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*GERENTE GENERAL DEL CLUB* - Planet Fitness KONA (KONA)
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💼 ¿Listo para liderar y comenzar tu carrera en el mundo del fitness? 💪 ¡Planet Fitness está contratando un Gerente General de Club para motivar equipos, crear un ambiente acogedor y hacer crecer uno de los nombres más reconocidos en el ámbito del fitness 🌟! Si eres apasionado, energético ⚡ y estás listo para marcar la diferencia, ¡queremos saber de ti! 🚀
El Gerente General del Club será responsable de supervisar las operaciones del gimnasio para garantizar una experiencia excepcional “Sin Juicios” para los socios, así como un club financieramente exitoso. El Gerente del Club será responsable de liderar a un equipo de empleados de forma positiva y motivadora 💪, brindando asistencia continua en la formación y desarrollo del personal 📈.
Funciones y responsabilidades esenciales del Gerente General del Club
- Crear y mantener un ambiente acogedor 😊 para todos los miembros, posibles miembros e invitados, y asegurarse de que su equipo siga las pautas de excelente servicio al cliente.
- Reclutar, contratar, capacitar y desarrollar un equipo de alto rendimiento compuesto por Gerentes Asistentes, Representantes de Servicio al Miembro, Entrenadores y Personal de Limpieza.
- Programar turnos del equipo y asegurar que todos los turnos estén cubiertos 🗓️.
- Dar el ejemplo y mantener una responsabilidad constante con los reportes directos mediante capacitación y orientación, asegurando el cumplimiento de los valores y objetivos de PF.
- Administración y procesamiento de la nómina semanal de todos los empleados 💵.
- Resolver problemas o inquietudes de los empleados, ejerciendo diplomacia y profesionalismo 🤝.
- Elevar los problemas de miembros, personal y del club al Gerente de Área.
- Participar en todas las actividades relacionadas con la recepción, incluyendo:
- Responder llamadas telefónicas de manera amable 📞 y ayudar a los llamantes con diversas preguntas.
- Registrar a los miembros en el sistema 💻.
- Limpieza y mantenimiento del club 🧼.
- Realizar visitas guiadas para posibles miembros y gestionar inscripciones de nuevos miembros.
- Atender todas las solicitudes, problemas y preguntas de los miembros.
- Asegurar la apertura y cierre oportunos del gimnasio ⏰.
- Supervisar la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones 🏋️.
- Garantizar la seguridad del personal, los miembros y las propiedades del club 🔐.
- Determinar y comunicar reparaciones de equipos de manera oportuna.
- Gestionar los esfuerzos de marketing asegurándose de que su equipo esté informado y capacitado sobre todas las promociones de marketing 📣.
- Autorizar gastos y reembolsos. Realizar depósitos bancarios diarios, si corresponde.
- Preparar todos los formularios relacionados con recursos humanos y enviarlos al Equipo Corporativo de Nómina 📝.
Requisitos y calificaciones del Gerente General del Club
- Al menos 1 año de experiencia en gestión.
- Al menos 2 años de experiencia en servicio al cliente. Excelentes habilidades de servicio al cliente; capaz de interactuar de manera positiva y profesional con los miembros y compañeros de trabajo 🌟.
- Conocimientos básicos de computación.
- Pasión por el fitness y la salud ❤️🔥.
- Alta energía, con actitud positiva y optimista ⚡.
- Puntual y confiable.
- Buen oyente, con capacidad de empatía y resolución de problemas.
- Debe tener 18 años de edad o más.
Requisitos físicos del Gerente General del Club
- Permanente estar de pie y caminar durante el turno 🚶.
- Hablar continuamente en persona o por teléfono durante el turno.
- Debe ser capaz de levantar ocasionalmente hasta 50 libras 🏋️.
- Se encontrará con productos químicos de limpieza durante el turno.
- Movimiento, incluyendo flexión, escalada, equilibrio, arrodillarse, agacharse y torsión, para realizar tareas.
Declaración de misión
En Supreme Fitness Group, hemos trabajado arduamente para convertirnos en uno de los grupos de franquiciados más grandes de Planet Fitness, la marca más reconocida en la industria del fitness 🌎. Nos esforzamos por crear un entorno divertido y respetuoso, donde nuestro equipo de personas motivadas pueda aprender y crecer tan rápido como nuestra organización. Nuestro propósito es expandir continuamente la marca Planet Fitness, mejorar las vidas de nuestro equipo con carreras satisfactorias y ofrecer verdaderamente la experiencia sin juicios a nuestros miembros. Creemos que al ser apasionados en nuestro trabajo y valientes en nuestro enfoque, nuestro potencial no tiene límites 🚀.
Los beneficios del trabajo incluyen
- Membresía gratuita de Black Card en el gimnasio en todas las ubicaciones de la red 🏋️♂️.
- Uso de las instalaciones del gimnasio y todas las comodidades de Black Card 🛁.
- Beneficios que incluyen: médico, 401k y seguro suplementario 🩺.
- Descuentos en mercancía vendida en el club 🛍️.
- Descuentos en boletos de cine, parques temáticos, hoteles, atracciones y más 🎟️.
- Un entorno de trabajo divertido y energético con una organización en rápido crecimiento 📈.

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$50,000/año