Buscamos Supervisor de Programa (ARS) @ ABW (hayward / castro valley)

Reportando al Director de Programas de Servicios Sociales, el Supervisor de Programa será el supervisor directo de un equipo de Padres Asociados y Especialistas en Apoyo Familiar. La supervisión se realizará mediante supervisión grupal y/o individual semanal, manejo de crisis y brindar otros servicios de apoyo al personal. Los supervisores pueden acompañar al personal en visitas domiciliarias para ayudar con evaluaciones y el compromiso con las familias. Esta es una posición única que supervisa directamente hasta 6 empleados. Los Padres Asociados ARS son un grupo increíble de padres que han experimentado el sistema de bienestar infantil del condado de Alameda como clientes y ahora han regresado para proporcionar enlaces con recursos comunitarios a familias que necesitan estabilización. Los Especialistas en Apoyo Familiar ARS brindan apoyo a padres que enfrentan situaciones difíciles en la vida y/o desafíos parentales, conectando a los padres con recursos comunitarios y ayudando a restablecer la estabilidad familiar. El Supervisor de Programa también ayuda a garantizar que las prácticas de compromiso culturalmente sensibles y amigables con las familias impregnen todo el programa. Los Supervisores de Programa ARS tienen el privilegio de apoyar al personal mientras experimentan un crecimiento personal y profesional extraordinario. Enlace al portal de empleo: https://recruiting.paylocity.com/Recruiting/Jobs/Details/3142251 Esencial para este puesto es un fuerte compromiso con: -Apoyar la voz de la familia y la asociación entre padres -Colaboración con el bienestar infantil -Humildad cultural e inclusividad -Prácticas sólidas de gestión -Crecimiento profesional Este puesto es ideal para un profesional compañero, gestor de casos o clínico con amplia experiencia en gestión, que esté listo para asumir un rol de supervisor. Aunque representa un paso alejado del servicio directo, el profundo compromiso del programa con el desarrollo y apoyo de la fuerza laboral requiere muchas de las mismas habilidades que necesita un profesional compañero, gestor de casos o clínico que atiende a nuestras familias. Funciones y responsabilidades: -Proporcionar supervisión reflexiva individual directa semanal a todo el personal asignado, estableciendo objetivos participativos para apoyar al personal en el cumplimiento de los resultados del programa y mejorar su desarrollo profesional. -Supervisar y monitorear de cerca todas las funciones y carga de trabajo del personal asignado -Revisar, monitorear y proporcionar retroalimentación semanal al personal asignado en sus tareas de gestión de casos y trabajo en comités, plazos del programa/agencia y entregables contractuales -Responsable de co-facilitar semanalmente la supervisión grupal reflexiva y proporcionar retroalimentación continua y capacitación a todo el personal; incluyendo la planificación conjunta y ejecución de actividades grupales para mejorar el desarrollo y las habilidades del personal. -Enseñar la gestión de casos bajo un enfoque de sistemas familiares, utilizando los Factores Protectores Be Strong -Orientar al personal en su labor de alcance a familias en riesgo de abuso y negligencia infantil; mantener contacto continuo con las familias de clientes y otros proveedores de servicios para monitorear la prestación de servicios y evaluar necesidades. -Orientar al personal para que construya relaciones positivas con sus compañeros siguiendo un enfoque basado en equipos -Recopilar y presentar la recolección de datos para diversos informes contractuales; mensuales, trimestrales y anuales -Mantener diversos registros, bitácoras y archivos; almacenar y recuperar documentos electrónicamente según sea necesario -Responsable de supervisar y monitorear al personal que facilita cafés para padres/grupos de apoyo, incluyendo el monitoreo del progreso del grupo, implementación del currículo grupal, estrategias de alcance, manejo de crisis y presentación mensual de informes y compilación de datos al Director. -Trabajar estrechamente con el Enlace del Condado de Alameda y otros proveedores comunitarios, brindando retroalimentación y evaluación del personal para garantizar una prestación de servicios de alta calidad a los padres. -Proporcionar capacitación en desarrollo profesional y habilidades laborales según sea necesario para el personal; incluyendo acompañamiento individual (1:1) para apoyar el desempeño del personal -Colaborar estrechamente con el equipo directivo de ARS y Programas de Servicios Sociales en el desarrollo continuo del programa y la capacitación para todo el personal de servicios sociales -Orientar al personal hacia la competencia guiada por la misión y valores de la agencia. -Asistir a todas las reuniones de la agencia necesarias, incluyendo pero no limitándose a reuniones del personal del programa, reuniones del condado, reuniones de comités, reuniones de la agencia y reuniones del equipo directivo. -Se requiere cierta flexibilidad de horario para eventos nocturnos y/o los fines de semana -Realizar todas las demás funciones necesarias para el buen funcionamiento del programa y la agencia Requisitos: -Título universitario en Trabajo Social, Consejería Matrimonial y Familiar, Psicología, Sociología o campo relacionado -Se prefiere un antecedente clínico, pero también se considerarán candidatos con un mínimo de 5 años de experiencia trabajando como profesional de apoyo entre pares -Se prefiere experiencia personal en la navegación de uno de los siguientes sistemas en nombre de un familiar: bienestar infantil, justicia juvenil, sistema de justicia penal, apoyo educativo especial, servicios de desarrollo o salud mental. -Se requieren habilidades muy sólidas en supervisión y gestión utilizando prácticas reflexivas, orientación a soluciones y establecimiento participativo de objetivos. -Conocimientos y habilidades para impartir capacitación al personal y técnicas efectivas para la supervisión del personal y la formación de equipos. -Habilidades de liderazgo y capacidad para responder con calma y profesionalismo ante situaciones inesperadas. -Capacidad para trabajar en un entorno exigente con interrupciones frecuentes. -Se prefiere experiencia trabajando con adultos en recuperación, así como capacitación y experiencia en entrevista motivacional. -Se requiere experiencia trabajando con padres, niños y/o familias involucradas en el sistema de bienestar infantil. -Se requiere comprensión de los servicios centrados en la familia y la defensa de los padres. -Excelentes habilidades de escritura y comunicación -Excelentes habilidades de pensamiento crítico, organización y gestión del tiempo -Comprensión y capacidad para enseñar la gestión clínica de casos bajo un enfoque de sistemas familiares. -Permiso de conducir válido de California y buen historial de conducción. -Debe ser capaz de aprobar todos los controles de antecedentes requeridos. Requisitos preferidos: -Se prefiere título de maestría en Trabajo Social, Consejería Matrimonial y Familiar, Psicología, Sociología o campo relacionado de una escuela acreditada Entorno de trabajo Mientras realiza las funciones de este trabajo, el empleado trabaja regularmente en un entorno de oficina. Requisitos físicos Los requisitos físicos aquí descritos son representativos de aquellos que debe cumplir un empleado para desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales de este trabajo. Mientras realiza las funciones de este trabajo, el empleado debe usar regularmente las manos y los dedos para manipular, tocar u operar objetos, herramientas o controles, y debe alcanzar con las manos y brazos. Con frecuencia el empleado debe estar de pie, hablar y oír. Tipo de puesto/horas de trabajo esperadas Esta es una posición exenta a tiempo completo. Las horas estándar son de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:30 p.m. Puede requerirse trabajar por las noches y fines de semana. Las horas de trabajo pueden cambiar, con la aprobación del supervisor, para satisfacer las necesidades del negocio. Viajes Se requiere viajar localmente a diversos lugares de trabajo. Autorización de trabajo / autorización de seguridad Los empleados deben aprobar una verificación de antecedentes y obtener autorizaciones de salud y de tuberculosis antes del empleo. A Better Way se compromete con la diversidad de la fuerza laboral. Los solicitantes calificados recibirán consideración completa sin importar edad, raza, color, origen étnico, religión, género, orientación sexual, estado de VIH, origen nacional o discapacidad. Se pueden realizar adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales.