Gerente de Propiedades Flotante (san jose west)

PUESTO: Gerente de Propiedades Flotante COMPENSACIÓN: $70,000 - $78,000/ Año según experiencia BENEFICIOS: Seguro médico, dental, de visión, FSA, EAP, seguro de vida (LTD), 401(K), días de enfermedad pagados, vacaciones y días festivos. La misión de Charities Housing es desarrollar, poseer y gestionar viviendas asequibles de la más alta calidad para personas, familias con ingresos extremadamente bajos y muy bajos, y aquellos en nuestra comunidad con necesidades especiales. Durante más de 30 años, a través de una gestión de propiedades mejorada con servicios y participación estructurada de los residentes, Charities Housing ha fomentado y apoyado los más altos estándares de dignidad humana en nuestras comunidades. La cultura en Charities abraza un entorno respetuoso, diverso y empoderado. Valoramos un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal y animamos a todos a expresarse y asumir responsabilidades. El crecimiento, la tutoría y la formación son prioridades para nuestros compañeros de equipo. Nos gusta pensar de forma innovadora y mantener vivo y fuerte nuestro espíritu emprendedor a medida que la empresa sigue creciendo. Creemos en trabajar duro, pero también en divertirnos en el camino y celebrar nuestros logros. ¡Este puesto ofrece un bono de incorporación del 4% del salario anual para nuevos empleados! DESCRIPCIÓN DEL PUESTO: El Gerente de Propiedades Flotante es responsable de proporcionar cobertura de gestión de propiedades en sitio en toda la cartera de viviendas de la Agencia cuando los gerentes permanentes estén ausentes o los puestos estén vacantes. El Gerente Flotante es responsable de supervisar las operaciones diarias de los sitios asignados, garantizando el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la Agencia, los requisitos estatales y federales de vivienda y otras regulaciones específicas del programa de propiedades. Este puesto requiere mantener un entorno profesional y de apoyo para los residentes, supervisar la presentación y finalización oportuna de órdenes de trabajo de mantenimiento, gestionar los niveles de ocupación, procesar certificaciones de inquilinos, cobrar y registrar con precisión los pagos de alquiler y subsidios; y coordinar todos los demás aspectos de las operaciones diarias del sitio. REQUISITOS: • Título de asociado en un campo relacionado o diploma de escuela secundaria con tres años de experiencia relevante en gestión de propiedades. • Dominio intermedio de Microsoft Excel, incluyendo la creación y mantenimiento de hojas de cálculo complejas, uso de fórmulas, validación de datos, formato condicional y generación de informes para análisis y toma de decisiones. • Debe relacionarse bien con residentes, personal, proveedores de servicios y vendedores. • Debe ser maduro y responsable, con actitud y horario de trabajo flexibles. • Antecedentes establecidos que indiquen capacidad para tomar decisiones, aceptar formación y desarrollar nuevas habilidades. • Capacidad para mantener registros precisos, demostrar cualidades de liderazgo e interactuar profesionalmente en todas las situaciones. • Autónomo, cooperativo, agradable y empático ante las necesidades humanas. • Experiencia mínima de tres años, requerida en Crédito Fiscal, Vales de Vivienda del HUD basados en proyectos y comunidades con múltiples superposiciones regulatorias. • Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal, con énfasis particular en una correspondencia clara y profesional con inquilinos, proveedores y agencias asociadas externas. • Capacidad para trabajar bien bajo presión, mantenerse organizado y cumplir múltiples plazos. • Conocimiento profundo de las normas, reglamentos y requisitos de cumplimiento de vivienda asequible. • Capacidad para arrendar unidades de manera efectiva, incluyendo la promoción de vacantes, asegurar la elegibilidad del programa, explicar los términos del contrato de arrendamiento y guiar a los posibles residentes a través del proceso de solicitud y mudanza. Se prefiere fuertemente experiencia previa liderando procesos de arrendamiento inicial. • Demostrar integridad, fiabilidad y profesionalismo. • Capacidad para gestionar múltiples proyectos de forma independiente y priorizar eficazmente SUPERVISIÓN RECIBIDA: El Gerente Flotante trabaja bajo la dirección de múltiples Gerentes Regionales, según la asignación, y recibe supervisión indirecta del Director de Operaciones de Propiedades. Este puesto requiere mantener un calendario compartido actualizado de sitios de trabajo programados para garantizar una comunicación clara y responsabilidad. El Gerente Flotante proporciona supervisión general a los Asistentes de Gestión de Propiedades, personal de mantenimiento, conserjes y contactos de emergencia, y también puede supervisar otros puestos a nivel del sitio según se asigne. FUNCIONES ESENCIALES DEL PUESTO: Las siguientes tareas son normales para este puesto, pero esta lista no debe considerarse exhaustiva. Pueden requerirse y asignarse otras tareas. Gestión Física • Supervisa al personal junior en el sitio, incluyendo personal temporal y recepcionistas. • Gestiona la programación de proveedores y asegura que el trabajo se complete según lo aprobado. • Asegura que todas las unidades vacantes sean entregadas según los estándares de la Agencia y dentro del tiempo de rotación de unidad requerido. • Asigna y monitorea órdenes de trabajo para su finalización oportuna y adecuada. • Garantiza y cumple con los códigos de edificios, municipales y de bomberos. • Cumple con el protocolo de emergencia fuera de horario para el sitio asignado, que incluye portar el teléfono de emergencia fuera de horario y atender emergencias fuera de horario de manera adecuada. • Recorre la propiedad diariamente para asegurar que se cumplan los estándares de atractivo visual y que cualquier problema de mantenimiento evidente se asigne rápidamente a una orden de trabajo. Marketing y Arrendamiento • Mantiene la ocupación según la política de la Agencia. • Trabaja con el Gerente Regional asignado para promocionar vacantes, incluyendo la preparación de anuncios conforme a los requisitos estatales, federales y locales. • Revisa solicitudes de alquiler, realiza entrevistas de vivienda, compila y prepara archivos sin errores para aprobación de cumplimiento. • Recorre unidades vacantes diariamente para asegurar que estén listas para alquilar. • Muestra unidades listas para alquilar a posibles inquilinos. • Realiza mudanzas conforme a los requisitos de cumplimiento del programa de la propiedad y a las leyes de California. Gestión de Residentes • Asiste y participa en reuniones relacionadas con la Agencia, inspecciones regulatorias y actividades en el sitio. • Promueve una comunidad agradable para los residentes. • Responde a quejas de manera oportuna, eficiente y cortés. • Gestiona desalojos de residentes cuando sea necesario. • Aplica las reglas y regulaciones de la propiedad de forma consistente. • Realiza entrevistas de recertificación, prepara archivos y garantiza su finalización oportuna y precisa. • Colabora con proveedores de servicios en el sitio para atender las necesidades de los residentes. Informes y Gestión Financiera • Completa el informe mensual de cuentas por cobrar vencidas, la lista de verificación diaria de recorrido de propiedad y otros informes requeridos para los sitios asignados antes de las fechas límite. • Prepara desgloses detallados de la disposición de depósitos de seguridad conforme a los requisitos legales. • Equilibra y mantiene la caja chica según la política de la Agencia. • Mantiene el cumplimiento de los presupuestos bajo la supervisión del Gerente Regional asignado. • Establece y gestiona contratos de pago de residentes. Garantiza el cumplimiento con los procedimientos contables y de informes de la Agencia. Gestión de Personal • Interactúa con servicios a residentes para resolver problemas de inquilinos. • Asegura que la conducta del personal sea profesional y esté alineada con los estándares de la Agencia. Coordinación con Múltiples Gerentes Regionales • Trabaja bajo la dirección de diferentes Gerentes Regionales, dependiendo de la asignación de la propiedad. • Comunica necesidades específicas del sitio y proporciona actualizaciones de estado al Gerente Regional correspondiente. • Mantiene flexibilidad para adaptarse a diferentes estilos de liderazgo, culturas del sitio y requisitos de cumplimiento. Programación y Gestión de Calendarios • Mantiene y actualiza un calendario compartido de sitios de trabajo asignados, incluyendo fechas de cobertura, inspecciones y plazos de cumplimiento. • Coordina con Gerentes Regionales para asegurar que la cobertura del sitio sea eficiente. • Proporciona actualizaciones del calendario regularmente al Director de Gestión de Propiedades y a los Gerentes Regionales. REQUISITOS FÍSICOS: • Desplazamiento entre diversas ubicaciones en el condado de Santa Clara y el condado de San Mateo; se requiere transporte confiable. • Trabajo prolongado frente a computadora y escritorio. Lo anterior tiene como finalidad describir la naturaleza general y el nivel de trabajo realizado por las personas asignadas a este puesto. No pretende incluir todas las tareas y responsabilidades. El orden en que se enumeran las tareas y responsabilidades no es significativo. Charities Housing es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Los candidatos calificados son considerados para empleo sin importar edad, raza, color, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, identidad de género, discapacidad o condición de veterano, o cualquier otra clasificación protegida por leyes estatales o federales. Si necesita asistencia o una adaptación razonable durante el proceso de solicitud debido a una discapacidad, está disponible bajo petición. Charities Housing se complace en proporcionar dicha asistencia, y ningún candidato será penalizado como resultado de tal solicitud. Estamos buscando realizar una contratación inmediata para manejar el arrendamiento inicial de la propiedad. Este puesto permanecerá abierto hasta que se cubra. Si recibimos currículos de candidatos calificados, nos reservamos el derecho de iniciar el proceso de contratación en cualquier momento. Solo se aceptan candidatos directos. No se aceptan llamadas. Solo responderemos a aquellas personas que sean consideradas calificadas a entera discreción de Charities Housing. Para obtener más información sobre Charities Housing, visite nuestro sitio web www.charitieshousing.org. No se proporcionarán beneficios de reubicación.