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Especialista en Operaciones de Servicio

$25-30

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Salem, OR, USA

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Especialista en Operaciones de Servicio | Ace Handyman Services ¿Por qué unirse a nosotros? En Ace Handyman Services, nos enorgullece ofrecer servicios de reparación y mantenimiento doméstico de alta calidad. Estamos buscando un Especialista en Operaciones de Servicio para apoyar tanto las operaciones de oficina como las de campo, asegurando una programación fluida, un excelente servicio al cliente y la ejecución eficiente de los trabajos. Si eres un manitas calificado con sólidas habilidades organizativas y de comunicación, esta es una excelente oportunidad para crecer dentro de un entorno de apoyo y recompensas. Esto es solo parte de lo que ofrecemos: - Salario competitivo: $25-$30 por hora según experiencia - Todos los fines de semana libres - Días de vacaciones - Ayuda económica para vehículo y herramientas - Horarios flexibles - Oportunidades de ascenso y crecimiento - Revisiones salariales periódicas - Trabajo constante durante todo el año - ¡Y mucho más! Principales responsabilidades: - Coordinar y gestionar citas de servicio, asegurando la correcta ejecución de los trabajos. - Brindar apoyo en servicio al cliente y programación. - Asistir con ventas, facturación y procesos básicos de nómina. - Realizar tareas de manitas/oficios según sea necesario, incluyendo visitas al lugar del trabajo. - Utilizar software de programación (Service Titan o similar) para gestionar el flujo de trabajo. - Mantener la comunicación entre clientes, miembros del equipo y la dirección. - Al menos el 40 % de este puesto requerirá trabajo administrativo y basado en computadora. Requisitos: Lo que estamos buscando: - Vivir a menos de 20 millas del área de servicio - Licencia de conducir válida, seguro y un vehículo confiable capaz de transportar materiales y escaleras extensibles - Disposición para someterse a y aprobar una verificación de antecedentes - Experiencia comprobada como manitas/oficioso o en un puesto similar - Contar con herramientas básicas para completar la mayoría de los trabajos - Sólidas habilidades organizativas para gestionar múltiples tareas - Excelentes habilidades de comunicación para interactuar con clientes y equipo - Conocimientos en servicio al cliente, programación y ventas - Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo - Enfoque proactivo para resolver problemas con atención al detalle Deseable: - Conocimientos básicos de procesos de nómina. - Familiaridad con QuickBooks Online. - Experiencia usando Service Titan u otro software de programación. - Experiencia adicional en apoyo administrativo u operativo. Beneficios: ¡Toma control de tu horario, tus ingresos y tu carrera! - Tiempo libre remunerado (PTO) - Bonificaciones por ventas - Plan de jubilación 401K - Cobertura médica y dental - Reembolso de viajes - Pago de horas extras - Ayuda económica para herramientas - Oportunidades de crecimiento Únete a nuestro equipo y forma parte de una empresa profesional, en crecimiento y centrada en el cliente, que valora el equilibrio entre trabajo y vida personal: ¡sin necesidad de trabajar fines de semana!

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Salem, OR, USA
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Actitud positiva - Mantiene una buena actitud hacia el trabajo, compañeros y clientes; muestra un excelente servicio al cliente y deja a los clientes satisfechos; se esfuerza por influir positivamente en los demás. Normas de trabajo - Establece consistentemente procesos de trabajo para alcanzar altos niveles de productividad y resultados superiores; supera obstáculos para completar tareas; acepta responsabilidad por todos los resultados de su trabajo; reconoce sus debilidades y trabaja para superarlas y mejorar; aprende de los fracasos sin dejarse desanimar por ellos. Gestión del trabajo - Equilibra múltiples prioridades, a menudo conflictivas; gestiona eficazmente el tiempo; capacidad para realizar varias tareas simultáneamente. 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Adaptabilidad - Considera los cambios y nuevas situaciones como oportunidades de aprendizaje o crecimiento; tiene actitud positiva y supera desafíos; flexible y capaz de adaptarse rápida y eficazmente a cambios en el entorno laboral; modifica comportamientos ineficaces según sea necesario. Dominio de tecnologías de la información - Cómodo con la mayoría de hardware y software básico de productividad; habilidad básica para manipular, almacenar, eliminar, copiar y mover archivos digitales; conocimientos intermedios de Word, Excel, Outlook y PowerPoint. Experiencia del candidato ideal: Además de lo anterior, todos los candidatos deben cumplir con los siguientes requisitos mínimos: Licencia vigente como Agente de Aduanas de EE. 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