Programador de servicios y facturación

Programación y facturación Descripción general: Únase a nuestro equipo en Scales Northwest, una empresa reconocida con un compromiso duradero hacia la calidad y la excelencia en la región del Noroeste. Estamos buscando un programador de servicios profesional y amable para unirse a nuestro equipo. Este puesto es fundamental para crear una experiencia positiva para nuestros clientes y apoyar el funcionamiento fluido de nuestra oficina. Responsabilidades: Responder llamadas y programar servicios de balanzas en nuestras áreas de servicio. Brindar información y asistencia a clientes, visitantes y empleados según sea necesario. Gestionar consultas y derivarlas al departamento o persona correspondiente. Tomar mensajes y garantizar un seguimiento oportuno de las llamadas perdidas. Completar transacciones desde la programación hasta la facturación. Ingresar y actualizar datos en las bases de datos y sistemas de la empresa. Garantizar la precisión y confidencialidad de los datos. Generar y mantener informes según se requiera. Apoyar al personal de servicio. Pedir piezas para trabajos y mantener el inventario. Apoyar a otros miembros del personal de oficina según sea necesario. Experiencia: Diploma de escuela secundaria o equivalente. Experiencia demostrada como programador en un rol de servicio. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Dominio del paquete Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) y otro software de oficina. Dominio de Quickbooks. Fuertes habilidades organizativas y capacidad para manejar múltiples tareas. Capacidad para manejar información sensible y confidencial con discreción. Apariencia y comportamiento profesionales. Requisitos físicos: Capacidad para permanecer sentado durante largos períodos. Capacidad para levantar y transportar objetos de hasta 25 libras. De pie, caminar y agacharse ocasionalmente. Condiciones de trabajo: Entorno de oficina estándar. Horario laboral regular. En Scales Northwest, valoramos a nuestros empleados y ofrecemos beneficios competitivos que incluyen seguro médico, dental, de visión, seguro de vida, tiempo libre pagado, días festivos pagados y un plan 401K. Si usted es una persona proactiva con excelentes habilidades de comunicación y pasión por brindar un servicio al cliente excepcional, le animamos a postularse para esta emocionante oportunidad. Nota: Este puesto está basado en Scio, OR. Scales Northwest tiene una larga historia de apoyo a la región del Noroeste y de cumplir promesas a nuestros clientes. Forme parte de nuestro equipo dedicado donde sus contribuciones marcan la diferencia. Postúlese ahora para comenzar una carrera gratificante con nuestro departamento de servicio. Tipo de empleo: Tiempo completo Beneficios: 401(k) Seguro dental Seguro médico Tiempo libre pagado Seguro de visión Lugar de trabajo: Presencial