Analista de Negocios (15.31-DHA)

Coordinador de Ocupación Acerca del puesto: Responsable de la supervisión de todas las actividades relacionadas con la ocupación de la propiedad. Mantiene el calendario de recertificación y garantiza que se realicen recertificaciones precisas y completas antes de la fecha aniversario de ingreso, así como certificaciones interinas precisas y completas según se soliciten. También responsable de supervisar la presentación de informes de discrepancias, el marketing y alquiler de la propiedad, y toda actividad de lista de espera conforme a las políticas y procedimientos establecidos por la gerencia. Tipo de empleo: Tiempo completo; temporal con posibilidad de contratación fija Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:30 p.m. Salario: $23.50/hora Industria: Alquiler y vivienda Funciones/Responsabilidades • Mantiene y supervisa una Lista de Espera viable de posibles residentes calificados, listas internas de traslados, minimizando la pérdida por vacantes; envía avisos adecuados para agregar y/o eliminar solicitantes. • Realiza entrevistas telefónicas y presenciales para posibles solicitantes/residentes. • Programa citas para solicitantes, realiza entrevistas iniciales y de seguimiento. • Garantiza que las cartas de recertificación se envíen a los residentes 120 días antes de la fecha aniversario de ingreso (según los requisitos de la agencia). • Asegura que se envíen avisos de recordatorio a los residentes que no respondan oportunamente a las citas para el proceso de recertificación. • Garantiza que todas las recertificaciones estén programadas y se completen antes de la fecha aniversario de ingreso. • Revisa mensualmente en Yardi el calendario de recertificación para verificar puntualidad. • Se mantiene actualizado sobre los últimos avances en el proceso de recertificación de la propiedad. • Realiza todas las entrevistas a solicitantes LIHTC. Responsable del cumplimiento LIHTC conforme a TCAC. • Verifica ingresos y cumple con las regulaciones de HUD, LIHTC u otras relativas a certificaciones de ingresos y otros documentos/correspondencia. Marketing y Alquiler: • Ayuda en el desarrollo e implementación del plan de marketing. • Ayuda en la creación de anuncios para periódicos y otros listados. • Comercializa unidades vacantes o bajo aviso. • Realiza encuestas de mercado sobre la competencia, incluyendo tasas de ocupación, comodidades, precios, ofertas especiales (por ejemplo, un mes de renta gratis), tráfico, etc., y utiliza esta información para desarrollar estrategias. • Muestra unidades modelo, áreas comunes y comodidades. • Califica, demuestra y alquila apartamentos conforme a las directrices de Vivienda Justa. Gestión y Relaciones con Inquilinos: • Participa en inspecciones de la propiedad: trimestrales, de entrada y salida. • Ayuda a los residentes con el proceso de salida. • Atiende quejas y resuelve problemas de manera oportuna y profesional. • Mantiene registros precisos. Administrativo: • Contribuye al mantenimiento general y limpieza de oficinas, áreas comunes y modelos. • Mantiene la confidencialidad de la información de residentes, solicitantes y/o empleados. • Asiste a reuniones y sesiones de capacitación obligatorias. • Otras funciones según se asignen. REQUISITOS MÍNIMOS A. Educación – Diploma de escuela secundaria o GED • Escuela técnica, universidad o cursos acreditados relacionados con administración, contabilidad y/o marketing. B. Experiencia - • Un año de experiencia relacionada con alquiler/marketing/ventas o combinación equivalente de educación y experiencia, preferiblemente. • Conocimientos básicos de computación; manejo básico de MS Word y Excel. C. PARA COORDINADOR DE OCUPACIÓN: • Dos años de experiencia en multifamiliar, personas mayores, o puesto relacionado con gestión de ocupación. • Certificación/designación en ocupación (SCHM para propiedades con créditos fiscales, COS o CPO para propiedades de HUD). PARA APLICAR: Envíe un mensaje de texto con la palabra OCCUPANCY COORDINATOR al 808-533-9068 para recibir un enlace a nuestra solicitud en línea y hablar con un reclutador.

Quiénes somos: Access Analytix es una firma tecnológica especializada en inversiones y operaciones comerciales. Con un enfoque en la innovación tecnológica y la excelencia operativa, implementamos estrategias de inversión innovadoras en los dinámicos mercados secundarios de boletos para eventos en vivo. Nos guiamos por nuestros valores fundamentales: mentalidad ganadora, orientación a la ejecución, sentido de pertenencia, mejora continua y toma de decisiones basada en datos. En Access Analytix, te invitamos a formar parte de un equipo que está reinventando la inversión en eventos en vivo. Descripción del puesto: Como Especialista en Operaciones Comerciales en Access Analytix, desempeñarás un papel fundamental en el mantenimiento de nuestras operaciones de comercio electrónico. Tu enfoque principal será gestionar el inventario de boletos y las ventas dentro de nuestro sistema interno de punto de venta, asegurando la precisión en tiempo real de las transacciones electrónicas. Además, contribuirás activamente a las operaciones de ventas, gestión de inventario, conciliaciones y diversos proyectos operativos. Este dinámico puesto en una industria de rápido crecimiento exige capacidad de resolución de problemas, atención al detalle, toma de decisiones decisivas y pasión por el aprendizaje continuo. Responsabilidades: Gestión de inventario: Asegurar el procesamiento y catalogación oportunos del inventario para cumplir con plazos operativos ajustados. Gestión de proyectos: Liderar y gestionar proyectos relacionados con el inventario según sea necesario para impulsar la mejora continua. Optimización del rendimiento: Identificar e implementar mejoras de procesos para aumentar el rendimiento general del inventario. Precisión y cumplimiento del inventario: Realizar auditorías periódicas para garantizar precisión y cumplimiento con las políticas y procedimientos de la empresa. Seguimiento de métricas: Mantener métricas relacionadas con el inventario e Indicadores Clave de Rendimiento (KPI) para un monitoreo efectivo del desempeño. Supervisión integral: Supervisar el cumplimiento integral de pedidos, desde la recepción de boletos adquiridos hasta garantizar su entrega precisa y oportuna a clientes o sistemas internos. Implementación de sistemas: Ayudar en la implementación y pruebas de nuevos sistemas de cumplimiento o actualizaciones de procesos. Colaboración con clientes y equipos: Coordinar con equipos remotos y socios externos para resolver problemas de cumplimiento y asegurar operaciones fluidas. Requisitos Horario: martes a sábado (8:30 - 17:30) Experiencia requerida: Mínimo 1 año de experiencia laboral preferiblemente en entornos de ritmo acelerado. Titulación académica: Título universitario Dominio informático: Dominio avanzado de Microsoft Excel y capacidad para aprender rápidamente y adaptarse a nuevos softwares de inventario o cumplimiento. Horario flexible: Disponibilidad para trabajar en horarios nocturnos y fines de semana durante épocas de mayor actividad. Excelencia organizacional: Altamente organizado con una atención excepcional al detalle, capaz de priorizar tareas y cumplir plazos en un entorno de ritmo acelerado. Urgencia y precisión: Sentido de urgencia combinado con el deseo intrínseco de completar tareas con 100 % de precisión y eficiencia. Beneficios Este puesto a tiempo completo ofrece un salario anual competitivo entre $50,000 y $70,000, complementado con bonificaciones basadas en el rendimiento. Los empleados disfrutan de un paquete integral de beneficios que incluye seguro médico, dental y de visión.

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Funciones y responsabilidades esenciales del Gerente General del Club - Crear y mantener un ambiente acogedor 😊 para todos los miembros, posibles miembros e invitados, y asegurarse de que su equipo siga las pautas de servicio al cliente superior. - Reclutar, contratar, capacitar y desarrollar un equipo de alto rendimiento compuesto por Gerentes Asistentes, Representantes de Servicio al Miembro, Entrenadores y Personal de Limpieza. - Programar al equipo y asegurar que todos los turnos estén cubiertos 🗓️. - Dar el ejemplo y mantener una responsabilidad constante con sus subordinados directos mediante capacitación y orientación, asegurando el cumplimiento de los valores y objetivos de PF. - Administración y procesamiento de la nómina semanal de todos los empleados 💵. - Resolver problemas o inquietudes de los empleados, ejerciendo diplomacia y profesionalismo 🤝. - Elevar los problemas de miembros, personal y del club al Gerente de Área. - Participar en todas las actividades relacionadas con la recepción, incluyendo: - Responder llamadas telefónicas de forma amable 📞 y ayudar a los llamantes con diversas preguntas. - Registrar a los miembros en el sistema 💻. - Limpieza y mantenimiento del club 🧼. - Realizar recorridos para posibles miembros y gestionar inscripciones de nuevos miembros. - Atender todas las solicitudes, problemas y preguntas de los miembros. - Asegurar la apertura y cierre oportunos del gimnasio ⏰. - Supervisar la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones 🏋️. - Garantizar la seguridad del personal, los miembros y las propiedades del club 🔐. - Determinar y comunicar oportunamente las reparaciones de equipos. - Gestionar los esfuerzos de marketing asegurando que su equipo esté informado y capacitado sobre todas las promociones de marketing 📣. - Autorizar gastos y reembolsos. Realizar depósitos bancarios diarios, si corresponde. - Preparar todos los formularios relacionados con recursos humanos y enviarlos al Equipo Corporativo de Nómina 📝. Requisitos y calificaciones del Gerente General del Club - Al menos 1 año de experiencia en gestión. - Al menos 2 años de experiencia en servicio al cliente. Excelentes habilidades de servicio al cliente; capaz de interactuar de manera positiva y profesional con los miembros y compañeros de trabajo 🌟. - Conocimientos básicos de computación. - Pasión por el fitness y la salud ❤️‍🔥. - Alta energía, con una actitud positiva y optimista ⚡. - Puntual y confiable. - Buen oyente con capacidad para empatizar y resolver problemas. - Debe tener 18 años de edad o más. Requisitos físicos del Gerente General del Club - Permanente estar de pie y caminar durante el turno 🚶. - Hablar constantemente en persona o por teléfono durante el turno. - Debe poder levantar ocasionalmente hasta 50 libras 🏋️. - Entrará en contacto con productos químicos de limpieza durante el turno. - Movimiento, incluyendo agacharse, trepar, equilibrarse, arrodillarse, agacharse y girar, para realizar tareas. Declaración de misión En Supreme Fitness Group, hemos trabajado arduamente para convertirnos en uno de los grupos de franquiciados más grandes de Planet Fitness, la marca más reconocida en la industria del fitness 🌎. Nos esforzamos por crear un entorno divertido y respetuoso, donde nuestro equipo de personas motivadas pueda aprender y crecer tan rápido como nuestra organización. Nuestro propósito es expandir continuamente la marca Planet Fitness, mejorar las vidas de nuestro equipo con carreras satisfactorias y ofrecer verdaderamente la experiencia sin juicio a nuestros miembros. Creemos que al ser apasionados en nuestro trabajo y audaces en nuestro enfoque, nuestro potencial no tiene límites 🚀. Los beneficios del trabajo incluyen - Membresía gratuita Black Card en gimnasios de la red 🏋️‍♂️. - Uso de las instalaciones del gimnasio y todas las comodidades Black Card 🛁. - Beneficios que incluyen: seguro médico, plan 401k y seguros complementarios 🩺. - Descuentos en artículos vendidos en el club 🛍️. - Descuentos en boletos de cine, parques temáticos, hoteles, atracciones y más 🎟️. - Un entorno de trabajo divertido y energético en una organización de rápido crecimiento 📈.

El equipo de Consultoría Integrada de Control Risks está buscando un Analista de Continuidad del Negocio para ayudar a apoyar el programa corporativo de continuidad del negocio de un cliente de Fortune 100 enfocado en la región de América. El analista será responsable de ejecutar los planes de continuidad del negocio elaborados por el Jefe de Continuidad del Negocio y los Gerentes Regionales de Continuidad del Negocio. Este puesto requiere que el candidato esté presente en las instalaciones cinco días a la semana en una de las siguientes ubicaciones: Houston, TX; NYC, NY; Seattle, WA. Las responsabilidades incluyen, entre otras: Ejecutar la estrategia de continuidad del negocio tal como fue desarrollada por el Jefe de Continuidad del Negocio Corporativo y los gerentes regionales de continuidad del negocio. Trabajar con equipos comerciales regionales para realizar evaluaciones de impacto y riesgo en el negocio, identificar servicios críticos, definir objetivos de recuperación y mapear dependencias críticas. Colaborar con los equipos comerciales para documentar las necesidades del plan de continuidad del negocio en la herramienta corporativa de continuidad, con el fin de garantizar coherencia y validación. Colaborar con el área comercial, y con el equipo global de bienes raíces e instalaciones para coordinar las estrategias de recuperación identificadas mediante el proceso de planificación de continuidad del negocio. Facilitar ejercicios y pruebas de continuidad del negocio para identificar posibles lagunas en los planes, así como la funcionalidad de los procesos de transferencia de trabajo que respaldan la recuperación. Trabajar con grandes volúmenes de datos y crear informes significativos. Apoyar el lanzamiento y mantenimiento de herramientas y puntos de contacto (POC) para llevar a cabo capacitaciones. Actuar como enlace con los equipos de soporte para implementar el programa. Apoyar iniciativas de resiliencia en el lugar de trabajo colaborando con múltiples partes interesadas, incluyendo instalaciones, continuidad del negocio, tecnología de la información, seguridad y gestión de crisis, con el fin de integrarse sin problemas dentro del ciclo de respuesta a desastres, según sea necesario. Requisitos Experiencia mínima de 3 años en la implementación y gestión de programas corporativos de continuidad del negocio o gestión de riesgos. Capacidad para viajar dentro de las regiones asignadas e internacionalmente según sea necesario. Título universitario en administración de empresas o campo relacionado. Experiencia con herramientas comerciales de continuidad del negocio. Experiencia en la gestión y análisis de datos provenientes de diversas fuentes para alinearlos con los objetivos estratégicos. Experiencia en responder a eventos disruptivos significativos. Capacidad para profundizar en datos, procesos existentes, personas y desafíos tecnológicos con el fin de identificar riesgos y oportunidades. Excelentes habilidades interpersonales, incluidas habilidades de comunicación escrita y oral necesarias para construir relaciones e influir positivamente en la toma de decisiones. Demostrada capacidad para cumplir plazos mientras gestiona múltiples proyectos complejos. Ser miembro del Disaster Recovery Institute International (DRII), del Business Continuity Institute (BCI), u otra certificación profesional en continuidad del negocio es un valor agregado. El rango salarial base para este puesto es de $80,000 a $105,000 por año. La compensación exacta ofrecida puede variar según el conocimiento, habilidades y experiencia relacionados con el puesto. Beneficios Control Risks ofrece un paquete de compensación y beneficios competitivo y bien posicionado, que es transparente y se resume en la oferta laboral completa. Operamos con un esquema de bonificación discrecional que incentiva y recompensa a los individuos según el desempeño de la empresa y del individuo. Control Risks apoya arreglos de trabajo híbrido, siempre que sea posible, que enfatizan el valor del tiempo presencial juntos, en la oficina y con nuestros clientes, mientras continuamos apoyando el trabajo flexible y remoto.

¿Estás interesado en un puesto a tiempo parcial con horario flexible, un grupo divertido con el que trabajar y un trabajo variado? ¡Nuestro puesto de coordinador de mantenimiento ofrece eso y más! Gestionamos alquileres a largo plazo y vacacionales que tienen problemas de mantenimiento que necesitan ser coordinados semanalmente con proveedores de mantenimiento. Otras responsabilidades incluyen comprar suministros en Costco, mantener nuestro almacén surtido para nuestros limpiadores y entregar periódicamente artículos a los huéspedes. 12-15 horas por semana para empezar, con posibilidad de avanzar y aumentar las horas. Debe tener habilidades con la computadora, transporte confiable, un teléfono inteligente, vivir en South Maui y una actitud de "¿Cómo puedo ayudar?". Si tienes estos atributos, ¡nos encantaría hablar contigo!

Acerca de Cognigy Cognigy está transformando la industria del servicio al cliente con la plataforma más avanzada de Agentes de IA para centros de contacto empresariales. Su galardonada solución, Cognigy.AI, permite a las empresas ofrecer un servicio instantáneo, hiperpersonalizado y multilingüe en cualquier canal. Al integrar IA Generativa y IA Conversacional para crear IA Agente, Cognigy ofrece Agentes de IA que redefinen las experiencias del cliente, aumentan la satisfacción y apoyan en tiempo real al personal de los centros de contacto. Nuestro experimentado equipo #CognigyCrew son las personas detrás de nuestra tecnología líder, y ahora estamos buscando más talentos para unirse a nuestro equipo global. Por qué te encantará trabajar en Cognigy: Nuestra promesa hacia ti Empoderamos a nuestros empleados para tener éxito como parte de un equipo diverso, apasionado y respetuoso, orgullosos de ofrecer un servicio al cliente y empleado que todos adoran. Lo hacemos desafiándonos mutuamente para alcanzar el éxito y permitiéndonos hacer nuestro mejor trabajo. Fomentar y apoyar el crecimiento es fundamental para nuestro éxito, basado en una cultura de respeto y confianza mutuos, siempre. No es de extrañar que los valores que inspiran y guían a nuestro equipo #CognigyCrew sean nuestros 4T: Equipo, Confianza, Transparencia y Tecnología. Tu nuevo puesto: Diseñador de Conversaciones - EE. UU. Ubicación: Plano, Texas (Híbrido) Potencial OTE: $110 000 a $140 000 (ingresos objetivo – incluye salario base y bonificación) Como Diseñador de Conversaciones en nuestro equipo de Servicios Profesionales, capacitarás y apoyarás a clientes y socios para construir experiencias conversacionales excepcionales impulsadas por IA. Dirigirás el diseño de asistentes virtuales y recorridos de usuario, apoyarás la incorporación y entrega de soluciones, y actuarás como experto en diseño conversacional. Este puesto es esencial para garantizar el éxito del proyecto y aumentar la satisfacción del cliente mediante flujos de diálogo atractivos, naturales y eficaces. Tus responsabilidades incluirán: Crear experiencias conversacionales atractivas, naturales y efectivas que satisfagan las necesidades comerciales de nuestros clientes Crear flujos de diálogo y guiones para asistentes virtuales Comprender las necesidades, preferencias y comportamientos de los usuarios objetivo Definir intenciones y mapear posibles recorridos del usuario y respuestas Capacidad para dirigir talleres perspicaces de diseño conversacional, sesiones altamente colaborativas con nuestros clientes Desarrollar perfiles de personajes para los asistentes virtuales, determinando tono, personalidad y estilo de comunicación Ayudar a los clientes a crear un Centro de Excelencia proporcionando mejores prácticas en diseño conversacional Enfocarse en ofrecer interacciones de servicio de alta calidad adaptadas para maximizar el retorno de inversión en términos de tiempo y valor Capacidad para realizar actividades de capacitación para socios, incluyendo formaciones, talleres, demostraciones del producto y visitas in situ Potencial de crecimiento: En Cognigy estamos comprometidos con tu crecimiento profesional. Este puesto ofrece importantes oportunidades de desarrollo de carrera, incluyendo acceso a formación continua y participación en proyectos de alto impacto que te permitirán demostrar y potenciar tus habilidades y experiencia únicas. Requisitos Sobre ti: 3 o más años de experiencia como diseñador conversacional, diseñador UX o funciones similares Dominio sólido del inglés (hablado y escrito) Experiencia comprobada creando experiencias conversacionales centradas en el usuario en diferentes modalidades Conocimiento de herramientas de diseño conversacional (idealmente Cognigy.AI) y experiencia utilizando IA generativa en el diseño de conversaciones Tienes un historial comprobado de crear excelentes experiencias de usuario en distintas modalidades Eres entusiasta de la tecnología y conoces las tendencias actuales, además tienes experiencia práctica con software empresarial. (No necesitas ser programador, pero no debes temerle al código.) Cómodo trabajando con APIs, análisis de datos y entendiendo documentación técnica Mentalidad generalista con capacidad de adaptación y pasión por la innovación Habilidades sólidas de comunicación, colaboración y resolución de problemas Orientado al cliente, orientado a soluciones y hábil manejando dinámicas interpersonales Los solicitantes deben estar autorizados para trabajar en Estados Unidos sin necesidad de patrocinio laboral ahora o en el futuro. No podemos ofrecer patrocinio de visa para este puesto. Beneficios Vida en Cognigy - Lo que te ofrecemos Somos una empresa tecnológica internacional y ambiciosa con una excelente cultura, y nos aseguramos de que todos se sientan bienvenidos. Nuestros excelentes beneficios hacen de nosotros un lugar fantástico para trabajar, entre ellos: Salario atractivo y orientado al rendimiento Seguro médico, dental, de visión, de vida y de discapacidad Plan 401(k) Permiso ilimitado Oportunidad única para ayudar a construir y dar forma a la empresa, con poca jerarquía Opciones flexibles de trabajo Eventos de reconocimiento, recompensa y celebración para colegas Programa Global de Asistencia al Empleado Membresía ClassPass, que te da acceso a diversas experiencias de fitness y bienestar Oportunidades continuas de aprendizaje y desarrollo, incluyendo Udemy Un día pagado de 'Contribución Social' cada año, para que puedas participar como voluntario en una organización benéfica o actividad comunitaria de tu elección Suscripción a la aplicación Calm para ti y cinco amigos/familiares, dándote acceso a meditaciones guiadas, historias para dormir, música, clases magistrales y mucho más   Descargo de responsabilidad sobre transparencia salarial Cognigy se compromete a proporcionar una compensación justa y equitativa para todos los empleados. Los rangos salariales indicados reflejan nuestra estimación de buena fe para el puesto en varias ubicaciones de EE. UU. donde contratamos. La compensación real se determinará según la ubicación, cualificaciones y experiencia del candidato. Cumplimos plenamente con todas las leyes estatales y locales de transparencia salarial. Declaración de empleador que ofrece igualdad de oportunidades: Cognigy no discrimina por raza, sexo, color, religión, edad, origen nacional, estado civil, discapacidad, condición de veterano, información genética, orientación sexual, identidad de género ni por ningún otro motivo prohibido por la ley en la provisión de oportunidades de empleo y beneficios.