lanzamiento y la gestión del ciclo de vida. Este rol exige una sólida colaboración multifuncional, un profundo entendimiento de las necesidades de los clientes de bufetes empresariales y la capacidad de priorizar compensaciones tanto para el impacto inmediato en el cliente como para la escalabilidad a largo plazo de la plataforma. Lo Que Hará: En este rol, será un representante basado en América del Norte del equipo global de producto, trabajando en proyectos globales e interactuando con clientes, socios y el mercado sobre el futuro de los despachos de abogados Propiedad del Producto Empresarial: Ser responsable y evolucionar varias funcionalidades del producto específicas para empresas, particularmente nuestra hoja de ruta de Inteligencia de Negocio, incluyendo informes, paneles y análisis impulsados por IA en toda la plataforma. Interactuar directamente con bufetes de abogados grandes y medianos para validar necesidades y puntos críticos, y traducirlos en requisitos de producto escalables. Asegurar que las funciones estén listas para entornos empresariales en términos de escalabilidad, seguridad, configurabilidad y cumplimiento. Ejecución de Entrega: Liderar iniciativas desde el descubrimiento hasta la entrega utilizando prácticas ágiles y pensamiento de diseño. Crear requisitos claros y bien definidos del producto, incluyendo PRDs, fases de la iniciativa, historias de usuario, especificaciones, wireframes y flujos de usuario. Colaborar con ingeniería y diseño para hacer realidad las funciones, asegurando viabilidad técnica y resultados de alta calidad. Supervisar pruebas, documentación, habilitación de capacitación y planificación de implementación para garantizar lanzamientos exitosos y adopción por parte del cliente. Colaboración Multifuncional: Colaborar con partes interesadas en Ingeniería, Diseño, Ingeniería de Ventas, Éxito del Cliente y Marketing para asegurar alineación y comunicación constante en todas las fases del ciclo de vida del producto. Actuar como voz del cliente empresarial internamente, asegurando que las inversiones en la plataforma se basen en necesidades reales de usuarios y resultados comerciales. Conocimiento Estratégico y Gestión del Ciclo de Vida: Mantener la propiedad de la hoja de ruta de su dominio, informada por comentarios de clientes, datos de uso, aportes comerciales y objetivos de la plataforma. Contribuir a la planificación a nivel corporativo al identificar conocimientos empresariales, riesgos y necesidades emergentes. Monitorear el uso del producto, la satisfacción del cliente y el rendimiento técnico después del lanzamiento para impulsar mejoras continuas. Participación con Clientes y el Mercado: Interactuar regularmente con clientes para comprender requisitos cambiantes, especialmente aquellos relacionados con análisis predictivo mediante IA y control operativo. Mantenerse actualizado sobre tendencias en tecnología legal, ofertas competitivas y mejores prácticas generales en SaaS empresarial en áreas como IA, automatización, análisis integrados y agentes de análisis. Gestión de Relaciones: Construir y fortalecer relaciones de trabajo sólidas con partes interesadas internas clave y clientes empresariales externos. Representar al equipo de Producto con profesionalismo y confianza técnica durante llamadas con clientes, discusiones con socios y demostraciones internas. Apoyar a Ventas y Éxito del Cliente en la definición del alcance de solicitudes empresariales y establecer expectativas claras sobre la dirección y viabilidad de la hoja de ruta. Requisitos Sobre Usted: Más de 5 años en Gestión de Producto en un entorno SaaS B2B, idealmente con experiencia entregando funciones de plataforma de nivel empresarial, proyectos centrados en datos, productos transformadores e introducción de IA en segmentos tradicionales. Demostrada trayectoria en lanzamiento de productos utilizados por organizaciones grandes, con énfasis en datos, cumplimiento de permisos/acceso y configurabilidad, y usabilidad entre departamentos. Mentalidad fuertemente centrada en el cliente y experiencia interactuando con partes interesadas a todos los niveles, incluidos equipos de TI legal, cumplimiento y operaciones legales. Capacidad de sintetizar conceptos técnicos complejos en requisitos accionables y explicarlos claramente tanto a audiencias técnicas como no técnicas. Experiencia trabajando en equipos ágiles de producto, con sólidas habilidades de priorización y ejecución. Excelentes habilidades de comunicación, gestión de partes interesadas y presentación. Puntos Adicionales: Experiencia en tecnología legal o desarrollo de herramientas para entornos altamente regulados. Conocimiento de productos de Inteligencia de Negocio como PowerBI, Tableau, QuickSight. Dominio técnico en arquitectura SaaS, especialmente en lo relativo a multiarrendamiento, integraciones seguras o infraestructura de búsqueda. Experiencia previa en lanzamientos globales o multirregionales de productos con consideraciones de cumplimiento (por ejemplo, GDPR, SOC 2, ISO 27001). Beneficios   ¡Tenemos un entorno de trabajo fantástico e inspirador! Amplias ofertas de medicina, odontología y visión 401K con aporte equivalente de la empresa Trabajo flexible y tiempo libre pagado (PTO) Tome el día de su cumpleaños libre Eventos frecuentes de formación de equipos Excelentes oportunidades de capacitación y desarrollo Salario de 135k-150k  

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Denver, CO, USA
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Técnico de TI Nivel 2 – Rockville, MD (Tiempo completo / Trabajo en campo) VienerX está contratando un Técnico de TI Nivel 2 para unirse a nuestro equipo con sede en Rockville, MD. Somos una empresa de servicios de TI en crecimiento que actualmente atiende 22 estados y apoya a clientes reconocidos en Maryland, DC y más allá. Sobre el trabajo: Proporcionará soporte local y remoto para escritorios, servidores y redes. Esta es una función práctica para alguien que disfruta resolver problemas y ayudar a que las empresas funcionen sin problemas. Se requiere viajar localmente; se ofrece uso de vehículo de la empresa o reembolso por millaje. Sus responsabilidades: • Solucionar problemas de Windows 10/11, Microsoft 365, redes e impresión • Instalar y configurar PC, servidores y firewalls • Brindar soporte a usuarios en sitio y de forma remota • Trabajar con herramientas como ConnectWise, Intune, Datto y WatchGuard Requisitos: • 2 a 5 años de experiencia en soporte de TI (experiencia en MSP es un plus) • Conocimientos sólidos de Windows y redes • Automóvil confiable y licencia de conducir válida • Actitud positiva, buenas habilidades de comunicación y disposición para aprender Por qué VienerX: • Empresa local consolidada (fundada en 1991) • Horario estable (lunes a viernes, 8 a 5) • Oportunidad de crecer con una empresa nacional de TI activa en 22 estados • Ambiente amigable y orientado al trabajo en equipo Cómo postularse: Envíe su currículum (preferiblemente en PDF) Únase a VienerX — donde hacemos que su empresa funcione.
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Gerente Senior de Producto
Acerca de Black Spectacles  ¿Eres un gerente de producto estratégico y centrado en el cliente que puede equilibrar el pensamiento global con una ejecución detallada? En Black Spectacles, estamos orgullosos de ser líderes en nuestro sector, con la marca más fuerte, un negocio próspero y una oportunidad increíble para seguir creciendo. Como empresa emprendedora, tenemos grandes ambiciones en nuestros planes para apoyar a la comunidad de arquitectura, fomentando un entorno donde la excelencia, la innovación y la colaboración prosperen. Creemos que el éxito en la gestión de productos proviene de la curiosidad, la colaboración y un enfoque constante en crear valor para los clientes, y en Black Spectacles tendrás las tres cosas. Estamos buscando un Gerente Senior de Producto que trabaje estrechamente con nuestro CEO para ayudar a definir y ejecutar la hoja de ruta de nuestra plataforma de aprendizaje en línea basada en SaaS y nuestros productos de eLearning. Tendrás un papel clave al transformar la estrategia en acción, trabajando transversalmente con Ingeniería, Aprendizaje/Contenido, Marketing, Ventas y Éxito del Cliente para ofrecer productos que tengan un impacto medible para los clientes y impulsen el crecimiento del negocio. En Black Spectacles, te beneficiarás de: Un equipo que vive y celebra nuestros valores a diario. Oportunidades regulares para ver y sentir el impacto de tu trabajo. Un entorno de trabajo completamente remoto, complementado con viajes corporativos semestrales para fortalecer conexiones. Black Spectacles ha sido reconocida por Great Place to Work y Built In como un excelente lugar para trabajar, por el Instituto Americano de Arquitectos por el impacto nacional que estamos teniendo en la profesión de la arquitectura, y por Inc. Magazine como una de las empresas de más rápido crecimiento en el país. Nuestro Compañero Ideal Buscamos a alguien que: Se sienta motivado al contribuir a una empresa orientada a una misión que apoya a la comunidad de arquitectura y diseño. Disfrute equilibrar las necesidades del cliente, las prioridades del negocio y la ejecución del producto. Asuma responsabilidad y rendición de cuentas por su trabajo. Fomente riesgos calculados y comparta ideas en un entorno seguro y solidario. Adopte un enfoque de clase mundial hacia sus responsabilidades y valore la colaboración. Viva nuestros valores de excelencia, innovación y cuidado de nuestras personas. Descripción del Puesto Como Gerente Senior de Producto, tendrás la responsabilidad principal sobre áreas clave de nuestra plataforma de aprendizaje en línea basada en SaaS y productos de eLearning. Traducirás la dirección estratégica en planes de producto accionables, supervisarás las listas de tareas pendientes (backlogs) y guiarás la ejecución transversal para lanzar versiones de alta calidad. Trabajarás estrechamente con Ingeniería, Aprendizaje/Contenido, Marketing, Ventas y Éxito del Cliente para asegurar que las decisiones del producto se alineen con las necesidades del cliente, las oportunidades del mercado y los objetivos del negocio. Ofrecemos un salario base competitivo de $115,000 a $150,000, acorde con la experiencia y calificaciones. Responsabilidades Estrategia de Producto y Hoja de Ruta Traducir la visión y estrategia de la empresa en iniciativas y funciones de producto. Investigar tendencias industriales y conocimientos del cliente para identificar oportunidades de innovación y crecimiento. Desarrollar, priorizar y mantener la hoja de ruta del producto en colaboración con los interesados. Requisitos y Documentación Definir requisitos del producto, historias de usuario y criterios de aceptación utilizando JIRA y herramientas relacionadas. Colaborar con diseño e ingeniería para dimensionar funciones y asegurar la alineación con las necesidades del cliente. Ejecución y Entrega Colaborar con Ingeniería y Control de Calidad (QA) para garantizar lanzamientos de productos oportunos y de alta calidad. Colaborar con Marketing y Ventas para coordinar lanzamientos de productos, comunicaciones y estrategias de comercialización. Incorporar comentarios del Éxito del Cliente y usuarios finales para impulsar la mejora continua del producto. Colaboración entre Equipos Trabajar estrechamente con los equipos de Producto, Ingeniería, Aprendizaje/Contenido, Marketing, Ventas y Éxito del Cliente. Asegurar la alineación en prioridades, cronogramas y métricas de éxito. Actuar como defensor firme del cliente mientras equilibra las necesidades del negocio. Mentorear y capacitar a miembros junior del equipo de producto, brindando orientación sobre descubrimiento de productos, gestión de backlogs y mejores prácticas. Requisitos Título universitario en Administración, Ciencias de la Computación o campo relacionado, o experiencia equivalente. 12+ años de experiencia profesional, con 8+ años en puestos de gestión de productos. Demostrado éxito en la gestión de productos basados en SaaS, idealmente en aprendizaje en línea o industrias relacionadas. Trayectoria sólida en generar impacto para el cliente y el negocio mediante la innovación de productos. Experiencia colaborando con equipos multifuncionales, incluyendo Ingeniería, Contenido, Ventas y Éxito del Cliente. Habilidades en descubrimiento del cliente, investigación y análisis, con capacidad para traducir conocimientos en decisiones de producto. Dominio de herramientas de análisis de productos (por ejemplo, Mixpanel, Amplitude, GA) para orientar decisiones y medir resultados. Excelentes habilidades de comunicación y colaboración, capaz de influir en los interesados y impulsar la ejecución. Experiencia en mentorear o capacitar a miembros del equipo de producto es un plus. Capacidad para viajar trimestralmente a reuniones presenciales y eventos corporativos. Beneficios Trabajo desde casa: Disfruta de la flexibilidad para trabajar remotamente todo el año. Beneficios integrales: Desde el primer día, acceso a cobertura de salud, dental, visión, discapacidad y seguro de vida de BCBS. Planes de ahorro y jubilación: Cuentas flexibles de gastos médicos (FSA), cuentas de ahorro para salud (HSA) y un plan 401(k) con coincidencia de la empresa hasta el 4%. Tiempo libre pagado generoso: Acumula hasta 3 semanas de vacaciones anuales, junto con 8 días festivos, 2 días libres adicionales y hasta 1 semana de licencia por enfermedad. Programa de referidos: Gana recompensas al referir talento destacado a nuestro equipo. Fomento del equipo: Disfruta encuentros y eventos semestrales que fomentan la colaboración y la camaradería. Si estás listo para dar el próximo paso en tu carrera y tener un impacto significativo en Black Spectacles, envía tu currículum y comparte por qué te interesa este puesto. ¡Esperamos revisar tu solicitud! Black Spectacles es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
Chicago, IL, USA
$115,000/año
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