$36-39/hora
27537 Huntwood Ave, Hayward, CA 94544, USA
Dependiendo del Director de Programas de Servicios Sociales, el Supervisor de Programa será el supervisor directo de un equipo de Defensores Familiares. La supervisión se llevará a cabo mediante supervisión grupal y/o individual semanal, manejo de crisis, formación y provisión de otros servicios de apoyo al personal. Los supervisores también acompañan al personal en visitas presenciales y ayudan con evaluaciones, participación familiar y/o enlaces comunitarios. Esta es una posición única que supervisa directamente hasta a 6 empleados. Los Defensores Familiares son un grupo extraordinario de padres que tienen experiencia personal en navegar con éxito el sistema de Bienestar Infantil del condado de Alameda con sus propias familias. Los Defensores Familiares utilizan sus experiencias vividas para involucrar y motivar a las familias mientras aplican un enfoque centrado en la familia. Enlace del portal de empleo: https://recruiting.paylocity.com/Recruiting/Jobs/Details/3331310 Esencial para este puesto es un fuerte compromiso con: -Apoyar la voz familiar y la asociación entre padres -Colaboración con el Bienestar Infantil -Humildad cultural e inclusividad -Prácticas sólidas de gestión -Crecimiento profesional Este puesto es ideal para un profesional compañero, gestor de casos o clínico con experiencia sólida en gestión, que esté listo para asumir un rol de supervisor. Aunque representa un paso alejado del servicio directo, el profundo compromiso del programa con el desarrollo y apoyo del personal exige muchas de las mismas habilidades que requiere un profesional compañero, gestor de casos o clínico que atiende a nuestras familias. Funciones y responsabilidades: -Proporcionar supervisión reflexiva individual directa semanal a todo el personal asignado, estableciendo objetivos participativos para apoyar al personal en el cumplimiento de los resultados del programa y mejorar el desarrollo profesional. -Supervisar y monitorear de cerca todas las tareas y carga de trabajo del personal asignado -Revisar, monitorear y proporcionar retroalimentación semanal al personal asignado en sus funciones de gestión de casos y trabajo en comités, plazos de la agencia/programa y entregables del contrato -Responsable de co-facilitar semanalmente la supervisión grupal reflexiva y proporcionar retroalimentación continua y formación a todo el personal; incluyendo la planificación conjunta y ejecución de actividades grupales para mejorar el desarrollo y las habilidades del personal. -Enseñar la gestión de casos bajo un enfoque de sistemas familiares, utilizando los Factores Protectores Be Strong -Orientar al personal en su labor de alcance a familias en riesgo de abuso y negligencia infantil; mantener contacto continuo con las familias clientes y otros proveedores de servicios para monitorear la prestación de servicios y evaluar necesidades. -Orientar al personal para que construya relaciones positivas con sus compañeros siguiendo un enfoque basado en equipos -Compilar y presentar la recolección de datos para diversos informes contractuales; mensuales, trimestrales y anuales -Mantener una variedad de registros, bitácoras y archivos; almacenar y recuperar documentos electrónicamente según sea necesario -Responsable de supervisar y monitorear al personal que facilita cafés para padres/grupos de apoyo, incluyendo el monitoreo del progreso del grupo, implementación del currículo grupal, aplicación de estrategias de alcance, manejo de crisis y presentación mensual de informes y compilación de datos al Director. -Trabajar estrechamente con el Enlace del Condado de Alameda y otros proveedores comunitarios mientras se brinda, se solicita retroalimentación y se evalúa al personal para garantizar una prestación de servicios de alta calidad a los padres. -Proporcionar formación en profesionalismo y desarrollo de habilidades laborales según sea necesario para el personal; incluyendo acompañamiento individual (1:1) para apoyar el desempeño del personal -Colaborar estrechamente con el equipo de liderazgo de ARS y Programas de Servicios Sociales en torno al desarrollo continuo del programa y la formación para todo el personal de servicios sociales -Orientar al personal hacia la competencia guiada por la misión y valores de la agencia. -Asistir a todas las reuniones necesarias de la agencia, incluyendo pero no limitado a reuniones del personal del programa, reuniones del condado, reuniones de comités, reuniones de la agencia y reuniones del equipo directivo. -Se requiere cierta flexibilidad horaria para eventos nocturnos y/o de fin de semana -Realizar todas las demás funciones necesarias para el buen funcionamiento del programa y la agencia Requisitos: -Título universitario en Trabajo Social, Consejería Matrimonial y Familiar, Psicología, Sociología o campo relacionado -Se prefiere un antecedente clínico, pero también se considerarán candidatos con un mínimo de 5 años de experiencia trabajando como profesional de apoyo entre pares -Se prefiere experiencia personal en la gestión de uno de los siguientes sistemas en nombre de un familiar: bienestar infantil, justicia juvenil, sistema de justicia penal, apoyo educativo especial, servicios de desarrollo o salud mental. -Se requieren habilidades muy sólidas de supervisión y gestión utilizando prácticas reflexivas, orientación a soluciones y establecimiento participativo de objetivos. -Conocimientos y habilidades para impartir eficazmente formación al personal y técnicas para una supervisión exitosa del personal y formación de equipos. -Habilidades de liderazgo y capacidad para responder con calma y profesionalismo a situaciones inesperadas. -Capacidad para trabajar en un entorno exigente con interrupciones frecuentes. -Se prefiere experiencia trabajando con adultos en recuperación, formación y experiencia en Entrevista Motivacional. -Se requiere experiencia trabajando con padres, niños y/o familias involucradas con el sistema de bienestar infantil. -Se requiere comprensión de los servicios guiados por la familia y la defensa de los padres. -Excelentes habilidades de escritura y comunicación -Excelentes habilidades de pensamiento crítico, organización y gestión del tiempo -Comprensión y capacidad para enseñar la gestión clínica de casos bajo un enfoque de sistemas familiares. -Permiso de conducir de California válido y buen historial de conducción. -Debe ser capaz de pasar todos los controles de antecedentes requeridos. Requisitos preferidos: -Se prefiere título de maestría en Trabajo Social, Consejería Matrimonial y Familiar, Psicología, Sociología o campo relacionado de una institución acreditada Entorno de trabajo Mientras realiza las funciones de este trabajo, el empleado trabaja regularmente en un entorno de oficina. Demandas físicas Las demandas físicas aquí descritas son representativas de aquellas que debe cumplir un empleado para desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales de este puesto. Mientras realiza las funciones de este trabajo, el empleado debe usar regularmente las manos y los dedos para manipular, tocar u operar objetos, herramientas o controles, y debe alcanzar con las manos y brazos. Con frecuencia el empleado debe estar de pie, hablar y oír. Tipo de puesto/Horas de trabajo esperadas Esta es una posición a tiempo parcial no exenta. Las horas/horarios varían según las necesidades del programa. También pueden requerirse horas los fines de semana o por la noche. Las horas de trabajo están sujetas a cambios, con la aprobación del supervisor, para satisfacer las necesidades del negocio. Viajes Se requiere viajar localmente a varios lugares de trabajo. Autorización de trabajo/Certificación de seguridad Los empleados deben pasar una verificación de antecedentes y obtener autorizaciones de salud y de tuberculosis antes del empleo. A Better Way está comprometida con la diversidad de la fuerza laboral. Los candidatos calificados recibirán consideración completa sin importar edad, raza, color, origen étnico, religión, género, orientación sexual, estado de VIH, origen nacional o discapacidad. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales.