$65,000-74,000/año
Blueground
San Jose, CA, USA
🌍 Redefiniendo la forma en que las personas viven. En Blueground, creemos que cuando tu base es confiable, el mundo se abre. Por eso estamos construyendo la principal plataforma mundial para vivir. Cada año, 350 millones de personas se trasladan entre ciudades, pero las opciones de vivienda actuales aún no se han adaptado a las necesidades de esta generación moderna y móvil. Blueground fue creada para cambiar eso. Con más de 40.000 hogares en todo el mundo, disponibles para estancias de unos pocos días hasta un año o más, apenas estamos comenzando. Estamos en un camino de crecimiento exponencial para redefinir la forma de vivir y crear una categoría completamente nueva. ¿Nuestra ventaja? Tecnología propietaria potente, excelencia operativa y un equipo que ejecuta con rapidez y disciplina. Nuestra cultura se basa en cinco principios: Huéspedes primero: Cada decisión comienza con su experiencia. Muévete rápido: Valoramos la velocidad, el impulso y la acción. Profundiza: La magia siempre está en los detalles, y nosotros profundizamos. Acepta el cambio: El cambio no es una interrupción; es así como crecemos. Sé honesto: La transparencia acelera el progreso y fortalece las relaciones. Si estás listo para hacer el mejor trabajo de tu vida y ayudar a transformar la forma en que vive el mundo, nos encantaría conocerte. El puesto Estamos buscando un Responsable de Operaciones proactivo y detallista para unirse a nuestro equipo de rápido crecimiento en San José, CA. Este puesto basado en campo es ideal para alguien que destaca resolviendo problemas, liderando con el ejemplo y asegurando que cada propiedad cumpla con los más altos estándares de calidad y satisfacción del huésped. Tus responsabilidades Liderar las transiciones de propiedades: Supervisar todo el proceso de preparación del apartamento, desde coordinar los equipos de limpieza y mantenimiento hasta realizar inspecciones detalladas antes del ingreso de los huéspedes. Garantizar la disponibilidad en el lugar: Armar muebles, solucionar problemas con el WiFi y configuraciones tecnológicas, y realizar pequeñas reparaciones para asegurar que cada apartamento cumpla con nuestros estándares antes de la mudanza. Coordinación en campo y supervisión del equipo: Actuar como persona de contacto principal en el terreno, gestionando relaciones con proveedores externos, personal de limpieza y personal de edificios para garantizar operaciones sin contratiempos. Realizar control de calidad: Llevar a cabo inspecciones exhaustivas de las propiedades utilizando listas de verificación móviles, identificar problemas y asegurar que cada espacio cumpla con nuestras expectativas de limpieza, funcionalidad y diseño. Apoyo práctico: Intervenir para ayudar en necesidades urgentes, ya sea cambiando muebles, reparando electrodomésticos, entregando artículos esenciales o resolviendo problemas de acceso de los huéspedes. Impulsar la eficiencia: Gestionar y mantener nuestras furgonetas corporativas y el inventario, asegurando que los suministros y herramientas estén siempre disponibles y organizados. Requisitos 2–3 años de experiencia en un puesto de supervisión o liderazgo de equipo, preferiblemente en operaciones en campo, instalaciones, hostelería o limpieza Capacidad para realizar tareas básicas de mantenimiento y pequeñas reparaciones Capacidad física para levantar 30 libras y estar activo durante la mayor parte de la jornada laboral Conocimientos tecnológicos: familiaridad con herramientas como Slack, G Suite y aplicaciones móviles Buen comunicador con mentalidad orientada al cliente y actitud positiva y proactiva Jugador de equipo flexible que se desenvuelve bien en un entorno dinámico y en constante evolución Requisitos adicionales: Disponibilidad para trabajar los sábados, domingos y lunes Permiso de conducir válido Capacidad para conducir un vehículo del tamaño de una furgoneta de la empresa Acceso a un vehículo confiable (DC/SEA/LA/SF/SAN) con reembolso por millaje Beneficios Salario competitivo y bono anual por desempeño (de $65,000 a $74,000 con hasta un 15 % de bono por desempeño) Subsidio para dispositivo móvil PTO flexible Seguro médico Cigna (médico, dental, visual) Plan de jubilación 401k Beneficios de licencia de maternidad/paternidad pagada para nuevos padres Alojamiento gratuito en ubicaciones de Blueground. ¡Piensa en verano en Grecia e invierno en Dubái!